TSUKI 東京 東京都/東京メトロ日比谷線「築地駅」徒歩3分
総合得点
4.29
客室・アメニティ
4.56
接客サービス
4.17
バス・お風呂
4.39
施設・設備
4.06
お食事
4.00
満足度
4.39
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男性 4.67  /   女性 4.02    クチコミ数 18
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yuuuu9999 さんの感想 投稿日:2021/02/15
檜風呂がすごく良かったです。
部屋のも貸切のも両方入りました。
あとよかった点は部屋に備え付きの飲み物がただで全て飲める事。
ホテルも落ち着いた雰囲気で良かったです。また行きます。
施設からの返信この度はTSUKI東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中からご意見お寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のお風呂を気に入って頂けましたこと、大変嬉しく思います。
次回のご宿泊もご満足いただけるサービスが提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。
築地・銀座周辺にお越しの際は、ぜひまたTSUKI東京をご利用下さいませ。
ご来館、お待ち致しております。
宿泊日2021/02/13
利用人数1名(1室)
部屋プレミアムダブルベッドルーム(檜風呂付き)セール用(ダブル)(28平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!素泊まりステイ
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
k_20128 さんの感想 投稿日:2021/01/22
東京旅行に行った際に泊まらせていただきました。
ディズニーランドに行ったあとに向かったため、到着は0時過ぎくらいだったのですが、外国人のスタッフさんが対応して下さりました。
お部屋は靴を脱ぐスペースがなく、入って結構歩いた後に靴のままだということに気づき、ドア付近に急いで脱ぎました。アメニティは何もかもありとても素晴らしかったです!また、バスローブもあり、特別な気分になれました。
お風呂は檜風呂でとても広く、十分足を伸ばすことが出来ます。なんなら全身入るのでは…となるような大きさでした。しかしシャンプーやリンスなど、二名で使うには少なく、ホテルにあると予約時に書いてあったため、持っておらず節約して2人で使いました。またシャワーブースに椅子があると嬉しいなと思いました。
一番残念だったのは、夜くつろいでる時にお茶セットでお茶を飲もうとしたら、電気ポットの底がカビていて、水垢もこびりついており、飲める状態ではありませんでした。素敵な部屋で美味しいお茶を頂こうと思っていたので、とても残念でした。GOTOを利用しても二人で1万くらいしているので、そういう細かい部分もしっかり掃除してくださると嬉しいです。
ありがとうございました。
宿泊日2020/12/05
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインベッドルーム(檜風呂付き)セール用(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【オータムセール】今だけポイント最大15倍!素泊まりステイ
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
chhyyy さんの感想 投稿日:2020/12/19
貸し切りの檜風呂が大変気に入り、2回目の利用でした。
タオルやリネンの肌触りが大変気持ちよく、またお部屋もコンパクトながらにしっかり必要なアメニティが揃っているので、一人でフラっと泊まりたい時に重宝しているホテルです。スタッフの方も出会った方皆さんステキな方でした。
ただ、お部屋の暖房がかなり弱く、寒がりの方にとって冬場は少しつらいかもしれません。
それ以外は本当に大満足のホテルなので、また次回泊まりに行くのが楽しみです。
宿泊日2020/12/01
利用人数1名(1室)
部屋シングルベッドルーム セール用(シングル)(13.5平米)
宿泊プラン お部屋タイプ限定!!檜葉の木香る貸切風呂付きプラン
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
UMA28 さんの感想 投稿日:2020/12/12
貸切風呂でゆっくり寛ぐことが出来、仕事の疲れが癒されました。
部屋はコンパクトでしたが、ベッドも心地よく快適に過ごすことが出来ました。
朝食の海苔弁当も満腹感があって美味しかったです。
単に滞在するだけではない付加価値がこのホテルにはあります。
機会があれば、再訪したいです。
施設からの返信この度はTSUKI東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、滞在にご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。
これからも、より多くのお客様にお喜びいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。
寒さが本格化してまいります時節、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/12/10
利用人数1名(1室)
部屋シングルベッドルーム セール用(シングル)(13.5平米)
宿泊プラン お部屋タイプ限定!!檜葉の木香る貸切風呂付きプラン
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
piga さんの感想 投稿日:2020/12/11
客室
コンパクトなつくりで、バスルームと洗面がゆったりとしています。部屋の檜風呂は最高でした。テレビの向きを動かせたのでベッドで寝ながら見るのにちょうどよかったです。ただしソファーからは見づらい角度なようです。(ソファーも2人で座るには狭い)

