三井ガーデンホテル福岡祇園 福岡県/JR博多駅博多口から徒歩約7分
総合得点
4.66
客室・アメニティ
4.68
接客サービス
4.59
バス・お風呂
4.76
施設・設備
4.71
お食事
4.40
満足度
4.74
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.51  /   女性 4.73    クチコミ数 34
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
kazu242507 さんの感想 投稿日:2020/02/11
何度宿泊しても心地良いホテルです
気が付いた事は大浴場に歯ブラシと髭剃りが無いのでその旨部屋の何処かに書いて有れば良いいかなと
また下の階のレストランのお知らせ有れば また宿泊客の割引券など有れば良いと思いました。
施設からの返信いつも三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
いつも心地よくご滞在頂いているとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場の歯ブラシと髭剃り・またレストランの割引にに関しましては、今後の改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は、口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/09
利用人数1名(1室)
部屋モデレート シングルユース【禁煙】(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!スマートステイ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
メアリーメアリーメアリー さんの感想 投稿日:2020/02/09
Very convenient hotel
施設からの返信Thank you for staying in Mitsui Garden Hotel Fukuoka Gion.

We deeply appreciated that you spared your time on writing the impressions you had during your stay.
Our policy is to value the opinions of our customers and use them as a reference in order to provide a higher level of service.
It is our honor to help you have a better experience for your next visit in Japan.

Once again, thank you for choosing our hotel and we are looking forward to welcome your next stay.

