Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
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ホテル八重の翠東京 東京都/日比谷線 八丁堀駅 徒歩2分
総合得点
4.67
客室・アメニティ
4.77
接客サービス
4.73
バス・お風呂
4.73
施設・設備
4.55
お食事
4.58
満足度
4.64
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.67  /   女性 4.56    クチコミ数 22
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
エメママ さんの感想 投稿日:2020/11/23
朝食の鯛茶漬けに感動しました。次回は夜も1階レストランで食べてみたいです。
また和をイメージし、こだわりあるお部屋と、14階のお庭が素敵だと思いました。
スリーベッドにはちょっとお部屋が狭いのと、広いお風呂なのに使い勝手があまり良くない(脱衣所がない分タオルを置いたり、着替えを置くところが不便)と、家族からの声はありましたが、清潔感のある落ち着いた雰囲気で私はとても気に入りました。
施設からの返信この度はホテル八重の翠東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のコンセプトのひとつであります「和」を感じていただけたようで大変嬉しく感じております。
お部屋に関しましては、お客様の仰る通り脱衣所は設けておりませんが、寝室と水場を隔てる扉がございますのでご利用いただければと存じます。

ご朝食の「鯛茶漬け」に感動とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。多くのお客様よりご好評いただいております。
また現在レストラン楓川は、朝食、ランチ営業のみとなっております。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/21
利用人数3名(1室)
部屋モデレートトリプル(トリプル)(22平米)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
***m さんの感想 投稿日:2020/11/23
八丁堀駅から近く、京橋、日本橋、銀座も徒歩圏内でとても便利でした。
ホテルを出てすぐのところには24時間営業のスーパー、ローソン、セブンイレブンもあります。
ホテル入口が隠れ家っぽくて、ホテル利用者以外は気軽に入ってこられなさそうな感じもセキュリティ上安心だと思いました。
レセプションが14階にあり、庭園や夜景がとても綺麗です。
接客も丁寧で好感が持てました。
お部屋は機能的で、トイレと別になった洗い場のあるお風呂場がとても使いやすくて良かったです。
ひとつ気になったのは、ドライヤーが収納された引き出しに、前の利用者の髪の毛が何本も残っていたことです。
とはいえ、全体的にとても満足したのでまた是非宿泊したいです。
施設からの返信この度はホテル八重の翠東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の不備でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
清掃担当にご報告いたしまして、今後はこのような清掃の不備がないよう努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/21
利用人数3名(1室)
部屋モデレートトリプル(トリプル)(22平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Miiii. さんの感想 投稿日:2020/11/19
フロントもお部屋も全て清潔感があり落ち着いていて
とても心地よく過ごすことができました。
朝食がとっても美味しかったです。
また泊まりたいホテルになりました。
施設からの返信この度はホテル八重の翠東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、スタッフにつきましてお褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しく感じております。
現在当館のご朝食は「焼魚定食」、「鯛茶漬け」の二種類よりお選びいただいておりまして、どちらも多くのお客様よりご好評いただいております。
是非お客様のまたのご利用を心よりお待ちしてしております。
貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
宿泊日2020/11/17
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアシングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 旅!旅!サンデー! ポイント最大10倍でお得に予約~朝食付き~
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
reo3324 さんの感想 投稿日:2020/11/09
シングルルームの予約でしたが、ダブルルームにアップグレードして頂きました。広々ベッドでした。
部屋は写真通りセパレートで緑の落ち着いた雰囲気で良かったです。

残念だったのはマグカップを使おうと思ったらタオルのクズ?みたいなものがついていたこと。清掃の時についたものかと思います。洗えば使えるので良いですが、室内の調度品に気を遣っているようなホテルなので、ちょっと残念です。