アメニティなど
お部屋の冷蔵庫にミニドリンクやネスプレッソがあり嬉しかったです。シャンプー・トリートメント・ボディソープは2人で1つのミニボトルでした。

2階について
貸切風呂は予約しませんでしたが、湯上がり処をのぞきました。ゴミが散乱しており、ソファーにも飲みこぼしがたくさん。部屋でいいかなという感じでした。

スタッフ
支払い時に電子マネーを利用したかったのですが、何が利用できるか示されておらず、スタッフに聞いたら手間取りました。スタッフはホテルマンというよりかなり、かなりカジュアルな感じでした。

建物について
和紙をイメージしたホテルの外観、内装やフロアのサイン表示など、建物デザインはとてもおしゃれです。照明もバランスが良く、ハード面は素晴らしいです。

朝ごはん
何より楽しみにしていたのは山登りのお弁当。お部屋で食べれるのは嬉しいですが、受け取りに行かなくてはいけません。お部屋に届けてくれたら嬉しいなと思ったり…。
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインベッドルーム(檜風呂付き)セール用(ツイン)(24平米)
宿泊プラン お日にち限定 【一泊朝食】 人気店「刷毛じょうゆ 海苔弁 山登り」さんの海苔弁付
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
りった7 さんの感想 投稿日:2020/12/01
お部屋の檜風呂が大変良く、また内装がスタイリッシュで、
是非また泊まりたいお気に入りの宿になりました。
マスクや除菌ジェルがアメニティとして用意されていた点もこの状況下では非常に有難いです。
チェックイン時のウェルカムドリンクと和菓子をお部屋に持ってきてくださった点も有り難かったです。
宿泊日2020/11/29
利用人数1名(1室)
部屋デラックスツインベッドルーム(檜風呂付き)セール用(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【オータムセール】今だけポイント最大15倍!素泊まりステイ
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
mnme さんの感想 投稿日:2020/11/21
檜風呂が良い匂いで最高でした!カビがちょっと気になりましたが、全体的に大満足です!
施設からの返信この度はTSUKI東京にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃管理が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様には気持ちよくご滞在頂けるよう清掃及び、管理を今一度徹底してまいります。
次回ご利用の際には改善を感じて頂ければ幸いです。
引き続きのご愛顧の程、何卒よろしくお願い致します。
宿泊日2020/11/19
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインベッドルーム(檜風呂付き)セール用(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【19日は一休の日】ポイント最大19倍!ご予約は1日のみ!素泊まりステイ
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ネコ113 さんの感想 投稿日:2020/11/01
檜のお風呂もお部屋も全て満足でした。フロントの方の対応も良かったです。またぜひ泊まりたいと思います。
アメニティも良かったですし、部屋にある物がおしゃれでした。ベットも枕も寝心地が良かったです。
宿泊日2020/10/30
利用人数1名(1室)
部屋デラックスツインベッドルーム(檜風呂付き)セール用(ツイン)(24平米)
宿泊プラン お日にち限定 【一泊朝食】 人気店「刷毛じょうゆ 海苔弁 山登り」さんの海苔弁付
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
湯島の白梅 さんの感想 投稿日:2020/10/25
二回目の利用。桧風呂が気に入っています。
今回残念だった点
・窓の位置が改装中の隣のビルの階段。工事現場用のライトが点灯し作業されており、昼間でも遮光カーテンを閉めなければならなかった。曇りガラスの方がありがたい。
・gotoo初めての利用で地域クーポン券を貰いのがしてしまった。チェックイン時に一こと言って頂きたかった。電話番号とメールアドレスを求めた理由を(単に顧客情報の追加かと思いました)。
施設からの返信いつもTSUKI東京をご利用頂き誠にありがとうございます。

隣接ビルの改修工事により、お客様へはご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。
来月(11月)末には完了予定との報告がございますので、次回ご予約の目安にして頂けると幸いです。

地域共通クーポンの配布について大変恐縮ではございますが、一休.com様経由にて承っておりますご予約につきましては、一休.com様より電子クーポンが配布されております。
上記の事から、渡し間違い・二重発行がないよう、当館からお渡しする対象のお客様のみご案内をしている次第でございます。

また、お電話番号等のご登録に関しましてもご案内が不足しており誠に申し訳ございません。
こちら補足でご案内させて頂きます。
お客様のご住所やお電話番号等の登録に関しましては、旅館業法にて定められており食中毒・感染症などが万が一発生した際、保健所またはホテルからお客様への報告がスムーズにいくよう登録をご協力頂いております。
特に現在の情勢下では、お客様はもちろんのこと、スタッフの安全も考慮し、安心してご利用頂けるよう正確な情報の登録が出来るよう努めております。

