フィットネス施設
総合得点
4.38
客室・アメニティ
4.35
接客サービス
4.25
温泉・お風呂
4.48
施設・設備
4.52
お食事
4.11
満足度
4.48
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男性 4.24  /   女性 4.41    クチコミ数 52
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/06
利便性が良く、設備も充実していました。
宿泊日2021/10/04
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルルーム(ダブル)(16.41~17.04平米)
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/02
施設が新しいこともあり、清潔感がある。
宿泊日2021/09/29
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルルーム(ダブル)(16.41~17.04平米)
宿泊プラン 【24 時間限定! タイムセール】ポイント最大20倍!(素泊り)【自家源泉大浴場完備】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/28
アーリーチェックイン&アーリーチェックアウトのプランで、とてもリーズナブルに宿泊できました。お部屋はゆったりしていて、くつろげました。大浴場もあり足を伸ばして入浴できました。チェックインの際に氷について尋ねたのですが、とても丁寧に説明をしていただきました。今回のようなプランがあれば、ぜひ利用したいと思います。
宿泊日2021/09/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルルーム(ダブル)(16.41~17.04平米)
宿泊プラン 【期間限定】18時IN~翌日9時OUT ショートステイプラン(食事なし)【自家源泉大浴場完備】
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
宮前町 さんの感想 投稿日:2021/09/27
2回目の宿泊です。ロケーションが良く、駐車場も目の前で、部屋も新しいので利用しました。ひとつだけ残念なのは、前回も感じたのですが、WiFiが遅かったり、時間帯によっては何度も切れたりしたことです。部屋の位置によるのかとも思いますが、これだけ不安定だとリモート会議などには支障があるので、改善を期待したいところです。それ以外は、スタッフの方も親切で、全体的に清潔でとても良いホテルだと感じます。
宿泊日2021/09/25
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートダブルルーム(ダブル)(19.62平米)
宿泊プラン 【24 時間限定! タイムセール】ポイント最大20倍!(素泊り)【自家源泉大浴場完備】
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
しかまろ、かわいい! さんの感想 投稿日:2021/09/24
アメニティは客室になく、フロント横でいるものをもらいます。不要なものをもらわないでいいので良いのですが、もう一つと思ったものはちょっと取りにくい..
宿泊日2021/09/18
利用人数1名(1室)
部屋<喫煙>スタンダードダブルルーム(ダブル)(16平米)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
3.00
jujuan さんの感想 投稿日:2021/09/22
新しいホテルなので、客室など設備全体に清潔感が漂っている。大浴場も着替え室もストレスなく利用できた。宿泊料がリーズナブルな価格帯だけに、「客室・アメニティ」「温泉・お風呂」「施設・設備」は高めに評価できる。「食事」は、ビジネスホテルによくあるタイプの食材だった。「接客・サービス」に関しては、フロントスタッフが1人2役以上の業務に追われている感じで、少々大変そうだった。チェックアウト時間(午前11時)にフロントにいたのは女性スタッフ1人のみ。しかも、先頭にいた中年の男性客が駐車場の利用のことであれこれと注文し、女性スタッフがその客と一緒に外の駐車場に出て行ってしまい、フロントにスタッフが誰もいない状態で待たされてしまった。しばらくして、別の女性スタッフがやってきて対応してもらったが、そのスタッフも駐車場から戻ってきたようだった。駐車場に担当スタッフを配置していないのだろうか。チェックアウトはカウンター横にある機械でやることになっているが、機械だけでは処理できない業務もある。混雑が予想される時間帯は、もう少しスタッフを増員したほうが良いと思う。
宿泊日2021/09/19
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートツインルーム(ツイン)(22.03~22.05平米)
宿泊プラン 【24 時間限定! タイムセール】ポイント最大20倍!(朝食付き)【自家源泉大浴場完備】
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
旅する老婆 さんの感想 投稿日:2021/09/21
奈良駅前にあって便利な所で、前に農産物直売所もあり、賑やかでした。新しいこれからのホテルです。
宿泊日2021/09/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【期間限定セール!】ツインルーム満喫プラン(食事なし)【自家源泉大浴場完備】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/20
奈良100年会館でライブがあり、近くだったので宿泊しました。
館内設備、お部屋共とても綺麗で、温泉もとても良かったです。
フロントの対応もとても感じ良かったです。
食事はしなかったのですが、今度宿泊の時には食事もつけてみたいです。
宿泊日2021/09/16
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】スタンダードツインルーム(ツイン)(16.39平米)
宿泊プラン 【24 時間限定! タイムセール】ポイント最大20倍!(素泊り)【自家源泉大浴場完備】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/18
