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ビスポークホテル心斎橋 大阪府/長堀橋駅より徒歩約3分
総合得点
4.37
客室・アメニティ
4.54
接客サービス
4.15
バス・お風呂
4.23
施設・設備
4.31
お食事
4.55
満足度
4.46
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男性 4.29  /   女性 4.09    クチコミ数 13
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
@社会人4年目 さんの感想 投稿日:2020/08/16
部屋は写真より狭く感じましたが、汚れ等問題はなかったです。強いて言うなら部屋に置いてあるポットがあまり綺麗とは言えませんでした。
それ以外は本当に金額以上のホテルだと思います。
また機会があれば使いたいと思います。
ありがとうございました!
施設からの返信この度は当館をご利用くださり、ありがとうございました。
満足いただけたことを大変うれしく思います。
しかしながらポットの汚れに関しまして不快に思わせてしまい、
大変申し訳ありません。
是非またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋【全館禁煙】ツインルーム(ツイン)(14.5平米)
宿泊プラン スタンダードプラン
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
Nexaka さんの感想 投稿日:2020/08/08
ハード面の設えは必要十分で、快適に過ごせました。
ただし、今回は後述のフロントでのトラブルで残念な結果に終わりました。

【立地】
大阪メトロ堺筋線の長堀橋駅から徒歩3分ほどです。
御堂筋線の心斎橋駅からでも、地下街を経由して問題なくアクセスできそうです。

【部屋】
ダブルルームを利用しました。
コンパクトですが、ラゲッジスペース、ソファー、丸テーブル等が機能的に配置されていました。
ベッドスペースと入口は引き戸で仕切ることができるのは、なかなか便利だと思います。

浴室とトイレはユニットバスです。
入り口に20センチ程度の段差がある為、注意が必要です。

【清掃】
問題なく綺麗でした。
ただし、洗面台の止水栓がセットされずに浴室に置かれていたのには、さすがに閉口しました。

【フロント】
コロナ対策で打ち出している事項の内、チェックイン時の検温と、問診票の記入は案内されませんでした。
朝食付きで予約していましたが、なんとコロナ対策で営業休止中とのこと。
チェックイン時には案内されず、こちらから問い合わせて初めてそのことが判明するという、なんとも呆れた対応でした。
そのことに対して申し出たところ、そもそも朝食が無料のため補償はなく、謝罪のみでした。
一休での記載で朝食付きとある旨確認しましたが、それに関して把握はされているようです。
しかし一休での設定の都合上、朝食なしの表記が反映されるまで、時間が掛かるようです。

