京都山科 ホテル山楽 京都府/山科駅より徒歩1分
総合得点
4.51
客室・アメニティ
4.29
接客サービス
4.59
バス・お風呂
4.29
施設・設備
4.41
お食事
4.92
満足度
4.65
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男性 4.09  /   女性 4.52    クチコミ数 17
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きょーかしょ さんの感想 投稿日:2021/04/06
とても気持ちよく過ごすことができました。
寝巻きがセパレートだったことやティーセットの種類があったこと等嬉しかったです。
大浴場は人数制限しており、洗い場を待つことなく入れたので良かったです。
朝ごはんも種類豊富でとても美味しく、食べ切れなかった種類はまた泊まりに来た時に食べたいと思います。
ありがとうございました。
宿泊日2021/04/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(18.6平米)(ツイン)(18.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!期間限定タイムセール<朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はるかな太陽 さんの感想 投稿日:2021/01/04
朝食付きプランを選択したのですが最高でした!お部屋はコンパクトなツインルームを選択したので文句を付けるところは無いです。嫁の実家の近くなので今後もお世話になる事があると思いますが、是非是非このコスパであり続けて欲しいと願っています。
特に朝食のビュッフェが素晴らしかったです。品数は少なめですが一つ一つが丁寧に調理されているのが良く分かりました。一つだけ願いが叶うなら食後のコーヒーは都度ドリップしたものが出れば文句なしです。恐らく多めに作って温めてあるものだと思いましたので・・・
施設からの返信この度は、数あるホテルの中からホテル山楽をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当ホテルの自慢のシェフが季節毎に旬の食材を使用し、五感でお料理をお楽しみいただけますよう、日々試行錯誤しております。
ご指摘のコーヒーにつきましては、通常都度ドリップコーヒーでの提供でございますが、当日は急遽オペレーションを変更させていただいておりました。ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
京都山科 ホテル山科
宿泊部フロント課
宿泊日2021/01/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(18.6平米)(ツイン)(18.6平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!期間限定タイムセール<朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
MYK主婦 さんの感想 投稿日:2021/01/04
大浴場には、話題のミラブルのシャワーヘッドが試せたり、ロクシタンやジョンマスターオーガニックなどのお高めのシャンプーが試せたり、ドライヤーも数種類ありビックリしました!お風呂の時間がとても楽しかったです!
色んなホテルに宿泊してきましたが、どのホテルよりも朝食ブュッフェが最高でした。
また宿泊させていただきますので、宜しくお願いします。
施設からの返信この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場のシャンプーバーは、お客様のお好みや、当日のご気分に合わせて使い分けて楽しんでいただけるように数種類取り揃えております。お客様のお気に入りのシャンプーは見つけていただけましたでしょうか?
また、ご滞在中のお食事もお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
またこちらへお越しの際は、ぜひ京都山科ホテル山楽をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日2021/01/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブルルーム(15平米)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大20倍!期間限定タイムセール<朝食付>
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ヘッドスパ。 さんの感想 投稿日:2020/11/13
格調高い内装で、大正ロマンを多いに感じられて見ているだけでも素敵な気分になりました。
山科駅からは地下からだとそのままホテルロビーに向かえて便利です。地上からでもすぐで、立地最良です。
建物自体は新しくないのかもしれませんが、室内、洗面所、トイレなど清潔で全く問題ないです。
大浴場があるのは観光客としてはかなりありがたいです、しかもキレイだし、設備も整ってます。
何より、このコロナの時期で制限がある中、朝食が素晴らしかった!素材も、調理方法も、味付けも、品数も申し分ないです。コロナ後、更にどれほど素晴らしいのか、体験したいです。
是非また利用したくなるホテルでした、ありがとうございました。
施設からの返信この度は、京都山科ホテル山楽へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、京都にお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

