フィットネス施設
ホテルグレイスリー大阪なんば 大阪府/JR「難波」駅 南出口から徒歩約3分
総合得点
4.52
客室・アメニティ
4.57
接客サービス
4.43
温泉・お風呂
4.60
施設・設備
4.47
お食事
-
満足度
4.63
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男性 4.46  /   女性 4.61    クチコミ数 30
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
@GOLDEN!? さんの感想 投稿日:2021/07/24
難波エリアの中心から少し離れたOCATの近くなので静かです。新しいホテルということもあり全体的に清潔感があり、バストイレが分けられていて、バスルームが広めなのがよかったです。コスパも良く、知人にも勧められるホテルです。
施設からの返信この度はホテルグレイスリー大阪なんばにお泊り頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで私共従業員一同嬉しく思います。また、当館の特徴の一つでもあるセパレートタイプのトイレとバスルームをお気に召していただけたことを、大変光栄に思っております。
コロナという大変な状況の中、当館をご利用くださいまして本当にありがとうございます。
またお近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄り頂けたら嬉しく思います。
お客様のまたのご利用従業員一同お待ち申し上げております。
フロント 宮澤
宿泊日2021/07/22
利用人数1名(1室)
部屋スタンダード タブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】特別料金+ポイント最大10倍!期間限定のお得なスタンダードプラン!<素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
rtravel さんの感想 投稿日:2021/05/31
新しく綺麗なホテル。立地も便利で観光にも最適。飛行機の関係でレイトアウトプランを選んだが部屋も広いので快適に過ごせた。大阪に慣れてる人にもオススメ出来る。
施設からの返信この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当ホテルは開業いたしまして2年が経とうとしております。綺麗で安心できるホテルであり続ける為、今後も務めて参ります。
立地では空港行バスへのアクセスが便利とのお声をいただいております。
ご宿泊プランも様々な時間帯でご用意しておりますので、次回もぜひご予定に合わせたプランでご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2021/05/04
利用人数2名(1室)
部屋【期間限定】ツインルーム(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【関西を満喫しよう!】嬉しいレイトアウト(宿泊後18時まで滞在OK)付き
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆゆ114 さんの感想 投稿日:2021/05/01
下宿中の子供と荷物引取の為に徒歩数分のこちらに泊まりました。部屋はキレイでお風呂トイレ別の洗い場もついていて素晴らしいです。ただコロナ禍で稼働率が低迷しているのでしょうか?浴室床にはピンク汚れがありました。それ以外は完璧です。下宿先に行く時はお世話になろうと思います。
施設からの返信この度はホテルグレイスリー大阪なんばをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
バスルームにて大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
今後清掃の品質を改善するとともにチェック体制も強化してまいります。
次回お泊りになられる際は快適なご滞在になるようフロント、清掃共に全力を尽くしてまいります。
また何か不備やリクエストなどありましたらいつでもフロントへお申し付けくださいませ。
お忙しい中貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。
宿泊日2021/04/28
利用人数3名(1室)
部屋【室数限定】トリプル ルーム(トリプル)(24平米)
宿泊プラン 【18時IN・10時OUT】ショートステイプラン 素泊まり
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
スラジェ さんの感想 投稿日:2021/04/28
交通の便はとても良く、夜の外出ぶらぶらにはベスト!
また社会が落ち着いたら是非利用したいと思います。
宿泊日2021/02/13
利用人数1名(1室)
部屋【室数限定】スタンダードダブル(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【コロナウイルス対策実施】総支配人おすすめ宿泊応援プラン
食事食事なし
4.75
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/13
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
PK王子 さんの感想 投稿日:2021/04/11
GoToがない時期なので残念だが、それでもいいコスパだと思います。
感染が怖いので外食を控え、部屋でテイクアウトを食べる客も多いと思いますが、
部屋のテーブルが小さいのでご飯食べにくいです。
今度泊まるときは少し大きめのを入れておいてくれるとうれしいです。
施設からの返信PK王子様
この度はホテルグレイスリー大阪なんばをご利用いただきありがとうございます。
コストパフォーマンスについてお褒めいただきありがとうございます。
テーブルが小さくご不便をおかけしたこと申し訳なく感じております。
このコロナ禍、お部屋でお食事をされるお客様が多くいらっしゃいますので今後の課題とさせていただきます。
何かご不便がありましたらいつでもフロントまでご相談くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 三浦
宿泊日2021/04/09
