フィットネス施設
GOTO TSUBAKI HOTEL 長崎県/福江港より徒歩5分
総合得点
3.89
客室・アメニティ
4.07
接客サービス
4.00
温泉・お風呂
3.57
施設・設備
3.79
お食事
3.91
満足度
-
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男性 3.80  /   女性 4.30    クチコミ数 14
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ドンドンいくぞ さんの感想 投稿日:2021/05/07
ホテルも部屋もとても清潔できれいでした。ただ、やや部屋が狭かったです。部屋のお風呂は、狭いし、温泉ではなかったので、使っていません。港が見下ろせて眺望はよかったです。スタッフの接客、サービスはとてもよかったです。朝食はバイキングでしたが、コロナ対策も完璧で、安心して食事することができ、またとても美味しかったです。
施設からの返信この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。お部屋に関しましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。海側のお部屋からの景色は楽しんでいただけましたでしょうか。スタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。朝食に関しましては地元のお米やお魚や野菜等新鮮な食材を取り入れております。島の魅力をお食事でも楽しんでいただければ幸いでございます。また五島へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様とまたお会いする日を楽しみに待っております。
宿泊日2021/05/02
利用人数3名(1室)
部屋オーシャントリプル(3名利用/25平米)【禁煙】(トリプル)(25平米)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
べっこ王子 さんの感想 投稿日:2021/05/07
フェリー乗り場に近く、海が臨める綺麗な部屋で癒されました。
「うまか五島朝食を食べんね」がうたい言葉でしたが、もう少し種類が多いと良かったです。
雨の中、外出しましたが、帰るとロビーでタオルを渡して下さった気遣いに感謝します。
施設からの返信この度は数ある施設様の中より当ホテルを選んでいただきありがとうございます。朝食に関しましてはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。メニューに関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中口コミへのご投稿感謝申し上げます。
またご機会がございましたら当ホテルへご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心より笑顔でお客様のお越しをお待ちしております。
宿泊日2021/05/04
利用人数2名(1室)
部屋海側ツインルーム(1~2名利用/18~22平米)【禁煙】(ツイン)(18~22平米)
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
旅は生きがい さんの感想 投稿日:2021/05/07
福江港からも近くロケーション抜群。五島列島を旅するにあたり、とても便利な立地。食事は地元食材を多く使い美味しく、設備も新しくきれいだった。フロントに朝方いた女性の態度がつっけんどんで、そこだけが残念だったが、それ以外はおおむね満足。
施設からの返信この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。食事と設備に関しましてのお言葉大変嬉しく思っております。
またフロントスタッフの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。こちらの教育不足でございます。今後このようなことがないよう対応につきましては笑顔を心がけ、お客様にご満足していただけるようなおもてなしをして参ります。またご機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。
宿泊日2021/05/01
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】(ダブル)(16平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Shibatora さんの感想 投稿日:2021/05/01
今回両親と共に初めて利用させて頂きました。以前より気になっていたホテルだったのでとても楽しみにしておりました。まだ新しく綺麗はもちろんの事、館内・室内とデザインも機能もシンプルでとても落ち着きのあるホテルでした。ビジネスと書かれてた通りビジネスマンの方の利用が多く見られました。3泊朝食付きでしたがメニューも少し替えられており、飽きずに色々頂けて満足しました。コロナ対策もキチンとされており安心出来ました。私は主人と2人部屋でダブルで安くと思っていたのですが、連泊だしこの時期で余り出歩けないしでもう少し広いダブルに変更しました。バルコニーからの朝の日差しと船と鳥の音で目覚める朝はとっても最高でした!フロントの皆さんと共に他のスタッフさんもいつも笑顔で接して下さいました。朝出掛けようと部屋を出ると客室お掃除係のお兄さんが忙しそうにしながらも私達を見かけると直ぐに元気よく挨拶して下さりこちらまで元気をもらっていました。もう少しお土産売り場に品数が有れば良いなと思うのと、近くのコンビニが改装中でお休みだったのでコンパクトで良いのでミニミニコンビニみたいなのがあれば他のお客様も喜ぶのでは?と思いました。父の田舎である五島の海の目の前にこんなステキなホテルに家族で泊まれて良い思い出となりました。是非次回も利用したいと思います。ありがとうございました!
