フィットネス施設
アパホテル〈駒込駅前〉 東京都/東京メトロ南北線「駒込駅」より徒歩約2分
総合得点
3.95
客室・アメニティ
4.00
接客サービス
3.69
温泉・お風呂
3.86
施設・設備
3.93
お食事
-
満足度
-
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 3.54  /   女性 3.83    クチコミ数 14
2.00
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/06/26
2週続けての予定があったので宿泊しました。前回と同様に廊下に清掃用具や備品がありました。うるさくはなかったから、廊下を通るときにこちらが気をつければいいかと思いました。
施設からの返信この度は、アパホテル〈駒込駅前〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館では朝は9時半頃から滞在中、滞在後のお部屋の清掃を開始するため清掃用具等を廊下に設置しております。そのため廊下が狭くなってしまう点はご了承頂けますと幸いです。なるべくお客様が不快な思いをされないよう配置には最大限注意していく所存です。お客様のお声はスタッフ間で共有し改善できることがあれば即座に実行に移していきます故、今後ともアパホテルをご贔屓にして頂くようお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
宿泊日2021/06/19
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードルーム(1名利用)禁煙室【2階~13階】(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】駒込で一番高い14階ホテル!上野・池袋まで乗換なし!【アパは映画もアニメも見放題】
食事食事なし
2.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
黒のカリスマ さんの感想 投稿日:2021/06/20
朝早めの出発だったのですが、出たところすぐに清掃用のカート、備品補充用だと思いますが、置いてあるのは早すぎると思いました。廊下を通るのにもギリギリですし、清掃職員がいないのに備品だけ置いてあるのは理解できません。
アパホテル全てがトイレの便座はそのままで冬は冷たいのが気になります。
施設からの返信この度は、アパホテル<駒込駅前>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、お客様にご不便をお掛けしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました清掃用カートがご通行の際の妨げとなっている件に関しましては、設置場所の再検討や設置時間の見直しを行い、お客様のご利用の妨げとならないよう改善を図ります。
また、トイレの便座に関しましてお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。客室設備をすぐに改修することは難しいところではございますが、この度いただきましたご意見を今後当社で新規にトイレ設備を設置する際や、リニューアル等で入れ替えを行う際の参考とさせていただき、より快適にご利用いただける客室作りに活かして参ります。
私共の接客・サービスにつきましても、ご満足いただける水準での提供が出来なかったことを大いに反省しております。
お客様のお声を全スタッフで共有し、今一度接客姿勢の見直しを図りまして改善に努めさせていただきます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
宿泊日2021/06/12
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードルーム(1名利用)禁煙室【2階~13階】(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】駒込で一番高い14階ホテル!上野・池袋まで乗換なし!【アパは映画もアニメも見放題】
食事食事なし
3.25
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/28
4.75
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/02
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
JUNchan56 さんの感想 投稿日:2020/11/11
大変安くて清潔なお部屋で大満足です。
施設からの返信この度はアパホテル〈駒込駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用に際しまして、お喜びいただけましたようでなによりでございます。今後とも快適にお過ごしいただける客室・サービスの提供を続けるべく、スタッフ一同で努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 清水
宿泊日2020/11/02
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードルーム(1名利用)禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【11月宿泊限定】【ポイント最大11倍】素泊まりプラン
食事食事なし
1.25
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/12
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
-
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/09
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
tohnokatori さんの感想 投稿日:2020/02/02
部屋もとても綺麗でしたし、なんの問題もありませんでした。
また利用したいと思っています。
施設からの返信この度はアパホテル〈駒込駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中よりお選びいただきまして大変嬉しく存じます。また利用したいとのお声を聞かせていただきましてスタッフ一同今後の励みになります。是非またお目にかかれることをお待ちしております。お忙しい中、嬉しいお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
宿泊日2020/01/31
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードルーム(1名利用)禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】2019年6月開業!山手線沿いの閑静なエリア!池袋・上野まで電車一本!南北線利用も便利!
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
365日仕事 さんの感想 投稿日:2019/12/08
非常にきれいな感じで、有線LAN、Wi-Fiともに快適で申し分なし。
椅子もキャスターが付いてて快適。時計も電波時計で温度計が付いてて良い。
とても快適で、次回も利用したいが、以下、非常に細かい改善要望点
○貝社員の歌は面白いが、安っぽいビジネスホテル感がする。
○施設に関して、エレベーターが中々来ないことがある。トイレ周りがやや狭い。窓のカーテンは
ベッドの向こう側で開けづらい。11月に利用したときには、昼に暖房が入れられずに寒かった。
○歯ブラシの柄は持ちやすいが、立てると重いため不安定。普通の感じの方がいい。
スリッパは使い捨てで衛生的だが、やや小さい。備え付けの館内着は、留め方が分からない。
施設からの返信この度はアパホテル〈駒込駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中から、当館をお選びいただき光栄でございます。
お客様よりお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。お客様よりいただきましたご意見は今後のサービス向上の為、他スタッフと共有させていただきたいと存じます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
今後とも、アパホテルをご愛顧いただきますよう宜しくお願い致します。
宿泊日2019/12/01
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードルーム日帰り(1名利用)禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【日帰り】最大6時間利用可(11時イン~17時アウト)お部屋でごろごろ休憩!
食事食事なし
4.75
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/07
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
-
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/05
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
たまどす さんの感想 投稿日:2019/11/26
新しくてキレイ!やはり2人で泊まるとバスルームのドアが透けて便器に座っている姿を見ないようにする以外は、いつもコンパクト快適です。
施設からの返信この度はアパホテル〈駒込駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰られる通り、当館は今年6月にオープンしたばかりの、首都圏令和第1号店でございます。
コンパクトながらも過ごしやすい環境を提供していけるよう、今後も尽力して参ります。
また、ご指摘いただきました点に関しても今後の参考にさせて頂きます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/11/24
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードルーム(2名利用)禁煙室(ダブル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】2019年6月開業!山手線沿いの閑静なエリア!池袋・上野まで電車一本!南北線利用も便利!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
そんうん さんの感想 投稿日:2019/11/21
ホテル周辺にはコンビニや飲食店もあり、山手線、南北線の駒込もとても近く都内を回るんにもとても便利でした。お部屋も清潔でテレビも大きく、くつろげたと思います。
施設からの返信この度はアパホテル〈駒込駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また数多くあるホテルの中から当館をお選び頂き大変光栄でございます。
お客様の仰います通り、当館は最寄りのJR駒込駅、東京メトロ南北線駒込駅から徒歩3分圏内という立地に恵まれた環境にございます。お客様からお褒めの言葉を頂く事ができ大変嬉しく思います。
またお近くまでお越しの際は、ぜひご来館をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。

フロント黒澤
宿泊日2019/11/17
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアルーム(2名利用)禁煙室【最上階】(ダブル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】2019年6月開業!山手線沿いの閑静なエリア!池袋・上野まで電車一本!南北線利用も便利!
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
しばかりこ さんの感想 投稿日:2019/10/28
新しくキレイで大変快適でした。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、アパホテル<駒込駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より大変快適とのお言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく思います。
現状に満足することなく、更にお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
アパホテル<駒込駅前>
フロント榎本
宿泊日2019/10/23
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードルーム(1名利用)禁煙室(シングル)(11平米)
宿泊プラン 【素泊まり】2019年6月4日オープン!山手線で上野・池袋までアクセス至便!東京ドームまで約10分!
食事食事なし