利用人数2名(1室)
部屋【室数限定】ツインルーム(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!シンプルプラン <素泊り>
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/03
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
PK王子 さんの感想 投稿日:2021/03/29
立地いいしリーズナブルだし、風呂トイレセパレートでいつも快適です
施設からの返信PK王子様
この度はホテルグレイスリー大阪なんばをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは難波駅32番出口近くにございまして、雨の日もアクセスしやすい立地でございます。
またPK王子様の快適なご滞在になれば嬉しく思います。
ぜひともまたのご来館をお待ちしております。
宿泊担当 三浦
宿泊日2021/03/26
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【期間限定】スペシャルプライス!さらに嬉しいポイント最大20倍プラン<素泊まり>
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/28
4.75
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/24
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
スラジェ さんの感想 投稿日:2021/03/22
部屋の快適さとフロントスタッフの対応の良さ、立地も含めて本当に良いホテルです。
また、出張時に利用させて頂きます。
施設からの返信スラジェ様
この度ホテルグレイスリー大阪なんばをご利用いただきありがとうございます。
出張でのご利用とのこと、お忙しいなか当ホテルをお選びいただき、また接客についてもお褒めいただきうれしく存じます。
今後もビジネスのご利用に便利なプランをご用意してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊担当 三浦
宿泊日2021/03/08
利用人数1名(1室)
部屋【期間限定】スタンダード タブル 1名利用(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【お部屋で晩酌】ビール&おつまみ付ほろ酔い宿泊プラン
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/03
4.75
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/11
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/02/10
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Hotel Lovers さんの感想 投稿日:2020/11/11
スタッフも皆さん素晴らしい。
地域共通クーポンが使用できるところが近くにたくさんあるので便利。
電車、地下鉄、空港リムジンと移動アクセスは申し分なし。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からホテルグレイスリー大阪なんばにご利用下さいまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応に対しお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、アクセスに関しましては、Hotel Lovers様にも評価していただきましたようにホテルを起点とし、なんば周辺へのお出かけやビジネスでのご利用の方にも、大変ご好評いただいております。
次回も、ぜひホテルグレイスリー大阪なんばをご利用くださいませ。Hotel Lovers様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 小南
宿泊日2020/10/26
利用人数1名(1室)
部屋【期間限定】スタンダード タブル 1名利用(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【コロナウイルス対策実施】総支配人おすすめ宿泊応援プラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
chisatona さんの感想 投稿日:2020/11/10
2回目の滞在でした。前回もそうでしたが、お風呂がほんとにゆっくり湯船に浸かれてリラックスできました。足に障害のある私にはピッタリなホテルでした。
施設からの返信chisatona様この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばにご利用下さいまして誠にありがとうございます。
浴室・トイレが独立しており、バスタブもゆったりと浸かれる大きさとなっておりますので、多くのお客様からご好評をいただいております。
今後もゆったりリラックス出来るようなお部屋をお客様に提供できる様にサービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 小南
宿泊日2020/11/08
利用人数2名(1室)
部屋【期間限定】ツインルーム(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【コロナウイルス対策実施】総支配人おすすめ宿泊応援プラン
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
PK王子 さんの感想 投稿日:2020/11/08
前回はツイン、今回はダブルに泊まりました。やっぱりツインの方が広くていいです。
洗面所回りも狭かったので、今後はツインにします
少しお風呂に髪の毛もありましたが、今はとてもお得な値段で泊まらせていただいてるので、また利用させてもらおうと思っています
早くレストラン開けて朝食始めてほしいです
施設からの返信この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。

