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カンデオホテルズ大宮 埼玉県/大宮駅から徒歩6分
総合得点
4.29
客室・アメニティ
4.23
接客サービス
4.15
バス・お風呂
4.42
施設・設備
4.58
お食事
3.77
満足度
4.35
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.36  /   女性 4.32    クチコミ数 26
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アオタさん さんの感想 投稿日:2020/10/12
ビジネス利用として宿泊しました。
最上階の大浴場は広くて景色も良く、最高でした。
塩素臭いのは、この時期だからしょうがないか~
と思いながら、ゆっくりさせてもらいました。
一つ残念なのは、チェックイン時の受付で、少し人が並んでいるだけでもかなり時間がかかります。
もうちょっと手際よくなれればよいな~と思います。
施設からの返信この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、チェックインの際にと大浴場の塩素に関しましては
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
塩素に関しましては管理をしっかりと行いこまめなチェックで
お客様に不快感を与えないように運営したいきたい思います。
チェックインに致しましては、スタッフのレベル向上に努めて参ります。

また大宮にお越しの際には
当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。


カンデオホテルズ大宮
大久保
宿泊日2020/10/06
利用人数1名(1室)
部屋クイーンルーム(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】3密回避のお膳出しの朝ごはんを、ゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
mkmum さんの感想 投稿日:2020/09/23
この価格帯にしては良かった。コロナ対応でバーがあいていなかったのは残念。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋部屋タイプお任せ
宿泊プラン 【特別価格】部屋タイプお任せでお得に宿泊!スカイスパは夜通し利用可能!
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
BOSS2020 さんの感想 投稿日:2020/09/16
スカイスパは綺麗で時間制限も無く、非常に気持ち良かったです。
接客も必要以上に干渉無く、スムーズ且つ距離感が快適でした。
設備も綺麗で、また機会があればお伺いしたいと思います。
宿泊日2020/09/14
利用人数1名(1室)
部屋クイーンルーム(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】最上階のスカイスパを堪能しながら、洗練の空間でゆったりくつろぐ旅
食事食事なし
2.33
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
1.00
夢みるバクちゃん さんの感想 投稿日:2020/08/15
客室のエアコンが、家庭用で、うるさく眠れずフロントへ連絡しましたが、全客室が家庭用エアコンとのこと。ベッドの真上に付いているのもいかがなものか?
音に敏感な方には宿泊はお勧め出来ません。
朝食は、コロナ対応でブッフェスタイルから和食セット、洋食セット、カレーからの選択でしたが、どれも業務スーパーのおかずを並べたようなもので、不味く素泊まりにすればよかった。
施設からの返信この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には、設備関係でご不便をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
今一度、業者に確認を取り、何か改善策があるか確認したいと思います。
ご朝食に関しましては、コロナウイルス対策によりビュッフェスタイルを自粛しており、只今お膳スタイルでの提供により3種からのお選びとなっておりました。
お客様のお口に合わず申し訳ございませんでした。