より快適で安全な滞在を提供できますようサービスの向上に努めて参りますので、お客様のご理解ご協力、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムツインベッドルーム(檜風呂付き)セール用(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【オータムセール】今だけポイント最大15倍!素泊まりステイ
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
makiha さんの感想 投稿日:2020/10/23
快適に過ごせました。
お風呂がとても広く檜の香りがよかったです。
タオルもふかふかで気持ちよかったです。

素敵な急須や、ネスプレッソマシンはあったのですが、ティーバックやネスプレッソのポーションが見当たらず頼んだらいいのか分からなかったので「うーん?」となりました。


写真やホテルの案内には、窓が大きく光が入るイメージでしたが、窓の外は足場が組まれたビルで、光は全く入らず…。
それどころか、中が見えるのでは?と思いカーテン閉めっぱなしで、昼なのか朝なのか?の状態は、窓の意味はひとつもなく、とても残念でした。

お値段が安いので、諦めはつきますが期待した分残念感が残りました。
施設からの返信この度は都内数多くある宿泊施設の中からTSUKI東京にご宿泊、大変貴重なお時間の中からご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。

快適なご滞在を頂けた中、ティーパック、ネスプレッソポーションにつきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
通常ですと、急須など設置している下の引き出しにセットさせて頂いておりますが、不備があったとのこと誠に申し訳ございませんでした。
同様のことが発生せぬようより一層の改善に努めて参ります。

また、景観につきましても現在お隣のビルが改修工事をしている関係でご期待にお応え出来なかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたご意見を社内にて共有し、より快適な滞在を提供できますようサービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムツインベッドルーム(檜風呂付き)セール用(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【オータムセール】最大35%OFF!お日にち限定 素泊まり
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
のり703 さんの感想 投稿日:2020/10/23
檜風呂が思った以上に大きくゆったり寛げました。
システム面で不便に感じたことがあります。エレベーターはカードキーがないと客室まで上がれないよくある設定なのですが2名での利用でも1枚しかカードキーをお借り出来なかったので部屋に1人残って1人外出するということが出来ません。
宿泊日2020/10/21
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムツインベッドルーム(檜風呂付き)セール用(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【オータムセール】今だけポイント最大15倍!素泊まりステイ
食事食事なし
2.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
2.00
@こうたろう さんの感想 投稿日:2020/10/13
備品や内装はこだわりがありオシャレですが、部屋のヒノキの浴槽が掃除していないのか髪の毛が残っていてうんざりです。
施設からの返信この度は、数あるホテルよりTSUKI東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待にお応えできるサービスをご提供出来ず、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました清掃に関する不備につきましては、同じようなことがないよう今一度管理を徹底してまいります。
お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してましりますので、どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。
宿泊日2020/10/11
利用人数1名(1室)
部屋デラックスツインベッドルーム(檜風呂付き)セール用(ツイン)(24平米)
宿泊プラン お日にち限定 【一泊朝食】 人気店「刷毛じょうゆ 海苔弁 山登り」さんの海苔弁付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kugyo さんの感想 投稿日:2020/09/24
貸し切り風呂を宿泊当日にご調整いただきありがとうございました。またそれだけでなく、近隣の朝食店舗の時間帯など問い合わせにもスムーズにご対応いただけました。また日本酒の飲み比べも気の利いたおつまみがありすばらしかったです。お部屋の雰囲気もよく、またご厄介になりたいと感じました。
宿泊日2020/09/21
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインベッドルーム(檜風呂付き)セール用(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【サマーセール】最大35%OFF!お日にち限定 素泊まり
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
4.00
日本りょこう さんの感想 投稿日:2020/08/29
接客、ジュースなどが飲み放題なのはとても良かったです。お部屋に大きな風呂が付いていましたが、貸切風呂はそれ以上に広くて、ゆったり浸かることができました。ホテルにレストランがないのは残念ですが、お隣が寿司屋さんなので不自由はありませんでした。帰りにタクシーを拾う際に、スタッフの方が外に出て来て見送ってくださったのは嬉しかったです。
施設からの返信この度は数あるホテルからTSUKIにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在を楽しんでいただけた事、スタッフ一同嬉しく思います。
残念ながら館内にレストランはございませんが、今後近隣の飲食店様と連携し、デリバリー対応をできるよう準備を進めております。
是非その際はまたご利用くださいませ。
次回のご予約お待ちしております。
宿泊日2020/08/28
利用人数2名(1室)
部屋プレミアムツインベッドルーム(檜風呂付き)セール用(ツイン)(28平米)
宿泊プラン TSUKI開業一周年記念 青森檜葉の香りを満喫 貸切風呂2時間ご利用付
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ta:ka さんの感想 投稿日:2019/12/24
・設備
和風でありながらもシンクなどの設備は外国製のようで、スタイリッシュでしたが、なんとなく部屋内の立ち回りが難しいなあと感じる点があり、機能性よりも若干デザイン性を重視されている感じがしました。
・清掃
清掃は行き届いており快適だし、わりと静かに過ごせました。
・食事
チェックイン時(厳密にはチェックイン時間前に荷物を預けた時でしたが)のウェルカムドリンクとして、温かいお茶と小ぶりな和スイーツを提供いただき、嬉しかったです。
夕食を外でとった後、一階のロビーにある広々したバーカウンターで、日本酒も一杯いただきました。お酒にピッタリの身体に優しいお通しも無料でついてきて、良いサービスだなと思いました。
チェックイン時に朝食を申し込みましたが、翌朝はこだわりの弁当を電子レンジで温め直していただき、美味しくいただくことができました。
一日3度、バーカウンターで飲食することになりましたが、たまたま毎度誰もいなかったので、一人でのんびりと過ごせました。
部屋にあったお茶も、とても美味しくいただきました。
・ベッド
ふかふかで快適でした。
・場所
東銀座駅から6分ほど歩きましたが、ほぼ直線距離でしたし、さほど距離は長いと感じませんでした。
・総じて満足です。
施設からの返信ta:ka様

