Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
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ロイヤルツインホテル京都八条口 京都府/JR京都駅八条口より徒歩2分
総合得点
4.69
客室・アメニティ
4.46
接客サービス
4.69
バス・お風呂
4.81
施設・設備
4.77
お食事
4.71
満足度
4.73
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.59  /   女性 4.87    クチコミ数 26
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆな09 さんの感想 投稿日:2020/10/22
母娘2人旅で利用しました。
開業して日が浅く、大浴場があり、駅近で選びました。
エレベーターの中にカメラがあり 外から見えるので防犯上安心できました。コインランドリーやレンジにサランラップが置いてありました。
大浴場の脱衣所も綺麗でした。
朝食もスタッフの方々の席への案内にも心配りを感じました。食事も美味しかったです。
エレベーターでは支配人の方に御丁寧にもご挨拶して頂きました。
これを長く維持していただけたらなと期待しています。
娘も大満足でした。次回も必ずこちらに宿泊します。
宿泊日2020/10/20
利用人数2名(1室)
部屋スマート・ハリウッドツインルーム(ツイン)(15平米)
宿泊プラン 2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
のんたるバス さんの感想 投稿日:2020/10/19
お風呂も部屋も素敵でした。いつでも、珈琲を、テイクアウトできるのは、有難い。氷も。ロビーにある本を図書館みたいに、部屋に貸し出して貰えると楽しみが増えますのでご検討下さい。京都駅八条口すぐで便利。目の前にコンビニあり。
宿泊日2020/10/12
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙・全ておまかせ】残室あればラッキー満載!不定期販売!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mie.aya さんの感想 投稿日:2020/10/18
「京都駅(八条口)が目の前の温泉のある大変綺麗なホテル」
gotoクーポン利用でお安く泊まらせていただきました。
お部屋もリクエストしていたエレベーターホールから遠いお部屋にしていただき、お部屋から京都タワーの夜景がみれたのがうれしかったです。また温泉も露天風呂も気持ちよくあたたまりました。
ただ、脱衣場が広くない為、混むと密になってしまいました。(テレビモニターで混在状況がわかります)スタッフのみなさんの接客もすばらしく、朝食も京都のおばんざいをいただけて大変おいしかったです。
なにより、京都駅(八条口側)からホテルが見えていて、雨模様でしたので走ったら1分くらいでした。それくらい近いです。
京都へ泊る際はまた利用させていただきます。

ホテルごとではないですが、地域共通クーポンがスタートしたばかりだったので利用できる店舗が少なく、京都駅構内の店は紙・電子とも使えましたが、電子クーポンは宿泊当日15時~しか利用できない為、使うタイミングをのがしてしまい、結局京都で使えず地元に戻りコンビニで利用しました。
使えるお店が増えること、願っています。
宿泊日2020/10/09
利用人数1名(1室)
部屋スマート・ダブルルーム(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
めみてぃん さんの感想 投稿日:2020/10/06
昨年から計画していた旅行がGOTOで大変お得に利用できました。お部屋はこじんまりしていますが、コンセント、クッションが沢山あり、お風呂の化粧品が雪肌精だったこと、新幹線八条口から近く、とても満足しました。また利用したいと思いました。
宿泊日2020/10/01
利用人数1名(1室)
部屋スマート・ダブルのおまかせ(ダブル)(15~16.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<旅!旅!サンデー>ポイント最大20倍!【素泊り】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Mogmog1973 さんの感想 投稿日:2020/10/05
京都駅近辺に露天風呂付で良い場所がないかなと思い検索して、たまたまヒットしたのがこちらでした
正直さして期待はしていなかったのが本音なのですが、良い意味で予想を上回るホテルでしたので、とても驚きました。
露天風呂で寛げたのは勿論なのですが、対応して下さったフロントレセプションの方をはじめ、管内各所でお会いした皆様方が気持ちよく挨拶をして下さり、日帰りという限られた時間の中ではありましたがとてもゆっくりすることができましたl
大変な時代かとは思いますが、これからも良いホテルであり続けて頂ければと思います。
本当にありがとうございました!
宿泊日2020/08/20
利用人数2名(1室)
部屋スマート・ダブルルーム(ダブル)(16.5平米)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
gzh04672 さんの感想 投稿日:2020/10/01
改善を希望する点:
 部屋:フェイスタオルとひげ剃りの常備(ひげ剃りは浴場にあるが、案内はなし)
 浴場:タオル類は部屋に持ち帰る事になっているが、脱衣所内に回収ボックスがある方が良い
 朝食:2泊したが、両日ともメニューが全く同じでは味気ない