コロナウイルスが収まりまして、また大宮にお越しの際には是非
当ホテル自慢の朝食ビュッフェ付きのプランでご利用下さいませ。

カンデオホテルズ大宮 大久保
宿泊日2020/08/14
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【ポイント最大10倍】3密回避のお膳出しの朝ごはんを、ゆったりとしたラウンジで堪能(朝食付)
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ゴールドレパード さんの感想 投稿日:2020/08/12
とても綺麗なホテルです、スカイスパ、サウナ最高でした。大宮に泊まる時はまた泊まりたいです
宿泊日2020/08/10
利用人数1名(1室)
部屋クイーンルーム(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【返金不可】キャンセル料100%の特別プラン【朝食付】
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
ひかり玉 さんの感想 投稿日:2020/08/11
お部屋もお風呂も大変満足でした!
施設からの返信この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、このような高い評価のお声をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在がお客様にとって素敵なお時間となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もサービス向上に努めて参りますので、
また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用いただけますと幸いでございます。
宿泊日2020/08/09
利用人数1名(1室)
部屋クイーンルーム(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【返金不可】キャンセル料100%の特別プラン【朝食付】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
てぃずし さんの感想 投稿日:2020/07/06
本当に清掃が行き届いていて、いつも快適に過ごさせてもらってます。
施設からの返信この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、このような高い評価のお声をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在がお客様にとって素敵なお時間となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もサービス向上に努めて参りますので、
また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用いただけますと幸いでございます。
宿泊日2020/07/05
利用人数2名(1室)
部屋クイーンルーム(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【デイユース/6時~23時】テレワーク応援!最大6時間プラン スカイスパ無料
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しもくま_カナダ さんの感想 投稿日:2020/07/06
綺麗な清潔感あるホテルです。従業員のマナーも好感度です
施設からの返信この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、このような高い評価のお声をいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在がお客様にとって素敵なお時間となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また大宮にお越しの際は是非カンデオホテルズ大宮をご利用いただけますと幸いでございます。
宿泊日2020/07/04
利用人数2名(1室)
部屋クイーンルーム(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【デイユース/6時~23時】テレワーク応援!ワンドリンク付き!最大6時間プラン スカイスパ無料
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Rohiyuki さんの感想 投稿日:2020/06/30
新しく清潔な施設で、コスパ良しです。駐車場サービスがあると助かりますが、駅チカのため仕方がないでしょう。スタッフの方々の対応も含め、気持ち良く過ごせました。チェックイン後に、ティーバッグ等のサービスがありますが、欲を言えばインスタントコーヒーがあると良いかなと思いました。現在の情勢により、個人的に大浴場の利用は控えましたが、再訪して気兼ねなく入浴できることを楽しみにしています。
宿泊日2020/06/25
利用人数2名(1室)
部屋クイーンルーム(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【デイユース/6時~23時】テレワーク応援!ワンドリンク付き!最大6時間プラン スカイスパ無料
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Hankyo さんの感想 投稿日:2020/06/28
とても綺麗で、部屋も広くて、値段以上だと思いました。また利用したいです。
施設からの返信このような大変な環境の中で、私共のホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。

お客様が書いていただいた高評価の本当にありがとうございます。

最高のサービスにご案内致します。

カンデオホテルズ
ベク
宿泊日2020/06/26
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【会員限定】一休会員ログインしたお客様だけの特別プラン!<素泊り>
食事食事なし
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
WAON25 さんの感想 投稿日:2020/06/27
新しいので設備はよい。アメニティもよい。立地も駅から近い。部屋からフロントに電話したとき感じましたが、男性フロントで、日本人スタッフでも敬語の使い方がなってない人がいたのが残念だった。
施設からの返信世界的にもこのような大変な環境の中で当ホテルにご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

お客様のご指摘、敬語につきまして、改善するよう努め致します。

これからより良いサービスにご案内いたします。

今後機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ
ベク
宿泊日2020/05/16
利用人数1名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大15倍!会員様だけの特別プラン!<素泊り>
食事食事なし
3.67
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
ま る た ま さんの感想 投稿日:2020/06/07
コロナ禍で、泊まる方も、泊める方も、遠慮がち。。マスクなしでエレベーターに乗ると二度見されました。でも、そのエレベーターの乗客はみな最上階の大浴場へ。笑。
早く新しい生活スタイルになれないとと。

お宿はコスパ的にも有良。
お風呂も、お部屋も、満足です。
施設からの返信この度はカンデオホテルズ大宮をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお客様に満足頂いたようで大変うれしく思っております。
機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

カンデオホテルズ大宮
宿泊日2020/06/05
利用人数3名(1室)
部屋コーナートリプルルーム(トリプル)(32平米)
宿泊プラン 【開業記念】最上階の露天風呂で心も体も癒す 朝食付きプラン
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
もーし さんの感想 投稿日:2020/05/31
東京から近かったので家族で気分を変えてテレワークのつもりで利用しました。
通常、トリプルルームの場合はエキストラベッドなどの準備があるのですが
こちらではそういういうものはなく、布団も3組で結局、ひとりはこあがりでうたた寝でした。
また、デスクもなく、ネットワーク回線も細いのでテレワークには不向きですね。

