フィットネス施設
JR西日本グループ ヴィアイン飯田橋後楽園 東京都/JR飯田橋駅東口より徒歩にて約5分
総合得点
4.48
客室・アメニティ
4.45
接客サービス
4.60
温泉・お風呂
4.27
施設・設備
4.45
お食事
4.54
満足度
4.75
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男性 4.49  /   女性 4.44    クチコミ数 55
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
でぶじいさん さんの感想 投稿日:2021/10/10
駅から少し遠いところを除けば、満足できるホテルだと思います。
チェックインの際の女性の方も感じが良かったです。
朝食は、少し残念でした。
ごはんやパンはたくさん食べられても、あの内容では物足りなかったです。
もう少し改善されたら、良いと思いました。
施設からの返信この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中での口コミの投稿、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただけて、大変うれしく拝読しております。
朝食に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。今回の貴重なご意見をもとに、より皆様にご満足いただける朝食をご提供できるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人海藤/スタッフ金子
宿泊日2021/10/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル1名利用13平米・ベッド幅140cm×1台(シングル)(13平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/10/09
シングルでも広い机があり照明も明るく使いやすい部屋です。このホテルのベッドは寝心地が良く気に入っています。今回和食の朝食を選択しましたが、質も高く美味しくいただきました。
宿泊日2021/10/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル1名利用13平米・ベッド幅140cm×1台(シングル)(13平米)
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
だくおん さんの感想 投稿日:2021/10/06
まず立地が素晴らしいです。
スーパー1分 コンビニ2分と言う立地なので非常に便利でした。
スーパーで弁当を買った際に割り箸が入っておらず、ホテルのフロントで割り箸を貰いましたが、こう言うささやかなサービスが非常に有難く感じました。
部屋も清潔かつ整っており防音も素晴らしく、目の前が首都高なのですが快適な時間を過ごせました。
駐車場も近くに数件ありますし、都内各所へのアクセスもし易く、ここを拠点に観光地を巡る利用もありかと思います。また利用したいと思います。
施設からの返信この度は、ヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
隣接しているスーパー「いなげや」は22:00迄、コンビニは24Hとビジネスや観光でご利用の皆様に大変便利にご利用頂いております。
フロントではお箸の他にスプーン・フォークや取り皿用の紙皿もご用意しておりますのでご入用の際はお声掛けくださいませ。

また、仰る通り最寄りの「飯田橋駅」は3社5路線と都内のアクセスが大変便利な立地でございます。
ホテルの横にはレンタルサイクルポートもございますので、電車のみならず自転車で飯田橋周辺の散策も可能ですので機会がございましたらぜひお試しくださいませ。

お忙しい中、心温まる口コミのご投稿ありがとうございます。
今後ともより良いホテルを目指してスタッフ一同、精進して参りますので、是非またヴィアイン飯田橋後楽園をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人 海藤/フロント 飯田
宿泊日2021/10/01
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】セミダブル2名利用13平米・ベッド幅140cm×1台(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【素泊まり】【セレクションセール】期間限定ポイント最大15倍!
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はろーきてぃ さんの感想 投稿日:2021/09/07
初めてビジネスホテルに宿泊をしました。10日ほど滞在していましたが素晴らしい接客のおかげで快適に過ごすことができました。初めてでなにかと不安だったのでいろいろ質問をしたりしても快く対応していただけてとても嬉しかったです。また機会があったらこちらに宿泊したいなと思いました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また初めてのビジネスホテル宿泊に当館を選んでいただけたこと、とても嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。

フロントは24時間おりますので、お気軽に内線もしくはフロントにお立ち寄り頂ければご対応致します。

是非ともまたお近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人 海藤/フロント 石垣
宿泊日2021/08/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル1名利用13平米・ベッド幅140cm×1台(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【素泊まり】【テレワーク応援】通勤感染リスク回避に!6連泊以上限定プラン
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/17
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
Moe425 さんの感想 投稿日:2021/07/10
とても清潔な空間で快適に過ごせました。
施設からの返信この度はヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

「快適に過ごせた」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同安安堵致しました。
ご滞在中ゆっくりとお休み頂けたのであれば幸いでございます。

