三井ガーデンホテル福岡中洲 福岡県/中洲川端駅より徒歩約2分
総合得点
4.37
客室・アメニティ
4.36
接客サービス
4.36
バス・お風呂
4.27
施設・設備
4.18
お食事
4.64
満足度
4.55
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.39  /   女性 4.25    クチコミ数 22
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
師真 さんの感想 投稿日:2021/04/18
新しくて広くてきれいでした。
コロナで撤収しているホテルが多い中、大浴場にもアメニティ(化粧水、乳液、ティッシュ、綿棒、シャワーキャップ)は置いてありました。ウォーターサーバは閉鎖されていたので、のぼせる人は水を持参したほうがいいです。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡中洲にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましては、コロナウイルスの影響により、大浴場のウォーターサーバーの使用を中止しており、ご迷惑をお掛けし、私どもといたしましても、大変心苦しく、誠に申し訳なく思っております。
しかしながら、今回のご宿泊にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
まだまだ終息が見えないコロナウイルス禍でございますので、くれぐれもお体を一番にお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
宿泊日2021/04/13
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートツイン シングルユース【禁煙】(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【ポイントを貯めている方必見!】 ポイント最大10倍プラン ~素泊まり~
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
5.00
Qちゃんママ さんの感想 投稿日:2021/04/13
客室や設備は申し分ありませんでした。今回こちらの小野の離れの朝食は福岡の名店ということで口コミでも皆さん高評価でしたのでとても
楽しみにしていましたががっかりしてしまいました。コロナ対策の為に三種類のプレートから選びます。連れと別々のプレートを注文しました。小鉢が並んでいますが内容はいまいちと言うか、どれも言葉は悪いですがしょぼいです。何より盛り付けが雑です。写真を撮って帰りましたがメニューの写真とは全然違います。それと朝一番にお邪魔しましたのですが案内された席が良くありません。
効率的に座らせたいのだと思いますが、結果あとから来た方が1人でも広めの席に座られたりします。
良いお店は先に来た人から順にできるだけ良い席に案内していただける感じがします。早くに行って損した気分でした。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル福岡中洲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、先日のご宿泊に際しまして、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、私共のレストランスタッフの対応によりご不快の念を与えてしまいましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。本来であれば、お客様のお気持ちを瞬時に察知し、「おもてなしの心」を持ってお席のご案内等をさせて頂くべきところ、ご指摘はごもっともであり、日頃の教育指導の至らぬところと反省致しております。
また、メニューに関しましても、楽しみにしていただいていたにもかかわらず、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘は真摯に受け止め、常にお客様の立場や目線で対処するようスタッフ全員に指導教育の再徹底を図って参ります。
今後は全てのお客様に心地よく感じていただけるサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同努力して参りますので、この度の件何卒ご寛容賜り、不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
宿泊日2021/03/22
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアステートツイン 【禁煙】(ツイン)(25.4平米)
宿泊プラン 【室数限定!】「小野の離れ」の朝食付きスペシャルプラン
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
クルテルリン さんの感想 投稿日:2021/03/29
新しくオープンしたホテルだけあって、館内すべてが奇麗で、清潔でとても良かったです。唯一は3人での旅行でしたのでエキストラベッドを用意して貰いましたが、ソファーベッドのクッションがイマイチで落ち空いて寝れませんでした。エキストラなので仕方ないかも知れませんが・・。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度はご宿泊いただきましたお部屋のソファベッドにてゆっくりとおやすみいただけなかったこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
些細な事でもお気づきの点がございましたら、スタッフまでお申し付けくださいませ。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参ります。この度の件何卒ご容赦賜り、不躾ながら引続きご愛顧の程お願い申し上げます。

