カンデオホテルズ大宮 埼玉県/大宮駅から徒歩6分
総合得点
4.75
客室・アメニティ
4.30
接客サービス
4.70
バス・お風呂
4.90
施設・設備
4.90
お食事
5.00
満足度
4.80
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男性 4.60  /   女性 4.74    クチコミ数 10
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
samoedo55 さんの感想 投稿日:2020/02/10
とても綺麗で、静かで落ち着いて過ごせました。部屋に加湿器も借りることができて、乾燥している部屋で、喉が痛くならずすみました。
お風呂も気持ち良かったのですが、女性側もミストではなく乾湿サウナが良かったなと、、
部屋にメモ用紙やペンがなかったのと、
その二点が残念でした。
宿泊日2020/02/08
利用人数2名(1室)
部屋キングルーム(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【開業記念】素泊まりプラン
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
憲731 さんの感想 投稿日:2020/02/08
部屋も凄い綺麗でした
カミソリなどフロントでセルフで持って行くのが面倒ですが他は良かったです。
施設からの返信この度はカンデオホテルズ大宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはエコ活動の一環としてアメニティバーを採用しております。何卒ご理解いただけると幸甚でございます。
しかしながら、今後はよりお客様が快適にお過ごしいただけるように、改善進化して参ります。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊日2020/02/06
利用人数1名(1室)
部屋クイーンルーム(シングル)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【ビジネス応援!】お日にち限定1名様プラン(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
パパとらちゃん さんの感想 投稿日:2020/02/08
大変スタイリッシュで、上品で落ち着きのあるホテルで、大満足です。
コンサートの為に宿泊しましたが、
決めては、Spa 大浴場でした。
大正解。クレンジング、化粧水などもあり助かりました。バスタオルは、部屋から持っていくシステムで良いと思います、エコのため。
アメニティ、緑茶含め、自分で自由に、ロビーから
持っていけるシステムで良いです。

部屋、ダイニング、Spaまでの通路からも
富士山が綺麗に見え、感動。

ホテル中、音楽が流れているのも気に入りました。

夕食のスペアリブ絶品。
ワインも日本のセレクションが素晴らしく、
二種類楽しみました。

朝食も全て美味しく、種類も豊富。
特に、クロワッサン、蜂蜜、北海道バター
とても美味しくいただきました。

海外からの旅行者にも、おすすめしたい
最高のホテルです。
施設からの返信この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

多くの高い評価をしていただきまして、従業員一同大変嬉しく思います。
カンデオホテルズならではの最上階のスカイスパや自慢の朝食など、とても気に入っていただき、また大宮店初のラウンジ22もご利用していただいて、とても嬉しい所存でございます。

ラウンジ22につきましては、ご宿泊していただいてない方でもご利用していただけますので、ぜひ機会があればご来店下さいませ。

より良いご滞在になるようこれからも進化改善して行きたいと思います。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊日2020/02/06
利用人数1名(1室)
部屋コーナークイーンルーム(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【開業記念】朝食付きプラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たたまゆ さんの感想 投稿日:2020/01/20
綺麗でした。フロントの方も親切、朝食も美味しかったです。
強いて言うなら、、、あと1セットだけ小さいタオル欲しかったかな。
宿泊日2020/01/18
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【開業記念】朝食付きプラン
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
choco_chocolate さんの感想 投稿日:2020/01/13
最上階の大浴場は、お手入れが行き届いており快適にすごせました。

ベッドは寝心地良かったです。
エアコンは天井タイプではなく、普通の壁付け型でビックリしましたが、問題なかったです。
夜はエアコンをつけていなくても、全館空調の音がきになりました。

部屋にはポットはありますがティーバッグ類はないため、持参しないといけませんでした。
平日の3時、13階でケーキセットを戴きましたが私たち以外にはだれもおらすゆっくりとお茶できました。
キャラメルラテ、タルトもおいしかったです。

大宮に行く機会があれば再利用したいです。
宿泊日2020/01/09
利用人数2名(1室)
部屋クイーンルーム(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【開業記念】素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ボーダー親子 さんの感想 投稿日:2020/01/11
受験の為宿泊。
スタッフの方が試験会場までの朝の渋滞を考えてタクシー手配していただき大変助かりました。
お部屋の掃除もいきとどき快適でしたし、当日朝は部屋から富士山をみることもでき気持ちよくスタートをきることができました。