朝食のスタッフは皆さん元気よく、丁寧で好印象。コロナ対応も申し分ない形でバイキング実施はGOOD
テラス付きの部屋を選択したが、眺望からするとこのタイプを選択する必要は全くなし。
京都にあって、朝食のメニューは単なる洋食に偏ったバイキングで日替わりメニューもなく、連泊だとマイナスの印象。
連泊したが、アメニティの補充がずさん(おそらくチェック体制が無い)、フロントスタッフのホスピタリティもやや不足しており、設定価格に対して接客スキルが伴っていないという印象。
建屋は新しく高級感も演出されているが、リピートに値する要素はこれといってない。
宿泊日2020/09/28
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートTATAMI・ツインルーム(テラス付き)(ツイン)(21.44平米)
宿泊プラン 【週末96時間タイムセール】【ポイント最大20倍】2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sparkling water さんの感想 投稿日:2020/09/19
京都駅からこんなに近いビジネスホテルで、露天風呂があり、考え抜かれたメニュー(和洋ともにフルコースに組み立てられます)の丁寧に準備された和洋朝食を並べるところがあるだろうかとちょっと感激です。野菜類のメニューが充実していて、漢方のお粥が体によさそうでした。早起きして全部一口ずついただきたかったけれど、時間がなくてとても残念でした。露店風呂に行くときにタオルや着替えを入れる専用バッグや、履いたスリッパを部屋に戻るときにまた履くときに気持ちよく、と「靴下」を用意されていて細やかなお気配りでした。1時間ほどおしゃべりされておられた方々に露店風呂を占領されたのが残念。それ以外、ホテルの側には全く不満がありませんでした。
宿泊日2020/09/17
利用人数1名(1室)
部屋スマート・ダブルルーム(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
桃黒ちゃん さんの感想 投稿日:2020/09/19
初めて利用させていただきましたが、設備も充実しており、清潔で良かったです。ひげ剃りが洗面所には無いことが事前にわかっていたら良かったと思います。
宿泊日2020/09/16
利用人数1名(1室)
部屋スマート・クイーンルーム(ダブル)(16.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大20倍!朝食付プラン~JR京都駅八条口より徒歩2分~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あきこあやこ さんの感想 投稿日:2020/09/12
お食事も美味しく、フロントのかたもフレンドリー、お風呂も良くて、大満足てした。
施設からの返信この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

総じて、高い評価を承ることができ大変光栄です。朝食に関しましては、ご利用の皆様から好評をいただいており、多くの方に喜んで頂けるよう多種多様なお料理を用意しております。

加え、スタッフに対するお褒めのお言葉を賜りまして、大変ありがたく存じます。また大浴場に関しましてはゆっくりと寛いでいただきたいというオーナーの意向が叶い大変うれしく拝読しました。

またロイヤルツインホテル京都八条口へのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
スタッフ一同
宿泊日2020/09/10
利用人数2名(1室)
部屋スマート KAGUYA(ツイン)(18.75平米)
宿泊プラン 2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
藍くん家族 さんの感想 投稿日:2020/09/07
ご年配の女性スタッフさんの接客が、小さな子供連れ
私達家族にはとても良い感じでした。
二か月に一度は京都に一泊旅行に行く私達家族の定宿になりそうです。
施設からの返信この度はロイヤルツインホテル京都八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフのお褒めの言葉を頂戴する事ができ大変光栄です。これからもお客様の評価に恥じぬよう、お越しいただく皆様に有意義な時間を提供できるよう努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。

