Go To Travelクーポン(割引上限:14,000円)再開のご案内
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ホテルJALシティ東京 豊洲 東京都/ゆりかもめ 市場前駅より徒歩2分
総合得点
4.59
客室・アメニティ
4.68
接客サービス
4.48
バス・お風呂
4.68
施設・設備
4.68
お食事
4.20
満足度
4.68
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男性 4.67  /   女性 4.33    クチコミ数 25
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
北京原人205 さんの感想 投稿日:2020/10/19
非常に良かったです。
宿泊日2020/10/15
利用人数2名(1室)
部屋モデレートクイーン【禁煙】(ダブル)(21平米)
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
eris__ さんの感想 投稿日:2020/10/15
どこも真新しくキレイで快適でした。
特に使いきりのアメニティは安心で良かったです。
静かに読書に没頭出来ました。
朝食がプレートサービスなのが残念でしたが、このご時勢では仕方ないですよね。
ブッフェが再開されるのが楽しみです。
宿泊日2020/09/25
利用人数1名(1室)
部屋モデレート(シングルユース)【禁煙】(シングル)(21.1~24.5平米)
宿泊プラン 【都民限定】 室数・期間限定 超トク カジュアル朝食付きプラン!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
北京原人205 さんの感想 投稿日:2020/10/13
素晴らしい
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋モデレートクイーン【禁煙】(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【期間限定・室数限定】 超トク カジュアル朝食付きプラン! 16時チェックイン/9時チェックアウト
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
北京原人205 さんの感想 投稿日:2020/10/04
Go To Travel 地域共通クーポンのことは、とても理解しづらい、利用しなかったが、ホテルサービス及び施設自体は素晴らしかった。
宿泊日2020/10/02
利用人数1名(1室)
部屋モデレート(シングルユース)【禁煙】(シングル)(21.1~24.5平米)
宿泊プラン 【室数・期間限定】超トク素泊りプラン!ショートステイでおトクなご宿泊を!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
北京原人205 さんの感想 投稿日:2020/10/03
素晴らしいでした。
施設からの返信この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もご期待に添えるよう、皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて
参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中口コミにご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/30
利用人数1名(1室)
部屋モデレート(シングルユース)【禁煙】(シングル)(21.1~24.5平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
北京原人205 さんの感想 投稿日:2020/09/28
最高です。
施設からの返信この度はホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、口コミにご投稿いただき併せて御礼申し上げております。
ご投稿内容を拝見し、お部屋についてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
宿泊日2020/09/26
利用人数2名(1室)
部屋モデレートクイーン【禁煙】(ダブル)(21平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
北京原人205 さんの感想 投稿日:2020/09/28
素晴らしいでした。
施設からの返信この度はホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中口コミにご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/09/23
利用人数2名(1室)
部屋モデレートクイーン【禁煙】(ダブル)(21平米)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
東海ツアー さんの感想 投稿日:2020/09/28
効率的に配置された部屋は快適に過ごせました。タオルの追加等のリクエストも快く対応して頂き、リラックスした時間となりました。機会があればまた利用したいと思います。
施設からの返信この度はホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