あとは個人的な好みの問題で、ブラインドが遮光じゃないので外の光が明るく寝つけませんでした。明るいのが苦手な人はアイマスク持参がおすすめです。

ミラーリング利用してライブの配信を見る予定でしたが、不具合で接続が切れてしまい、結局スマホで見ました。通信制限とかあるなら注意書きしてほしいです。

室内の雰囲気や接客の対応などはとても良買ったと思います。あと、美味しいと噂の朝食は品数が多く、とても美味しかったです。
施設からの返信この度はホテル八重の翠東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃の不備、ミラーリングの接続不具合でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃後のチェック体制をよりしっかり行う様指導して参ります。
ミラーリング接続不具合の原因を再度確認させていただきます。
お客様からいただいたご意見、お褒めのお言葉を糧に、今後もよりご満足いただけるご滞在となりますよう努めて参ります。
貴重なお時間をさいてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/07
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【東京都民限定】ゆったりご滞在いただける16時チェックアウトプラン~朝食付き~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
幸せ男子です さんの感想 投稿日:2020/11/09
とても清掃の完璧なホテルでした
カップルで泊まる広さとしても十分でした
特にセパレートであること、お風呂が広いことが満足しました

また、朝の朝食(鯛めし)茶漬は絶品でした
次回も都内観光内際は宿泊したいホテルです
施設からの返信この度はホテル八重の翠東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食、お部屋、清掃につきまして沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
是非またのご来館を心よりお待ちしております。
貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル(ダブル)(18平米)
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
yoshy55 さんの感想 投稿日:2020/11/02
デイユースでの使用でした。
フロントとフロントからの屋上庭園はなかなか見どころのある雰囲気です。

むしろこの建物は周りに囲まれている部分もあり、客室からの景色が期待できない分を屋上庭園を提供しているのでは無いかと推測します。
(良いアイディだと思います)

部屋は広さはそれほどと言った感じですが、ベッドや水周りの清潔感も高く、この広さにそこそこの大きさのバスタブまでつき、さらにベッド側と廊下側を仕切る引き戸が廊下からの音をある程度遮る等、設計者は頑張った感があり見事です。