京都山科ホテル山楽
宿泊部フロント課
宿泊日2020/11/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(18.6平米)(ツイン)(18.6平米)
宿泊プラン 【週末特価SALE】ベーシックプランから最大40%オフ!!!<朝食付>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
日之出のりかちゃん さんの感想 投稿日:2020/11/04
完璧でした。素泊まりで予約をしていましたが、朝食を2200円で食べたところ、ディナー並みのクオリティーでした。京都駅周辺も良いですが、山科も新快速に乗れば、京都駅から10分程度なので、次回からこちらでの宿泊もありかなと思いました。お世話になりました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉と高評価をいただき、併せて御礼申し上げます。
お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただける京会席ブッフェの朝食は、
料理人がこだわり抜いた旬の食材を丹精込めてお作りしております。
みなさまからもご好評をいただいており、今回お客様にもご満足いただけたこと、
大変うれしく思います。
旬を味わえる京都らしい朝食で、非日常を感じていただければ幸いでございます。
立地に関しても、仰るとおり京都駅からJRで1駅でございます。
地下鉄東西線の山科駅、京阪京津線の山科駅とも隣接しておりますので、
また次回、お近くにいらっしゃる機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊日2020/11/01
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(18.6平米)(ツイン)(18.6平米)
宿泊プラン <素泊>【セレクションセール】シンプルステイ
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
寿司たろう さんの感想 投稿日:2020/11/03
前身の「ブライトンシティ」時代に何度か泊ったことがあるのですが、このホテルになってからは初めての宿泊でした。
フロントがとても綺麗で明るく、スタッフの方々が常に挨拶をしてくれるなど、皆さん本当に感じが良かったです。
特に感激したのは、朝食が朝食とは思えないほどクオリティが高かったことです。
このご時世、朝食ブッフェを中止しているホテルが多い中、感染予防に万全を期して、ブッフェでいただけて嬉しかったです。
感染予防のためなのか、ほとんどの料理がひとつひとつ小鉢に入っていて、高級な京料理をいただいているといった感じでした。
前身のホテルも含めて、京都のホテルでも朝食が東京のビジネスホテルのようなメニューというところが多いのですが、ここは本当に京都に泊ったということを感じさせてくれるメニューが多くて素晴らしいです。
本当に宿泊客のことを考えて工夫してくれていて、泊って良かったと思いました。

ちょっと不満だったのは、以下の点です。

・ツインにひとりで泊ったのですが、部屋がベッドでいっぱいで、狭い(自分がもっと広い部屋を選べば良かっただけのことですが・・・)。
・ドリップコーヒーやインスタント味噌汁を持参したのですが、部屋に小さな湯飲み茶碗しかないので、飲めなかった。大きなコーヒーカップも置いて欲しいです。
・部屋にコーヒーメーカー(ネスカフェドルチェグスト)があったのですが、カプセルが宇治抹茶しか無かった。1泊目は珍しさで飲みましたが、すぐ飽きてしまったので、2泊目は飲みませんでした。コーヒーのカプセルも用意して欲しいです。

でも、朝食が素晴らしかったので、また泊りに行きたいです。
施設からの返信この度は、京都山科ホテル山楽へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を沢山いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋以外にも、21平米のスーペリアツインルーム、26平米のコーナーツインルーム、26平米のデラックスツインルームもございますので、この場をお借りしましてご案内させていただきます。
公式ホームページもぜひ御覧いただけますと幸いでございます。

また、ネスレドルチェグストの宇治抹茶ですが、京都府とネスレはお互いに深い関わりを持つ「宇治抹茶」において「宇治抹茶の振興に関する連携協定」を締結し、「京都×ネスレ宇治抹茶プロジェクト」を立ち上げられました。
宇治抹茶の消費を拡大し、日本はもちろん、世界的なブランドにするための取り組みを推進されていく流れに、私共のホテルも賛同するべく、お越しいただくお客様に宇治抹茶を味わっていただこうという思いの元、ご用意させていただいおります。

また機会がございました折には、京都山科ホテル山楽へお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご投稿ありがとうございました。

