フィットネス施設
総合得点
4.67
客室・アメニティ
4.61
接客サービス
4.55
温泉・お風呂
4.79
施設・設備
4.74
お食事
4.69
満足度
4.63
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男性 4.54  /   女性 4.67    クチコミ数 84
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/16
数多い京都のホテルでも、リピート3回目です。
とにかく、大浴場が素晴らしい。サウナーにとっては最高の場。大浴場目当てにリピートです。
朝食も最高です。また宿泊します。
宿泊日2021/10/14
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルルーム【景観なし】(ダブル)(17.2平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【朝食付】
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/14
二度目の利用でしたが、前回同様大変満足です。お風呂、お部屋、朝食、スタッフの対応、全て良かったです。お部屋の窓を開けたら隣の建設中のホテルがすぐ目の前で、昼間でも真っ暗なのが残念でしたが。また利用させていただきます。
宿泊日2021/10/12
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム【景観なし】(ツイン)(23.3~23.7平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大20倍!スペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/11
低価格にも関わらず、充実した設備とサービス。海外も含め、私がこれまで宿泊したホテルの中でトップクラスです。また、行きたいと思います。
宿泊日2021/10/09
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルルーム【景観なし】(ダブル)(17.2平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【素泊り】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
I LOVE ONSEN さんの感想 投稿日:2021/10/04
出張・旅行の際は、その地にあれば、いつも共立リゾートの施設を利用させて頂いています。
今回も期待を裏切らない大変素晴らしいホテルでした。
次回も京都に行った際は必ず利用したいと思います。
宿泊日2021/09/28
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ハリウッドツインルーム(ツイン)(23.9平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【朝食付】
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/29
立地条件もよく駐車場もありなによりも朝食の品揃えが良くおばんざいの味付けが美味しく頂きました。コストパフォーマンスは素晴らしいと思う。
宿泊日2021/09/26
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム【ReFa】(ツイン)(22.3~24.5平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/27
ドーミーイン、野乃の大浴場が好きで全国を泊まり歩いています。
こちらは女性大浴場がとても広く、2階がある点がよかったです。シャワーヘッドは全てリファでした。
ただ1つ残念だったのが、ドライサウナと水風呂がなかったことです。男性にはあるようなので、余計にガッカリしました。
宿泊日2021/09/25
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルルーム【景観なし】(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【朝食付】
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
インに改名イン さんの感想 投稿日:2021/09/27
部屋の空調悪過ぎ、掃除機の排気口の臭いが充満、窓全開でも臭い、アイスは難波プレミアムより種類がない、朝食の内容はいいが従業員の無駄な動きと片付けとか補充の物音がイチイチあつかましい、おそらく従業員の質が悪いからこのような現象が起きている
宿泊日2021/08/31
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルルーム【景観なし】(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【朝食付】
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/27
いつもとてもいいのですが、残念なのは客室の冷蔵庫が全く冷えないということです。空にしてあるのでお茶やビールをいれさせていただくのでずが、全く冷えません。ただの保冷庫です。氷をいただき氷を入れて飲みました。他のドーミーさんの冷蔵庫はキンキンに冷えます。残念です。又、ホテル全体に畳が敷いてあるので素足で気持ちいいのですが、レストランはやはり素足では少し気持ち悪くスリッパを貸していただきました。飲み物や食べ物が落ちていたり、以前食器を落として割った所を見てガラスのかけらが落ちていても怖いなあと思います。
宿泊日2021/09/23
利用人数2名(1室)
部屋禁煙トリプルルーム(トリプル)(34.4~36.3平米)
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/26
朝食の豪華さにびっくりでした。
目の前で天ぷらが上がり、いくらは、カニは、かけ放題と贅沢な思いでいただきました。
また、利用させていただくつもりです。
本当にコスパも高く、もちろん大浴場も満足な
ひと時でした。
宿泊日2021/09/23
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルルーム【景観なし】(ダブル)(17.2平米)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
なべやかん さんの感想 投稿日:2021/09/26
接客は、良かっしお風呂も広くて良かったです。
宿泊日2021/09/23
利用人数1名(1室)
部屋禁煙クイーンルーム(ダブル)(17.1~20.7平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【素泊り】
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
チャッピーポン さんの感想 投稿日:2021/09/26
今回3泊でお世話になりました。広く、数種類ある浴槽で、歩き疲れも取れ、朝食も種類が多く楽しめました。京都駅、バス、京阪電車など、何処に出るのも便利で、長く滞在する方にピッタリだと思います。
宿泊日2021/09/22
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム(ツイン)(22.3~24.5平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【朝食付】
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/24
毎月利用してます。9月23日午前6時半から8時までの大浴場利用時の女性の脱衣所、お掃除前にもあった髪の毛の束がコロコロでお掃除されてたにも関わらずそのままになっており、とても残念でした。トイレの前のスタンド型扇風機の前のコード付近にたくさん束でありました。
あと、お部屋にいつもあるお茶の葉が容器に入って無かったので、残念でした。来月も宿泊予定です。改善されている事を望みます。
宿泊日2021/09/22
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム【景観なし】(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大20倍!スペシャルオファー(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/19
高山旅行の帰りに一泊させて頂きました。
何度も利用させて頂いて居ますが、やっぱり野乃最高と思います。
心遣いの有るおもてなし、清潔な館内は勿論の事。
温泉も広くて落ち着きます。
コーヒーやアイスのサービス、マッサージ機も最高!