もう何度も利用しています。
落ち着いた館内の雰囲気がお気に入りです。
今回小さな設備上のトラブルがありましたが、迅速にご対応頂き益々信頼度が上がりました。
宿泊日2021/09/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートダブルルーム(ダブル)(19.62平米)
宿泊プラン ノークリーニング連泊プラン(食事なし)清掃無しでおこもりステイ!【自家源泉大浴場完備】
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
お美砂 さんの感想 投稿日:2021/09/14
JR奈良駅前で、ホテルの施設・整備からして宿泊料金がリーズナブルなのが魅力的でした。
平面駐車場が空いてるのに立体駐車場に置き直しは残念でした。
お風呂にサウナがあれば尚最高ですが。
宿泊日2021/09/11
利用人数2名(1室)
部屋<喫煙>コンフォートツインルーム(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 広々ツインルームでゆったりステイプラン!! (食事なし)【自家源泉大浴場完備】
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/05
4.75
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/30
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
虎太郎命 さんの感想 投稿日:2021/08/17
初めての利用でしたが、清潔感があり、ロケーションもよく、とても満足できました。また、利用したいと思います。みなさん、ありがとうございました。
宿泊日2021/08/15
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツインルーム(トランドル)(ツイン)(26.41平米)
宿泊プラン 【24 時間限定! タイムセール】ポイント最大20倍!(朝食付き)【自家源泉大浴場完備】
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/17
2.75
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/15
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/14
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
餅介 さんの感想 投稿日:2021/08/12
安くて、設備も新しくて、接客態度も良く、駅から近いです。
私は列挙した順に重要視しているのですが、ここはどれも非常に満足です。
こんなに安く泊まらせてくれてありがとうございます。
施設からの返信この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺えホテルとしても嬉しい限りです。
今後もご期待に沿えるよう努めて参ります。
次回奈良にお越しの際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊日2021/08/10
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブルルーム(ダブル)(16.41~17.04平米)
宿泊プラン 【期間限定】18時IN~翌日9時OUT ショートステイプラン(食事なし)【自家源泉大浴場完備】
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
pikakiti さんの感想 投稿日:2021/08/04
部屋にある赤ボールペン、採点ではないのでアンケート用にしても不快でした。駐車場の案内の際も、いっぱいだったら、どうするのか、の質問に、一般のところにおいてくださいと言われたが、せめて近くの駐車場は案内できるとよいと思う。最低限駅前なのだから、近辺の地図は欲しい。今回立体駐車場とめるにあたり、車検証を出してくださいといわれた、これは初めて。自分の車が入るかどうかくらいわかります。お風呂は混雑していてもTV画面はすいていますとでていたり、挙句の果てバスタオルはないわ、タオルはないわ、給水機の紙コップまでないわとあまり楽しめなかった。何回か利用させていただいたが、こんなことは初めてでした。次回、改善されているとよいと思います。
施設からの返信平素よりダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら今回ご指摘の通り、我々の不手際でご気分を害すこととなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば最低のご評価を頂いても致し方ないところ、中庸な評価に留めていただきましたこと、そのお心に甘えず報いさせていただく為にも、スタッフ内の連携を高めこういった不手際が再発しないよう努めてまいります。
もしまた当ホテルにお越しのことがございましたら、汚名返上の機会を賜れれば幸いに存じます。

改めましてこの度のことにつきまして、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
その他頂いたご意見は従業員一同に共有し、より多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して改善を重ねてまいります。
この度は貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
どうかこれからも忌憚のないご意見を賜れればと存じます。
宿泊日2021/07/24
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアツイン(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【飛鳥コース】~新鮮な食材と奈良県産の旬菜に舌鼓~ 1泊夕朝食付プラン【自家源泉大浴場完備】
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