京都山科ホテル山楽
宿泊日2020/10/31
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(18.6平米)(ツイン)(18.6平米)
宿泊プラン <朝食付>【会員限定】ポイント最大20倍!手軽にシンプルステイ
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
クローバー1024 さんの感想 投稿日:2020/11/01
お風呂はいつもいいお湯です。
施設からの返信この度は、京都山科ホテル山楽をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてはご婦人専用とさせて頂いておりますが、今回のご利用に際しまして、快適にご利用いただけましたこと大変嬉しく思います。

また機会がございました折には、ぜひとも京都山科ホテル山楽をご利用いただけますと幸いでございます。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご投稿くださりありがとうございました。
宿泊日2020/10/30
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(18.6平米)(ツイン)(18.6平米)
宿泊プラン 【神無月セール】10月の宿泊がベーシックプランから最大35%オフ!ポイント最大30倍!<素泊り>
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
法義さん さんの感想 投稿日:2020/09/29
駅に近くて、部屋も清潔感がありとっても快適です。女性専用浴場も嫁には好評です。
また、朝食が、少量で色々食べられ、最高に良かったです。
施設からの返信この度は、京都山科ホテル山楽へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に際しまして、ご快適にお過ごしいただけましたようで、従業員一同、嬉しく思います。
季節が夏からようやく秋に差しかかってまいりました。
秋の京都も大変風情がございます。
また機会がございましたら、ぜひ京都山科ホテル山楽へお越しいただけますと
幸いでございます。

従業員一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿下さりありがとうございました。
宿泊日2020/09/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(18.6平米)(ツイン)(18.6平米)
宿泊プラン 【期間限定】9月15日(火)~9月30日(水)まで!直前のご予約がお得!(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
山科見つけた さんの感想 投稿日:2020/03/25
今回初めて山科駅で降りましたが、こんなに便利だとは想像していませんでした。下手をすると京都駅前のホテルに泊まるよりも歩く距離や時間が短いのではと思うほどでした。
・京都駅で新幹線からの乗り換えは駅構内で雨や暑さ寒さも関係ない
・山科方面にはJRびわ湖線と湖西線が並走していて2~3分に1本電車がある
・一駅5分で山科駅に到着、駅からは京都っぽい雰囲気の地下通路でホテル直結、徒歩1分
・ホテル周囲は飲食店も多く、隣のショッピングセンターには無印良品の大型店が入っている
・地下鉄東西線の山科駅も地下直結で、市内へのアクセスも抜群
等々、現在は市内どこも空いていますが、観光客でごった返す京都から逃れたロケーションの良さは書ききれません。
大浴場は女性専用で男性は利用できませんでしたが、シャンプー、シャワー、ドライヤー等数種類用意されていて、女性への細やかな心遣いが感じられます。次回は家族で泊まりたいと思います。
素泊まりで予約でしたが、フロントの女性スタッフの方に勧められ食べることにしました。
新型コロナの影響でテーブルオーダーあバイキングでした。基本セット(和・洋)を選び、その後は全てのメニューから注文でき、また評判通り料理も大変美味しく、ここの朝食を食べる目的で宿泊するのもアリだと思いました。
シンプルで清潔感のある客室、静かな周辺環境、寝心地の良いベッド、施設・サービス面での細やかな京都らしさの演出など、京都リピーターにはおススメのホテルです。
山科周辺には隠れた桜の名所もあるようで、次回は満開の桜を見に来たいと思います。
お世話になりました。
施設からの返信この度は、数あるホテルの中より京都山科ホテル山楽をお選び下さり誠にありがとうございました。
温かいお言葉をたくさん頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。

御客様からいただきましたお言葉を励みに更なるサービス向上に従業員一同
努めて参ります。
京都へお越しの際は、ぜひ私どものホテルへお越し下さいますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2020/03/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブルルーム(15平米)(ダブル)(15平米)
宿泊プラン シンプルプラン<素泊>
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
アルファ161 さんの感想 投稿日:2020/03/23
新型コロナウィルス対応のアルコール消毒もあり、対応も問題なく快適に過ごせました。また、アルコール消毒シートをプレゼント頂き助かりました。
施設からの返信この度は、京都山科ホテル山楽へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけましたことに従業員一同、安堵しております。
新型コロナウイルスの感染拡大が一日も早く収束することを願うばかりでございます。
また機会がございました際には、私どものホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

