フィットネス施設
JR西日本グループ ヴィアイン心斎橋四ツ橋 大阪府/大阪メトロ「四ツ橋駅」徒歩1分
総合得点
4.21
客室・アメニティ
4.18
接客サービス
4.06
温泉・お風呂
4.18
施設・設備
4.29
お食事
-
満足度
4.38
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男性 4.22  /   女性 4.00    クチコミ数 17
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
一休猫太郎 さんの感想 投稿日:2021/10/11
立地が便利なためよく利用するが、
宿泊するたびに、私か同行者がダニに噛まれる。
毎度かゆみと湿疹に悩まされる。
ある程度ダニがいるのは仕方がないが、何とかしてほしい。
宿泊日2021/08/06
利用人数1名(1室)
部屋【1名利用】禁煙シングル【ベッド幅140cm】(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】夏休み企画!人気のシンプルスタンダードプランをお得に!(素泊まり)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
keyman007 さんの感想 投稿日:2021/09/25
今回もお世話になりました。
ありがとうございました。
今回、初めて気になった点です。
ソファー横、冷蔵庫のある家具の側面、
先のお客さんが汚されたと思いますが、
コーヒーか何かを溢した跡がありました。
拭いておきましたが、気分を害されるお客様もいらっしゃると思いますので、
気をつけて頂けたらと思い、コメントさせて頂きました。
また利用させて頂きます。
どうぞよろしくお願いします。
施設からの返信ヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただきありがとうございました。
また、返信が遅くなりました事、お許しください。
この度は貴重なコメントを頂きありがとうございます。
気が付かれた汚れの箇所につきまして、
お客様に綺麗にさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフがその汚れに気が付かず、
そのままの状態であったと考えられます。
清掃側にも今回の汚れの箇所を伝え、
改善をするように伝えさせて頂きます。

今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

支配人 山田、マネジャー 山本
宿泊日2021/09/24
利用人数2名(1室)
部屋【2名利用】禁煙ダブル【ベッド幅160cm】(ダブル)(15平米)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/05
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
keyman007 さんの感想 投稿日:2021/08/24
お世話になりました。
長時間かつ安価でありがたいです。
ゆっくり寛ぐことが出来ました。
また利用したいと思います。
その際はどうぞよろしくお願いします。
施設からの返信この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう、ホテル全員はこれからも努力してまいりたいと存じます。今後も機会がございましたら、またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊日2021/08/23
利用人数2名(1室)
部屋【2名利用】禁煙デラックスダブル【ベッド幅180cm】(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【デイユース・日帰り・テレワーク】8時から24時まで!最大16時間滞在可能!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
keyman007 さんの感想 投稿日:2021/07/04
今回もお世話になりました。
滞在時間も長くリーズナブルで、
お部屋も二人で過ごすにはピッタリで
テーブルにソファまで有り
ゆっくり寛いで過ごせました。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。
施設からの返信いつもヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただきありがとうございました。
さらにお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様にとって快適な旅のお役に立てたと思うととても嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただける様、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋 支配人 山田 スタッフ リュウ
宿泊日2021/07/02
利用人数2名(1室)
部屋【2名利用】禁煙ダブル【ベッド幅160cm】(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【デイユース・日帰り・テレワーク】8時から24時まで!最大16時間滞在可能!
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
naonao nao nao さんの感想 投稿日:2021/03/27
駅近ですごく便利です。
食材も真横のスーパーで直ぐに調達できます。
設備はシンプルですが、
宿泊料金とのコスパは十分です。
施設からの返信この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
当館の立地の良さについてお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
駅からの近さや、1階のスーパーまでの近さに関しては、
お客様から大変好評をいただいております。
今後もお客様にご満足いただける様、
努めて参ります。
お忙しい中口コミを投稿いただき、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋 支配人 佐藤 フロント 永本
宿泊日2021/03/15
利用人数1名(1室)
部屋【1名利用】禁煙シングル【ベッド幅140cm】(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<5のつく日>ポイント最大20倍!素泊まりシンプルステイ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
keyman007 さんの感想 投稿日:2021/03/13
またお世話になりました。
大変ゆっくりと寛げました。
ホテルの下にはイオンもあり便利です。
また利用したいと思います。
このデイユースは利用時間も長くてありがたい。
料金も安くていいと思います。
このプランはいつまで続けられるのでしょうか?
施設からの返信いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また今回のご利用でご満足いただけたようで
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

