フィットネス施設
総合得点
4.23
客室・アメニティ
4.26
接客サービス
4.23
温泉・お風呂
4.14
施設・設備
4.29
お食事
3.91
満足度
4.35
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男性 4.25  /   女性 4.18    クチコミ数 35
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/10
機会があれば是非利用したいです。
宿泊日2021/10/08
利用人数1名(1室)
部屋ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>1名様利用(ダブル)(15平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
りんりんま さんの感想 投稿日:2021/08/06
コスパが最高!
施設からの返信この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。今回の滞在がご満足頂けたようで、非常に嬉しく思っております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/08/03
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(禁煙)(ツイン)(15平米)
宿泊プラン 【阪急阪神ホテルズサマーフェア】JR大阪環状線「福島駅」すぐ!観光地へのアクセス良好(素泊まり)
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
うさまる.com さんの感想 投稿日:2021/07/19
2泊しましたが、一泊目はゴミ回収とリネン交換のみをお願いしました。ゴミが大きく、ゴミ箱に入らなかったため、わかりやすいように、ゴミ箱の隣に置いていたのですが、回収してもらえませんでした。お弁当のゴミだったこともあり、少し不快でした。
朝ごはんに関して、味は美味しかったのですが、二日間全く同じメニューで、残念でした。。メインのお鍋だけでも変わるといいと思いました。
施設からの返信この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。ゴミの件とご朝食の件に関しまして、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に、今後のサービス改善に生かしてまいる所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/16
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル(禁煙)<バス・トイレ別>1名様利用(ダブル)(22平米)
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
k_20128 さんの感想 投稿日:2021/04/14
駅から近く、コンビニも多数あり、飲食店もあったため活気があり、立地はすごく良かったです。
また、ホテル内も綺麗で手荷物を先に預けに行ったのですが快く受け取っていただけました。
チェックインの時間が予定よりも遅れそうだったので電話をしたのですが、電話の対応は少し冷たかったです。(人による)
客室は必要最低限なもの(ベッドや机など)が詰められているような感じで、基本ベッドの上か椅子に座る形になります。テレビではYouTubeを見たり、携帯と繋げることができとても快適でした。
温かいお茶を飲もうとポットを開けたところ、底にカビか水垢がついており使える状態ではありませんでした。以前泊まらせて頂いた時も、ポットが汚れており残念でした。コロナの影響で泊まる人も少なく、清掃の方の人数を減らしたりしているのかもしれませんが、宿泊する部屋だけでいいので前日などに前もって入念な清掃をお願いしたいです。
施設からの返信この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。電話対応及びポットの汚れに関し、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に、今後のサービス改善に活かして参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/03/23
利用人数2名(1室)
部屋ツイン(禁煙)(ツイン)(15平米)
宿泊プラン 【レムプラス神戸三宮 開業記念】<10%OFF×素泊まり>駅近!ホテル周辺スーパーや飲食店充実!
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/08
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
k_20128 さんの感想 投稿日:2020/11/29
メイク落としをアメニティに追加していただけると嬉しいです。
トイレとお風呂場の間に髪の毛が落ちていました。残念。
施設からの返信この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は客室の清掃不備でご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当に申し送りをし、指導をさせて頂きます。
これに凝りませず、今後もホテル阪神アネックス大阪をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
宿泊日2020/11/27
利用人数2名(1室)
部屋ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【ホテル阪急レスパイア大阪開業1周年】【10%OFF】駅近!ホテル周辺スーパーや飲食店充実で便利!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
chico.k さんの感想 投稿日:2020/11/24
goto利用でお得にいけました。
以前より、宿泊したかったホテルで、美味しい朝食付き、ジャグジーも、その上 クーポンも付いていてまた大満足でした。
施設からの返信この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご朝食に関してご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/11/22
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(禁煙)<バス・トイレ別>(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【スパ利用券付き】【開業1周年】徒歩約3分!ホテル阪神大阪天然温泉スパでリラックス(朝食付き)
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
PK王子 さんの感想 投稿日:2020/11/23