この度は、温かいお言葉をお寄せ下さりありがとうございました。
宿泊日2020/03/21
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(18.6平米)(ツイン)(18.6平米)
宿泊プラン <素泊>【セレクションセール】シンプルステイ
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
mokoberu さんの感想 投稿日:2020/03/10
今の山楽さんの前から実家の法事で使わせていただいてきました。綺麗にリニューアルされてステンドグラスも素敵です。対応の方もとても丁寧で気持ちよく過ごせました。
他は良かったのですが、シャワーの時にカーテンが自分に張り付いていて困りました。風が吹き込んでくるのです。もしかしてホテルの方が気が付いていないのかもしれないと思います。改善をお願いいたします。
施設からの返信この度は、京都山科ホテル山楽をご利用頂き誠にありがとうございました。
バスルームのご利用時には、お客様に不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事象につきましては、改善項目として取り上げさせて頂き、改善の努力をして参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿を頂きありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ちしてしております。
宿泊日2020/03/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(18.6平米)(ツイン)(18.6平米)
宿泊プラン <素泊>【セレクションセール】シンプルステイ
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
lovina_M. さんの感想 投稿日:2020/01/30
ロビースタッフの方々、朝食会場の方々、朝食、大浴場、ベッド、お部屋のアメニティーなど全てにおいて至れり尽くせりのホテルです。
従業員の方のおもてなしと心遣い、言葉使いも申し分なく、とても心地の良い時間を過ごせました。
お部屋の壁が厚く出来ているようで廊下を歩いてもお部屋にいても、周りの雑音など一切聞こえませんでした。
お部屋のシャワー水圧はしっかりしており大きなバスタブも快適でした。
寝具はとても寝心地が良かったです。
紅葉シーズンだったこともあり大浴場も朝食会場も賑わっていました。
大浴場はシャンプー・トリートメント・ボディウォッシュが棚にメーカー毎に並んでいました。子供用も充実しています。
シャワーヘッドとドライヤーは違う種類があり、居合わせた方々も思いは同じで、順番に全種類を楽しみました。
朝食は、ミシュラン掲載というくらい美味しかったです。このホテルに泊まろうと決めたときから食べたかった茶粥は絶品でしたし、おばんざいも美味しかったです。かなりの品数ですが業務用の出来合いではなく、手作りなのも驚きました。
交通の便も良く、京都観光を存分に楽しめました。
素敵なホテルに、出会いました
施設からの返信この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿も頂きまして有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しまして、従業員一同身に余る思いです。
お部屋では設備面を始め、寝具やアメニティなど快適にご利用を頂けましたようで大変嬉しく存じます。
女性専用入浴施設にあるシャンプーバー/各種シャワーヘッド/各種ドライヤーは実は、従業員で意見を出し合い、いろんな良いものをお試し頂きたいとあのような状態になっております。
お客様にお楽しみ頂けるように願ってご用意したものを、本当に私共にとって一番嬉しい楽しみ方をして頂いてこんなに幸せなことはありません。
私共自慢の朝食もご利用頂き有難うございます。連泊のお客様にも飽きずにお召し上がり頂けるように、和・洋たくさん種類を揃えております。
茶粥には京漬け物をたっぷりお入れ頂きましたでしょうか?事前のご期待を裏切ることなく「絶品」とのご感想を頂けて安堵致しました。
仰って頂きました通り当館は、京都観光には欠かせないJR・京阪・地下鉄3線の交わる山科駅直結で、非常に交通の便が良い穴場です。
どうぞまた京都へお越しの際には当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(18.6平米)(ツイン)(18.6平米)
宿泊プラン <朝食付>【連泊割】2連泊以上でもっとお得に京都ステイ
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
tc032106 さんの感想 投稿日:2019/11/18
すごく綺麗で、スタッフさんの対応も良く、駅からも近くてすごく良かったです!女性は大浴場が付いていて、シャンプー等種類が多かったり、シャワーヘッドやドライヤーなど楽しめるポイントが多くありました!
施設からの返信この度は数あるホテルの中から京都山科ホテル山楽へご宿泊頂き、誠に有難うございました。
山科駅からホテルまで徒歩2分という立地や京都駅、滋賀へもアクセスが良いことで知られております。
また女性専用大浴場に関してお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。選べるシャンプーバーやシャワーヘッドなどご連泊のお客様にも好評を頂いております。次回もお越しの際はぜひともご利用くださいませ。
スタッフ一同、心待ちに致しております。
お忙しい中、ご投稿有難うございました
宿泊日2019/11/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(18.6平米)(ツイン)(18.6平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!素泊まりプラン<旅旅サンデー>
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
kumagoro.N さんの感想 投稿日:2019/10/29
以前に宿泊した時、お風呂があって良かったのと、朝食が美味しかったので、再び宿泊しました。
お風呂は女性専用に変わっていますから、男性方には申し訳ないですが、時間を気にせずに利用出来て良かったです。
また、高級シャンプーバーの棚があるので、とても良かったです。
座りやすいバスチェアがあるのも重宝しました。
そして、二ヶ所の洗い場にミラブルシャワーが付いています。ミストがとても気持ち良かったです。