デイユースプランに置きましては、
有難いことに販売開始から日々多くのお客様に
ご利用いただいており、
現時点では販売期間を無期限としております。
ただし、ご宿泊のお客様の数が増えると販売価格の変更や
販売の一時停止という対応を取らざるを得ない可能性がございます。
販売期間に置きましては都度お問い合わせいただくと幸いでございます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
支配人 佐藤 フロント 辻山
宿泊日2021/03/12
利用人数2名(1室)
部屋【2名利用】禁煙デラックスダブル【ベッド幅180cm】(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【デイユース・日帰り・テレワーク】8時から24時まで!最大16時間滞在可能!
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/05
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
misaki35412 さんの感想 投稿日:2021/01/02
大晦日は自宅を離れてゆっくり過ごしたいと思い、都内で数回泊まり良かったと感じたヴィアイングルーブのホテルにしようと決めて尚且つ駅やスーパーから近い場所を…と探して予約しました。
入り口には門松が飾られ、ロビーもキレイで良かったです。
部屋の設備等はあまり確認せずなんとなくデラックスを予約したのですが、バス・トイレ別だったことに驚きました(一部のお部屋がそうなのですね)。とても嬉しかったです。
コロナ対策としてスーパーに行く以外は篭りきりだったのでスタッフの方と接する機会はチェックイン・アウトの時と朝食メニューの件でご連絡いただいた時くらいでしたが、接客に関しても不満はありませんでした。
朝食付プランにしたにも関わらずL.Oの時間に間に合わず朝食を断念した為、せっかくご準備いただいたのに行けず申し訳ない気持ちでいっぱいです。

設備に関してですが、宿泊した部屋はWi-Fiが少し弱かったようで(電波チェックすると何度しても弱でした)、部屋で見ていた配信ライブ約3時間のうち計30分程度はまともに見られない状態でしたので、もし改善ができるのであればお願いしたいと思います。
それ以外は申し分なく、とても快適に過ごせました。大阪市内に宿泊する際はまた選択肢の一つに入れさせていただきたいホテルです。ありがとうございました。
施設からの返信この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
客室ついて、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
当館では、今回お客様にお泊りいただいたデラックスダブルルームとツインルームというお部屋がバス・トイレが別のセパレートタイプのお部屋でございまして、大変人気なお部屋タイプとなっております。

当館の朝食はプレートタイプでございまして、
メニューも季節毎に変更しております。
こちらもご宿泊のお客様から好評をいただいておりますので、
ぜひ次回ご来館された際にはお召し上がりいただければ幸いでございます。

また、Wi-Fiの件につきましてはご不便な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
すぐに改善することは出来かねますが、
お客様にご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。

今回はお忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げてります。
宿泊日2020/12/31
利用人数1名(1室)
部屋【1名利用】禁煙デラックスダブル【ベッド幅180cm】(ダブル)(20平米)
宿泊プラン レジャーにも嬉しい12時IN~11時COプラン!【朝食付】
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
warautvman さんの感想 投稿日:2020/12/26
お部屋がきれいだしコスパ良いので利用しました。ただひとつだけ残念なのはバスタオルをかける場所がありません。洋服をかける場所に濡れたタオルはかけられません。
施設からの返信この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃面や料金面にてお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
バスタオルの件につきましてご不便をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございません。
今後、サービス向上のために改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/12/23
利用人数2名(1室)
部屋【2名利用】禁煙デラックスダブル【ベッド幅180cm】(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<旅旅サンデー>ポイント最大20倍!素泊まりシンプルステイ
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チカ66 さんの感想 投稿日:2020/11/30
初めて宿泊しました!
凄くキレイで、飲み物は付いてないけど、フロントで自由に持って行けるし、部屋は凄くキレイでトイレバスが別々なんでそれが凄く良かったです。
朝食も和食にしたのですが、小鍋も付いていて、この金額で!とビックリしました。
また次も使用させてもらいます
施設からの返信この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。トイレバスセパレートタイプのお部屋はツインルームとデラックスダブルのみとなっております。またご機会があれば是非もう一度ご利用ください。
朝食は当館自慢の日替わりセットメニューです。季節によって変わりますので、次回は異なった内容でお楽しみいただけるかと思います。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2020/11/28
利用人数2名(1室)
部屋【2名利用】禁煙デラックスダブル【ベッド幅180cm】(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<5のつく日>ポイント最大20倍!朝食付きプラン
食事朝食付
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
warautvman さんの感想 投稿日:2020/11/29
一番嬉しいこと。出張が多く部屋でリモート打ち合わせをするのですが、HDMIの端子が壁に出ているのは本当にありがたいです。最近のビジネスホテルは壁にテレビが埋め込まれていて外部入力が使えないのが悩みの種でした。あとお風呂とトイレがセパレートシートなので気分的にゆっくりできます。朝食つきのプランを使いましたが朝ごはんは洋食和食共に特別どうと言う事もありませんでした。
施設からの返信この度はご宿泊いただきありがとうございました。
又、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
当館のツインルーム、デラックスダブルルームはお風呂とトイレがセパレートタイプでございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
朝食に関しまして、今後お喜びいただけるよう尽力いたします。
お忙しいところ、口コミ投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/26
利用人数2名(1室)
部屋【2名利用】禁煙デラックスダブル【ベッド幅180cm】(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ゾロ目の日>ポイント最大20倍!朝食付きプラン
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
mimi(**) さんの感想 投稿日:2020/11/28
とにかく朝食が素晴らしい。
朝食会場のスタッフの方の気持ちいいことがまず一番。
食事の方も、2泊とも和食を選びましたが、
食べきれないほどのおかず、温かいものを熱々で食べられる嬉しさ。
味もとてもいいし、バランスもいい。
朝からお腹いっぱいになり、満足しました。