お風呂はシンプルで清潔感がありましたが、せっかくのサウナなのに
休憩用の椅子もなく、屋外の風も気持ち良いのに勿体ない気がします。

困ったのはトイレ。ガラス張りでロールカーテンもないために家族とはいえ年頃の
子供たちはゆっくり利用できなかったようです。
大型テレビもベッドからは見えない壁面にミニバーに相対するように設置されているので
どうやってみるのか疑問です。
せっかく新しくて綺麗なのに残念な点ばかり気になりました。
施設からの返信この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご気分を変えての貴重なお時間を
不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に、
私共で改善出来る所は、改善出来るように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

今後サービス向上にも努めて参りますので、機会がございましたら、カンデオホテルズ大宮をご利用下さいませ。
宿泊日2020/05/30
利用人数4名(1室)
部屋コーナートリプルルーム(トリプル)(32平米)
宿泊プラン 【開業記念】最上階の露天風呂で心も体も癒す 朝食付きプラン
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
紫陽花夏 さんの感想 投稿日:2020/05/13
客室も広く、ゆっくりとした快適な時間をすごすことができました。
お風呂も大変足をのばしてゆっくりと入れました。ただ、1つ気になるてんが…
他の口コミにもかいてありましたが
お風呂の清掃員がいったりきたりの出入り。
とても無愛想でせっかくのお風呂がだいなし。
脱ぐときも、着替える時も…覗き込むようにみてくる。不快でした。どうにかならないのでしょうか?
叉泊まりにいきたいとおもいます。是非とも改善お願い致します!!!!!!!
清掃いんの印象がわるかったので星マイナス2で評価します。
宿泊日2020/05/12
利用人数1名(1室)
部屋クイーンルーム(シングル)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【ビジネス応援!】お日にち限定1名様プラン(素泊まり)
食事食事なし
2.80
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
トラトラトラ奇襲 さんの感想 投稿日:2020/05/08
TELE WORKとしてSTAYしたが、デスクがなく、テーブルが狭かった。
部屋そのものはきれいであったが、TELE WORKには向かない。
6時間は短い7時間以上が望ましい
宿泊日2020/05/07
利用人数1名(1室)
部屋クイーンルーム(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【デイユース/6時~23時】テレワーク応援!ワンドリンク付き!最大6時間プラン スカイスパ無料
食事食事なし
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
3.00
19730713 さんの感想 投稿日:2020/04/14
毎回、連泊予約をするのですが
フロントマンのチェックインにかかる時間が
他のホテルに比べて相当長い。(オペレーションレベルが低い)

予約の結合、キーの更新、朝食の有無 当日の予約予習をしてないのが
すぐわかる。アルバイトばかりなのか、人数ばかりいて機転がきいてない

トロトロ自分のペースでするのではなく、お客の状況・空気を読んで
さっざとしてくれよと言わせないようにして欲しい。(接客レベルが低い)