ご投稿内容を拝見し、ご満足いだだけたご様子で大変嬉しく思います。
また東京へお越しの際は、是非ホテルJALシティ東京 豊洲にお越しくださいませ。
この度は、お忙しい中口コミにご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋モデレートクイーン【禁煙】(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【期間限定】翌日18時までゆったり!最大30時間ステイプラン(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
北京原人205 さんの感想 投稿日:2020/09/07
大変良かったです。
宿泊日2020/09/04
利用人数1名(1室)
部屋モデレート(シングルユース)【禁煙】(シングル)(21.1~24.5平米)
宿泊プラン 【都民限定】 室数・期間限定 超トク カジュアル朝食付きプラン!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
北京原人205 さんの感想 投稿日:2020/09/06
素晴らしい!
施設からの返信この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
投稿内容を拝見し、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
宿泊日2020/09/05
利用人数1名(1室)
部屋モデレート(シングルユース)【禁煙】(シングル)(21.1~24.5平米)
宿泊プラン 【都民限定】 室数・期間限定 超トク カジュアル朝食付きプラン!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
北京原人205 さんの感想 投稿日:2020/09/01
素晴らしい。
施設からの返信この度はホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、貴重なお時間を使って口コミを投稿してくださいまして誠にありがとうございます。
宿泊日2020/08/30
利用人数1名(1室)
部屋モデレート(シングルユース)【禁煙】(シングル)(21.1~24.5平米)
宿泊プラン 【都民限定】 スペシャルオファー期間限定・室数限定今トクプラン(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
北京原人205 さんの感想 投稿日:2020/08/30
素晴らしい!
施設からの返信この度はホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂きましてまことにりがとうございます。また、お忙しい中、口コミへご投稿していただき誠にありがとうございます。
ご投稿内容を拝見し、客室・お食事についてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。これからも、お客さまにご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/08/28
利用人数1名(1室)
部屋モデレート(シングルユース)【禁煙】(シングル)(21.1~24.5平米)
宿泊プラン 【都民限定】 スペシャルオファー期間限定・室数限定今トクプラン(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
北京原人205 さんの感想 投稿日:2020/08/27
非常に良かった。
施設からの返信この度はホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお寛ぎ頂けた事が何よりでございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/25
利用人数1名(1室)
部屋モデレート(シングルユース)【禁煙】(シングル)(21.1~24.5平米)
宿泊プラン 【都民限定】 スペシャルオファー期間限定・室数限定今トクプラン(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
北京原人205 さんの感想 投稿日:2020/08/27
非常に良かった!
施設からの返信この度はホテルJALシティ東京 豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
お部屋やお部屋の眺望にご満足いただけた事大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/08/23
利用人数1名(1室)
部屋モデレート(シングルユース)【禁煙】(シングル)(21.1~24.5平米)
宿泊プラン 【都民限定】 スペシャルオファー期間限定・室数限定今トクプラン(素泊まり)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
silasandmaria さんの感想 投稿日:2020/02/29
新しいホテルなので、とても気持ちよく泊まることができました。接客も丁寧で、気分がよかったです。広さはあまりないですが、バストイレが別になっていて、同行した家族も喜んでいました。1階にはコンビニがあり、ちょっとしたときに使えて便利です。

