新型コロナウイルス感染拡大防止に関して、当ホテルの対応とお客様へのお願い
横浜東急REIホテルでは、お客様およびホテルスタッフの安全と健康を第一に、新型コロナウイルス感染予防対策に最善を尽くし取り組んでまいります。下記の対応を図るとともに、ご来館いただくお客様へご協力のお願いを申し上げます。
パブリックスペース
・館内の定期的な消毒清掃を含む衛生強化
・館内エントランス、館内各所、化粧室内に消毒液を設置
・フロントカウンターのアクリルボード設置
・ご宿泊チェックインの際、健康チェックシートのご記入
・エレベータご利用者の人数制限
スタッフ
・一部スタッフのマスク着用および一部スタッフによる衛生手袋の着用
・スタッフのアルコールによる手指消毒および健康管理の徹底
当ホテルの対応につきましては、上記の通りですが、ご来館いただくお客様におかれましても、感染症予防対策といたしまして、下記のご協力をお願いいたします。
お客様へのお願い
ご来館前に体調がすぐれない場合は、下記を目安としてご無理のないご判断をお願いいたします。
・風邪のような症状がある方
・37.5度以上の発熱がある方、および発熱が数日間続いている方
・だるさ（倦怠感）や息苦しさ（呼吸困難）がある方
体調に不安がなくとも、ご高齢者・基礎疾患（糖尿病・心不全・呼吸器疾患等）をお持ちの方、妊娠中の方、未就学児童をお連れの方は、関係機関の情報を参考にしていただき、慎重なご判断をお願いいたします。
咳エチケットに関して
マスクをお持ちの場合は正しく着用し、口・鼻を確実に覆うようにしてください。
マスクをお持ちでない場合の咳エチケットは下記が推奨されています。
・ティッシュなどで鼻と口を覆う
・とっさの時は袖や上着の内側で覆う
ホテル館内での対応策について
ホテル・各レストラン出入口、トイレほか各所に手指消毒剤を設置しております。
ご入館・ご入店時に手指消毒の実施にご協力 をお願いいたします。また、こまめな手洗い,うがいの実施をお願いいたします。
館内（トイレ）の清掃体制を強化いたします。
皆様のご理解・ご協力を、お願いいたします。