この度は当ホテルTSUKIにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
デザイン上、ご不便をおかけし申し訳ございません。

素敵なレビューありがとうございます。
今後もより良いサービスを心がけたく思います。

また、ぜひTSUKIご来館くださいませ。
お待ちしております。
宿泊日2019/12/21
利用人数1名(1室)
部屋シングルベッドルーム セール用(シングル)(13.5平米)
宿泊プラン 【5のつく日キャンペーン】ポイント最大15倍!Opening Offer / Room Only
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
mamacooper さんの感想 投稿日:2019/12/16
とても気持ちの良いお風呂とお部屋でした。お部屋の暖房が余り暖かくならず 真冬は厳しいと思いました。
タオルやバスローブに至ってはとても充実していました 近頃のホテルはタオル バスタオル バスローブ等
は実に少なくて 嫌な思いをしてますが此方のホテルは素晴らしいと思いました。 今回朝食がお弁当と知り外しました。 何かサラダとパンの様な用意も有れば有難いと思いました。
施設からの返信mamacooper様

この度は当ホテルTSUKIにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の暖房の件、大変申し訳ありません。
暖かくなるよう業者とも確認いたします。

また、朝食に関しましてもお弁当以外に何か築地らしい物を考案してみます。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、ぜひTSUKIにご来館くださいませ。
お待ちしております。
宿泊日2019/12/14
利用人数1名(1室)
部屋プレミアムツインベッドルーム(檜風呂付き)セール用(ツイン)(28平米)
宿泊プラン 【旅旅サンデーキャンペーン】ポイント最大15倍!Opening Offer / Room Only
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
もぎたてチャンプルー さんの感想 投稿日:2019/10/02
オススメしたいけど、
人気になって予約が取りづらくなくなるのも寂しいと思うくらい、
お気に入り。

前回初めて泊まった檜風呂ありのツインのお部屋も最高だったけど、
今回のシャワーのみのシングルのお部屋も全体的にずっと住んでいたいほど、間取りが好み!!

周りのご飯屋さんやドラッグストアやコンビニなども充実。

羽田空港から東銀座までの電車も直通などを利用したら、スムーズですし、
とても快適。


とくにマイナス点無し。
宿泊日2019/09/26
利用人数1名(1室)
部屋シングルベッドルーム(シングル)(13.5平米)
宿泊プラン Opening Offer / Room Only
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
miyoci さんの感想 投稿日:2019/06/16
こじんまりとした規模のお洒落モダンな隠れ家的ホテルです。フロント周りはとてもシンプル ドアを開けるとすぐベッドルームですが奥まったバスルームとバスタブの広いこと4人でも入れそうな大きさでした。トイレや洗面もとても使い勝手の良いつくりで落ち着けました。また泊まりたいホテルです。
施設からの返信この度はTSUKIにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ご感想より、今回のご宿泊はご満足頂いたご様子が見受けられ、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。

頂いたお言葉に慢心することなく、今後、更にお客様に満足して頂けるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

TSUKI
支配人
宿泊日2019/06/14
利用人数2名(1室)
部屋Deluxe Twin Bed Room with furo(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【旅旅サンデーキャンペーン】ポイント最大15倍!Opening Offer / Room Only
食事食事なし