宿泊支配人
宿泊日2021/03/25
利用人数3名(1室)
部屋モデレートツイン(+ソファベッド)【禁煙】(トリプル)(24.3平米)
宿泊プラン 【室数限定!】大浴場でリラックスステイプラン ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
@mo さんの感想 投稿日:2021/03/29
じつは 特に期待もなく こちらを福岡の宿に選びました。パーキングがあるのも加点です。
はたしてホテルの内容は。。。
特に女子は大満足の細やかな気配りにあふれておりました。
家具の配置も 狭さを感じさせないつくり。
大浴場の照明に思わず ここ大正解!!とうなずきました。
お勧めですよ!
宿泊日2021/03/13
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツイン 【禁煙】(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【室数限定!】大浴場でリラックスステイプラン ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
きおすけ さんの感想 投稿日:2021/03/01
初めて宿泊したホテルですが、中洲川端駅からのアクセスがよく、館内もとても綺麗でまた宿泊したいと思えました!お部屋に浴槽もありますが、13階にある大浴場もとても綺麗なのでオススメです!コロナ禍で大変かと思いますが、頑張ってください!
宿泊日2021/02/27
利用人数3名(1室)
部屋モデレートツイン(+ソファベッド)【禁煙】(トリプル)(24.3平米)
宿泊プラン 【期間室数限定】均一プラン ~素泊まり~
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Vittelsmith さんの感想 投稿日:2021/01/18
空港からのアクセスもよく、新しく清潔感のあるホテルでした。唯一、この時期、窓がはめ殺しのため換気が出来ないところが難点であったが、スタッフの方々はとても親身に対応頂き感謝です。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡中洲をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人
宿泊日2021/01/14
利用人数1名(1室)
部屋モデレートクイーン シングルユース【禁煙】(ダブル)(20.1平米)
宿泊プラン 【室数限定!】大浴場でリラックスステイプラン ~素泊まり~
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
miyacob さんの感想 投稿日:2021/01/06
ロケーションがよくとても便利、客室も大浴場も綺麗でよかったです。
Wifiの接続が不安定だったことだけがマイナス点でした。
宿泊日2020/12/28
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツイン 【禁煙】(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【室数限定!】大浴場でリラックスステイプラン ~素泊まり~
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
yummyyy さんの感想 投稿日:2020/12/14
お風呂のロッカーが少なすぎて困りました
中はそんなに混んでないのにロッカーが使えないところがあるから
エレベーターの乗り方の説明がなく困りました
他の方も分からずにボタン押してもならなくて困ってありました
フロントで教えるべきことではないのでしょうか?
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル福岡中洲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、大浴場に関するご案内、エレベーターの使用方法のご案内に関しまして、私共スタッフの案内不足により、ご不便をおかけいたしましたことを誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様のお気持ちを瞬時に察知し、「おもてなしの心」を持ってお声を掛け対応すべきところ、ご指摘はごもっともであり、日頃の教育指導の至らぬところと反省致しております。
ご指摘は真摯に受け止め、常にお客様の立場や目線で対処するようスタッフ全員に指導教育の再徹底を図って参ります。
今後は全てのお客様に心地よく感じていただけるサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同努力して参りますので、この度の件何卒ご寛容賜り、不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
宿泊支配人
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン 【禁煙】(ツイン)(25.4平米)
宿泊プラン 【博多の食を満喫!】お食事券付きプラン ~素泊まり~
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
たけさん! さんの感想 投稿日:2020/11/22
部屋も清潔感があり使いやすく、朝食も美味しくてとても良かったんですが、上階のバタバタ音が響いてたのと、お風呂にお湯を溜めると割と大きめの汚れが出てきたのが残念でしたが、遠出出来ないこの時期、近場でゆっくり過ごせました。スタッフの皆さんは大変でしょうがいい時間を過ごせました。皆さんもお身体ご自愛下さい。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡中洲をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお部屋並びにご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

また、この度は、物音と浴槽の汚れによりご不快の念を与えてしまいましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
ご指摘は真摯に受け止め、このようなことのないよう努めて参ります。
今後は全てのお客様に心地よく感じていただけるサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同努力して参りますので、この度の件何卒ご寛容賜り、不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

宿泊支配人
宿泊日2020/11/20
利用人数1名(1室)
部屋モデレートクイーン シングルユース【禁煙】(ダブル)(20.1平米)
宿泊プラン 【12時チェックアウト】レイトチェックアウトプラン ~朝食付~
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ここほれわんちゃん さんの感想 投稿日:2020/10/28
新しいので綺麗で快適に過ごせました。お風呂は混雑具合がQRコードでTVよりわかるようになっていました。でも自分の都合があるので、少し混雑でも行ってしまいました。使えるロッカーの鍵が減らしてあるので、キーがなければ出直すということなのでしょうが、女性も男性も共同で使用したりして、結局は混雑していました。対応はなかなか難しいと思います。ハンドタオルがあるといいなと思いました。あとエレベーターがなかなか来ないと思いました。お風呂もあるので使う頻度が多いのでしょうか。またチェックインの際に、お風呂へは部屋着でどうぞ、とひと言お声かけていただけると、わざわざ確認しなくても良かったかなと思います。場所も便利なのでまた機会があれば利用したいです。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましては、コロナウイルスの影響により、大浴場に入場制限がかかっておりましたこと、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
エレベーターにつきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。
チェックインの際のご案内の件に関しましても、よりお客様に快適に滞在していただけるよう、スタッフ一同改めて徹底してまいります。
あらためまして、数多くあるホテルの中から、三井ガーデンホテル福岡中洲をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツイン 【禁煙】(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【室数限定!】大浴場でリラックスステイプラン ~素泊まり~
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まきこ1212 さんの感想 投稿日:2020/10/28
女性3名で行きました。窓の外が隣のマンションのベランダが近くに見える事以外は、全て満足でした。
宿泊日2020/10/26
利用人数3名(3室)
部屋スタンダードダブル シングルユース【禁煙】(ダブル)(17.9平米)
宿泊プラン 【室数限定!】「小野の離れ」の朝食付きスペシャルプラン
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
SHIZ3737 さんの感想 投稿日:2020/10/18
博多空港から直行。中洲川端駅からも程近く、新しいホテルということで期待して行きました。まずは玄関、優しく良い香りを漂わせウエルカム。チェックイン時のスタッフの対応も良好。部屋も勿論綺麗て、スタイリッシュ。お風呂はサウナはないものの清潔感も十分感じられました。ひとつだけ難点は私的には、お風呂の温度が少しぬる目に感じたことくらい。