最後ではございますが、ご多忙の中ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
スタッフ一同
宿泊日2020/09/05
利用人数4名(1室)
部屋コンフォートTATAMI・ツインルーム(テラス付き)(ツイン)(21.44平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひしゃしゃん さんの感想 投稿日:2020/09/02
お風呂、露天風呂もあり、女性には岩盤浴もあって、素晴らしかったです。
朝食も、とても美味しかったです。
ラストオーダー10時で、10時半まで食べる事が出来て、ゆっくり出来て、良かったです。
お部屋からの眺めも、京都駅新幹線、京都タワー、京都駅ビルなどが見られるお部屋で感動しました。
ありがとうございました。
是非是非、また泊まりたいと思っています。
施設からの返信この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただきありがとうございます。

大浴場に関しましては、ご利用の皆様がごゆっくりしていただけるように広く設計し、また男性はサウナ、女性は岩盤浴を設けております。

朝食はご利用の皆様から好評をいただいており、おばんざいをはじめ、様々な料理を種類、豊富にご用意しております。

今回お客様がご利用頂いたのはおまかせプランでございますが、上階に空きがございましたので、京都タワーがご覧いただける部屋をご用意させていただきました。おまかせとは別に高層階指定のプランもございますのでまた次回ご利用の際にご検討いただければと存じます。

最後ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ロイヤルツインホテル京都八条口
スタッフ一同
宿泊日2020/08/30
利用人数2名(1室)
部屋スマート・ダブルのおまかせ(ダブル)(15~16.5平米)
宿泊プラン 2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
kaijun0079 さんの感想 投稿日:2020/08/28
京都で夜まで遊んだ帰りに利用しました。

ビジネスホテルは初めて泊まりましたが、できたばかりのようでとても綺麗!
ホテルは清潔感が1番だと思っていますので、なかなかポイント高かったです。

以下、完全なる私の主観で忘備録として書き記したいと思います。
参考になれば幸いです。

【BAD】
チェックイン後、宿泊税?の名目で200円をカウンター前の別の機械で精算させられました。
何の為のオンライン決済なのか?

今までいわゆる外資系ホテルに泊まってきましたが、こんな事は初めてで驚きました。
チェックインはなるべく早く済ませてすぐ部屋に入り休みたい顧客の希望は想定できるはずです。
何とかならないものなのでしょうか?

あと男性目線で細かいところでいうと、部屋にカミソリが欲しかったです。

【お風呂】
人が少ないのもあり、チェックイン後にすぐと、朝6時の朝風呂の2度入りましたが、どちらの時間もほぼ貸切状態で利用できたのが1番気分が良かったです。
全体的にシックな内装も好みでした。
唯一天井の明るい色が調和してないと感じましたので、残念。

【朝食】
朝食はかなり楽しみにしていました。
和洋中かなり種類が多くて楽しめました。

こちらも残念ながらビンを並べただけのデザインはあまり好きになれませんでした。
もったいない...

【接客】
新人の方かもしれませんが、チェックアウト後の「いってらっしゃいませ!本日も暑くなりますのでお気をつけて!」

の笑顔な対応が素晴らしく心に残っております。
1日を気持ちよく過ごせました。

良い時間をありがとうございました。
宿泊日2020/08/21
利用人数1名(1室)
部屋スマート・ダブルのおまかせ(ダブル)(15~16.5平米)
宿泊プラン 2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ここうさ112 さんの感想 投稿日:2020/08/18
フロアーは広々として落ち着いた雰囲気でした。
レストランは朝食や昼からのカフェタイムや夕方からはアルコールも楽しめます。レストランは明るくおしゃれで広々としていて居心地も良いです。
朝食はコロナ対策をしっかりしてのバイキングでした。和食や中華、カレーなど色々ありましたがどれも丁寧に作られて美味しかったです。
京都タワーが見える部屋もあり京都の雰囲気を感じる事ができます。
部屋着のまま大浴場に行け女性のお風呂には岩盤浴のできる場所がありました。
ビジネスホテルタイプなのにゆっくり休めるホテルでよかったです。
スタッフの方々も丁寧で安心して滞在できるホテルです。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

館内はロゴにもあります、「竹」をイメージしております。また当ホテルは2棟ありまして、その2棟をつなぐ通路は竹林の小径をモデルとしております。エントランスやレストランにも竹を連想していただけるような設計をしております。