隣接していたデパートは様変わりしていて、ショッピングビルになっていましたので、買い物にも便利でした。

ただ、朝食の内容が変わっていると感じて、少しがっかりしました。
選ぶ重要要素だったので、残念です。
宿泊日2019/10/05
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ツインルーム(18.6平米)(ツイン)(18.6平米)
宿泊プラン 【会員限定】ポイント最大20倍!手軽にシンプルステイ<朝食付き>
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
3.00
コウちゃん!! さんの感想 投稿日:2019/10/23
朝食は期待以上に美味しかったです。客室はテーブルやデスクにいろいろ置かれていて広い部屋なのに狭苦しく感じました。もっと収納や配置をまとめて余白を作ってくれたらと感じました。水の出も遅く焦れったく感じました。男性用の大浴場も作って欲しい。
宿泊日2019/10/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスハリウッドツインルーム(26平米)(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!朝食付きプラン<旅旅サンデー>
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
名古屋っっ子 さんの感想 投稿日:2019/05/28
山科駅のすぐ目の前というロケーションの良さは最高です。
駅前には飲食、コンビニ、ドラッグストアがあり、ホテルの前が京阪バスのロータリーとなっているなど、
本当に便利でした。
ホテルのスタッフの方は、皆さん、とても親切で感じがよく、部屋もリニューアルしたばかりでとてもきれいでした。大浴場もあって、非常に快適に過ごせました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
駅前の好立地やバスロータリー前と、利便性にはたくさんのお客様に好評を頂いております。
又、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、嬉しく思います。お客様のお言葉がスタッフのモチベーションにもなりますので、是非社内共有させて頂きます。
リニューアル部屋や女性専用大浴場にて、ゆったりとお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
京都へお戻りの際は、是非当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
宿泊日2019/05/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツインルーム(18.6平米)(ツイン)(18.6平米)
宿泊プラン 【連泊割】2連泊以上でもっとお得に京都ステイ<素泊まり>
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
TTsuki さんの感想 投稿日:2019/05/01
部屋が狭い事とバスルームの設備等が古くなってきている事が少し残念でした。
交通の便などは非常に良いので、京都市内に泊まれなくてもこのホテルに泊まる事が
出来れば問題ないと思います。
施設からの返信この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
ご指摘頂きました部屋の狭さ・バスルームの経年劣化につきましては、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
当館にはもう少し広めのツイン(21平米や26平米)もございますので、もし機会がございましたらそちらもお試し頂ければ幸いです。
又のご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2019/04/27
利用人数4名(2室)
部屋【禁煙】スタンダードツインルーム(18.6平米)(ツイン)(18.6平米)
宿泊プラン 【連泊割】2連泊以上でもっとお得に京都ステイ<素泊まり>
食事食事なし