お部屋の広さについてお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

お風呂の不手際に関しましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。同じようなことが起こらないようスタッフ一同、日々努力してまいります。

お忙しい中御投稿いただき誠にありがとうございました。次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 宮澤
宿泊日2020/11/06
利用人数1名(1室)
部屋【期間限定】スタンダード タブル 1名利用(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【コロナウイルス対策実施】総支配人おすすめ宿泊応援プラン
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
PK王子 さんの感想 投稿日:2020/10/26
立地最高です。お風呂場も広く、GoTo併用すれば非常にコスパよく利用できました。
また利用します。
施設からの返信PK王子様
この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
立地とバスルームについて高評価頂きありがとうございました。
バスルームは、PK王子 様をはじめ、非常に多くのお客様から高い評価を受けております。今後とも清潔さを心掛け、お客様にご満足いただけるよう努力してまいります。

この度は、貴重なお時間をさいてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
PK王子 様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当 宮澤
宿泊日2020/10/23
利用人数2名(1室)
部屋【期間限定】ツインルーム(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【コロナウイルス対策実施】総支配人おすすめ宿泊応援プラン
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/24
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Hotel Lovers さんの感想 投稿日:2020/10/21
空港リムジンバス、駅、商業施設、百貨店など全て近く便利。
3点分離のため使いやすかった。一名で宿泊だったが、コーヒーやお茶、マグカップ、タオル類は1セットではなく2セットの方が個人的には便利かなと思った。
施設からの返信Hotel Lovers様
この度はホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

立地についてのお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく拝見しております。
そして、接客・サービス面において高評価をいただき、誠にありがとうございます。

アメニティ類のセット数に関しましてはお忙しい中、貴重な意見を頂き誠にありがとうございます。

Hotel Lover 様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 宮澤
宿泊日2020/10/19
利用人数1名(1室)
部屋【期間限定】スタンダード タブル 1名利用(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【コロナウイルス対策実施】総支配人おすすめ宿泊応援プラン
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kaori03twatfc さんの感想 投稿日:2020/10/19
宿泊予約の段階より、大変丁寧にご対応いただきました。
大変お安い価格にもかかわらず、当日も気持ちの良い細かなサービスが至る所に見受けられ、大満足でした。
強いて言うのであれば、お風呂の温度が少しだけ緩かった?かな。季節の変わり目なので、寒い時期にはもう少し熱くなるのかもしれません。(私が熱いのが好きというのもありますので、個人的感想です)
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
施設からの返信kaori03twatfc様
この度は、ホテルグレイスリー大阪なんばにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
サービス面についてのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
バスルームについては温度調整について分かりにくく不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

今後もお客様がご満足頂けますよう日々努力致して参ります。お近くにお立寄りの際には
ホテルグレイスリー大阪なんばにお立寄り下さいませ。
お客様のお越し心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 宮澤
宿泊日2020/10/16
利用人数1名(1室)
部屋【期間限定】スタンダード タブル 1名利用(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【コロナウイルス対策実施】総支配人おすすめ宿泊応援プラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
chisatona さんの感想 投稿日:2020/10/13
清潔感あふれる部屋でした。特に下肢障害がある私には毎回お風呂が大変でしたが、今回のお風呂はまず床が濡れても滑らないバリアフリーで踏ん張りのきかない私には大変ありがたかったです。また機会があればぜひ泊まりたいホテルでした。
宿泊日2020/10/11
利用人数2名(1室)
部屋【期間限定】ツインルーム(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【コロナウイルス対策実施】総支配人おすすめ宿泊応援プラン
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/25
3.75
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/14
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
TTsuki さんの感想 投稿日:2020/09/12
大変お世話になりました。 施設も美しく清潔でゆっくりと休ませていただけました。
宿泊日2020/09/10
利用人数2名(1室)
部屋【期間限定】ツインルーム(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【コロナウイルス対策実施】総支配人おすすめ宿泊応援プラン
食事食事なし
4.75
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/09/04
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/27
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/08/02
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/11
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
relaxingo さんの感想 投稿日:2019/11/10
朝食会場の若い男性スタッフの方がよく動いてて素晴らしいと思いました。テキパキ働いてる姿はこちらからもよく分かります。
施設からの返信この度は、ホテルグレイスリー大阪にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

レストランスタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。
お客様からのお言葉が私共の励みであり、モチベーションの向上にも繋がります。
これからも、お客様にお喜び頂けるサービスをご提供できますよう、現状に満足せず精進して参ります。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 三好
宿泊日2019/09/07
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【開業記念】特別料金&ポイント最大20倍!2019年7月 開業!~朝食付き~
食事朝食付