レストランもご利用頂きましてありがとうございます。ホテルご利用の方へはフリードリンクも提供しております。朝食に関しましては、皆様が安心してご利用いただけるようにアルコール消毒、マスク着用、手袋着用をお願いしております。様々なお客様に喜んでいただけるように料理はおばんざいやシェフオリジナルの一品も含め種類豊富に朝食をご用意しております。

お客様の仰る通り確約ではございませんが、京都タワーがご覧いただける客室もございます。ですが、高層階確約のプランなどはご用意しております。

オーナーの意向で旅館気分を体験してもらうため作務衣や畳敷きのスリッパを各部屋にご用意し、大浴場は皆様がごゆっくり寛いでいただけるよう広く設け、男性はサウナ、女性は岩盤浴を用意しております。

縁あってご利用いただいたお客様に有意義な空間と時間を提供できるようこれからもサービス向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

また次回お越しいただいた際も同様の評価を承れるよう精進して参ります。加えて、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ありがとうございます。

ロイヤルツインホテル京都八条口
スタッフ一同
宿泊日2020/08/03
利用人数2名(1室)
部屋スマート・ダブルのおまかせ(ダブル)(15~16.5平米)
宿泊プラン 2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
hsかな さんの感想 投稿日:2020/08/17
初めての利用でした。新しいので綺麗なのはもちろんですが、竹取物語をイメージしたかのような和のテイストが落ち着く雰囲気でよかったです。
京都駅からも徒歩すぐの距離でわかりやすく迷うこともありません。京都で宿泊の時はまたぜひ利用させていただきたいです。
施設からの返信このたびはロイヤルツインホテル京都八条口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、当ホテルへの評価、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルはロゴでもあります「竹」をイメージしています。2棟も結ぶ通路は竹林の小径に見立て、「和」の雰囲気を表現する為に館内の様々な場所に本物の竹を使用しています。

次回お越しいただいた際は畳を使用した客室もお試しいただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
スタッフ一同
宿泊日2020/08/15
利用人数1名(1室)
部屋スマート・ダブルのおまかせ(ダブル)(15~16.5平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
c-chan. さんの感想 投稿日:2020/08/15
初めてこちらのホテルを利用させて頂きました。
できたばかりとゆう事もありますがすっっごく綺麗です!!!
快適すぎました。接客もとても良くてとても親切でした。
大浴場も綺麗でゆっくりと疲れを取る事ができました。露天風呂もあり最高でした。
朝食のバイキングもメニューが豊富でどれも全て美味しかったです!
名前は見てないのですが女性のスタッフの方の接客が良くてすごく気持ちよかったです。
朝からすごく幸せな気分になりました

とにかく絶対にまたここに来たいと思いました。
他のホテルも色々巡りたいと思うのですが、次もこちらで宿泊したい!と思いました

とってもゆっくりできて幸せすぎました。
ほんとにありがとうございました!
施設からの返信この度は数あるホテルの中からロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

すべての項目において最大級の評価、お褒めの言葉の数々、「絶対にまたここに来たい!」というお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。スタッフの日々の励みになります。

オーナーの意向で皆様が旅の疲れを癒して寛いでいただけるように大浴場には男性はサウナ、女性は岩盤浴も用意し、広く設けておりその思いが叶い嬉しい限りです。

朝食も大変皆様から好評をいただいており、京都産の食材を使用した料理やおばんざいなどシェフのオリジナルの一品を揃えております。

次回お越し頂いた際も同様の評価をいただけるよう努めて参りますのでよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
スタッフ一同
宿泊日2020/08/13
利用人数3名(1室)
部屋スマート・ダブルのおまかせ(ダブル)(15~16.5平米)
宿泊プラン 2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
hankan さんの感想 投稿日:2020/08/07
部屋の設備もよく、スタッフの対応も大変満足させていただきました。
入浴施設も広く清潔で、サウナ後の水分摂取も十分できるようになっていて、よかったです。
半露天風呂も楽しませてもらいました。
宿泊日2020/08/05
利用人数2名(1室)
部屋ラグジュアリールーム MIYABI(ツイン)(36.22平米)
食事食事なし
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
とーしろ さんの感想 投稿日:2020/07/28
新しいだけにあらゆる所が清潔に保たれていて気持ちよく滞在させていただきました。