銀座でデイユース、最大6時間利用と考えればコスパもまずまずです。是非また利用させて頂きたいと思います。

また利用させて頂きたいと思います。
施設からの返信この度はホテル八重の翠東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく感じております。
最上階14階の日本庭園では高層ビルが並ぶ夜景をお楽しみいただけます。
お客様からのお褒めのお言葉を糧に今後もよりご満足いただけるご滞在となりますよう努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル(ダブル)(18平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
mary369 さんの感想 投稿日:2020/11/01
グリーンのベットの写真がとても綺麗でしたし、和を基調としているとのことで、gotoトラベルで安くなっていたのもあり決めました。めちゃくちゃよかったです。ビジネスホテルに泊まって、動線がフィットしていて、使い勝手が良いと感じたのは初めてでした。
バスルームとトイレもセパレートだったし、清掃も行き届いているようでしたし、最高でした。
温泉に入っておけばよかったと、後悔。
次に利用させていただく時は、もっとホテルで過ごす時間をとろうと思いました。
ありがとうございました!
施設からの返信この度はホテル八重の翠東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のコンセプトの一つであります「和」を感じていただけましたようで大変嬉しく思います。
あいにく館内に温泉施設はございませんが、一階には「レストラン楓川」、最上階の14階には「BAR奏」、当館自慢の日本庭園をお楽しみいただけますので、次回お越しいただいた際は、ご利用いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/30
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 〇〇期間限定〇〇お部屋タイプおまかせ・アップグレードプラン(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
@na@on@ さんの感想 投稿日:2020/10/26
お部屋をグレードアップしていただき、快適な時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテル八重の翠東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
お部屋のアップグレードにご対応いただきありがとうございます。
是非お客様のまたのご利用をお待ちしております。
貴重なお時間をさいてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
宿泊日2020/10/23
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(シングル)(17平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
tuotuo さんの感想 投稿日:2020/10/25
清潔感あっておしゃれなお部屋でした!
お部屋の壁紙が本当に素敵です。
18平米の部屋で2人でいても全く窮屈さを感じず、お風呂場も広めで嬉しかったです。
ホテルスタッフのみなさんも親切でした。
施設からの返信この度はホテル八重の翠東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、スタッフへの沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
また、当館のコンセプトのひとつであります「和」を感じていただけましたようで嬉しい限りでございます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
貴重なお時間をさいてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
宿泊日2020/10/24
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル(ダブル)(18平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
食通天下人 さんの感想 投稿日:2020/10/25
アップグレードしたお部屋、新しくて広くて最高!朝食は鯛茶で、これが旨い!鯛の唐揚げは惜しみなく大きい。板さんに、お礼を言って帰路に付きました。ご馳走さま!
施設からの返信この度はホテル八重の翠東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食の「鯛茶漬け」は多くのお客様よりご好評いただいております。
現在は「鯛茶漬け」と「焼魚定食」の二種類よりお選びいただいております。次回ご利用の際も是非ご朝食付きにてご検討いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/23
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 〇〇期間限定〇〇お部屋タイプおまかせ・アップグレードプラン(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
golf007 さんの感想 投稿日:2020/10/25
新しく綺麗な部屋でリラックスできました。また利用したいです。
施設からの返信この度はホテル八重の翠東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル(ダブル)(18平米)
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
みみゆゆみみゆゆ さんの感想 投稿日:2020/10/24
とても綺麗で快適なホテルでしたが、
注射場が徒歩10分くらい(もっとかも…?)かかる場所にある
提携駐車場でとても不便でした…。
荷物もあるし、天候によっては本当に困るなと思いました。
ホテルの下に駐車場があればまた利用したいホテルです。
施設からの返信この度はホテル八重の翠東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
駐車場に関しましてご不便おかけし誠に申し訳ございません。
また機会がございましたら当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
宿泊日2020/10/12
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアシングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【レイトチェックアウト】 ゆっくり13時まで滞在<素泊まり>
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
5.00
koume.t さんの感想 投稿日:2020/10/20
2泊しました。部屋のアップグレードをしていただき快適に過ごせました。八丁堀の駅も近くて大変便利だと思い、また利用したいなぁと思っていたのですが、2泊目の朝食で残念なことが…、初日はお茶漬けの朝食をいただき、2泊目は焼き魚の朝食をお願いしたのですが、なかなか用意されず、後から来た人に先にサーブされ…。催促してやっと準備されました。朝食の件がなかったら全て星5つでしたが、1人旅で話し相手もいない状態での朝食の用意忘れはあまりにも残念でした。1日目の朝食担当は外国人の方で、素晴らしいサービスでした。2日目の朝食担当は日本人男性の方でしたが、残念でした。
施設からの返信この度はホテル八重の翠東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食の提供、ご案内につきましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにご朝食の提供、ご案内方法の改善を行い徹底させていただきます。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当館をご検討いただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
宿泊日2020/10/16
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 〇〇期間限定〇〇【レイトチェックアウト】 ゆっくり13時まで滞在<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ずーみそ さんの感想 投稿日:2020/10/12
非常にいいホテルでした。従業員の皆様の対応ももちろん、お食事に大満足。ご予算&朝のお時間に余裕のある方は朝食付きでの宿泊をお勧めします。
トイレ・バス別も有難いお部屋でした。正直通常の観光用のホテルよりも良いと思われます。
また、お正月前後でお世話になると思います。よろしくお願いします。
施設からの返信この度はホテル八重の翠東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が非常にご満足いただけるご滞在となりましたようで大変嬉しく感じております。
また、お客様から沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もより快適にお過ごしいただけますようにサービス・施設の向上に努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
是非またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/14
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 〇〇期間限定〇〇【開業記念特別連泊割引プラン】3連泊以上でお得にステイ(朝食付き)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
T&M.PJ さんの感想 投稿日:2020/10/09
地下鉄日比谷線八丁堀駅近くで解りやすいホテル、最初は他のクチコミ同様に最初にEvが気になったが
安全で清潔、フロント対応も良く、客室は使い易く窓からの景色はとても良く夜間は東京駅周辺のビル群が
楽しめる、朝食は和食二種類でメインの焼き魚は2日共同じ種類であった、連泊の客には変えた方が良いと思うが、(全体的にはバランスが良いので少し残念)炊き立てのご飯はとても美味しい。
施設からの返信この度はホテル八重の翠東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターにつきましては、大変ご不便をお掛け致しますが、お客様へ安心、安全にご宿泊いただくためのセキュリティー強化と高層ビルをバックに当館自慢の日本庭園を全てのお客様へ楽しんでいただきたく必ず最上階へお越しいただく仕様となっております。
フロントの接客やご朝食につきましてお褒めのお言葉をいただけましたこと大変嬉しく感じております。
お客様からいただいたご意見やお褒めのお言葉を糧に、今後もよりご満足いただけるよう全力で取り組んで参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/10/06
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 〇〇期間限定〇〇お部屋タイプおまかせ・アップグレードプラン(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
名無しの一般人 さんの感想 投稿日:2020/09/16
部屋も大変綺麗でお風呂も大きくゆっくり休むことができた。
アニメティに入浴剤が置いてあったのもよかった
また受付の方の対応もすごく丁寧だった
いくつか質問をさせていただいたがとても丁寧な対応で答えていただけて良かった。

