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ホテルビスタ福岡[中洲川端] 福岡県/中洲川端駅から徒歩3分
総合得点
4.51
客室・アメニティ
4.25
接客サービス
4.69
バス・お風呂
4.63
施設・設備
4.44
お食事
4.43
満足度
4.56
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男性 4.55  /   女性 4.47    クチコミ数 16
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
トウレジ さんの感想 投稿日:2020/03/26
ホテルが新しく良かったです。やはりシングルなので部屋は狭く、トランクを広げるのにベッド上でしか広げられないのが残念です。大浴場は気持ち良いです。
施設からの返信このたびはホテルビスタ福岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、施設に関する貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋でのお荷物を整理するスペースが狭小なことで、お客様に不快な印象を与えてしまいましたこと 大変申し訳なく存じます。
今後、お部屋のタイプをご検討いただく際に有用な情報をどのようにお客様にご案内すれば間違いないか等 協議を重ねて精進してまいります。
大浴場は九州各地のお湯をお楽しみいただけるよう隔月毎に湯成分を変えております。次回ご利用いただける際はそちらもお楽しみいただければと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

フロントコンシェルジュ
笹田
宿泊日2020/03/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル 16.5平米 140cmベッド(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 【新規開業記念プラン】令和元年12月3日グランドオープン!期間限定スペシャルプライス<素泊まり>
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
シンミウ さんの感想 投稿日:2020/03/17
12日にも宿泊し、部屋が狭かったので、チェックイン時にツインの空き部屋がないか伺ったところ、あるとの事で、変更して頂きました。

嫌な顔一つせず、直ぐにご準備頂きありがとうございます。

ホテル全体としても清潔感があり、ところどころに博多帯の布地で演出されてて、ステキでした。
施設からの返信シンミウ様

この度は数あるホテルの中より私共ホテルをお選びいただきまして、誠に有難うございます。

スタッフの対応、館内の清潔感、博多織モチーフのデザインにお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。

今回はお部屋の空きがございましたので、ご要望いただいた通りツインのお部屋にご変更させていただきました。ご満足いただいたようで、何よりでございます。

客室階の廊下、客室内の絨毯のモチーフとして『博多織の献上柄』を用いております。また客室タイプによって家具、絨毯のカラーテーマも異なります。皆様に博多を感じていただきながらご宿泊いただければ幸いでございます。

皆様のご滞在が心地よいものとなるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともホテルビスタ福岡[中洲川端]をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をお待ちいたしております。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ
浦本
宿泊日2020/03/14
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートダブル 17平米 150cmベッド(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー 新規開業ポイント最大20倍!<素泊まり>
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
シンミウ さんの感想 投稿日:2020/03/14
部屋をダブルにしたら、かなり狭かったです。
一人ならいいのかもしれませんが、二人だったので、部屋の選択ミスでした。
せめて、スーツケース広げるスペースが欲しかったです。
施設からの返信この度はホテルビスタ福岡[中州川端]にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋に関して、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。17平米のお部屋に対してイスや机のサイズの再検討も視野に入れ、今後改善を行って参ります。もしまた福岡にお越しの際は28平米のスーペリアツインのお部屋にもご宿泊いただければと思っております。
お部屋のタイプごとに博多織、五色献上の家具を揃えておりますのでお楽しみ頂ければと思います。
福岡ならではのサービスや、ご朝食も季節や旬の食材を使っており更にお客様に楽しんで頂けるよう今後もお客様目線のサービスを怠らずより良いホテルを目指してまいります。機会がございましたら是非又当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/03/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートダブル 17平米 150cmベッド(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー 新規開業ポイント最大20倍!<素泊まり>
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はるきたろう さんの感想 投稿日:2020/03/07
部屋もきれいで朝食が美味しかったです。
あえて言うならば、テーブルが小さいので仕事、勉強しにくいかなと思いました。
施設からの返信はるきたろう様

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想もお寄せいただきありがとうございます。

客室や朝食につきましてお褒め頂き誠にありがとうございます。
昨年の12月開業とまだ新しいホテルですが、常にブラッシュアップして参ります。
また、客室のテーブルにつきましてもご指摘ありがとうございます。
ご意見を参考に改善に努めさせていただきます。

はるきたろう様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ福岡
フロントコンシェルジュ 金指
宿泊日2020/03/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートダブル 17平米 150cmベッド(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!更にお得な博多旅<朝食付>
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ピチュゲット さんの感想 投稿日:2020/03/05
チェックイン時の接客は、丁寧かつ迅速な対応の接客だったのでかなり良かったです。
予約していた部屋タイプよりもランクアップした部屋に案内されて大満足でした。