豊洲市場が目の前にあり、できたばかりの江戸前場下町でランチをいただくこともできました。
ゆりかもめをつかえば豊洲まで数分。立地的にも悪くないと思います。

また利用したいホテルです。
施設からの返信この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
お部屋の広さでございますが、この度ご利用いただきましたお部屋は21平方メートルとなっておりますが、スーペリア(27平方メートル)、デラックスツイン(33平方メートル)のお部屋もございますので次回ご利用の際は、ご検討いただけましたら幸いでございます。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございますので引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2020/02/09
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン【禁煙】(ツイン)(24.5平米)
宿泊プラン 60日前までのお得な早期割引(素泊まり) 【ADVANCE 60】
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
すいーとpea さんの感想 投稿日:2020/02/16
リニューアルオープン価格でのお泊まりにもかかわらず、とてもいいお部屋に泊まれてよかったです、トイレとバスルームが別だしバスタブの広いし
全部が綺麗で清潔感もありましたお風呂からの出たところの床が、珪藻土のようなタイルが素足でいても、水もすぐ吸い取るし気持ちよかったーオシャレですよねー洗面台も広くて大きいのに、水が飛ばなくてよかった。アメニティも充実してて素晴らしかった
ベッドも心地よい硬さで、大満足。ぐっすり寝ることができましたー何しろ静かなのがよかった
市場側なのにほんとに静かでした
施設からの返信この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミにご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/14
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン【禁煙】(ツイン)(24.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】2019年12月9日オープン開業記念特別プラン【朝食付】ポイント最大10倍!
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
杉江115 さんの感想 投稿日:2020/02/10
ゆりかもめ市塲前駅から徒歩約3分程の距離にある交通至便なホテル
朝食もバラエティーに富み、老若男女問わず満足できるのではないかと思います。
一方で、ホテル内レストランでの夕食は、少し割高に感じるかもしれませんが、近くにお店ができるので、そのお店とのせめぎあいを今後期待したいところ
施設からの返信この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
ご投稿内容を拝見し、客室・ご朝食についてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
市場前からホテルまでも徒歩約3分でお越しいただけます。
仰る通り、徒歩圏内のお食事処は夕方以降営業はしておりませんが、ホテルから車で約10分で築地場外にも行けますので、海鮮のお料理などもお楽しみいただけるかと存じます。
各種ご案内をご用意しておりますので、次回ご利用の際はフロントにお声掛けいただけましたらご案内をさせていただきます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございますので
引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/30
利用人数1名(1室)
部屋モデレート(シングルユース)【禁煙】(シングル)(21.1~24.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】2019年12月9日オープン開業記念特別プラン【朝食付】ポイント最大10倍!
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ラ・フラン さんの感想 投稿日:2020/02/08
出張で利用しましたが、バス・トイレがセパレートタイプで、バスルームに洗い場もあり広々としていて、とても満足できました!まだ新しいホテルなので、設備も全て綺麗なのでリラックスできましたし、パジャマにズボンが付いたのでよかったです。次はプライベートで、ゆっくり利用したいです。
施設からの返信この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
ご投稿内容を拝見し、概ねご満足いただけたご様子で、安堵いたしております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/06
利用人数1名(1室)
部屋モデレート(シングルユース)【禁煙】(シングル)(21.1~24.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】2019年12月9日オープン開業記念特別プラン【朝食付】ポイント最大10倍!
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
彩太 さんの感想 投稿日:2020/01/27
概ね満足。
宿泊日2020/01/26
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】2019年12月9日オープン開業記念特別プラン【朝食付】ポイント最大10倍!
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
SAO410KANA18 さんの感想 投稿日:2020/01/27
駅から分かりやすく、新しいホテルにて清潔感がありキレイで気持ちよく過ごせました。お部屋お任せでツインルームにしていただき、ゆったりと快適でしたし、バスルームも広く、くつろげました。
これまでシングルではビルの裏などしか見えないお部屋ばかりでしたが、こちらのホテルは高層階夜景の見えるお部屋で落ち着けました。
ただ、ドア入ってすぐお部屋なのが気になりました。
朝食で頂いた焼き魚やエビ天など美味しく、ぶり大根が補充されずいただけなかったことが残念です。
施設からの返信この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
口コミを拝読し、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食のお料理につきましては、レストランスタッフの対応が至らず、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容をレストラン責任者に伝え、今後このような事の
ないようオペレーションの再確認・再徹底を行うよう申しつけいたしました。
尚、お部屋の設えにつきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。

今後皆様にご満足いただけるホテルを目指し、より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございますので、甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2020/01/25
利用人数1名(1室)
部屋モデレート(シングルユース)【禁煙】(シングル)(21.1~24.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】2019年12月9日オープン開業記念特別プラン【朝食付】ポイント最大10倍!
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
杉江115 さんの感想 投稿日:2020/01/17
市場前駅から程近く、1階にはコンビニとレストランがあり、便利なホテルです。
ただ、レストランの夕食はホテルの宿泊代金との相対比較ですが、割高な気がしました。
施設からの返信この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
この度のご滞在に際し、概ねご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
また、レストランにつきましてのご意見は、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。

今後も皆様にお喜びいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る
所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2020/01/15
利用人数1名(1室)
部屋モデレート(シングルユース)【禁煙】(シングル)(21.1~24.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】2019年12月9日オープン開業記念特別プラン【朝食付】ポイント最大10倍!
食事朝食付
2.83
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ひかりん。 さんの感想 投稿日:2020/01/06
風呂トイレセパレートは良いと思うが同じ空間にあるため洗面に用事があってもトイレのふたが自動のため直ぐにあいてしまい、その頻度の多さにイラつきました。
建物はあたらしいので施設的には良かったと思います。
後風呂のお湯の温度かぬるくて困りました。
施設からの返信この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただき併せて御礼申し上げます。

しかしながら、トイレの蓋の件ならびにお風呂のお湯の温度の件につきまして
大変ご不便・ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、衷心よりお詫びを
申し上げます。お湯の温度につきましては、事前の施設点検が至らず、責任を
痛感いたしております。現在は改善をいたしておりますが、今後このような事が
ないよう、確認作業の再徹底を行います。
尚、トイレの蓋のご指摘につきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。