ホテルの名誉のために付け加えると、公式ホームページにはその旨記載がありました。
その為このトラブルは、一過性のものかと思います。

また、部屋の冷蔵庫に水が入っていないのを尋ねたところ、それも中止ているとのことでした。
こちらは公式ホームページや一休にも案内はありませんでした。

ホームページや一休に記載された情報と、実際の現場での対応が違うという、運営、管理側の杜撰な対応に呆れました。
これでは現場のスタッフの方々が、お客様からの申し出で疲弊するのは目に見えているはず。
ぜひ二度とこのようなことがないよう、万全の対策をして頂きたいと思います。
宿泊日2020/08/07
利用人数2名(1室)
部屋【全館禁煙】ダブルルーム(ダブル)(14.5平米)
宿泊プラン スタンダードプラン
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
イソiso1 さんの感想 投稿日:2020/07/20
2度目の利用でしたが、前回同様に快適に宿泊ができました。
また利用させていただきますね。
宿泊日2020/07/16
利用人数1名(1室)
部屋【全館禁煙】ダブルルーム(ダブル)(14.5平米)
宿泊プラン スタンダードプラン ー天然酵母パンサービスー
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
イソiso1 さんの感想 投稿日:2020/07/16
心斎橋駅から近く、コンビニも目の前にあり便利でした。
とにかく建物がお洒落でした。スタッフの対応も良かったです。
初めて利用させてもらいましたが安心して泊まることができました。
宿泊日2020/07/08
利用人数1名(1室)
部屋【全館禁煙】ダブルルーム(ダブル)(14.5平米)
宿泊プラン スタンダードプラン ー天然酵母パンサービスー
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
amam:a さんの感想 投稿日:2020/07/16
きれいなホテルでしたがレストランがやっておらず残念。
宿泊日2020/07/15
利用人数1名(1室)
部屋【全館禁煙】ツインルーム(ツイン)(14.5平米)
宿泊プラン 【大阪府民限定】青春応援プランー天然酵母パンサービスー
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
C3po1214 さんの感想 投稿日:2020/07/14
今月2回目
全体的に満足しました
宿泊日2020/07/13
利用人数1名(1室)
部屋【全館禁煙】ユニバーサルルーム
宿泊プラン スタンダードプラン ー天然酵母パンサービスー
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mmaimmai さんの感想 投稿日:2020/07/14
少し部屋が暗かったのですが、ロビーはおしゃれでした。
宿泊日2020/07/13
利用人数1名(1室)
部屋【全館禁煙】ツインルーム(ツイン)(14.5平米)
宿泊プラン 【大阪府民限定】青春応援プランー天然酵母パンサービスー
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Reikasama さんの感想 投稿日:2020/07/13
フロントで傘を貸してくれたので助かりました。
宿泊日2020/07/10
利用人数1名(1室)
部屋【全館禁煙】ツインルーム(ツイン)(14.5平米)
宿泊プラン 【大阪府民限定】青春応援プランー天然酵母パンサービスー
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
rikaaac さんの感想 投稿日:2020/07/10
安かったので宿泊しましたが、この値段でこのクオリティのホテルに泊まれるとは思わなかったです。
お部屋は狭いですが、ロビーは広くおしゃれで、外国の方がお仕事されていました。
レストランが休止になっているようで利用できなかったのが残念ですが再開したときにはまた利用させて頂ければと思います。
宿泊日2020/07/08
利用人数1名(1室)
部屋【全館禁煙】ツインルーム(ツイン)(14.5平米)
宿泊プラン 【大阪府民限定】青春応援プランー天然酵母パンサービスー
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
KKKKazazz さんの感想 投稿日:2020/07/07
安すぎて逆に心配でしたが、スタッフの方も親切ですし、かなりおしゃれなホテルでびっくりしました。
部屋は狭いですが、まあ我慢できるかなという感じです。
宿泊日2020/07/06
利用人数1名(1室)
部屋【全館禁煙】ツインルーム(ツイン)(14.5平米)
宿泊プラン 【大阪府民限定】青春応援プランー天然酵母パンサービスー
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
C3po1214 さんの感想 投稿日:2020/07/07
施設は新しくきれいだった。
サービスはそこそこだったので今後の伸びしろに期待
宿泊日2020/07/06
利用人数1名(1室)
部屋【全館禁煙】ダブルルーム(ダブル)(14.5平米)
宿泊プラン スタンダードプラン ー天然酵母パンサービスー
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
yukinojyo さんの感想 投稿日:2020/03/30
新しい施設なだけありとても綺麗です。少し狭いですが大型のスーツケースを広げない限りは問題ないかと。
アメニティは一通り揃ってます、使い捨てスリッパが想像よりフカフカで良いものです。部屋着もとても快適です。バスルームは天井がやや低く背の高い方は要注意、鏡はとても大きく身支度もしやすい。ものを置く場所も意外とあります。
バルミューダのポットや陶器のカップ等備品もそこそこのものが揃っています。サービスのボトルウォーターも美味しい。
防音室仕様とありますがコロナ騒ぎで宿泊客がとても少なかったのでこの点については評価不可能、ただ他ルームのドアの開閉音は結構聞こえます。窓を閉めると道路側の音は全く聞こえませんので、防音対策をしているのは確かだろうと思います。そのためか、エアコンがかなり効くので寝る前の温度設定は気を配った方が良いかもしれません。真冬並に気温が下がった日でしたがエアコンを切っても暑かったです。
コロナ騒ぎで安く泊まりましたが、通常のお値段でもまた泊まりたいと思える値段以上にコスパの良いホテルだと感じました。クリスタ長堀出口から近いので雨が降っても安心です。

尚無料でついてるパンはあまり期待していなかったのですが本当に美味しかったです!パンを食べにまた行きます。
宿泊日2020/03/28
利用人数2名(1室)
部屋【全館禁煙】ツインルーム(ツイン)(14.5平米)
宿泊プラン 【クレジット決済限定&返金不可】-朝食パン・ドリンク無料サービス-
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
みそらま さんの感想 投稿日:2020/03/25
部屋は少し狭いがきれいでした。
非常にコンパクトにまとめられています。
ただ、駐車場を従業員さんに聞いてもあまり正しい答えは返ってこなかった。
紙ベースで説明してくれたが、実際の駐車料金と違ったり、駐車場がなかったなど・・・
宿泊日2020/03/19
利用人数4名(2室)
部屋【全館禁煙】ツインルーム(ツイン)(14.5平米)
宿泊プラン 【クレジット決済限定&返金不可】-朝食パン・ドリンク無料サービス-
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たかぼんレジェンド さんの感想 投稿日:2019/11/23
チェックインもスムーズ、早朝の出発にも対応良く、デザインも良いです。設備も新しく気持ち良く過ごせました。
宿泊日2019/11/21
利用人数1名(1室)
部屋【全館禁煙】ツインルーム(ツイン)(14.5平米)
宿泊プラン 【18時イン】ショートステイプラン -朝食パン・ドリンク無料サービスー 2019年4月下旬OPEN
食事朝食付