ただ皆さんが絶賛されている朝食、私には2千円は高かった。
辛くない麻婆豆腐や油と衣が重いエビチリは、申しわけないと思いつつ残しました。

いずれにせよ、外人がいないうちに泊まるべきです。
宿泊日2020/07/26
利用人数1名(1室)
部屋スマート・ダブルのおまかせ(ダブル)(15~16.5平米)
宿泊プラン 2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Risatto さんの感想 投稿日:2020/07/23
京都駅八条口のすぐ近くでとても便利な場所にあります。
部屋は少し狭かったのですが、バスタブは広く快適でした。
大浴場はスタッフの方が頻繁にクリーニングをしていらっしゃって、安心して利用することができました。
半露天風呂や岩盤浴(女性用)やサウナ(男性用)があり、旅の疲れを癒すことができました。
是非また利用したいと思います。
施設からの返信この度は数ある京都駅のホテルの中からロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊いただきありがとうございます。

まず、すべての項目で高い評価をつけていただき誠にありがとうございます。

当ホテルにはコンパクトなお部屋もありますが、「和」をイメージした約21平米の畳のお部屋もご用意しておりますので次回またご利用の際にご利用頂ければと存じます。旅の疲れを癒してほしいというオーナーの意向でバスタブや大浴場を大きく設けておりましたので旅の疲れを癒すことができた、と拝読し大変嬉しく思います。

次回、京都にお越しの際も当ホテルにお越しいただけるのを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口
スタッフ一同
宿泊日2020/07/17
利用人数2名(1室)
部屋スマート・ダブルのおまかせ(ダブル)(15~16.5平米)
宿泊プラン 2020年2月OPEN【特別料金】~素泊り~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
土佐高知 さんの感想 投稿日:2020/07/16
新幹線中央出口のすぐ前で、アクセスがとても便利です。コロナ対策もあり、いつもは地下鉄・バスですが、今回はタクシーを利用、雨の日でもホテルの斜め前がMKタクシーの乗り場で楽に乗ることができました。フロントやレストランのスタッフは皆さん親切で感じがよく、3日間気持ち良く過ごすことができました。
施設からの返信この度は、ロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の有意義な京都滞在のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。評価の全てに高評価をいただくことができたことは私共スタッフの励みになります。また次回お越し頂いた際もお客様に充実した時間と空間を提供できるようスタッフ一同努めて参りますので、よろしくお願いします。

ロイヤルツインホテル京都八条口
宿泊課
宿泊日2020/07/12
利用人数2名(1室)
部屋コンフォート・ツインルーム(ツイン)(21.44平米)
宿泊プラン 2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
hagakure_0104 さんの感想 投稿日:2020/06/30
客室の広さは18.75平米と記載してありますが、ベッドを二つくっつけても両側に少ししか隙間がなく
横向きでないと歩けないほどしか余裕がありません。

大浴場や露天風呂は広さもありとても気持ち良く過ごせました。夫は朝、夕方、寝る前と三回入って大満足でした。

レストランはコロナの影響で朝食の時間しか営業していませんでしたが、バイキング料理は種類も豊富で美味しくいただきました。

トングの共用が気になりましたが、アルコール消毒液が何箇所かに置いてあったのでその都度使い、安心出来ました

フロント、レストランの方は皆笑顔でお迎えしてくださり、とても心地よい旅行が出来ました。

チェックアウトが11時と言うのもゆっくり出来て良かったです。

なんと言っても駅前と言う立地が良く、向かいがコンビニなので気軽にビールを買って部屋の窓から京都駅や京都タワーを見ながらのんびり過ごすことができました。

また是非行きたいと思います。
施設からの返信この度は、ロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご滞在中のご感想や立地面、またスタッフの接遇に対して温かな言葉をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