こたこたきよ さんの感想 投稿日:2021/08/03
コンフォートツインルーム(ツイン)にしたこともありゆったりとした部屋の作りとベッドでくつろぐ事が出来ました。ホテルの立地も良く利便性も高いと思いました。一方立地の都合の為か、駐車料金を徴収されたのはやや残念な気持ちになりました。
施設からの返信この度は奈良市内数ある宿泊施設の中からダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在となったご様子に、スタッフ一同大変安堵しております。
しかしながら、駐車場に関しましてはご期待に副えず申し訳ございません。
駐車場のご精算につきましては、駐車場所をお聞きになられたお客様は元より、チェックイン時にお車のご利用有無を確認させていただき、お車でのご来館であれば駐車場のご案内と共に駐車場代を申し受けるように致しております。
今後とも個人のお客様、団体のお客様問わず、全てのお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同邁進いたしてまいります。
お忙しい中で口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
宿泊日2021/08/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートツインルーム(ツイン)(22.03~22.05平米)
宿泊プラン 広々ツインルームでゆったりステイプラン!! (朝食付)【自家源泉大浴場完備】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/23
3.75
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/10
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
モリにやんた さんの感想 投稿日:2021/05/13
最高の設備とサービス接客と金額
今までで一番良かったです。
また泊まりたい。
施設からの返信この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

設備・サービス全般におき、ご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じております。
今後もいただいた評価に慢心することなく、より多くのお客様にご満足いただけるサービスのご提供ができるように邁進いたしてまいります。

貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良
宿泊日2021/05/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】コンフォートツインルーム(ツイン)(22.03~22.05平米)
宿泊プラン 【ダイワロイネットホテル×一休.com】期間限定特別ポイント最大20倍!(食事なし)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/10
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
猫うさぎ@令和 さんの感想 投稿日:2021/04/04
キレイなホテルでとても満足です。
コロナ対策もしっかりしていて、安心して泊まれました。
施設からの返信この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂ける滞在となりましたこと、一同大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご利用後の感想をお寄せいただき、誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良
宿泊日2021/04/02
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブルルーム(ダブル)(16.41~17.04平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!(素泊り)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/30
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/29
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
10480 さんの感想 投稿日:2021/03/06
【全体】
ビジネスホテルとして最高級!
駅近で価格もお手頃。
次回奈良訪問時にも是非利用したい。
【客室】
充分な空間に加え,ユニットバスも広く,ベットルームとの境界に引戸があり,室内外の音を遮断する事が出来た。
【設備】
大画面テレビの機能が充実。スマホとのペアリングを楽しめた。観光地での映像や,保存しておいた愛犬の動画,想い出の動画などを楽しんだ。
大浴場もカード持参で,セキュリティも完璧。洗い場も仕切られており,隣人へお湯が飛散する心配も不要。何より浴槽も広々で,旅の疲れを癒す事が出来た。
【環境配慮】
アメニティは各人必要な物をピックして部屋に持ち込むスタイル。
無駄がなく環境へも配慮。
【朝食】
連泊でも飽きさせない配慮。
多品種のおかず,お造り,新鮮サラダも美味しい。
嬉しかったのはプレーンヨーグルト。
残念だったのは食器が欠けていた事。
そのため4を付けました。
【応対】
覚えたばかり?の日本語を一生懸命使おうとするフロント担当者に敬服。
一つ一つ丁寧に質問に応じて頂いた。
但し,朝食開始時間がホテルHPと予約サイトで齟齬があり,JR乗車予定時間の変更が必要になった。
情報の正確さは利用者にとっては重要と理解頂きたいです。
宿泊当日時間の都合でホテルアンケートにお答えすることができず,この投稿により大満足度をお知らせできれば幸甚です。
コロナ禍の中様々は配慮がなされて,安心して宿泊できました。
お世話になりありがとうございました。
宿泊日2021/03/02
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートツインルーム(ツイン)(22.03~22.05平米)
宿泊プラン ノークリーニング連泊プラン【朝食付】清掃無しでおこもりステイ!