清掃の方々においては 滞在清掃を優先的にしてくれたり
「いかがされますか?」声掛けをしてきてくれる。

フロントマンより機転が利いて対応が良い
施設からの返信いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、私どもの対応でお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止めて、全スタッフで共有したいと考えております。従業員の指導を徹底にしていき、このようなことが二度と起こらないよう努めて参ります。
今後もサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊日2020/04/10
利用人数2名(1室)
部屋クイーンルーム(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【カンデオホテルズ×一休.com】期間限定特別ポイント最大20倍!朝食付
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
samoedo55 さんの感想 投稿日:2020/02/10
とても綺麗で、静かで落ち着いて過ごせました。部屋に加湿器も借りることができて、乾燥している部屋で、喉が痛くならずすみました。
お風呂も気持ち良かったのですが、女性側もミストではなく乾湿サウナが良かったなと、、
部屋にメモ用紙やペンがなかったのと、
その二点が残念でした。
宿泊日2020/02/08
利用人数2名(1室)
部屋キングルーム(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【開業記念】素泊まりプラン
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Galileo777 さんの感想 投稿日:2020/02/08
部屋も凄い綺麗でした
カミソリなどフロントでセルフで持って行くのが面倒ですが他は良かったです。
施設からの返信この度はカンデオホテルズ大宮をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはエコ活動の一環としてアメニティバーを採用しております。何卒ご理解いただけると幸甚でございます。
しかしながら、今後はよりお客様が快適にお過ごしいただけるように、改善進化して参ります。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊日2020/02/06
利用人数1名(1室)
部屋クイーンルーム(シングル)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【ビジネス応援!】お日にち限定1名様プラン(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
パパとらちゃん さんの感想 投稿日:2020/02/08
大変スタイリッシュで、上品で落ち着きのあるホテルで、大満足です。
コンサートの為に宿泊しましたが、
決めては、Spa 大浴場でした。
大正解。クレンジング、化粧水などもあり助かりました。バスタオルは、部屋から持っていくシステムで良いと思います、エコのため。
アメニティ、緑茶含め、自分で自由に、ロビーから
持っていけるシステムで良いです。

部屋、ダイニング、Spaまでの通路からも
富士山が綺麗に見え、感動。

ホテル中、音楽が流れているのも気に入りました。

夕食のスペアリブ絶品。
ワインも日本のセレクションが素晴らしく、
二種類楽しみました。

朝食も全て美味しく、種類も豊富。
特に、クロワッサン、蜂蜜、北海道バター
とても美味しくいただきました。

海外からの旅行者にも、おすすめしたい
最高のホテルです。
施設からの返信この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

多くの高い評価をしていただきまして、従業員一同大変嬉しく思います。
カンデオホテルズならではの最上階のスカイスパや自慢の朝食など、とても気に入っていただき、また大宮店初のラウンジ22もご利用していただいて、とても嬉しい所存でございます。

ラウンジ22につきましては、ご宿泊していただいてない方でもご利用していただけますので、ぜひ機会があればご来店下さいませ。

より良いご滞在になるようこれからも進化改善して行きたいと思います。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊日2020/02/06
利用人数1名(1室)
部屋コーナークイーンルーム(ダブル)(19平米)
宿泊プラン 【開業記念】朝食付きプラン
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たたまゆ さんの感想 投稿日:2020/01/20
綺麗でした。フロントの方も親切、朝食も美味しかったです。
強いて言うなら、、、あと1セットだけ小さいタオル欲しかったかな。
宿泊日2020/01/18
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【開業記念】朝食付きプラン
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
choco_chocolate さんの感想 投稿日:2020/01/13
最上階の大浴場は、お手入れが行き届いており快適にすごせました。

ベッドは寝心地良かったです。
エアコンは天井タイプではなく、普通の壁付け型でビックリしましたが、問題なかったです。
夜はエアコンをつけていなくても、全館空調の音がきになりました。

部屋にはポットはありますがティーバッグ類はないため、持参しないといけませんでした。
平日の3時、13階でケーキセットを戴きましたが私たち以外にはだれもおらすゆっくりとお茶できました。
キャラメルラテ、タルトもおいしかったです。

大宮に行く機会があれば再利用したいです。
宿泊日2020/01/09
利用人数2名(1室)
部屋クイーンルーム(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【開業記念】素泊まりプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ボーダー親子 さんの感想 投稿日:2020/01/11
受験の為宿泊。
スタッフの方が試験会場までの朝の渋滞を考えてタクシー手配していただき大変助かりました。
お部屋の掃除もいきとどき快適でしたし、当日朝は部屋から富士山をみることもでき気持ちよくスタートをきることができました。