日頃の喧騒から離れ、お寛ぎ頂けましたでしょうか。
客室の広さでは、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ツインでございますと21.44平米の客室タイプもご用意がございますので次回ご縁を頂いた際にはスタッフにお気軽にお尋ねくださいませ。

大浴場やご朝食では、お喜びいただけたご様子が伺え何よりでございます。
レストランのディナータイムは、7月16日から再開の予定でございます。京都の食材にこだわったシェフオリジナルの料理をリーズナブルな価格で多数ご用意をし、皆様のご利用をお待ちしておりますので、次回お越しの際は是非お試しいただければ幸いでございます。

hagakure_0104様の仰るとおり、当ホテルの正面にはコンビニエンスストアがあり、京都駅から徒歩2分という立地でございますので、利便性を感じて頂けるかと存じます。

 拝読し、綺麗な京都タワーをご覧になりながら、大切な方とビールを片手に素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子が目に浮かんでくるほどでございました。

「また是非行きたいと思います。」というお言葉を頂戴することができ、私たちはホテリエ冥利に尽きます。
新規開業したてのホテルでございますので、まだまだ至らない点もあったかと存じます。
これからも評価に恥じることなく努めて参りますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、時節柄ご自愛くださいませ。
ありがとうございました。

ロイヤルツインホテル京都八条口
スタッフ一同
宿泊日2020/06/23
利用人数2名(1室)
部屋スマート KAGUYA(ツイン)(18.75平米)
宿泊プラン 2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みたかのねこちゃん さんの感想 投稿日:2020/06/10
ホテルは新しく、設備も美しく、また女性の大浴場が素晴らしかったです。また滞在したいです。。
宿泊日2020/06/06
利用人数1名(1室)
部屋スマート・ダブルのおまかせ(ダブル)(15~16.5平米)
宿泊プラン 2020年2月OPEN【特別料金】~素泊り~
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
karajidai さんの感想 投稿日:2020/06/04
開放的なラウンジがありコーヒーも飲めたり、大浴場も広くてアメニティも良い物が置いてました。京都駅南側にありコンビニや郵便局も目の前にあり、すごく便利。ベッドも気持ちよくて窓から新幹線や京都駅構内が見えました。ただ部屋がめちゃ狭くて二人では少し圧迫感がありラウンジでの使用が助かった。あと大浴場に行く時、喫煙所からのタバコの臭いが廊下中に。扉の下側から出てました。
施設からの返信この度は、ロイヤルツインホテル京都八条口にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
素敵なひと時をお過ごし頂けましたでしょうか。
サービス面・施設面への高評価をお寄せいただき誠に感謝申し上げます。

ベッドは上質な眠り心地で人気のシモンズ製のオリジナルマットレスを採用しております。
「ベッドも気持ちよくて」と仰っていただき大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の広さではご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回お泊りのお部屋タイプの他にももう少し広めの18.75平米のツインや21.5平米のツイン、信楽焼きの露天風呂・檜風呂の露天風呂付のVIPルーム「MIYABI」(36.22平米)などもご用意しておりますので、次回ご縁をいただいた際には、どうぞご遠慮なくお尋ねくださいませ。

ラウンジのフリードリンクは12時~0時までご利用可能でございましてコーヒー・お紅茶・お抹茶ラテ・ココア・緑茶等 種類も豊富に取り揃え、皆様がお寛ぎいただけますようレストランスペースを開放しております。
お部屋がご期待に添えませんでしたが、ラウンジはお喜びいただけたご様子で安心いたしました。

喫煙所のタバコの臭いにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
改善には時間の掛かる事もございますが、関連部署に申し伝え、努めてまいります。
どうか今後ともご指導の程よろしくお願い申し上げます。

ご縁を頂きました全てのお客様に寄り添いお寛ぎいただける施設を目指し、今後もスタッフ一丸となりまして精進してまいります。

時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
重ねまして、ご利用誠にありがとうございました。

ロイヤルツインホテル京都八条口
スタッフ一同
宿泊日2020/06/02
利用人数2名(1室)
部屋スマート・ハリウッドツインルーム(ツイン)(15平米)
宿泊プラン 2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
MISUKE-zuzu さんの感想 投稿日:2020/05/10
とても快適に過ごせました。
開業したてということもあって、設備も綺麗でした。
接客も丁寧でした。
コロナで大変な時ですが頑張って下さい。
施設からの返信この度はロイヤルツイン京都八条口をご利用いただき誠に有難うございました。
嬉しいご感想をお届け下さり重ねてお礼申し上げます。
まだまだいたらぬ点はございますが、これからも頂戴しました評価に恥じぬよう努めて参ります。今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