また機会があったら利用したいと思う
施設からの返信この度はホテル八重の翠東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたようで安心いたしました。
お客様からのお褒めのお言葉を糧に今後もより快適にご滞在いただけますよう努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/15
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアシングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【デイユース】8時~20時まで最大12時間滞在可能 テレワーク、在宅ワーク応援プラン
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
エアバス350 さんの感想 投稿日:2020/09/01
東京駅八重洲口から地下街を徒歩でアクセスできるこちらのホテル、今年7月にオープンされたばかりということでキャンペーン価格でお得に利用させていただきました。テレワーク割引きなどもあるようなので都内の方にもいいかと思います。まずチェックインするため14階のフロントに上がったところ、屋上庭園が目に入り爽快な眺めでした。フロントスタッフの方々も気持ち良い挨拶を返してくださり安心感があります。今回は自分へのご褒美に女性1人で利用したのですが、外からホテルに入るときは必ず14階のフロントを通るというのはとても安心感がありました。お部屋に入りますと、お部屋の壁には和紙を使ったのでしょうか、桜の模様が華やかでした。「和」にこだわりを持たれているホテルということで、南部鉄器の急須があったりコーヒーカップが陶器であったりとこだわりが感じられました。ついついインスタ映えを狙って楽しく写真を撮りました(笑)お風呂とトイレが独立でユニットバスではないので快適に過ごせました。特に気に入ったのはお食事です。朝食付きのプランで予約し、いただいた鯛茶漬けや小鉢が料亭でいただく料理のようにおいしかったです。更にはお膳の天ぷらも天茶としていただけるということで、ついついご飯もおかわりしてしまいました。予定にはなかったのですが、朝食が気に入ったので東京駅周辺の散策後お昼ご飯もいただきました。お昼は食器が色鮮やかで創作的な和食とマッチしていて美味しくいただきました。残念だったのは、こちらのレストランが本来は夕食も営業されているとのことでしたがコロナの影響で現在は休業中ということです。せめてメニューだけでも見れたら良かったかなと思います。また、自分へのご褒美でも、友達との食事でも再度利用したいと思うホテルでした。
施設からの返信この度はホテル八重の翠をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のコンセプトのひとつであります「和」の雰囲気を壁紙やインテリアで感じていただけましたようで大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。
特にご朝食の鯛茶漬けをお気に召されたとのことで、ご昼食に再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を糧に、今後もよりご満足いただけるご滞在となりますよう努めて参ります。
貴重なお時間をさいてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/22
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 〇〇期間限定〇〇お部屋タイプおまかせ・アップグレードプラン(朝食付き)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
詩羽 さんの感想 投稿日:2020/08/19
関西地方限定プランでチェックアウトが14時までだったので部屋でゆっくり過ごすことができました。
まだオープンしたてなのでお部屋も綺麗し、バストイレが3点独立型で使いやすいし、格安で泊まれて大満足です。