今後皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、従業員一同サービスの向上に努めて参る所存でございますので、甚だ勝手なお願いではございますが、引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
宿泊日2020/01/01
利用人数4名(2室)
部屋スーペリアクイーンプラス【高層階16・17皆/禁煙】(ダブル)(27.2平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】2019年12月9日オープン開業記念特別プラン【朝食付】ポイント最大10倍!
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
すぎにく さんの感想 投稿日:2019/12/16
部屋からレインボーブリッジが見えました。新しいので部屋も寝具も全て綺麗でした。フロントのお姉さんも笑顔が素敵で好感がもてました。一階にコンビニがあるのでとても便利です。
1つだけ不満だったのが、朝食です。10時がラストオーダーだと聞き9時ごろ行きましたが行列で、なかなか片付けが進まないのか列が進まず、いざ席に案内されてもお盆がなかったり、平らなお皿しかなかったり、レストランの人数不足でいろんなものが管理ができていないように思えました。一人一人レストランの方は頑張ってお仕事されていたのですが、そこだけ残念に思いました。
施設からの返信この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミにご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食ご利用の際に、大変お待たせをしてしまい、ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、衷心よりお詫びを申し上げます。

ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、レストランの責任者にオペレーションの改善・再構築をするよう申しつけいたしました。

今後皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、甚だ勝手なお願いではございますが、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2019/12/14
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツインプラス【高層階16・17皆/禁煙】(ツイン)(24.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】2019年12月9日オープン開業記念特別プラン【朝食付】ポイント最大10倍!
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ケンタッコ さんの感想 投稿日:2019/12/15
とても綺麗で快適でした。ホテルにしては珍しくお風呂に洗い場があるので大満足です!アメニティーは十分でパジャマも着心地が良かったです。フロントの女性の対応もスムーズでしたし、レストランの雰囲気もとても気に入りました。またぜひ宿泊したいと思います。
施設からの返信この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミにご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
ご投稿内容を拝読し、ご満足いただけたご様子で安堵いたしております。

頂戴いたしました心温まるお言葉を励みに、今後より良いサービス
の向上に努めて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう
お願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/13
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン【禁煙】(ツイン)(24.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】2019年12月9日オープン開業記念特別プラン【朝食付】ポイント最大10倍!
食事朝食付
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
3.00
ジョニー71 さんの感想 投稿日:2019/12/13
まだまだこれから、というところです。
羽田空港からのアクセスは思った以上に悪い。豊洲までリムジンバスが出ているというが、そこから結局ゆりかもめに乗り換えなければならない。
遅く着いたら館内のレストランだけでなく、周りに何もない。ローソンが無ければ食いっぱぐれる。
部屋にはライティングデスクがなく、ソファーと一緒にあるテーブルは物を書くにも飲食するにも小さく低い。
バスの洗い場があるのはポイント高いが、洗面所に近づくたびにトイレのフタが開くのは鬱陶しい。
カプセル型のコーヒーが有料なのは仕方がないが、あれは決して美味しくないので、普通のドリップコーヒーの方がいい。
朝食レストランはまずまず、とくに寿司はさすが。ぜひクオリティを維持してほしい。
ただ、トング等が料理に合っていないのが多々ある。例えば、刻みのりをティースプーンで取るのは無理でしょう。一度一通りスタッフの方が召し上がってみてはどうか。
新聞はフロントの後方にはあったようだが、有料か無料か分からず、声をかけづらい。ロビーやレストランにないのは??
景色だけはいいが、今回新規オープンということで利用したが、羽田の前後泊には向かないし、都内からだと、お台場にするだろう。
施設からの返信この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。また口コミにご投稿いただき併せて御礼申し上げます。

しかしながら、この度のご滞在に対し、ご満足いただけなかったご様子で
大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に従業員一同
努めて参る所存でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、今後もご利用いただけましたら幸いで
ございます。
宿泊日2019/12/10
利用人数2名(1室)
部屋モデレートクイーン【禁煙】(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】2019年12月9日オープン開業記念特別プラン【朝食付】ポイント最大10倍!
食事朝食付