Front office manager
宿泊日2020/01/31
利用人数3名(1室)
部屋モデレートツイン 【禁煙】(ツイン)(23.9平米)
宿泊プラン 【連泊割】2連泊以上でお得にステイ ~朝食付~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
メアリーメアリーメアリー さんの感想 投稿日:2020/02/09
Very convenient hotel
宿泊日2020/01/31
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン 【禁煙】(ツイン)(23.9平米)
宿泊プラン 【連泊割】2連泊以上でお得にステイ ~朝食付~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Momohani さんの感想 投稿日:2020/02/05
今回3回目の滞在です。
母親が三井ガーデン博多祇園が好きでお得な時期に
毎回予約してあげています。
大浴場、朝食が特に最高らしく、
博多で一番のお気に入りホテルです。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、今回で私どもホテルへのご宿泊は3回目とのこと。重ねて御礼申し上げます。
ホテル最上階の大浴場においては博多の町家の屋根に浮かぶイメージを表現した露天風呂にてゆったりとした時の流れを感じていただき、レストランにおいては九州の郷土料理やおばんざいをできたてで楽しんでいただけます。当ホテル自慢の大浴場と朝食を、ぜひまたご利用いただければと存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/03
利用人数1名(1室)
部屋モデレート シングルユース【禁煙】(ダブル)(18.7平米)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
年30回は出張 さんの感想 投稿日:2020/01/29
四度目の宿泊でした、お世話になりました
朝食も少しだけアイテムが少なくなったかもしれませんが、安心のクオリティでした
施設からの返信いつも三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足のいくご滞在であったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食の品目に関しましては、レストランとも情報を共有し今後の改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/27
利用人数1名(1室)
部屋モデレート シングルユース【禁煙】(ダブル)(18.7平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
袖ヶ浦君 さんの感想 投稿日:2020/01/27
清潔感があり、セキュリティ対策もしっかりして大浴場にはサウナ、露天風呂とゆったりできました。
宿泊日2020/01/21
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン 【禁煙】(ツイン)(23.9平米)
宿泊プラン 【連泊割】2連泊以上でお得にステイ ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
o課長 さんの感想 投稿日:2020/01/26
1月に出張で利用しました。
ここは博多駅と中洲のどちらにも10分かからない立地で仕事と食事にもとても便利です。
新しいホテルで施設が綺麗で部屋も広くベッドも大きくて快適でした。
大浴場も広くて露天風呂も付いていて、洗い場も多くて旅の疲れも癒されました。
朝食は九州の食材を使ったブッフェスタイルでどれも美味しかったです。
外国の団体客もいなくてとても静かで快適なホテルで、博多に行くときにはまた利用したいです。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊くださいまして有難うございました。
短いご滞在時間でしたにも関わらず、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
また、私どもの施設並びに朝食につきまして、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。
本当に有難うございます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/20
利用人数1名(1室)
部屋モデレートツイン シングルユース【禁煙】(ツイン)(23.9平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!スマートステイ~朝食付~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
mfdsosy! さんの感想 投稿日:2020/01/26
どこに行くのも便利でした。部屋も大浴場もきれいで、特にミストサウナと炭酸水の露天風呂が気持ち良かったです。従業員の方の接客も良く、大変気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊くださいまして有難うございました。
短いご滞在時間でしたにも関わらず、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
また、私どもの施設並びに接客サービスにつきまして、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
私どもでは、ご宿泊くださいました皆様より頂戴するお声は、日々のサービスの改善に何よりも重要な指針とさせていただいており大変ありがたく存じます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、次回ご利用の際にもぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/16
利用人数3名(1室)
部屋トリプル 【禁煙】(トリプル)(26.6平米)
宿泊プラン ポイント最大5倍プラン(素泊り)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
はるきたろう さんの感想 投稿日:2020/01/24
最上階の大浴場が好きで、ホテル、部屋もきれいなので何回か泊まっています。
ただ、朝食はおいしいのですが、もう少し種類を多くしてもらいたいです。
(今回は素泊まりのコースですが、追加で朝食をたべました)
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊くださいまして有難うございました。
短いご滞在時間でしたにも関わらず、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
また、私どもの施設並びに朝食につきまして、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。
本当に有難うございます。
重ねて、朝食に関しまして貴重な御意見ありがとうございます。
お客様の御意見を参考に、レストランスタッフと協議を重ね、より満足いただけるよう努力して参ります。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/22
利用人数1名(1室)
部屋モデレート シングルユース【禁煙】(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大10倍!スマートステイ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
fukufuku4k さんの感想 投稿日:2020/01/22
大浴場目当てで泊まっています。露天風呂もあり驚きました。気持ちよかったです。
部屋は料金相応の広さですが、きれいで、アメニティもあり不自由しません。接客よく、いつもありがたく思っています。福岡はキャナルシティが間近で立地も良かったです。お世話になりました。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
大浴場を気に入っていただけたと伺いとても嬉しく存じます。
お客様よりいただいたお声を大切にし、日々のサービスの改善に
努めて参ります。
次回お越しの際にもぜひご宿泊賜りますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人
宿泊日2020/01/18
利用人数2名(1室)
部屋モデレート 【禁煙】(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン 【六本木プレミア・札幌ウエスト・神宮外苑の杜プレミア】開業記念プラン~素泊まり~
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
kazu242507 さんの感想 投稿日:2020/01/21
お風呂に行く時部屋のタオルを持って行くのが 面倒くさいかな。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊について、概ねご満足頂けたとのことでスタッフ一同嬉しく思っております。
大浴場ご利用の際のタオル持参につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後の改善の参考とさせて頂きます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。
この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/19
利用人数1名(1室)
部屋コンフォート シングルユース【禁煙】(ダブル)(20.7平米)
宿泊プラン 【1/19全館停電】18時以降チェックイン限定プラン<素泊まり>
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hmtt さんの感想 投稿日:2020/01/20
全体的には満足です。