駅から近く、シンプルな宿泊施設で、ビジネス利用にはちょうど良い。
せっかくGoToで非常に安く泊まれているのに、朝食は1500円(当日)、しかもビュッフェではないというので、ばからしくてやめました。
ビジネスホテルの朝食はせめて1000円以内でないと利用しづらいです。
風呂はとても良いです。
施設からの返信この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関してご期待に添えておらず、誠に申し訳ございませんでした。只今、新型コロナウイルスの影響で朝食をブッフェスタイルから定食へ変更させていただいております。ご不便をおかけし、大変恐縮でございます。
これに懲りませず、今後もホテル阪神アネックス大阪をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
宿泊日2020/11/20
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(禁煙)<バス・トイレ別>(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【ホテル阪急レスパイア大阪開業1周年】【10%OFF】駅近!ホテル周辺スーパーや飲食店充実で便利!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
うまんぴ さんの感想 投稿日:2020/11/21
スパ利用にて入湯税の現金を持参を忘れて再びアネックスの方へ戻り支払いました。忘れた自身のミスですが臨機応変もなく事務的な受付の人だなぁと感じました。
施設からの返信この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。受付スタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともホテル阪神アネックス大阪を宜しくお願い申し上げます。
宿泊日2020/11/19
利用人数1名(1室)
部屋ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>1名様利用(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【ホテル阪急レスパイア大阪開業1周年】【ポイント最大20倍】ホテル阪神大阪スパ&サウナ利用券付き
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
タイガース頑張れ さんの感想 投稿日:2020/10/17
新しいので当然と思いますが綺麗な部屋で快適でした。UBもシャワー室で手洗いが外というのも使い勝手が良いと思います
ベットも一段上がるところがあったりして良かった
また利用いたします
施設からの返信この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。設備に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/10/15
利用人数1名(1室)
部屋ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【1名様利用×朝食付き】2019年5月15日開業!JR「大阪駅」から1駅「福島駅」すぐ!
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ecorin さんの感想 投稿日:2020/09/28
利便性良く、快適に過ごせました。ただ、コスメアメニティ(化粧ローション、乳液、美容液など)をワンセットが欲しい。ホテルに用意されていると思い、準備してなかったので困りました。
施設からの返信いつもホテル阪神アネックス大阪をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
利便性に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
ご指摘いただきましたコスメアメニティの件でございますが、フロントカウンターにてアメニティセットを販売しております。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/25
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(禁煙)<バス・トイレ別>(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【2名様利用×朝食付き】2019年5月15日開業!JR「大阪駅」から1駅「福島駅」すぐ!
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
IKUYO ASHIYA さんの感想 投稿日:2020/09/24
連休中に宿泊しました。お部屋は、新しく清潔でした。アクセスも良かったので便利に使わせて頂きました。
施設からの返信この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。立地と清潔さにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/19
利用人数1名(1室)
部屋ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【連泊】【1名様利用×素泊まり】2019年5月15日開業!2連泊以上なら当プランがお得
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/24
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
akpi さんの感想 投稿日:2020/08/22
初めての利用でした。
暑い時期でも湯船に入りたいのでこの部屋を選びました。
洗い場があり、湯船も大きめで外の明かりも入ってくる造りで非常に良かったです。
新しいホテルなので加湿機能付空気清浄機が標準になって欲しいですね。
コロナの影響で朝食メニューが変更になっていましたが気になりました。
新しいことを差し引いても、満足出来ました。また利用したいと思います。
施設からの返信いつもホテル阪神アネックス大阪をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。また設備につきまして、お褒めのお言葉をいただきましたこと大変嬉しく存じます。加湿機能付空気清浄機の件でございますが、貴重なご意見として、今後のサービス改善に活かして参る所存です。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。
宿泊日2020/08/21
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン(禁煙)<バス・トイレ別>1名様利用(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【1名様利用×素泊まり】2019年5月15日開業!JR「大阪駅」から1駅「福島駅」すぐ!