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
pikakiti さんの感想 投稿日:2021/01/03
今回も大変、ゆっくりできてよかったです。ただ、眼鏡を落として、ベットの脇をみたら、自分たちの利用しているスリッパではないものが片方出てきたのでびっくりしました。おそうじの時の忘れ物だったのでしょうか。少しびっくりしました。でも、お掃除はきれいにされていましたので、快適に過ごせました。今回、朝、夕と食事をいただきましたが、大変満足させていただきました。全体的には使いやすくてまた利用したいホテルです。特に、TVでお風呂や、食事の際の混雑がわかるのは助かります。
施設からの返信この度は、ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂き、誠に有難うございました。
お部屋に関して宿泊中は大変申し訳ありませんでした。
今後このような事が無いように徹底してお客様にごゆっくりと過ごしていただける様努めて参ります。
次回も奈良にお越しの際は当ホテルをご利用して頂けければ幸いでございます。心よりお待ちしております。
宿泊日2020/12/30
利用人数3名(1室)
部屋スーペリアツインルーム(トランドル)(ツイン)(26.41平米)
宿泊プラン 【1泊2食付プラン】8月はうなぎの柳川、9月は霧島豚しゃぶしゃぶがメインの特別懐石を特別価格で!!
食事夕朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
島ラッコ さんの感想 投稿日:2020/11/09
居心地よくとてもよく眠れました。緑茶の香りのアメニティも良かったです。朝食バイキングも美味しかったです。パンとコーヒーの質がもう少し高ければ言うことなしです。デザートまで豊富で豪華でした。
施設からの返信この度は、ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿を頂き、誠に有難うございました。
その中で当ホテルのアメニティや朝食メニューについてお褒めいただきましたことを、重ねて御礼申し上げます。頂戴しました朝食内容に関してのご意見は、今後のメニュー変更の際に必ず役立たせていただきます。
次回また奈良市内でのご宿泊をご検討される際には、是非とも当ホテルをお選びくださいますことをお願い申し上げます。
またのご来訪をスタッフ一同心待ちにしております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋コンフォートツインルーム(ツイン)(22.03~22.05平米)
宿泊プラン 【 ダイワロイネットホテルズJOIN記念×一休.com】ポイント最大20倍!全室禁煙<朝食付>
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
血行促進抜け毛を防ぐ さんの感想 投稿日:2020/11/03
JR奈良駅の南口。
 駐車場もあり便利である。
 日曜日の午後チェックインした。
 いろいろなお客さんがいるので、接客にかかりの方がその対応で大わらわであった。
 奈良とはいえ、宿泊になれていない高齢層のお客さんの対応に必要以上に手を取られている印象。
 ホテル自体は新しいホテルで、かつ、設備もそれなりによい。
 オペレーションが改善されるともっと気持ちよく泊まれるホテルである。
施設からの返信この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながらこの度はチェックイン時の当方の対応でご指摘を賜ることとなり大変申し訳なく思います。
ホテルには様々なお客様にお越しいただきますが、その中でお客様それぞれに適応した対応をさせていただくのが接客のプロとしての姿勢と考えております。
まだまだそうした面で当ホテルスタッフが至らぬ部分があるかと存じますが、今後もどんな状況下でも目の前のお客様を大切にしつつ、同時に周りのお客様への目配り、気配りを怠らぬようにしてまいります。
どうかこれに懲りずにまた当ホテルをご利用くださいますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良
宿泊日2020/11/01
利用人数2名(1室)
部屋コーナーデラックスツインルーム(ツイン)(29.36平米)
宿泊プラン 【 ダイワロイネットホテルズJOIN記念×一休.com】ポイント最大20倍!全室禁煙<朝食付>
食事朝食付