2階レストランスペースに、ウエルカムドリンクでアセロアドリンクみたいな飲料が用意されていたので良かったです。
2階の大浴場の浴槽の種類が思っていたよりも少なかったです。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から私どもホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご滞在の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

今回は空きがございましたので、ご予約のお部屋タイプよりグレードの高いお部屋へご案内させていただきました。大満足とのお言葉をいただき私共も嬉しい限りでございます。また、スタッフの接客やレストランスペースのドリンクサービスもお喜びいただけたようで何よりでございます。

2階の大浴場はあいにく浴槽の種類は1種でございますが、『嬉野の湯』『雲仙の湯』等、定期的に湯色を変えております。足をゆっくり伸ばして、一日の疲れを癒していただければ幸いでございます。

こうしていただく皆さまの言葉が私どもの何よりの励みとなっております。
今後も皆さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ホテルビスタ福岡[中洲川端]
フロントコンシェルジュ 浦本
宿泊日2020/01/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シャワードシングル 13平米 120cmベッド(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!新規開業記念!<素泊まり>
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
あきづき さんの感想 投稿日:2020/03/04
出張で利用しました。
大通りから少し入った立地ですが、近くにコンビニもあり便利でした。
遅めのチェックインでしたが、気持ちよく対応下さりありがとうございました。
フロント階のEV前にある無料のコーヒーを頂きましたが、22時過ぎでも稼働していてとても良かったです。お部屋でゆったり頂きました。
部屋に上がる際にはスタッフさんがEVを開けて待っていて下さり、心遣いが嬉しかったです。
大浴場を利用しましたが、客室からタオルを持参する点は特に気になりませんでした。個人的には衛生的だと思いました。
ただ、洗い場から浴槽までの床面が滑りやすいように感じましたので、床面の清掃時には気にかけて頂けたらと思います。
好みもあると思いますが、湯温は低めに感じました。
朝食を頂きましたが、時間帯のせいか量が少なくなっているお品もあったりで、内容は可もなく不可もなくといった印象でした。ヨーグルトが見当たらなかったのが残念でした。
次回の出張時も空室あれば、また利用したいと思います。
施設からの返信この度は、ホテルビスタ福岡[中洲川端]をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただけましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場の床が滑りやすかったとのこと。ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。万が一、ご利用のお客様方が怪我をなされないよう、今後より一層清掃に注意して参ります。
ご指摘いただきありがとうございます。

朝食に関しましては、メニューの不足があり大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様の満足に足るご提供ができず、大変心苦しく存じます。
時間帯により不足が生じている際には、お気軽にスタッフまでお申し付けください。喜んで対応させて頂きます。


私どもはビジネスでのご利用、また観光でのご宿泊など、ご利用頂くお客様に寄り添ったおもてなしをこれからも心掛けて参ります。
次回ご利用の際には、さらなる「心地よいストーリーとソウルフルな一日」をご提供できるよう精進致します。

またのご縁がありますことを、スタッフ一同心より願っております。


ホテルビスタ福岡[中洲川端] 木白
宿泊日2020/02/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル 16.5平米 140cmベッド(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!更にお得な博多旅<朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
すだちっ子 さんの感想 投稿日:2020/02/28
博多座に近いホテルを探して、友人と二人でコンフォートツイン26平米の部屋に宿泊しました。
部屋は広くソファーも椅子もあり寛げるスペースが十分です。
窓は大きく(部屋は暖かい)照明も明るく清潔で快適です。
ポロシャツ風の部屋着は着やすくてリラックスできます。
トイレ(トイレの中に手洗いスペースあり)・風呂(バスタブと別に洗い場がありイス・風呂桶もあり)が独立していて機能的です。浴室ドアは中の人影が見えない配慮があり、入浴中でも隣の洗面台を気兼ね無く使えて大変便利です。
トイレ、浴室スペースと寝室との間に扉があり、寝室が静かなことも良かったです。
コンフォートツインは、特に家族連れや友人との旅行にお薦めです。
友人は、トイレスペースがゆったりなのと、トイレットペーパー(ダブルのカラー)に贅沢感を感じていました。
次回は是非、温泉を利用しようと思います。
施設からの返信この度は、ホテルビスタ福岡[中洲川端]をご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

3点独立のお部屋の浴室は、すりガラスとなっており、
気兼ねなくご利用いただけたとのことで安心いたしました。
客室以外にも部屋着などお褒め頂き、旅行にお薦めとのお言葉まで拝見し、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
現状に満足することなくこれからもお客様に心より寛げる空間を提供し、
素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
大浴場は現在、営業休止させて頂いておりますが
再開後はぜひご利用くださいませ。