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
半田アキラ さんの感想 投稿日:2020/08/18
写真より部屋は狭く感じましたが
大阪福島の一等地なので
仕方ないかな。
近くにスーパーもあり
食べるところもたくさんあって便利です。
また利用したいと思います。
施設からの返信この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。立地に関しましてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。次回のご宿泊をスタッフ一同心より次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/16
利用人数2名(1室)
部屋<デイユース>ダブル【禁煙】幅160cmクイーンサイズベッド(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【デイユースプラン】12時~18時 最長6時間ご滞在いただけます!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
matsusa さんの感想 投稿日:2020/07/01
新しいホテルなので全てにおいてキレイでとても気持ちよく過ごせました。シャンプー、リンス、ボディーソープが私は好きです。また利用させてもらいます。
施設からの返信この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。アメニティに関しましてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。同じ商品の販売もございますので、また機会がございましたらぜひともご覧くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。
宿泊日2020/06/27
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(禁煙)<バス・トイレ別>(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大10倍!(素泊まり)
食事食事なし
2.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
2.00
_maimai さんの感想 投稿日:2020/06/15
お風呂の排水口の臭いが臭い
水はけが悪い
朝はスタッフがフロントで溜まって大声で喋ってる
夜に道を聞いためがねの男性スタッフの愛想悪い
施設からの返信この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

頂戴しましたご意見につきましては、清掃・点検業務の強化、フロントスタッフへ指導強化し、サービス向上に努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル阪神アネックス大阪
宿泊日2020/06/13
利用人数2名(1室)
部屋【開業記念】スーペリアダブル(禁煙)<バス・トイレ別>(ダブル)(22平米)
宿泊プラン おかげさまで1周年!開業記念プラン(朝食付き)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
かるちゃん2 さんの感想 投稿日:2020/06/07
今回はトリプル(3名宿泊)の部屋を予約しました。開業からあまり経っていないこともあり、部屋やエレベータの設備などが新しく、充電ポイントも多数あるのでお勧めです。
若干電車の音はしますが、防音でほとんど気にならない程度です。
あえて改善して欲しい点をあげるとすると、ゴミ箱が部屋に1つしかなく、3名で利用するとすぐ満杯になってしまう。数を増やして欲しいという点。あとは、洗面の水圧が低い点です。
それ以外はコストパフォーマンス良く、快適に過ごせました。
施設からの返信この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また設備につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今回ご指摘いただきましたゴミ箱の件でございますが、貴重なご意見として、今後のサービス改善に活かして参る所存です。水圧の件につきましても、担当部署に伝え調査・改善し、お客様により良いご宿泊をご提供できますよう努めて参ります。貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。
宿泊日2020/06/03
利用人数3名(1室)
部屋トリプル(禁煙)<バス・トイレ別>(トリプル)(37平米)
宿泊プラン 【3~4名様利用×素泊まり】2019年5月15日開業!JR「大阪駅」から1駅「福島駅」すぐ!
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
gspeed さんの感想 投稿日:2020/03/11
清潔で快適です。
立地も駅近ですが喧騒も気になりません。
施設からの返信この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。立地と設備に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/08
利用人数2名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ(2名様)
宿泊プラン 【ポイント最大5倍】<お日にち限定>ビジネスにおすすめ!お部屋タイプおまかせプラン(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
たんばたろう さんの感想 投稿日:2020/03/07
シンプル・イズ・ベスト。
快適だった。
施設からの返信この度はホテル阪神アネックス大阪にご宿泊を賜りまして、心より御礼申し上げます。
 またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/23
利用人数2名(1室)
部屋<デイユース>ダブル【禁煙】幅160cmクイーンサイズベッド(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【デイユースプラン】12時~17時 最長5時間ご滞在いただけます!
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/25
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/22
3.75
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/16
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
mr.ta さんの感想 投稿日:2020/02/10
妻の誕生日に利用させて頂きました。また利用させて頂きます。有難うございました。
施設からの返信この度は、当ホテルのご利用ならびに貴重なご意見の投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ち致しております。
宿泊日2020/02/07
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(禁煙)<バス・トイレ別>(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【ホテル阪急レスパイア大阪開業記念】【ポイント最大10倍!】ポイントアッププラン(素泊まり)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
DragonPaph さんの感想 投稿日:2020/01/31
ベッドが大きく、その周辺にヘリがついていて、普通のホテルとは違った作りで、入った時は広さを感じませんでしたが、使い心地は良かったです。
バスタブがないとは認識していなかったのですが、備え付けのシャワーヘッドはそれぞれ特徴があり、水圧も十分でした。
朝食はバラエティーがあり、超豪華ではなかったですが、十分でした。
フロントの対応は非常に親切で良かったです。
施設からの返信このたびはホテル阪神アネックス大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当ホテルでは、ゆったりくつろげるバスタブ付きの22平米のお部屋などもご用意がございますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/29
利用人数1名(1室)
部屋ダブル(禁煙)<ベッド幅160cm>1名様利用(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大10倍!(朝食付き)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/25
3.75
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/19
4.75
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/02
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/20
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/04