駅に近く、新しいホテルでした。
ベッドの高さが高すぎて(ベッド下に収容空間あり、のため)高齢・足が弱い家内には
一苦労。海外旅行でも、こんなことはありませんでした。
テレビ画面が部屋の大きさに比べて大きすぎます。狭い部屋に不具合です。
大浴場に行くのにエレベーターを降りて階段を1階降りる・これも高齢・足の弱い家内には
たいへんでした。
立地・新しいホテル、でその点は満足ですが、上記の点で、今後の利用は要検討です。
施設からの返信この度はアパホテル〈京都駅東〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館はJR京都駅から徒歩5分の場所に位置し
周りに飲食店やコンビニエンスストアもあり大変便利でございます。
ベットの件に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ベット下に収納スペース確保の為、高い作りになっております。
ご了承くださいませ。
またテレビ、大浴場に関しまして、お客様のご意見を真摯に受け止め
スタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 大窪