立地はJR秋葉原駅の隣で最高、チェックインは自動チェックイン機で便利ですが細かい条件を付けたので引っかかりました。
開業から間もないということで部屋はとても綺麗でした。
食事は朝食付きのプランで、食事の内容の良さは特筆ものでした。健康志向でサラダの鮮度が高く、他の食品も美味しく日本人好みの内容と思います。肉食中心でないという点も好みに合っています。
価格は通常の週末の価格よりも割増しされているようでした。これがなければ内容的に最高でした。
ホテルではないのですが、ロビーに行くためのエレベーターはドアが閉まるのが大変遅く毎回待たされました。人がエレベータ室内にいない時はドアが早く閉まる工夫があると助かります。
施設からの返信この度はJR東日本ホテルメッツ 秋葉原をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてご投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはタッチパネル式のセルフチェックイン機を導入しております。
お手続き、お支払い、カードキーのお渡しはチェックインの際に行い、チェックアウトはカードキーを機会に挿すだけでスピーディに行えます。
フロントスタッフより詳細なご案内等がある場合は、機械ではなく有人カウンターにて承る場合もございます。
朝食について、ご満足いただき光栄でございます。
当ホテルの朝食は和洋のプレートをお選びいただき、サラダ・フルーツ・ドリンクはビュッフェ形式でお召し上がりいただけます。
毎月異なる産直食材を使用し、シェフがこだわりを持って提供いたします。
エレベーターのドア開閉時間については、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
安全面を考慮し、ドアが閉まるまでの時間は一定の長さを設けております。
また、中に人がいない場合に閉まる時間を短くすることについては、技術的に難しいのが現状です。
誠に恐れ入りますが、ご理解くださいますと幸甚に存じます。
私どものホテルは2019年10月7日にオープンしたばかりで、まだまだ経験不足でございます。
今後も皆様のお声を真摯に受け止め、よりよいホテルを目指し精進して参ります。
また機会がありましたら、JR東日本ホテルメッツ秋葉原をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。