フィットネス施設
総合得点
4.29
客室・アメニティ
4.34
接客サービス
4.36
温泉・お風呂
4.35
施設・設備
4.28
お食事
4.21
満足度
4.00
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男性 4.25  /   女性 4.40    クチコミ数 47
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
サイニイ さんの感想 投稿日:2021/10/12
お世話になりました。ビジネスホテルとはいえ、観光の利用でもかなりいけると思います。朝食も美味しかったです。ありがとうございました。
施設からの返信この度はグリーンリッチホテル鳥取駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、日々館内の清掃やサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お身体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/10/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインB(130cmベッド2台・エキストラなし)(ツイン)(26平米)
宿泊プラン バイキング朝食付き
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/17
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MIZU.N さんの感想 投稿日:2021/08/16
大雨のなか外に出てきてフロントの女性の方に親切に駐車場を案内していただきました
施設からの返信この度はグリーンリッチホテル鳥取駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
館内ではリラックスしてお過ごし頂けましたでしょうか。
また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

グリーンリッチホテル鳥取駅前 フロント花谷
宿泊日2021/08/14
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】ツインA(130cmベッド2台・エキストラなし)(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】ポイント最大15倍! 【朝食付き】
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/04
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/29
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/28
1.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
3.00
満足度
1.00
nor34 さんの感想 投稿日:2021/07/19
トライク2台の駐車をコメントしていたのに、案内されたのはホテル側の歩道で1台300円払いイタズラされないか気になったが、仕方なく止めたが翌朝フロントで駐車違反で捕まるのでどうして止めたのかとの話しが有った。駐車違反だったら大揉めだったが大丈夫だったのでそのままにしたが最悪の対応。せっかくの旅行にケチを付けた。絶対使わない方が良い。
施設からの返信この度はグリーンリッチホテル鳥取駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊下さったにもかかわらず、私共の説明不足と間違いがあり、ご迷惑と不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
 
当ホテルの敷地内には駐輪場設備がございません。その為、トライク2台でいらっしゃいましたので、1階レストラン入り口前の敷地内の駐車スペース(乗用車1台分のスペース)に、今回は駐車して頂きました。こちらは正面玄関のすぐ横で、防犯カメラでも確認が取れる場所の為、この場所が良いと判断致しました。通常の駐車料金は600円でございますが、乗用車1台分のスペースで納まりましたので、トライク2台で600円(1台当たり300円)の駐車料金を頂戴致しました。
翌朝、トライク2台を停めてあった場所(敷地内)のすぐ横の車道(敷地外)に、他のお客様が乗用車を一時的に路上駐車していらっしゃいました。トライク2台の「nor34」様と、その路上駐車のお客様とがお連れ様でいらっしゃると間違えたフロント係が、「駐車違反になります」とお伝えしてしまったようでございます。
どちらのお客様かを確認せずに、間違えてお声掛けした私共のミスでございます。
本当に、申し訳ございませんでした。
今後はこのような間違いを起こさぬように、ホテル内の連絡を再確認し、業務に精進して参る所存です。
 
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
「nor3」様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、お待ち申し上げております。
 
グリーンリッチホテル鳥取駅前 フロント副支配人 伊藤由紀彦
宿泊日2021/07/17
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】シングルA(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【特別料金 5%OFF!】朝食付きのおすすめプランです。
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ふくふくぼん さんの感想 投稿日:2021/07/07
ビジネスホテルにしてはベッドも部屋のお風呂も広く心地良かったし鳥取駅前にあり近くにローソンもあり便利な場所に有り良かったです。ただここはホテルでは無くビジネスホテルでした。
施設からの返信この度はグリーンリッチホテル鳥取駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、客室や立地につきましてお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける様、日々館内の清掃やサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
暑い日が続きますがどうかお身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/07/05
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルA(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【特別料金 5%OFF!】朝食付きのおすすめプランです。
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/04
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
-
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/19
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/19
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ようのり2019 さんの感想 投稿日:2020/12/21
到着は積雪後の寒い22時前でした。ホテル立駐には担当とフロントスタッフと思われる2人で対応。とても嬉しいお迎えで他のホテルスタッフも明るい対応です。マイナスは事前連絡がスタッフに共有されてないこと、バスルームの掃除が今一つの二つでした。
施設からの返信この度はグリーンリッチホテル鳥取駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながらスタッフ内での連絡の共有が出来ておらず、ご迷惑をお掛けした事、大変申し訳ございませんでした。
バスルームの清掃につきましても重ねてお詫び申し上げます。
これからの課題としてスタッフ一同、取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今以上にお客様に満足していただけるホテルを目指し、サービスの向上、館内美化に努めていく所存でございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
寒さも厳しくなりましたのでお身体にはお気お付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

