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神戸ルミナスホテル三宮 兵庫県/JR三ノ宮駅西口徒歩5分
総合得点
4.31
客室・アメニティ
4.33
接客サービス
3.94
バス・お風呂
4.50
施設・設備
4.50
お食事
4.50
満足度
4.22
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男性 4.11  /   女性 4.37    クチコミ数 18
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
デブルイネ さんの感想 投稿日:2020/09/25
珍しくお風呂と洗面台とトイレ別かつシャワーが天井出るタイプだったので、なにも気にせずお風呂に入れたのでリラックスできました。
テレビも大きく、フロントデスクの方の対応も問題ありませんでした。
宿泊日2020/09/21
利用人数1名(1室)
部屋禁煙デラックスツイン(ツイン)(24.8平米)
宿泊プラン 素泊りプラン
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
七條小町 さんの感想 投稿日:2020/08/26
建設中から気になっていましたが、ようやく泊まれました。
外観が神戸らしくて素敵です。お部屋も掃除が行き届いていて清潔、雰囲気も良くて大変気に入りました。
1人利用ですが広いツインのお部屋にしたところ、バスルーム、トイレが独立していて快適でした。
また是非利用したいです。
宿泊日2020/08/24
利用人数1名(1室)
部屋禁煙デラックスツイン(ツイン)(24.8平米)
宿泊プラン 素泊りプラン
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
カルカッタリレー さんの感想 投稿日:2020/07/28
バスルームもバスタブも広くて清潔で本当に寛げました。お部屋もすっきり整っていて、ベッドも寝心地がよかったです。立地も良かったので、またの機会があれば泊まりたいと思うホテルでした。
宿泊日2020/07/26
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングル(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 素泊りプラン
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
マリ介 さんの感想 投稿日:2019/12/29
ルミナリエに近くてとても便利でした。ホテルもキレイで食事も種類豊富で美味しかったです。
受付のスタッフさんの声が小すぎたり少し活舌が悪くて聞き取りにくいと感じてしまったため申し訳ないですが満足度を4にさせていただきました。ごめんなさい。
宿泊日2019/12/15
利用人数4名(2室)
部屋禁煙デラックスツイン(ツイン)(24.8平米)
宿泊プラン 朝食付きプラン
食事朝食付
2.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
KOH.I さんの感想 投稿日:2019/12/02
滞在中は特に問題はありませんでしたが、忘れ物をしてしまいました。電話連絡を差し上げたのですが、忘れ物はありませんとのこと。チェックアウト後は自宅にまっすぐ帰っており、カバンも一つだけなので忘れて帰ったのだと思いますが…小さいものなので破棄されてしまったのかもしれないとがっかりです。
宿泊日2019/11/22
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングル(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 素泊りプラン
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
八木八木 さんの感想 投稿日:2019/11/05
2度目の利用でしたが、やはり満足でした。
死角が有りません。アメニティが少し貧弱です。
ただし、ティーバッグでも2個ずつついてあり、朝晩の分という事で気配りされてあります。辛口の私でも本当に良く出来ていると感じます。
宿泊日2019/11/03
利用人数2名(1室)
部屋禁煙プレミアムツイン(ツイン)(33平米)
宿泊プラン 素泊りプラン
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
rie320986 さんの感想 投稿日:2019/10/16
場所も便利で静かな立地で良かったです
コンビニも近い
宿泊日2019/10/14
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングル(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 素泊りプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
八木八木 さんの感想 投稿日:2019/10/07
辛口の私でも全く不満は無い。
メンテナンスが大変だよなと思う作りになっているが、新しいので全てが綺麗。
風呂、トイレ、ベッドが良い。部屋のデザインも良い。
セキュリティも良い、この規模でエレベーターが3基。よく出来たホテル。
これはおススメです。
宿泊日2019/10/05
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアツイン(ツイン)(23.1平米)
宿泊プラン 素泊りプラン
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Lily42 さんの感想 投稿日:2019/10/01
出張で宿泊しました。
駅からも楽な距離で、元町や三ノ宮界隈の食事にも便利でした。
お部屋はそこまで広くはありませんが、とても清潔感があって良かったです。
朝食もシンプルではありますが、美味しくいだけて良かったです。
また出張があった際は使用したいと思います。
宿泊日2019/07/27
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングル(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 朝食付きプラン
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
インテリ仕置人 さんの感想 投稿日:2019/07/11
新しくて良いホテルでした。ただそれだけでした。普通のホテルです。
宿泊日2019/07/09
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングル(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 素泊りプラン
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
サンシャインマイアミ さんの感想 投稿日:2019/07/08
フロントの接客普通以下。
宿泊日2019/07/05
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングル(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 素泊りプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kmiu さんの感想 投稿日:2019/07/08
大変快適に過ごせました。
宿泊日2019/07/05
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングル(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 朝食付きプラン
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
東京渋谷 さんの感想 投稿日:2019/06/28
ワインクーラーとシャンパン・グラスをお願いしたかったのですが残念でした。
宿泊日2019/06/26
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 素泊りプラン
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
3.00
サンシャインマイアミ さんの感想 投稿日:2019/06/09
値段の開きがありすぎる。
宿泊日2019/06/07
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングル(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 素泊りプラン
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
すっぽん会 さんの感想 投稿日:2019/06/05
綺麗なホテルで、三宮からも苦にならない距離でした。ただ、夜の食事は周りの店が閉まってしまっているので、探すのに苦労しました。
宿泊日2019/06/02
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングル(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 朝食付きプラン
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
スイミニスト さんの感想 投稿日:2019/06/03
仕事で利用させていただきましたが、駅からも近く良かったです!
お部屋も綺麗で快適に過ごすことができました。
観光やお買い物、食事をするのにも最適な立地だと思うので、機会があればまた利用したいと思います
宿泊日2019/06/01
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングル(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 素泊りプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
コクヨちゃん さんの感想 投稿日:2019/05/04
駅からそんなに離れていないのに静かな場所で、ホテルも綺麗でした。部屋の中も清潔で広く、快適に過ごせました。近くにコンビニもあるので、便利だと思います。
宿泊日2019/04/30
利用人数2名(1室)
部屋禁煙セミダブル(ダブル)(16.5平米)
宿泊プラン 素泊りプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ブラウンプリン さんの感想 投稿日:2019/04/29
新しいホテルは色々泊まりますが、ただ無駄を払ったシンプルさでなく、シンプルかつおしゃれで満足です。
宿泊日2019/04/27
利用人数1名(1室)
部屋禁煙シングル(シングル)(16.5平米)
宿泊プラン 素泊りプラン
食事食事なし