フィットネス施設
いろはグランホテル松本駅前 長野県/JR松本駅お城口より徒歩4分
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
amievha さんの感想 投稿日:2021/06/27
数回利用していますが、今回は室内にゴミが散見されましたので満足度を「4」と致します。
施設からの返信いつもいろはグランホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながらこの度のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。
直ちに清掃担当への注意と全スタッフへ今一度指導を行わせていただきました。
ご宿泊いただいたお客様に気持ちよくお過ごしいただける事が大前提でございますので、今後同じ過ちを起こさぬよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご指摘いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
宿泊日2021/06/25
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル(ダブル)(15平米)
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食事食事なし