朝食は小野の離れ、朝から活気もあって、三種からの選択でプレートでしたが、種類も豊富で量的にも十分満足できるものでした。
繁華街の真ん中で利便性も良く、福岡へ行く際はまた利用させて頂きたいと思います。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡中洲へのご宿泊誠にありがとうございました。全体的に満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。新築という事もあり、このような状況ではございますが、多くのお客様にご利用いただいております。より多くのお客様にさらにおくつろぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので今後とも三井ガーデンホテル福岡中洲をよろしくお願い申し上げます。

三井ガーデンホテル福岡中洲 宿泊支配人
宿泊日2020/10/16
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン 【禁煙】(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【期間限定】ポイント最大20倍!プラン ~朝食付~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
じろっと さんの感想 投稿日:2020/10/04
大変満足のいくホテルでした。
新しいことを差し引いても、フロントのスタッフの方の対応、大浴場の雰囲気、朝食の質・量など、全てが高水準でした。
さすがは三井ガーデンといったところでしょうか。抜群の安定感に安心できます。

とりわけ朝食については、一流のシティホテルに引けを取らない水準だと思います。
朝食から創意工夫された絶品の地元料理を堪能する贅沢は、たまりません(笑)

駅から至近であり、周囲にはコンビニや定食屋もあるので、利便性も高いですね。
また利用したいと思います。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの立地並びにご朝食つきましても、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
宿泊日2020/09/03
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートツイン シングルユース【禁煙】(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【期間限定】ポイント最大20倍!プラン ~朝食付~
食事朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
サンシャインマイアミ さんの感想 投稿日:2020/09/30
往復便でスーツケースを送るのに朝早くのフロントスタッフが理解してなくててこずった。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル福岡中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、先日のご宿泊に際しまして、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊に際しまして、私共スタッフの対応によりご不快の念を与えてしまいましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
スタッフ全員に指導教育の再徹底を図って参ります。
今後スムーズな対応ができますよう、スタッフ一同努力して参りますので、この度の件何卒ご寛容賜り、不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
宿泊支配人
宿泊日2020/09/26
利用人数1名(1室)
部屋モデレートクイーン シングルユース【禁煙】(ダブル)(20.1平米)
宿泊プラン 【室数限定!】大浴場でリラックスステイプラン ~素泊まり~
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まなぼん さんの感想 投稿日:2020/09/23
立地の良さ、お部屋のキレイさ、お風呂いずれも良かったです。チェックアウト11時もありがたいです。また、ぜひ利用したいと思います。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が、お客様にとってご満足のいくものであったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。
本当に有難うございます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊支配人
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツイン 【禁煙】(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【期間限定】ポイント最大20倍!プラン ~素泊まり~
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
来夢1028 さんの感想 投稿日:2020/09/22
新しくてモダンな大人のホテルという印象でした。やはり最近の中洲の人込みは少なくて少し寂しかったけど博多座やリバレイン バス停もコンビニも近くて便利でした。先日、祇園の三井ガーデンさんにも泊まりましたが、どちらも快適でとても良かったです。大浴場もテレビで混雑状況がわかりいいのですが、空いていると表示されているときに行ったら帰りには大混雑になってました。タイミングが大事です!
朝食は、大変おいしくて大満足。私には夕食でもいいくらい豪華でした!
福岡に来るときは是非また泊まりたいです。
宿泊日2020/08/28
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートダブル シングルユース【禁煙】(ダブル)(17.9平米)
宿泊プラン 【室数限定!】「小野の離れ」の朝食付きスペシャルプラン
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
サンシャインマイアミ さんの感想 投稿日:2020/08/19
普通
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡中洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度レビュー評価を頂戴し、ホテルでのご滞在を十分ご満点いただけなかったのではと、心苦しく思っております。
私共は、お客様からいただく声に耳を傾け、より快適にお過ごしいただける様なホテルサービスの向上に努めております。
ですが、ご滞在中にご不快な思いを感じておられましらもし、ご滞在中に関するお気づきの点等ございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。