ありがとうございました。
宿泊日2020/01/09
利用人数2名(1室)
部屋クイーンルーム(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【開業記念】素泊まりプラン
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kyukyuchan さんの感想 投稿日:2019/12/24
さいたまアリーナでのライブで利用しました。
チェックインに時間がかかったので、ちょっと焦ってしまいましたが、
オープンしたばかりの為、お部屋もキレイだし大浴場がとても良く、
疲れが取れました。
室内着での移動が可能なのも、お風呂上り楽でした。
アメニティは自分で取っていく方式ですが、ティーバッグなどもあったら嬉しかったです。
駅からも近く、また利用したいです。
施設からの返信この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中にはリラックスをしていただけた様で嬉しく思います。しかしながら、チェックインの際にはお客様をお待たせしてしまい申し訳ございません。またティーパックにつきましては今後導入予定でございます。また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊日2019/12/21
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【開業記念】素泊まりプラン
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
koni-ma さんの感想 投稿日:2019/12/05
清潔感があり快適に過ごすことができ、また必ず利用させていただきたいと思いました。
スタッフの方は外国人の方もいらっしゃいましたが、とても感じがよく誠実でした。
部屋は、レイアウトがよくて、物理的には広い部屋ではありませんが、広々とした解放感を感じ
居心地がよかったです。最上階の浴場もよかったです。タオルなどが脱衣場に常備されていたら
パーフェクトだと思いました。朝食も種類も豊富で美味しくいただきましたが、幸い天候に恵まれ
美しい富士山を眺めながら至福の時でした。コーヒーもとても美味しかったです。
13階のフロント階は眺望素晴らしく素敵です。またセキュリティも万全です。
シンプルで、心地の良いホテルだと思います。
施設からの返信この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

沢山のお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
お客様のお言葉が従業員の励みになります。
タオルはエコ活動の一環としてお部屋からお持ちいただいております。お手数はお掛けしてしまいますが、ご協力いただけると幸いです。

また、ご朝食もご利用して頂きましてありがとうございます。
当ホテルの眺望の良さは自慢の1つでございますので、晴天の中富士山をご覧いただけた様で、嬉しく思います。

また、機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊日2019/12/03
利用人数1名(1室)
部屋クイーンルーム(シングル)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【ビジネス応援!】お日にち限定1名様プラン(朝食付き)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はまなす26 さんの感想 投稿日:2019/12/01
新しいホテルで、カードキーが必要なエレベーターは安心で、ベッドも寝やすく、着て部屋を出られる館内着やスリッパも楽で、大変快適に過ごせました。
アメニティを各部屋に置かず、フロントに、というのはエコで良いと思いますが、シャワーキャップと浴用タオルは大浴場にもあると嬉しかったです。
富士山の美しいレストランでの朝食も美味でした。
大宮で所用の際は、また利用させていただきます。
施設からの返信この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、快適にお過ごしいただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。
アメニティに関しましてもご意見ご感想をいただきありがとうございます。
お客様からのお声を参考にさせていただき、より良い接客サービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
また大宮にお越しの際はカンデオホテルズ大宮をご利用くださいませ。
宿泊日2019/11/29
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【開業記念】朝食付きプラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
夏緑 さんの感想 投稿日:2019/11/28
同行者の脚が良くなかったのですが、部屋をエレベーター近くにしていただけました。また、翌日チェックアウト後のタクシーをお願いしたところその日の夜は予約不可でしたが翌朝も探してくださり無事見つかったので、時間までに目的地に着けました。
室内もバリアフリーで安心、ベッドが寝やすかったです。施設はどこも新しくて気持ち良く、スパもとてもキレイで。朝食も、とても美味しかったです。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
スパと朝食は当ホテルの自慢でもございますので、実際にご利用いただいたお客様からのご感想は全スタッフの励みとなります。
また大宮にお越しの際はカンデオホテルズ大宮をご利用いただけますと幸いです。
宿泊日2019/11/26
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【開業記念】朝食付きプラン
食事朝食付