今後とも清潔な客室と安心安全なサービスを提供できるよう努めて参りますので、飯田橋にご用向きの際には是非またヴィアイン飯田橋後楽園をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人 海藤/フロント 三浦
宿泊日2021/07/05
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】DXツイン1名利用22平米ベッド幅103cm×2台(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】期間限定!特別料金&ポイント最大12倍!シンプルステイ【朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
juno-juno さんの感想 投稿日:2021/07/05
チェックイン、チェックアウト共にフロントの方がとても丁寧でした。スタンダードツインの予約でしたが、お部屋に空きがあるとのことで、デラックスツインにアップグレードしてくださり、快適に過ごせました。部屋も新しくて綺麗、バスタブとは別に洗い場があるのも良かったです。機会があればまた利用したいと思います。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からヴィアイン飯田橋後楽園にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子が伺え、多数のお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、今回お泊まりいただいたデラックスツインタイプのお部屋ですがバストイレ、別になっており通常のツインタイプのお部屋に比べて広くご利用いただけます。また、当館は2018年の9月に開業し、今年で3年目を迎える年でございます。引き続き、今後もより良いホテルづくりを目指して参りますのでまた飯田橋にご用向きがある際は当館をご利用いただけると幸いでございます。

この度はお忙しい中での口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人 海藤/フロント 石垣
宿泊日2021/07/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン2名利用16平米ベッド幅103cm×2台(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【素泊まり】【この季節おすすめ】特別料金&ポイント最大12倍【シンプルステイ】スタンダードプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/24
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
もぐもぐまぐろさん さんの感想 投稿日:2021/05/24
定期的に利用させていただいてます。
今回は久々に朝食をいただきましたが、コロナ対策の為パックに入っていました。
好きな量を取ることが出来ないので、対策とはいえフラストレーションが溜まりました。
お替りは出来るのでしょうか?早く元に戻ることを期待します。
施設からの返信いつもヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただきまして、ありがとうございます。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただきまして、重ねて御礼を申し上げます。

お客様の仰る通り、現在朝食の提供はコロナ対策の為、一部変わっております。
料理は個包装できるものは袋の中に入れております。
もちろん食事の際に量が足りない場合は追加できます。

また、5月31日から朝食の品質向上のため有料となります。
朝食のメニューから提供の形までグレードアップいたします。
メインメニューはお替りできませんが。
ハーフバイキングで提供している食品は同じく追加できます。
次回ご宿泊の際に機会がありましたら、ぜひご賞味くださいませ。

飯田橋にご用向きの際には是非ヴィアイン飯田橋後楽園にお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン飯田橋後楽園 支配人海藤/フロント呉
宿泊日2021/04/21
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル1名利用13平米・ベッド幅140cm×1台(シングル)(13平米)
宿泊プラン 明日の出勤もらくらく!ホテルでお得にステイプラン【無料朝食付】
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/04
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/15
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/14
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/09
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/24
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
もぐもぐまぐろさん さんの感想 投稿日:2021/01/08
何回か利用させていただいてます。
駅からは少し歩きますが、私としては江戸川橋方面に用事があるのでとても便利です。
無料の朝食が付くのですが、今回は時間が無くて食べられませんでした。
アメニティは必要最小限で特筆することは無いですね。部屋は綺麗です。
これからも利用させていただきます。
宿泊日2021/01/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル1名利用13平米・ベッド幅140cm×1台(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【この秋おすすめ】Go To VIA INN!スペシャルプラン 無料朝食付き
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/01/06
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2021/01/02
駅から近いのかと思っていたのでその固定観念からか思ったより歩きました。スタッフの方は質問にきちんと答えてくれました。2年前?くらいにできたようでホテルは清潔です。朝食は無料というので期待していなかったのですが、お正月ということもあってミニ御節やお雑煮があったりして1人暮らしにはちょっぴり嬉しかったです。
施設からの返信この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルまでご足労をおかけし申し訳ございませんでした。