お部屋については、入ってすぐにバスタブの中に髪の毛を発見。
また朝食券の日付が間違っていたりでフロントに言いに行きましたが、
口にはしないけど「ハイハイ取り替えますよ」みたいな対応で、
間違ったことに対するアクションは、最後に渡される時ようやく「失礼しました」とだけ。
それなりの肩書が名札にありましたが、とても微妙な気持ちになりました。
チェックアウトは機械で行いましたが、出る際フロントの前を通る時でも、
フロントに立っている女性スタッフ二人は、「行ってらっしゃいませ」も「ありがとうございました」もなく、おしゃべり中。
こちらから「お世話になりました」と大きな声で言ったらようやく何かをもごもご話していましたが、
ビニールシートで覆われたフロントでマスクをしていては、何をしゃべっているかも分からず。
朝食場所以外は、なんとも残念なことが多かったです。
朝食は惜しいけど、次はないかなと思いました。
フロントはホテルの顔です。
朝食会場の方たちの快活さを見習っていただきたいと思いました。
施設からの返信この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また朝食につきましてたくさんのお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、清掃、接客に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
mimi様から頂きましたお言葉をホテルスタッフ全員で共有し、お客様に寄り添った対応、当館を選んでよかったと思っていただけるようなサービスが出来ますよう、再度スタッフに周知し、精進してまいります。

また、貴重なお時間を割いての投稿をして頂き誠にありがとうございました。
大阪に来る機会がございましたら、またmimi様にチャンスを頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィアイン心斎橋四ツ橋
マネジャー 長岡
宿泊日2020/11/21
利用人数1名(1室)
部屋【1名利用】禁煙ダブル【ベッド幅160cm】(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【早期割14+2連泊割】早めの連泊予約でお得!【朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
くまこ3005 さんの感想 投稿日:2020/11/07
大阪に住んでいるので、大阪市内のホテルに宿泊する事などないと思っていましたが、GoToトラベルで安かったのと、伊丹空港からの早朝便に乗るため、利用させていただきました。

駅近で新しく綺麗なお部屋で、とても快適に過ごせました。
ホテル一階にはスーパーもあって本当に便利です。
地域共通クーポンも使えるようですが、私が行った時は紙も電子も準備中とのことで、残念ながら使えませでした。
でも、心斎橋には使えるところが沢山あるので困る事はなかったです。

すっかり気に入ったので今月も予約しました。
今から楽しみです。
施設からの返信この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今ではイオンでも地域共通クーポンがご利用いただけるとのことですので、またご利用くださいませ。

既に次回のご予約を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/24
利用人数1名(1室)
部屋【1名利用】禁煙シングル【ベッド幅140cm】(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】<ゾロ目の日>ポイント最大20倍!素泊まりシンプルステイ
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
はるりんたん さんの感想 投稿日:2020/11/01
朝食会場のスタッフの方の応対が素晴らしくいい1日のスタートがきれました。コーヒーと野菜サラダのドレッシングが口にあわなかったことだけ残念です

静かな落ち着いた雰囲気のホテルでした。

オリックス劇場に行くときは非常に便利なのでまた利用したいです。ありがとうございました。
施設からの返信この度はヴィアイン心斎橋四ツ橋にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食の中でお口に合わない物があったということで、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今後より良いサービスのご提供に努めて参りたいと思います。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/30
利用人数1名(1室)
部屋【1名利用】禁煙デラックスダブル【ベッド幅180cm】(ダブル)(20平米)
宿泊プラン チェックアウト延長!のんびり11時チェックアウトプラン【朝食付き】
食事朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/01
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/25