平穏な日々が訪れますまで、どうぞご自愛ください。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートツイン 26平米 110ベッド(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー 新規開業ポイント最大20倍!<素泊まり>
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
お勢ちゃん さんの感想 投稿日:2020/02/14
お部屋がとても綺麗で洗い場つきのお風呂が旅の疲れを癒してくれました。フロントにあるコーヒーもとてもありがたいです。でも1番感動したのはスタッフの皆様の優しい気遣いです。スーツケース以外にも宅急便の荷物もお部屋まで運んでくださいました。とても気持ちのいい対応で幸せな4泊を過ごせました。次もこのホテルにしたいなと思います。
宿泊日2020/02/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートツイン 26平米 110ベッド(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!新規開業記念!<素泊まり>
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
iketeru さんの感想 投稿日:2020/02/12
ロケーションは申し分なし。設備もほぼ完璧にそろっていて、清潔感に溢れています。
エレベーターの混雑だけが唯一の不満な点でした。
次回もまた利用するとおもいます。
宿泊日2020/02/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シャワードシングル 13平米 120cmベッド(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!更にお得な博多旅<素泊まり>
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
るるでこ さんの感想 投稿日:2020/02/09
概ねよかったのですが、トイレが汚れていました。やはり水回りは清潔を保ってほしいところです。
また、エアコンの音が大きく眠れませんでした。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただいた中で
トイレの清掃不備につきまして
ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ありませんでした。
再度清掃につきまして
快適なご宿泊をお客様にお約束する為
徹底するようにいたします。

また、空調の音量についても
大変ご迷惑をお掛けしました。
設備面の点検を今一度徹底いたします。

貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
今後多くのお客様にご支持いただけるよう
従業員一同精進してまいります。

是非又機会がございましたら
当ホテルをご利用くださいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルビスタ福岡[中洲川端] 柳澤
宿泊日2020/02/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートダブル 17平米 150cmベッド(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日 ポイント最大20倍!新規開業記念!<素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
エノッキーママ さんの感想 投稿日:2020/02/02
大浴場がとっても良くゆったりと寛ぐ事ができました。
宿泊日2020/01/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートツイン 26平米 110ベッド(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー 新規開業ポイント最大20倍!<朝食付>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ITC0523 さんの感想 投稿日:2020/01/23
とても良いホテルでした。
宿泊日2020/01/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートダブル 17平米 150cmベッド(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!新規開業記念!<朝食付>
食事朝食付
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まみるし さんの感想 投稿日:2020/01/20
新しいホテルなので、綺麗でよかった。
ダブルルームにしては狭かったけど、シングルユースだったので問題はなかった。
2人だったらちょっと窮屈かも。
アメニティにボディタオルがあったのがとても良かった。
また泊まりたいと思いました。
宿泊日2020/01/18
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートダブル 17平米 150cmベッド(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日 ポイント最大20倍!新規開業記念!<素泊まり>
食事食事なし
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
とまたかな さんの感想 投稿日:2020/01/20
ルームキーが1枚しかなく、部屋の外へ出る度に電気が切れる=エアコンも切れる。夕飯の為の外出や入浴時に切れるので部屋に戻る度に寒い。新しいホテルなのにベッドサイドの照明がチカチカしてた。夜中にその為に目が覚めました。そういうもの?
それ以外は忘れ物をした事の対応の早さ等満足です。
宿泊日2020/01/11
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】モデレートダブル 17平米 150cmベッド(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【新規開業記念プラン】令和元年12月3日グランドオープン!期間限定スペシャルプライス<朝食付>
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
だってコアラのマーチ さんの感想 投稿日:2020/01/19
チェックイン前に預けた荷物が事前に部屋に運ばれていて感激しました。出掛ける際も小雨が降ってるからと傘を準備してくれ、その他にも丁寧でさり気ない心遣いが行き届いてる印象を受けました。
トイレ、風呂のスペースも広く、人工温泉の大浴場もあるのは高ポイント。客室内もホテル設備も、無駄なものは一切なくスタイリッシュでありながら必要なものはきちんと揃っており気持ちの良い滞在となりました。
ホテル周りは静かで落ち着いており、少し歩けば飲食店も多く天神も徒歩圏で歩きながら観光もできる立地の良いホテルだと思います。
宿泊日2020/01/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートツイン 26平米 110ベッド(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!更にお得な博多旅<朝食付>
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ミホ37 さんの感想 投稿日:2020/01/06
朝食のカレーがすごく美味しいです
宿泊日2020/01/03
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】モデレートシングル 16.5平米 140cmベッド(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 【新規開業記念プラン】令和元年12月3日グランドオープン!期間限定スペシャルプライス<朝食付>
食事朝食付