今回も、お友達のサプライズにスタッフさんが協力して下さり、主人も私も感謝しか無いです。
昨年一年闘病生活をし生き抜いてくれた主人に大きなご褒美に成りました。
京都野乃のスタッフさんの笑顔が大好きです。
年内に又伺いたいと思って居ます。その時は宜しくお願い致します。
又、ハンディキャップパーキングの利用させて頂きまして、いつも助かります。本当にありがとうございました。
最後にもう一度、京都野乃は本当に落ち着きます!
宿泊日2021/09/16
利用人数2名(1室)
部屋禁煙クイーンルーム(ダブル)(17.1~20.7平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/18
クチコミの高評価を見て宿泊しましたが
素晴らしかったです。
奈良の野乃は数回利用してお気に入りですが
こちらは更に上回ります。特にお風呂が最高でした!
宿泊日2021/09/12
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルルーム【景観なし】(ダブル)(17.2平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【素泊り】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/17
申し分なし最高の宿でした。
宿泊日2021/09/15
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ハリウッドツインルーム(ツイン)(23.9平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【素泊り】
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/16
家族で利用させて頂きました。
父、母共にとても気に入ってもらえました。
お風呂もすごくよく、悪いとこがなくほんとにこの値段なの?とびっくりしていました
。チェックイン時に対応して頂いた方が少しキツく感じてしまう感じの対応だけ少し気になりましたが(こちらの受け取り方かもしれないです)後はとても良かったです!
駐車場の止める時に一旦どうしたらいいのか少し分からなかったので、お電話で予約した時に伝えて頂けると嬉しいです!
今回は有難うございました!
またお伺いします。
宿泊日2021/09/14
利用人数3名(1室)
部屋禁煙トリプルルーム(トリプル)(34~36平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大20倍!スペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
クーテリック さんの感想 投稿日:2021/09/13
旅館スタイルの宿で建物の入口で靴を脱ぐスタイルです。コロナ禍の時代において清潔でいいと思います。基本的なサービスはドーミーインと同じでフロントのそばにあるラウンジでの無料のコーヒー、風呂上がりのアイス、夜鳴きラーメンがありました。
この宿の特筆すべき設備はお風呂だと思います。最近のホテルは大浴場があるホテルが多いですが、この宿の風呂はそこらへんの温浴設備より立派な風呂だと感じました。値段もリーズナブルなので京都に来たときはまた泊まりたいと思います。朝食も豪華で美味しかったです。一人でもカップル、家族でも楽しめる宿だと思います。
また、京都駅から徒歩圏内なので便利でした。
宿泊日2021/09/10
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルルーム【景観なし】(ダブル)(17.2平米)
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
トベチー さんの感想 投稿日:2021/09/08
ドーミーイン系列のホテルが好きなので選びました。新しい事もあり快適な滞在でした。朝食にもう少し京都らしさや季節感があるとより素晴らしいと思いました。
宿泊日2021/09/06
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルルーム【景観なし】(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/04
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
キプルス さんの感想 投稿日:2021/08/30
新しい施設で 使いやすいのですが
どこも、清掃が行き届いていない
宿泊日2021/08/28
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム【景観なし】(ツイン)(23.3~23.7平米)
宿泊プラン 【ドーミーインx一休.com】ポイント最大30倍スペシャルオファー13時イン~11時アウト【素泊り】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
あやさほまま さんの感想 投稿日:2021/08/30
今まで宿泊したホテルの中では1番良かったです!夜食で食べれる無料のお蕎麦。お風呂上がりのアイス。朝食の揚げたての天ぷら。何をとっても最高でした!今度は娘夫婦、孫を連れて秋にまた行きたいと思います!ありがとうございました!