ロイヤルツインホテル京都八条口
スタッフ一同
宿泊日2020/05/09
利用人数2名(1室)
部屋スマート・ダブルルーム(ダブル)(16.5平米)
宿泊プラン 20年2月新築開業記念 コスパ最強のテレワークとショートステイ!早朝 6時-18時の最大5時間OK!
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きたやますき さんの感想 投稿日:2020/05/09
コストパフォーマンスが最高のホテルです。
大浴場、サウナもありゆっくり過ごすことができました。部屋のバスタブも大きめでいうことなしです。
特に朝食については素晴らしい質と量だと思います。
1週間のちの再訪でしたが、また利用したいと思います。
ただ一つ欲を言えばレンタルパソコンが利用できたらなあと。
施設からの返信この度は、ロイヤルツインホテル京都八条口をお選びいただきまして誠に有難うございます。

ホテル施設、ご朝食内容にご満足して頂けましたようで、私共も大変嬉しく思います。
朝食は、お客様に喜んでいただけます様、料理長をはじめ、レストランスタッフもお客様側に立ち、美味しいお料理を提供できることを常に考えております。

パソコンのレンタルにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。ご検討させていただきます。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。またお会いできることを、心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルツインホテル京都八条口スタッフ一同
宿泊日2020/05/01
利用人数1名(1室)
部屋スマート・ダブルルーム(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 2020年2月OPEN【特別料金】~朝食付~
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
chocmilk さんの感想 投稿日:2020/04/02
新規オープンでとてもきれいでした。
部屋は狭いですが、テラスのある部屋だったので、窮屈さが緩和されました。
バスも洗い場があり、洗面もトイレも別れており、設備はコンパクトにまとまっており快適でした。
女性の大浴場には、珍しく岩盤浴があり、アロマの香りがし、とても気持ち良かったです。朝、晩2回入りました。
朝食はハーフブッフェでした。ブッフェの品数は少なかったですが、運ばれてきた和食は色々な種類のおかずのプレートで、丁寧に作られていておいしかったです。天ぷらも2品でしたが、暖かくおいしかったです。
レストランも緑色がアクセントなって、窓も大きく、外に緑が見え、明るく、席もゆったりとしてゆったり朝食をとることできました。
京都駅から3分くらいで便利で、また利用したいと思いました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
嬉しいご感想をお届け下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの大浴場、男性にはサウナ付き、女性には岩盤浴が付いております。ご利用ありがとうございました。
ホテルで過ごすひと時が快適な時間となりますよう、微力ながらお手伝いできましたなら幸いに存じます。
コロナウイルスの対策といたしまして、ハーフブッフェとさせていただきましたが、ご期待にお応えすることができず、申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
宿泊日2020/03/28
利用人数2名(1室)
部屋コンフォート・ツインルーム(テラス付き)(ツイン)(21.44平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<旅!旅!サンデー>ポイント最大20倍!【朝食付】
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
konekodaisuki さんの感想 投稿日:2020/03/26
オープン間もないので、館内すべてがきれいでした。バスタオルもふかふかでしたし、アメニティーも良いものでしたし、ドライヤーも大きなもので使いやすかったです。お風呂と岩盤浴は一日歩き回った身体に疲れが取れました。現地についてから朝ご飯を頼みましたが京都らしい優しい食事でした。夜のちょい呑みもリーズナブルで外に出ないで楽しめました。スタッフの方々もフレンドリーで、色々教えて頂き楽しい京都旅行になりました。有り難うございました。
宿泊日2020/03/22
利用人数2名(1室)
部屋コンフォート・ツインルーム(テラス付き)(ツイン)(21.44平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<5のつく日>ポイント最大20倍!【素泊り】
食事食事なし