施設からの返信この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでのご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。当ホテルは小さなお子様からご高齢のお客様のご家族でのご利用、お仕事でのご利用などたくさんのお客様にご利用頂いております。コロナ対策としまして消毒液・自動体温測定機器の設置やエレベーターでの人数制限などを徹底しております。
お部屋からの景色はご好評いただいております。またお忙しい中たくさんのご意見を頂きましたこと心から感謝申し上げます。
お客様のあたたかなお言葉が今後の私共の励みとなります。
当ホテルでのご滞在が旅の思い出の1つとなりましたら幸いです。またお客様とお会いする日を楽しみに待っております。またご機会がございましたら当ホテルへお越し下さいませ。
宿泊日2021/04/20
利用人数2名(1室)
部屋海側ツインルーム(1~2名利用/18~22平米)【禁煙】(ツイン)(18~22平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
立浪116 さんの感想 投稿日:2021/01/02
ロケーションが良く分かりやすい。
バスルームの外にも洗面台があり使いやすい。
五島うどんが美味。
施設からの返信この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございます。五島の旅はいかがでしたでしょうか。お客様の旅の思い出となりましたら大変嬉しく思います。五島ではうどんは有名ですが他にもかんころ餅や海産物など有名な商品が沢山ございます。
今後もお客様に五島へ来て頂けますよう私共スタッフ一同精進して参ります。また五島へお越しの際はぜひ当ホテルへのご宿泊お待ちしております。
宿泊日2020/12/31
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】(ダブル)(16平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
gioia さんの感想 投稿日:2020/12/17
お部屋は新しくてピカピカ。お部屋のデザインもおしゃれな感じです。
ロケーションはフェリーターミナルからすぐで海の目の前というよりは港の真正面。
エグゼクティブオーシャンフロントは、予想とは違いちょっと落ち着きませんでした。
とはいえ、使い勝手のよいお部屋で清潔感も充分なので、福江島に泊まるときにはまたお世話になると思います。
施設からの返信この度は数ある施設様の中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへのご投稿誠に感謝申し上げます。当ホテルは昨年6月にオープンしまして今月で1年半となりました。今後もお客様に喜んで頂けますようおもてなしできればと思っております。福江に来られるご機会がございましたらぜひ当ホテルへのご宿泊お待ちしております。
宿泊日2020/12/12
利用人数2名(1室)
部屋エグゼクティブオーシャンビュー(1~2名利用)【禁煙】(ツイン)(35平米)
食事朝食付
2.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
3.00
風こ さんの感想 投稿日:2020/11/24
朝食のみのプランでしたが、連休初日で夜ご飯のお店が探せず予約が出来ないままチェックインしたのが17:00くらいでした
フロントの方に相談したところ、すぐに近くのお店を予約して下さいました
そのお店が地元食材をいろいろ出してくれて、珍しい美味しいご飯を堪能出来ました
ご親切にして頂きありがとうございました
施設からの返信この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルの近くには五島の新鮮な食材を使用しました飲食店がたくさんございます。
五島での旅はいかがでしたでしょうか。お客様の旅の思い出がたくさんできましたら大変嬉しく思います。寒さが身に染みる季節となりました。お体にはご自愛下さいませ。ぜひまた五島に来られるご機会がございましたら当ホテルへご宿泊下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2020/11/21
利用人数2名(1室)
部屋海側ツインルーム(1~2名利用/18~22平米)【禁煙】(ツイン)(18~22平米)
食事朝食付
2.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/16
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/03
4.75
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/13
3.25
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/03
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/02
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
埼玉親子 さんの感想 投稿日:2020/03/07
お食事が波佐見焼の器で統一されていて素敵でした。
夕食のコースはBで、五島牛を食べましたが柔らかくて美味しかったです。ホテルはブルーで統一されていてとても落ち着く事ができました。
施設からの返信この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し下さいまして誠にありがとうございます。夕食のコース料理につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。五島には地元の新鮮な食材を使用しました飲食店も沢山ございます。
当ホテルは祈りの島・五島にふさわしいステンドグラス風のウインドも青と椿がモチーフになっています。お客様に快適にご利用頂けますようスタッフへ周知し、すべてのお客様に寄り添ったご対応が出来るよう努めて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/03/05
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートダブル(1~2名利用/16平米)【禁煙】(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【スプリングセール】10%OFF<スタンダードコースディナーB> ~Mare(マーレ)~
食事夕朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
tekomaririn さんの感想 投稿日:2020/02/17
福江港を望む海際の新しいホテルです。センス良く明るい部屋でした。今回はバルコニーの無い部屋で窓が小さめだったので次回はバルコニーのある部屋に泊まりたいです。
施設からの返信この度はGOTOTSUBAKIHOTELへお越し下さいまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
海側のお部屋からの景色は楽しんで頂けましたでしょうか。
もうすぐ春が訪れます。五島では道の側にも沢山の桜が見られます。また暖かくなってきましたので当グループの系列であります香珠子ビーチのお食事処椿茶屋でお寛ぎ頂ければまた嬉しく存じます。
次回ご機会がございましたら当ホテルへぜひお越しくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠にご投稿ありがとうございました。
宿泊日2020/02/14
利用人数2名(1室)
部屋海側ツインルーム(1~2名利用/18~22平米)【禁煙】(ツイン)(18~22平米)
宿泊プラン 【早期割45】<1泊朝食付>カップル・女子旅に人気~二人で過ごす“大切な時間&思い出”ゆっくり11時
食事朝食付