八戸グランドホテル 青森県/JR八戸線「本八戸駅」より徒歩8分
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
Dannymi さんの感想 投稿日:2021/03/21
出張の前泊で利用しました。本八戸駅から徒歩10分程度で少し離れているのが惜しいですが、ホテルは準シティホテルで客室、飲食店、その他施設はビジネス利用としては申し分ありません。客室は広くて、備品、家具など必要十分で寛ぐことが出来ました。朝食サービスは7時からで、7時15分頃出発の予定で少し早めてもらえないかフロントに相談した
ところ、少しして電話があり早めてもらえ助かりました。スタッフの方、有り難うございました。
コロナによる需要減もあったと思いますが割安な宿泊料金設定は嬉しかったです。
宿泊日2021/03/16
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングル <禁煙> ※2018年9月リニューアル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【期間限定】サンキュー感謝セール(5100円/朝食付)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
love-englishrose さんの感想 投稿日:2021/03/16
先週に続き連泊しました。
経年の劣化は否めないものの、このお値段で十分な広さ、サービス、立地でした。
一階ではマウスウォッシュやヘアゴム、枕、シャンプーなどがあり、必要なものは必要数自由に持っていくことができます。ありがたかったです。
ただ、一階に宿泊者専用の電子レンジやコーヒー?を飲むスペースがあることを知らなかったのでチェックアウトの日にたまたま見つけた時はショックでした。
チェックインの時に説明していただくか、お部屋に案内があったら嬉しかったです。
また、隣や上の階と思われる人の足音や物音が、夜中の0時を過ぎても聞こえてきて少し辛かったです。
部屋の掃除も昼の12時30分までとのこと。その説明もあると助かると思います。
掃除の方によって、使い捨てのスリッパをちゃんと変えてくれる人やコップを洗ってくれる人がいたり、変わっていなかったりムラがありました。
部屋によってポットの違いがあるので、水を入れにくい物がありました。
加湿器の水も入れづらいので、ポットと加湿器どちらも水を入れやすいピッチャーなどあったら助かると思います。
スタッフの方は愛想良く対応してくださって、また利用したいと思いました。
施設からの返信いつも八戸グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテル施設のご案内のおいて、スタッフからの説明不足によりご不便をお掛けいたしまして大変失礼いたしました。
また、客室清掃でのご指摘、ありがとうございました。
今後の清掃にて参考にさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2021/03/11
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングル <禁煙> ※2018年9月リニューアル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 【期間限定】サンキュー感謝セール(3900円/素泊り)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ガクヤマガク さんの感想 投稿日:2020/08/11
八戸での定宿にしています。
中心街からも近くてとても便利です。
建物は古いですが、改装されており清潔感があります。
また階によっては、水まわりも改装されており快適に過ごせます。
コスパは、とても良いように思います。
施設からの返信いつも八戸グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に気持ちよくご利用いただくためにスタッフ一同、清潔感を意識しながら清掃をしております。
今後も、お客様第一の接客に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2020/06/12
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングル <禁煙> ※2018年9月リニューアル(ダブル)(22平米)
宿泊プラン 部屋リニューアル! スタンダードプラン <素泊り>
食事食事なし