ホテル・アンドルームス名古屋伏見 愛知県/「丸の内駅」下車6番出口より徒歩2分
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
2.83
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
クラゲキノコ さんの感想 投稿日:2020/10/18
アメニティをもう少し充実して欲しいです。
食事(朝食)のサンドは美味しかったです。
バスルームとお手洗いが別々で良かったです。

ホテルの設備とは関係ないですが、駐車場がないのが痛いです。近隣にコインパーキングは沢山ありますが、
お値段が高めです。おおよそ3000円くらいします。
施設からの返信この度はホテル・アンドルーム名古屋伏見をご利用いただき誠にありがとうございました。ご朝食をご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
ご指摘の点につきましては今後の課題として検討させていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

ホテル・アンドルーム名古屋伏見
レセプション
宿泊日2020/10/13
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル【禁煙】(ダブル)(15平米)
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
冒険のススメ さんの感想 投稿日:2020/09/24
施設は新しく、トイレとは別になっているバスルームは住宅用のように洗い場があるタイプで使いやすかったです。
ただ、2泊目のベッドメイキング後に敷のシーツに靴で着いたような汚れがあり(足跡ではないのでベッドメイキング後に着いたものではないと思われます)、気になって掛の方も見てみると数か所汚れが見受けられました。
気づいたのが夜になってからだったのでその部分をアルコールスプレーで除菌だけして、交換は依頼しませんでした。交換したシーツが大丈夫という保証もありませんし…
他の清掃等はきれいにされていたのて、シーツの管理がどうなっているのかがとても気になりました。
スタッフの対応も良く、1Fのカフェも素敵でしたので、次回利用しようかどうか悩ましいところではあります。
施設からの返信この度はホテルアンドルームス名古屋伏見にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
シーツの汚れに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこの様なことが無いよう清掃スタッフ含め、スタッフ一同注意して参ります。
またご来館頂けました際はより良いサービスでお迎えできますようスタッフ一同精進して参ります。
この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
宿泊日2020/09/20
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル【禁煙】(ダブル)(15平米)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
sakura510 さんの感想 投稿日:2020/04/08
前回と同様の2連泊、
レイトチェックアウトのプランで
利用させて頂きました。

お部屋は清潔な環境で過ごせ、
美味しい朝食も
名古屋っぽい小倉トーストの日、
トースト(バター×2)+ボイルドエッグの日と
相棒にはカフェオレをそれぞれの日に
楽しめました!!

アンケートのお返事にて
お勧め頂いたデリバリーにも
魅力を感じておりますが、
残念ながら時間的に早く...苦笑
また利用の際には、
楽しんでみたいとは思っています。
時間選択があれば絶対に
利用してるんですが!!

アメニティに関しては、
タオルの種類と枚数がもう少し
あるとうれしいです。
施設からの返信この度はホテル・アンドルームス名古屋伏見にご宿泊いただき誠に有難うございます。お部屋やご朝食気に入って頂けたようで光栄でございます。次回はぜひデリバリーご利用くださいませ。
アメニティに関しましても今後のホテル運営の貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
この度は口コミ投稿頂き誠に有難うございました。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/04/02
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 2連泊プラン < 素泊り > レイトチェックアウト11時 2019.4.25 OPEN
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
sakura510 さんの感想 投稿日:2020/03/22
コンパクトではありますが、
シンプルでおしゃれな客室で
清潔さも保たれていました。

連泊、食事なしの利用でしたが
当日1階にあるカフェに行き
おいしいカフェラテとトースト
(小倉あん付きを選び)のセットを
いただき名古屋感(笑)もちょっぴり
楽しみました。

名古屋駅からはタクシー利用も
しましたが、お安く済みます。
地下鉄の駅も近いので、アクセスには
問題ないと思います。

また機会があれば、
利用したいと思います。
施設からの返信この度は、ホテルアンドルームス名古屋伏見にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に満足して頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう邁進して参ります。
また、トーストセットの他にホットサンドセット・デリバリーセットもございます。ぜひ次回お越しの際はご利用くださいませ。