宿泊日2021/08/28
利用人数3名(1室)
部屋禁煙トリプルルーム(トリプル)(34~36平米)
宿泊プラン 【関西在住者限定】身近にある魅力再発見 ちかたびプラン12時アウト<朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りかぽんぽん さんの感想 投稿日:2021/08/28
2回目の利用でしたが、前回同様にゆっくりと贅沢な気分でお風呂に浸かりました。同行した友人も、「すごく良い宿で驚いた!」そうです。お風呂は熱いのから程よくまで、自分の好みの温度の所に入ることが出来るので大変ありがたかったです。
またゆっくりしたい時には利用させていただきます。ありがとうございました。
施設からの返信いつも御宿野乃京都七条をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が当館にてご満足頂けたご様子が伺え、安堵いたしました。
当館の大浴場は二階建てとなっており、中でも当館の自慢である「瞑想の湯」は暗がりの空間で低温の浴槽となっており、多くのお客様からご好評を頂いております。
一階にはひのき風呂やシルキー風呂、壺風呂などお客様にご堪能いただけるよう異なる種類の浴槽をご用意しております。お好みの浴槽でごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。
また、他のサービスに関してましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。頂戴したお言葉に甘んじることなく今後もより良いおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
最この度お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
宿泊日2021/08/26
利用人数3名(1室)
部屋禁煙トリプルルーム(トリプル)(34~36平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大20倍!スペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
@恵里子 さんの感想 投稿日:2021/08/28
4回目の利用です。フロントスタッフの心のこもったおもてなしの接客と朝食の満足度が高く今回も利用しましたが、朝食スタッフの接客にがっかりです。
朝食は追加で大人1名2500円と、決して安くはない金額ですが食事はどれも美味しく
食事の内容に関しては今回も満足です。
ただ、茶碗蒸しと揚げ物のコーナーにいた女性スタッフ二人が最悪。
朝早い時間に行ったからか、お客が少ないからか、明らかに聞こえる私語。
内容も耳に入ってきました。
女性のうち一人は案内役の女性のところへ行き、また私語。
わたしが二人の前を通ったら話すのをやめて、わたしが通り過ぎたからまた話し出す。
業務連絡か何かだったのでしょうか?
いずれにしてもなぜ美味しい食事をとりながらスタッフの私語を聞かされないといけないのでしょうか?
朝食会場の防犯カメラで内容を確認してもらいたいレベルでした。
こちらも感染対策を気にして、消毒、食事中以外のマスク着用、黙食と気をつけているのにものすごく不愉快でした。
もう利用することはないです。
施設からの返信平素より御宿野乃京都七条に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
フロントの接客と朝食につきましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、この度のご宿泊に際しまして、朝食会場でのレストランスタッフの対応で大変ご不快の念を抱かせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後は同じようなことの無い様、お客様より頂戴したご意見を全スタッフで共有、猛省するとともに、今一度おもてなしの原点に立ち返り、サービス品質向上のため、再教育を行って参る所存でございます。
また、感染症対策にも力を注ぎ、お客様に安心・安全なサービスを提供できるよう心掛けて参ります。

誠に不躾ではございますが、この度の件を何卒ご寛容いただきますとともに、挽回の機会をいただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
支配人 伊藤
宿泊日2021/08/25
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム【景観なし】(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【事前オンライン決済限定・返金不可】癒しのシンプルステイ(素泊まり)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/26
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/25
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ミロク369 さんの感想 投稿日:2021/08/19
新しいだけあり、とてもきれいで気持ちよく過ごせました。朝ごはんも豪華で、ついつい食べ過ぎました。
トリプルルームは広く、二人で連泊するのにストレスなく過ごせましたのでまた京都に来るときは使用したいと思います。
施設からの返信この度は天然温泉蓮花の湯 御宿 野乃京都七条へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が見受けられ、大変嬉しく存じます。当ホテルは今年の1月にオープン致しました。館内は畳敷きとなっており、素足でお寛ぎいただけます。フロントにてスリッパや足袋のご用意もございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。1階レストランでの朝食は和洋食バイキングとなっており、当館の名物「おばんざい」や「湯葉海鮮丼」、また、四季折々のメニューを取り揃えております。皆様にお楽しみいただければ幸いでございます。そして、感染症対策の観点から料理を取り分ける際にはマスクと手袋の着用のご協力をお願いしております。今回お泊りいただいたトリプルルームはツインベッド2台とクイーンベッド1台のお部屋でございます。連泊でもごゆっくりお寛ぎいただける広さになっております。お客様から「また京都に来るときは使用したいと思います。」とお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。また京都にお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/08/16
利用人数2名(1室)
部屋禁煙トリプルルーム(トリプル)(34~36平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大20倍!スペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ウソップ&ヤソップ さんの感想 投稿日:2021/08/17
野乃のファンです(笑)
京都 奈良 鳥取と行きました。
2回目の京都野乃で娘と一緒に。
娘も大喜びで 部屋が広く清潔
接客が素晴らしい お風呂も広い 2階にもある
【朝の10時までいつでも入れるのが魅力】
なんといっても 朝食の品数 美味しさ
本当素晴らしいですよね。
今度は親or友達も連れて行きたいです!!