ありがとうございました。
宿泊日2020/01/09
利用人数2名(1室)
部屋クイーンルーム(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【開業記念】素泊まりプラン
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kyukyuchan さんの感想 投稿日:2019/12/24
さいたまアリーナでのライブで利用しました。
チェックインに時間がかかったので、ちょっと焦ってしまいましたが、
オープンしたばかりの為、お部屋もキレイだし大浴場がとても良く、
疲れが取れました。
室内着での移動が可能なのも、お風呂上り楽でした。
アメニティは自分で取っていく方式ですが、ティーバッグなどもあったら嬉しかったです。
駅からも近く、また利用したいです。
施設からの返信この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中にはリラックスをしていただけた様で嬉しく思います。しかしながら、チェックインの際にはお客様をお待たせしてしまい申し訳ございません。またティーパックにつきましては今後導入予定でございます。また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊日2019/12/21
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【開業記念】素泊まりプラン
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
koni-ma さんの感想 投稿日:2019/12/05
清潔感があり快適に過ごすことができ、また必ず利用させていただきたいと思いました。
スタッフの方は外国人の方もいらっしゃいましたが、とても感じがよく誠実でした。
部屋は、レイアウトがよくて、物理的には広い部屋ではありませんが、広々とした解放感を感じ
居心地がよかったです。最上階の浴場もよかったです。タオルなどが脱衣場に常備されていたら
パーフェクトだと思いました。朝食も種類も豊富で美味しくいただきましたが、幸い天候に恵まれ
美しい富士山を眺めながら至福の時でした。コーヒーもとても美味しかったです。
13階のフロント階は眺望素晴らしく素敵です。またセキュリティも万全です。
シンプルで、心地の良いホテルだと思います。
施設からの返信この度はカンデオホテルズ大宮をご利用いただき、誠にありがとうございました。

沢山のお褒めの言葉を頂けて大変嬉しく思います。
お客様のお言葉が従業員の励みになります。
タオルはエコ活動の一環としてお部屋からお持ちいただいております。お手数はお掛けしてしまいますが、ご協力いただけると幸いです。

また、ご朝食もご利用して頂きましてありがとうございます。
当ホテルの眺望の良さは自慢の1つでございますので、晴天の中富士山をご覧いただけた様で、嬉しく思います。

また、機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊日2019/12/03
利用人数1名(1室)
部屋クイーンルーム(シングル)(シングル)(17平米)
宿泊プラン 【ビジネス応援!】お日にち限定1名様プラン(朝食付き)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はまなす26 さんの感想 投稿日:2019/12/01
新しいホテルで、カードキーが必要なエレベーターは安心で、ベッドも寝やすく、着て部屋を出られる館内着やスリッパも楽で、大変快適に過ごせました。
アメニティを各部屋に置かず、フロントに、というのはエコで良いと思いますが、シャワーキャップと浴用タオルは大浴場にもあると嬉しかったです。
富士山の美しいレストランでの朝食も美味でした。
大宮で所用の際は、また利用させていただきます。
施設からの返信この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在につきまして、快適にお過ごしいただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思います。
アメニティに関しましてもご意見ご感想をいただきありがとうございます。
お客様からのお声を参考にさせていただき、より良い接客サービスをご提供し続けられるよう努めて参ります。
また大宮にお越しの際はカンデオホテルズ大宮をご利用くださいませ。
宿泊日2019/11/29
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【開業記念】朝食付きプラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
夏緑 さんの感想 投稿日:2019/11/28
同行者の脚が良くなかったのですが、部屋をエレベーター近くにしていただけました。また、翌日チェックアウト後のタクシーをお願いしたところその日の夜は予約不可でしたが翌朝も探してくださり無事見つかったので、時間までに目的地に着けました。
室内もバリアフリーで安心、ベッドが寝やすかったです。施設はどこも新しくて気持ち良く、スパもとてもキレイで。朝食も、とても美味しかったです。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はカンデオホテルズ大宮にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、またこのような高い評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
スパと朝食は当ホテルの自慢でもございますので、実際にご利用いただいたお客様からのご感想は全スタッフの励みとなります。
また大宮にお越しの際はカンデオホテルズ大宮をご利用いただけますと幸いです。
宿泊日2019/11/26
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【開業記念】朝食付きプラン
食事朝食付