お客様の仰る通り、当館は2018年の9月にオープンしており今年で3年目となります。
無料の朝食もお正月限定メニューをご賞味いただけたようで、何よりでございます。またご来館いただいた際には、違ったメニューをお楽しみいただければ幸いです。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 西海
宿泊日2020/12/31
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル1名利用13平米・ベッド幅140cm×1台(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【この秋おすすめ】Go To VIA INN!スペシャルプラン 無料朝食付き
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/12/27
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/11/23
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/29
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/10/20
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
namakemonochome さんの感想 投稿日:2020/10/19
スタッフの方が皆様とても感じが良く、部屋も清潔で使いやすかったです。
朝ごはんの深川めしが美味しかった。コロナ対策なのか、ランチボックスに最初から分けられたものをいただくようになっていますが、釜から茶碗に各自盛る式だったら、もっと食べたかったです。笑
ひとりでのんびりしたい週末には、またぜひ行きたいです。
施設からの返信この度は数ある施設の中からヴィアイン飯田橋後楽園を
お選びいただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
接客面や施設面、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見致しました。

当館自慢の朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございます。
お客様の仰る通り、新型コロナウイルス感染症拡大防止対策の取り組みで、
朝食のメニューの一部変更、バイキング形式から個包装でのご提供など行っております。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご協力の程よろしくお願い致します。

今後もお客様の安心・安全を第一に運営して参りますので、
飯田橋にご用向きの際は是非、ヴィアイン飯田橋後楽園のご利用、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン飯田橋後楽園 フロント 吉田
宿泊日2020/10/17
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングル1名利用13平米・ベッド幅140cm×1台(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【GO TOKYO】関東在住者にオススメ!!近場でプチ旅行プラン!~無料朝食付き~
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
NJ1983 さんの感想 投稿日:2020/08/14
受付の方や朝食時に配膳して下さる方が、とても親切に声をかけて下さって、久々に清々しい気持ちになれました。
室内で入浴しましたが、シャワーの勢いも大変よかったです。大浴場等は利用していないので、とりあえず星4つにしました。後、少し言わせてもらうなら、トイレットペーパーの位置が少しばかりとりづらい所にあり、腰の悪い身としては少し苦労しました。
また、ティッシュが1枚1枚折られているのが、このご時世少し気にはなりましたが、本当に綺麗な室内でした。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からヴィアイン飯田橋後楽園を
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また接客面等のお褒めの言葉を頂戴し、
朝食スタッフと共に大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様が気持ち良く快適にご利用していただけたならば何よりでございます。

その一方で施設面において構造上、
ご不便おかけし大変申し訳ございません。
今後のホテルの品質向上に向けての
貴重なご意見ありがとうございます。

あいにくヴィアイン飯田橋後楽園には
大浴場のご用意がございませんが、
広島県にございます「ヴィアイン広島新幹線口」に
大浴場がございますので、もしよろしければ広島に
お出向きの際はヴィアインをご利用いただければと存じます。

今後もお客様に快適で満足していただけるホテルを目指し、
精進して参りますので、
是非またヴィアイン飯田橋後楽園のご利用、
心よりお待ち申し上げております。

またお忙しい中、口コミの投稿誠にありがとうございます。

フロント 吉田
宿泊日2020/08/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】DXシングル1名利用16平米ベッド幅140cm×1台(シングル)(16平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン:ゾロ目の日】最大ポイント20倍!【無料朝食付】
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ここバーバー さんの感想 投稿日:2020/07/15
とても、綺麗で良かったです。コロナ対策もできていて無料の朝食とは思えないほど、充実していました。
トイレットペーパーの位置が悪く、取りにくかった。
施設からの返信この度はヴィアイン飯田橋後楽園をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
「とても綺麗で良かった」とのお褒めの言葉も頂戴し大変光栄に存じます。お客様が仰る通り、コロナウイルス感染症の対策で朝食のメニュー、提供方法を一部変更しております。お客様にご不便おかけして中で、ご満足いただけたようで何よりでございます。イベントなどにあわせて期間限定のメニューなどもございますので、是非またご賞味くださいませ。

トイレットペーパーの位置についてはご不便をおかけして、申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様の安心・安全を考え、より良いホテル運営を目指して参りますので、ヴィアイン飯田橋後楽園のまたのご利用お待ち申し上げております。

フロント 吉田
宿泊日2020/07/11
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツイン2名利用16平米ベッド幅103cm×2台(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【会員限定プラン】ポイント最大5倍!2名様以上限定プラン【無料朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/07/09
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/23
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/23
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/23
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/19
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/02/09