貴重なお時間をさいてご投稿頂きありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
宿泊日2020/03/19
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 2連泊プラン < 素泊り > レイトチェックアウト11時 2019.4.25 OPEN
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
yun_1102 さんの感想 投稿日:2019/11/23
とても快適に過ごせました。ありがとうございました。また次回泊まりたいです。
宿泊日2019/11/21
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル【禁煙】(ダブル)(15平米)
宿泊プラン スタンダードプラン < デリバリー朝食付 > 地下鉄丸の内駅より徒歩2分!【未就学児添寝無料】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
てつたつ さんの感想 投稿日:2019/11/19
とてもきれいで、快適なホテルでした。ただ、時計の目覚ましのセットの仕方が、わかりませんでした。
施設からの返信この度はホテル・アンドルームス名古屋伏見にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたようでございまして私共も大変嬉しく思います。
また、こちらの説明不足もあり、目覚まし設定につきましてご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。

また当館をご利用頂ける機会がございましたら幸いでございます。
ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂きまして有難うございました。
宿泊日2019/11/16
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル【禁煙】(ダブル)(15平米)
宿泊プラン スタンダードプラン < トースト朝食付 > 地下鉄丸の内駅より徒歩2分!【未就学児添寝無料】
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
穂高寿 さんの感想 投稿日:2019/09/11
すごく計算された設計で、まだ新しいこともあってとても快適でした。
名古屋で飲む際には、また利用したいですが
駐車場がないのと、繁華街(錦3丁目)から距離は近いけど歩くにはちょっと、、、な距離で、タクシーに乗りました。

バスタブがあるのもうれしい。
こだわりのコーヒーとホットサンドもおいしかったです。
施設からの返信この度は、ホテルアンドルームス名古屋伏見をご利用頂き誠に有り難うございます。
ごゆくりおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル・アンドルームス名古屋伏見
宿泊日2019/09/06
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル【禁煙】(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 地下鉄丸の内駅より徒歩2分!スタンダードプラン < 素泊り >【未就学児添寝無料】
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ちゃみしゃん さんの感想 投稿日:2019/06/19
新しいホテルでとても綺麗でした。
トイレとお風呂が別で、お風呂がセパレートでとてもゆっくり浸かることができました。
大変リラックスできました。
フロントの方も親切で、また名古屋に行った時は宜しくお願い致します。
施設からの返信この度は、テルアンドルームス名古屋伏見にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様の多数のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、Unirのカフェは平日7時から20時、土日祝日7時から15時まで営業しております。11時から限定のフレンチトーストもござますので、ぜひお立ち寄り下さい。

お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。
宿泊日2019/06/02
利用人数2名(2室)
部屋スタンダードダブル【禁煙】(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 最大10%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス < 素泊り > 2019.4.25 OPEN
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
sunny-side walker さんの感想 投稿日:2019/06/02
入口が外からの客が利用できるカフェになっているのが特徴だと思いますが、どこから入って良いか分からず一瞬迷いました。表示の工夫が必要だと思いました。接客はマニュアル通りで機械的なホテルが多い中、心がこもっている気がしました。部屋はバスルームとトイレが別ですが、そのバスルームとトイレの面積が部屋全体の4割程度を占めるのではないかと思うほど広く、そして清潔で快適でした。その分、ベッドの置かれているスペースは狭い感じがしましたが、慣れてしまえば快適でした。翌日豊田市方面に移動するための宿として予約しましたが、フロントで丸の内駅と伏見駅のどちらが近いか聞いたところ、「豊田市方面なら鶴舞線利用です。丸の内駅は駅の中で歩く距離が長いですが、ホテルからは近いです」というインフォメーションでした。駅への降り口までの距離が近い方が良いと考え翌日丸の内駅を利用し、駅の中を予想以上に歩かなければならず後悔しました。2日連続の出張だったので翌日は伏見駅を使いましたが、伏見駅の方が駅への降り口までの距離が若干遠いものの、入ってしまってからの鶴舞線へのアクセスは断然近くてノーストレスでした。結局ホテルから鶴舞線へのアクセスの距離は伏見駅の方が近いため、そこまでインフォメーションしてもらえばベストでしたが、そうでない部分で不満が残りました。
施設からの返信この度は、ホテル・アンドルームス名古屋伏見にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋に関してのお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく思います。

電車でのアクセスにつきまして、お客様に時間をとらせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの案内、情報不足でございます。
再度お詫び申し上げます。

今後もご満足いただけるサービスやお寛ぎいただけるホテル環境を提供できるよう、精進して参る所存でございます。
お客様の貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。
宿泊日2019/05/20
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル【禁煙】(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 最大10%OFF!期間限定 開業記念スペシャルプライス < 素泊り > 2019.4.25 OPEN
食事食事なし