ありがとうございました!!
娘も野乃ファンになりました(笑)
施設からの返信この度は御宿野乃京都七条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただきまして重ねて御礼申し上げます。

当館の接客面ならびに設備面に関しまして多くのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉にございますように当館の大浴場は15時から翌朝10時まで夜通し何度でもご利用いただくことが可能でございます。2階にはゆっくりお寛ぎいただけるよう暗がりの空間で湯温が少し低めの「瞑想の湯」がございます。

朝食に関しましても、品数、美味しさともに素晴らしいとのお言葉を賜り光栄でございます。
当館の朝食はお選びいただく楽しみを味わっていただきたく京の食材を使用したお料理をバイキング形式にて種類豊富にご提供しております。季節やイベントごとにメニューが変わりますので、次回以降ご利用の機会がございましたら異なるメニューもお楽しみいただければ幸いでございます。

また京都にお越しの際にはぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。

お客様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 梅本
宿泊日2021/08/15
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツインルーム【景観なし】(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大20倍!スペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/16
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
うー21 さんの感想 投稿日:2021/08/16
大満足な家族三人旅となりました。朝食も精一杯なサービスを感じる品揃え、お風呂もたくさんあり子供も飽きずに長湯でき、お部屋も綺麗だし、館内全て裸足にレンタル着が可能なのもリラックスが増しました。サウナが低温すぎたのとちょっと匂いが気になったので星1つだけ外しましたが、あとはコスパ最高な大満足!
また伺いたいです、ありがとうございました。
施設からの返信この度はご家族での京都旅に、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食や各サービス等にご満足いただき、お寛ぎ頂けたことスタッフ一同心より嬉しく存じます。
一方で、大浴場のサウナに関しまして不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。当館のサウナは女性大浴場がスチームサウナで42℃、男性大浴場がドライサウナで96℃での設定を行っております。匂いに関しまして今後の清掃をより徹底することで改善できるよう努めて参ります。
しかしながらご不便をおかけしたのにも関わらず、もう一度利用したいとのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。またご利用の際にはお客様の京都の旅がより快適になりますよう施設の管理を徹底して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/08/14
利用人数3名(1室)
部屋禁煙トリプルルーム(トリプル)(34~36平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大20倍!スペシャルオファー(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
128くるりん さんの感想 投稿日:2021/08/14
朝食も美味しく頂きました。お風呂や食事場所の混み具合も自室のテレビからわかるようになっていました。
お風呂上がりにヤクルト、時間帯によってはアイスのサービスもあります。
館内綺麗でまた行きたいと思う宿でした。
施設からの返信この度は御宿野乃京都七条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館ではレストランや大浴場の混雑状況はお部屋のテレビVOD画面よりご確認いただけますので、密を避けてお食事やご入浴をお楽しみ下さい。
当館のサービスと致しまして湯上り処では乳酸菌飲料やアイスキャンディを無料にてご用意しております。お風呂上りのひと時にお召し上がり下さい。
またお客様のご投稿から当館の朝食にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変光栄に存じます。当館の朝食は和洋食のバイキング形式となっており、ゆば海鮮丼や京都のおばんざい、天ぷらやスイーツなど様々なメニューをご用意しております。季節によってメニューが異なりますので、宜しければまた次回ご宿泊の際にも当館の朝食をお楽しみ下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2021/08/12
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ダブルルーム【景観なし】(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【事前オンライン決済限定・返金不可】癒しのシンプルステイ(朝食付き)
食事朝食付
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