グリーンリッチホテル鳥取駅前 フロント花谷
宿泊日2020/12/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ユニバーサルシングル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【素泊まり】シンプルステイ
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/14
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
あきたいへん さんの感想 投稿日:2020/12/10
出来たばかりで綺麗で良かったです。
ベットは広くていいです。
水回りも使いやすくていいです。
テレビは大きくていいですが、回転式であればもっといいです。
スリッパは、使い捨てがあるといいです。
宿泊日2020/11/29
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】シングルA(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【夏の特別料金 5%OFF!】朝食付きのおすすめプランです。
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/30
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/17
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
-
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/11
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
トランペッターラブ さんの感想 投稿日:2020/11/03
コロナ禍の中、久しぶりにバイキングの朝食を食べました。懐かしくうれしく感じました。また地域クーポンの場所を受け付けの方が丁寧に教えてくださりありがたかったです。ありがとうございました。
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブルB(ダブル)(18平米)
宿泊プラン バイキング朝食付き
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/31
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/21
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
鳥取大好き さんの感想 投稿日:2020/10/20
駅から近く、ホテルはとても綺麗でした。ホテルの従業員さん達も親切な方で気持ちよく宿泊できました。
ただ、隣の建物と近いのでカーテンを開けられず景色を見られなかったのは残念でした。前日は、出雲に宿泊したのですが、そちらと比較しては失礼ですが、アメニティ用品も少し残念でした。
施設からの返信この度はグリーンリッチホテル鳥取駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。

館内やスタッフにつきましてお褒めの言葉大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。
ですが、お部屋からの眺めに関しましては両サイドに建物があり、ご期待に沿えず申し訳ございません。

お客様に今以上に満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル鳥取駅前 フロント花谷
宿泊日2020/10/17
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインA(130cmベッド2台・エキストラなし)(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【素泊まり】シンプルステイ
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/20
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/06
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/26
4.25
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/25
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
(あおちゃん) さんの感想 投稿日:2020/09/24
こじんまりしていましたが、鳥取駅前で、昨年オープンしたばかりという綺麗なホテルでした。9月の4連休にもかかわらず、GoToトラベルキャンペーンでびっくりするお値段で朝食付きで泊まれました。早くに行くと駐車スペースもあり、周囲には食事をするところも沢山あって、夕食は何を食べようか迷ってしまいました。バイキングの朝食はメニューも豊富で十分まんぞくです。若いウエイトレスさんが仕切っていて、年配の人の良さそうな愛想のいいウエイトレスさんに偉そうにいっているのが気になりました。
梨を買いに毎年この時期鳥取へ行くのですが、又利用したいです。
施設からの返信この度はグリーンリッチホテル鳥取駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか。
当ホテルの周辺には数多くの飲食店がございますので、お気軽にお声掛け頂ければ近隣の飲食店の地図などもお渡し致します。

また、レストランセンカでのご朝食につきましてもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、新人スタッフへの指導の様子をご覧になられたと思います。お客様にはお見苦しいところをお見せしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に、より満足してお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。

最後になりますが、お忙しい中ご投稿して頂き誠にありがとうございます。
どうかお身体にはお気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

グリーンリッチホテル鳥取駅前 フロント田中
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブルA(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【夏の特別料金 5%OFF!】朝食付きのおすすめプランです。
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/24
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/22
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
大阪1 さんの感想 投稿日:2020/09/20
駐車場をホテル近隣に確保して欲しい。
要望を上げていたのに、ホテルの駐車場は使用できませんでした。雨降りで、荷物も多かったので傘の提供等考えて欲しかったです。
施設からの返信この度はグリーンリッチホテル鳥取駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテル駐車場は平面駐車場と立体駐車場、計44台ございます。また先着順でご案内させていただいており、満車になりますと契約駐車場または近隣の駐車場をご案内させていただいております。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

また貴重なご意見誠にありがとうございます。頂いたご意見を今後の課題として、スタッフ一同改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。

またのお越しを、心よりお待ち致しております。

グリーンリッチホテル鳥取駅前  フロント福田
宿泊日2020/09/17
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】シングルA(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【素泊まり】シンプルステイ
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
鳥取好きより さんの感想 投稿日:2020/09/15
9月12日に1泊させて頂きましたが喫煙室という事も有るのでしょうが最悪でボイラー音と不規則的に
ボンという音がして眠りにつけなかった。5月頃に利用させて頂いた時には感じの良いホテルだったのに
残念でありません。空き室状況は50パーセント位だったのでなおさらです。
     以上感想とさせて頂きます。
施設からの返信この度は、グリーンリッチホテル鳥取駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋に聞こえる音で、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
原因を究明し、今後の課題として取り組んで参りたいと存じます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

グリーンリッチホテル鳥取駅前 フロント野田
宿泊日2020/09/12
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】ツインA(130cmベッド2台・エキストラなし)(ツイン)(21平米)
宿泊プラン 【夏の特別料金 5%OFF!】朝食付きのおすすめプランです。
食事朝食付