設備面ではエレベーターの利用が少しめんどくさいと思いました。
フロントが最上階、外から帰ってきた時に一旦14階まで上がりエレベーターを乗り換えて宿泊階へまた降りる…
チェックイン前ならそのシステムはわかるけど、チェックイン後なら下から直接宿泊階に行ければいいなぁーって思いました。
施設からの返信この度はホテル八重の翠東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が満足いただけるものであり、大変嬉しく感じております。
今後もお客様皆様によりご満足いただけるよう、より一層努めて参ります。
エレベーターにつきましては、お客様へ安心、安全にご宿泊いただくためのセキュリティー強化と高層ビルをバックに当館自慢の日本庭園を全てのお客様へ楽しんでいただきたく大変ご不便をお掛け致しますが、必ず最上階へお越しいただく仕様となっております。
貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/15
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【関西地方限定】24時間ステイ 翌日14時まで滞在OK~素泊まり~
食事食事なし
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
3.00
mocca712 さんの感想 投稿日:2020/08/14
朝食の鯛茶漬けが美味しかったです。
ただ、1階のレストランでの朝食後に部屋に戻る際、最上階のフロントを経由して客室に降りるのは面倒でした。
施設からの返信この度はホテル八重の翠東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
エレベーターにつきましては、お客様へ安心、安全にご宿泊いただくためのセキュリティー強化と高層ビルをバックに当館自慢の日本庭園を全てのお客様へ楽しんでいただきたくご不便をお掛け致しますが、必ず最上階へお越しいただく仕様となっております。
貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/11
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 〇〇期間限定〇〇お部屋タイプおまかせ・アップグレードプラン(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
沖縄風ちゃんぽん さんの感想 投稿日:2020/08/13
テレワークで利用しました。東京駅から徒歩12分と案内がありますが、八重洲地下街を抜けて地上に出るルートだと、そんなに歩くのも苦にならないと思います。荷物がある方は豊洲方面行きのバスに乗ると便利だと思います。
オープンしたてて部屋は綺麗で、バスとトイレが別なのも良かったです。
施設からの返信この度はホテル八重の翠をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく感じております。
お客様からのお褒めのお言葉を糧に今後もより快適にご滞在いただけますよう努めて参ります。
貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/12
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードシングル(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【デイユース】8時~20時まで最大12時間滞在可能 テレワーク、在宅ワーク応援プラン
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
えみえみえいと さんの感想 投稿日:2020/07/30
とてもきれいなホテルでゆったりと過ごせました。
お部屋も木を使って暖かみのある雰囲気で素敵です。
また利用したいです。
施設からの返信この度はホテル八重の翠東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく感じております。
今後もお客様のご期待にお答えできますよう、努力を怠らずに精進して参ります。
貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/27
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 〇〇期間限定〇〇【開業記念特別ポイント最大10倍】 朝食付きプラン
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
MK04 さんの感想 投稿日:2020/07/19
綺麗で気持ちよく使わせて頂きました

ナイトウェアが忘れられていて部屋になかったので持ってきて頂きました

フロントより下に部屋の階があることでわざわざフロント階に戻って違うエレベーターで部屋の階に下りるのはちょっとめんどくさいなと感じました
施設からの返信この度は、ホテル八重の翠東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適なものであり大変嬉しく感じております。
しかしながら、ナイトウエアの不備でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は、清掃後のチェック体制もしっかり行う様指導して参ります。
エレベーターにつきましては、お客様へ安心、安全にご宿泊いただくためのセキュリティー強化と高層ビルをバックに当館自慢の日本庭園を全てのお客様へ楽しんでいただきたくご不便をお掛け致しますが、必ず最上階へお越しいただく仕様となっております。
貴重なお時間にご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/17
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【24時間ステイ】 翌日14時まで滞在OK<素泊まり>
食事食事なし