新木場がとてもよかったので期待を込めてこちらにしてみました。
お風呂が独立しており、アメニティも入浴剤が豊富なのが嬉しいです。
テレビも大型でYouTubeなども再生できるので便利です。
が、洗面横に置かれていたボディタオル？に髪の毛が付いていて衛生面に不安を感じました。この時期なのでお掃除大変だと思いますが目立つところですし気を遣って欲しいです。
朝食付きプランでしたが、2000円近くするものにしては質・量共に微妙かと思います。
素材にこだわっているようなのでその分高くなるのかもしれないですが、洋食だとおかわりができないので男性だと足りないかも？
せめてパンが何種類か選べるといいのですが。
また、入店時のアルコール消毒と検温は良いと思いますが、ビュッフェ台使用時に使う手袋を使い回すのはいかがなものかと思います。
食事中にマスクを置くスペースもないですし、テーブルも朝イチなのに汚れていて…。
店員さんも気怠い感じで接客も料金に見合ってないと感じてしまいました。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この様な時期、清掃に不備がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。
引き続き衛生面に注意を払い努力していく所存でございます。
独立したお風呂は皆さまにご好評をいただいておりまして、入浴剤も2階ロビーにございますアメニティーステーションに10種類ご用意がございます。
お好みに合わせてお試しいただければ幸いに存じます。
ご朝食に関しましては貴重なご意見を頂戴しましたので、今後の課題とさせていただき検討実施を行って参りたいと思っております。
またご機会がございましたらJR東日本ホテルメッツ秋葉原のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人 田中 秀一