あらためまして、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル福岡中洲をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。
次回もぜひ、お迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人
宿泊日2020/08/16
利用人数1名(1室)
部屋モデレートクイーン シングルユース【禁煙】(ダブル)(20.1平米)
宿泊プラン 【室数限定!】大浴場でリラックスステイプラン ~素泊まり~
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はるきたろう さんの感想 投稿日:2020/08/15
新しいホテルで、場所がとても良く、朝食がとてもおいしいかったです。
ただ、福岡のもう一つの祇園のホテルは露天風呂、寝湯があるけど、中洲がなかったこと、あと一つは駐車場からフロントまでの行き方を改善した方がいいかなと思いました。
全体的にはよかったです!
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡中洲をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのご朝食つきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。本当に有難うございます
大浴場につきましては、祇園のホテルとは造りが異なっておりますのでご了承くださいませ。またご利用頂けましたら幸いです。
駐車場につきましては貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後は全てのお客様に心地よく感じていただけるサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同努力しこれからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
宿泊日2020/08/05
利用人数1名(1室)
部屋モデレートクイーン シングルユース【禁煙】(ダブル)(20.1平米)
宿泊プラン 【室数限定!】「小野の離れ」の朝食付きスペシャルプラン
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
美味しいお店が好き さんの感想 投稿日:2020/08/13
小野の離れの朝食は非常に良かった。
また、ホテル全体は綺麗、接客も良かった。
とにかく残念なのが客室内の机。
ホテル内で仕事をするには机が貧弱というか、無いに等しい。

机さえちゃんとしていればリピートもするのですが・・・

PCを使うような事がなければ、客室も綺麗で非常に良いと思います。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡中洲をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食や対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。本当に有難うございます。
また、ご指摘いただきました客室内の机の件では、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。真摯に受け止め、改善を図って参ります。
今後は全てのお客様に心地よく感じていただけるサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同努力して参りますので、この度の件何卒ご寛容賜り、不躾ながら引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
宿泊支配人
宿泊日2020/08/04
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル シングルユース【禁煙】(ダブル)(17.9平米)
宿泊プラン 【室数限定!】「小野の離れ」の朝食付きスペシャルプラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
U42428 さんの感想 投稿日:2020/08/12
部屋もものすごい綺麗でツインでしたが、一流ホテルの内装でした屋上のスパもめちゃくちゃ綺麗で完璧でしたが、朝9時までしか利用できないのが難点でした。普通は10時ぐらいまで使えるところが多いです。空いてたから良かったですが、風呂が一つしかないのは不便かもしれません。
朝食も良かったです。また利用します。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル福岡中洲をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、先日のご宿泊に関しまして、ご多忙中にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテル客室の内装、並びに朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。本当に有難うございます。

大浴場の営業時間が午後3時から深夜1時まで、朝は6時から9時までの営業、並びに、浴槽数に関しましてお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ず大変心苦しく思います。貴重なご意見として今後のサービスの参考にさせて頂きます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/08/10
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートツイン シングルユース【禁煙】(ツイン)(24.3平米)
宿泊プラン 【夏割】12時チェックアウト!レイトチェックアウトプラン ~朝食付~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
パパイヤハル さんの感想 投稿日:2020/08/11
とりあえず最高でした。
こんなに素敵なところがこの値段で泊まれるなんて。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡中洲にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊が、お客様にとってご満足のいくものであったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。本当に有難うございます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
まだまだ終息が見えないコロナウイルス禍でございますので、くれぐれもお体を一番にお過ごしくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

三井ガーデンホテル福岡中洲
宿泊支配人
宿泊日2020/08/07
利用人数2名(2室)
部屋スタンダードダブル シングルユース【禁煙】(ダブル)(17.9平米)
宿泊プラン 【夏割】12時チェックアウト!レイトチェックアウトプラン ~素泊まり~
食事食事なし
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
5.00
サンシャインマイアミ さんの感想 投稿日:2020/07/08
ロケーションもよくスタッフの対応もすごく良かった。
施設からの返信この度は、私共三井ガーデンホテル福岡中洲をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ロケーションやスタッフに対しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

私共は、お客様からいただいたご意見を実践に活かしてこそ、更なるホテルのサービス向上につなげていけるものであると確信しております。もし、ご滞在中に関するお気づきの点等ございましたら、お知らせいただければ幸いでございます。

改めまして、数多くあるホテルの中から、三井ガーデンホテル福岡中洲をお選びいただきましたこと深く御礼申し上げます。

次回も是非、お客様をお迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル福岡中洲
宿泊支配人
宿泊日2020/07/05
利用人数1名(1室)
部屋モデレートクイーン シングルユース【禁煙】(ダブル)(20.1平米)
宿泊プラン 三井ガーデンホテル福岡中洲開業記念プラン ~素泊まり~
食事食事なし