1点残念だったのは翌日の朝食時間の変更を
夜間に受け付けていただけなかったことです。(翌朝受け付ける旨の対応でした)
翌朝はスムーズにご対応いただけました。

欲を言えば翌朝の大浴場利用時間をもう少し延長いただけると嬉しいです。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊について、概ねご満足頂けたとのことでスタッフ一同嬉しく思っております。
ご朝食時間の変更についてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、大浴場の利用時間につきましては、今後の改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い致します。
この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/16
利用人数1名(1室)
部屋モデレート シングルユース【禁煙】(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン 【スタンダード】スマートステイ ~素泊まり~
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
miicomiico さんの感想 投稿日:2020/01/19
清潔で静かでゆっくりできました。ありがとうございました。
朝食はバイキングで和食を中心にいただきました。
ごはんの食べ比べが面白かったです。
また機会があればお世話になりたいと思いました。
宿泊日2020/01/16
利用人数1名(1室)
部屋モデレート シングルユース【禁煙】(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン 【スタンダード】スマートステイ ~朝食付~
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
五つの赤い風船 さんの感想 投稿日:2020/01/13
大変良かったです、お風呂が凄く気に入りました、また次回に利用したいと思います。有難う御座いました。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊くださいまして有難うございました。
短いご滞在時間でしたにも関わりませず、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
また、私どもの大浴場に関まして、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。夜も深夜1時まで、早朝6時より営業いたしておりますのでゆっくりご利用いただけたようであれば幸いでございます。
お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。
本当に有難うございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/10
利用人数1名(1室)
部屋コンフォート シングルユース【禁煙】(ダブル)(20.7平米)
宿泊プラン 【六本木プレミア・札幌ウエスト・神宮外苑の杜プレミア】開業記念プラン~素泊まり~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/01/12
室内は、とても綺麗で快適でした。ホテルにありがちなデスクはなく、ソファーとテーブルが重宝しました。大好きな韓国のTV番組も観ることが出来、嬉しかったです。大浴場も良かったです。次回、福岡に行く機会がありましたら、また、利用したいです。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊くださいまして有難うございました。
短いご滞在時間でしたにも関わりませず、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
また、私どものお部屋や大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。大浴場は天然鉱石風呂を使用しており、ごゆっくりおくつろぎ出来ておられましたら幸いでございます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人
宿泊日2020/01/09
利用人数1名(1室)
部屋モデレート シングルユース【禁煙】(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン ポイント最大5倍プラン(素泊り)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
凛さん さんの感想 投稿日:2019/12/17
サービス:新しいホテルですが、従業員の方のサービスはしっかりされておりました。最上階の浴場と露天風呂は大変気持ちのよい施設です。清掃も行き届いており申し分ありません。宅配荷物の受け取りと部屋入れをメールで依頼しましたがきちんと実施頂けておりました。感謝です。
部屋:ダブルルームのシングルユースでしたが決して広くはありません。
立地:博多駅から博多通で真っすぐの道を7分歩き、キャナルシティーの入り口付近にあります。タクシーに乗るには申し訳ないし、荷物を持って歩くと少々厳しい距離です。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

私ども接客サービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

また今回のご宿泊に関して、大浴場についてご満足頂けたとの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
私共大浴場ではスチームサウナもご用意いたしており、旅の疲れを癒していただけることと存じます。

これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人
宿泊日2019/12/12
利用人数1名(1室)
部屋モデレート シングルユース【禁煙】(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン 【スタンダード】スマートステイ ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
アナーバーポンズ さんの感想 投稿日:2019/12/09
近くに商業施設があり、飲食店も多く、買い物や食事に便利だった。部屋も快適で、大浴場も気持ち良かった。朝食は品数が多く、どれも美味しくて毎朝楽しみました。スタッフも対応が良く、満足です。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊くださいまして有難うございました。
短いご滞在時間でしたにも関わりませず、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
また、私どもの施設並びに接客サービスにつきまして、この上ないお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
お客様から頂戴するこのような温かいお声は、私どもにとりまして何よりも嬉しく今後の励みとなります。
本当に有難うございます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/03
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン 【禁煙】(ツイン)(23.9平米)
宿泊プラン 【13時チェックイン】アーリーチェックインプラン ~朝食付~
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ニコニコまるまる さんの感想 投稿日:2019/12/03
駅から少し離れますが、とても綺麗でよかったです。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が、お客様にとってご満足のいくものであったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/25
利用人数1名(1室)
部屋モデレート シングルユース【禁煙】(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン ポイント最大10倍プラン(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
澤田ガンバレ! さんの感想 投稿日:2019/11/22
全て満足でした。
ありがとうございます。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関して、大変ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/20
利用人数1名(1室)
部屋モデレート シングルユース【禁煙】(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン 【スタンダード】スマートステイ ~朝食付~
食事朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
シーエヌ さんの感想 投稿日:2019/11/03
夏に続き二回目の宿泊でした。
やはり大浴場はとても気持ち良かったです。
男風呂の露天風呂の木の下にクモの巣がたくさんあったようですが・・・。
お部屋も要望通りのお部屋を準備していただき嬉しかったです。
ただ今回のチェックインの際のフロントの方がまだ慣れていらっしゃらないのか部屋番号の紹介もなく
エレベーター乗る前に何階のお部屋か自分でカードキーの数字を確認した次第です。
駐車場もあるのでとても便利ですしまた利用したいと思います。
三井ガーデンの会員登録はしているのですが予約する際に要望を入力する箇所がないのでいつも慣れている一休で予約してます。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関して、大浴場にご満足頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
男性大浴場のくもの巣に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の者にも情報を共有し、今後はこのようなことがないよう清掃を徹底致します。
またチェックインの担当者が不慣れであった為ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後はよりお客様にご満足頂けますよう、スタッフの教育も徹底して参る所存でございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/01
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン 【禁煙】(ツイン)(23.9平米)
宿泊プラン 【12時チェックアウト】レイトチェックアウトプラン ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ka-ya.mam さんの感想 投稿日:2019/10/28
女子二人旅で利用させて頂きました。ロビーに入った瞬間から素敵な空間と良い香りがし、ファーストインプレッションでかなり期待が持てました。期待通り、お部屋も快適で何より接客がとても素晴らしく、次回の博多旅もお世話になろうと思っています。有難うございました。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が、お客様にとって大変ご満足のいくものであったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/25
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン 【禁煙】(ツイン)(23.9平米)
宿泊プラン 【スタンダード】スマートステイ ~素泊まり~
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
lets-go さんの感想 投稿日:2019/10/27
部屋も綺麗で快適でした。中でも露天風呂がとても気持ちよかったです。一点、朝食でメインの刺身が品切になっていて食べられなかったのが残念でした。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関して、お部屋や大浴場に大変ご満足頂けたとの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご朝食については品切れのものがありご期待に添えませず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を受止め、レストランのスタッフとも情報を共有し、今後の改善の参考とさせて頂ければと存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/20
利用人数1名(1室)
部屋モデレート シングルユース【禁煙】(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン 【2019年6月27日オープン!】三井ガーデンホテル福岡祇園開業記念プラン ~朝食付~
食事朝食付
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ゆうり826 さんの感想 投稿日:2019/10/27
綺麗だが、狭い。食事は種類がたくさんあったが個性がなかった。
温泉は屋上でとても良かった。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関して、大浴場に大変ご満足頂けたとの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の広さやご朝食についてはご期待に添えませず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を受止め、レストランのスタッフとも情報を共有し、今後の改善の参考とさせて頂ければと存じます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/25
利用人数1名(1室)
部屋モデレート シングルユース【禁煙】(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン 【2019年6月27日オープン!】三井ガーデンホテル福岡祇園開業記念プラン ~朝食付~
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
shota 1111 さんの感想 投稿日:2019/10/26
施設も新しく綺麗で、過ごしやすかった!
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が、お客様にとって快適なものであったとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/21
利用人数1名(1室)
部屋モデレートツイン シングルユース【禁煙】(ツイン)(23.9平米)
宿泊プラン 【連泊割】2連泊以上でお得にステイ ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ポルトス さんの感想 投稿日:2019/10/12
土曜日に彼と2人で利用しました。
博多駅からは少し歩きます。
朝食会場が混んでて、L.O.9:30で9:00くらいに向かうと順番待ちになっていました。入れたのは9:30でしたが、L.O.も10:00まで延長していただいたので十分食事をとることが出来ました。
夜は大浴場に入る時間が無く、部屋のお風呂に入ったので女性用の化粧水や乳液などがあればよかったかなと思います。
宿泊日2019/10/05
利用人数2名(1室)
部屋モデレート 【禁煙】(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン 【スタンダード】スマートステイ ~素泊まり~
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/10/05
とても綺麗なホテルでした。JR博多へも徒歩圏内で旅行にとても便利でした。大浴場もとても清潔で入浴時間も夜遅くまで入浴でき大満足です。友達から勧めてもらいましたが私も友達にお勧めします。ありがとうございました。
宿泊日2019/10/02
利用人数1名(1室)
部屋モデレートツイン シングルユース【禁煙】(ツイン)(23.9平米)
宿泊プラン 【スタンダード】スマートステイ ~素泊まり~
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
saltymound さんの感想 投稿日:2019/09/25
ミストサウナの温度が少し低かったくらいで、残りは全く不満無しです。
施設からの返信この度は、三井ガーデンホテル福岡祇園をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にも関わりませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、サウナに関しましてご不快の念を与えてしまいましたこと誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。貴重な御意見としまして参考にさせていただきます。
今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、安心かつ快適な旅のお手伝いができますよう、より一層サービスの向上に努めて参りますので、次回ご利用の際にもぜひご宿泊賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/23
利用人数1名(1室)
部屋モデレート シングルユース【禁煙】(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン 【2019年6月27日オープン!】三井ガーデンホテル福岡祇園開業記念プラン ~朝食付~
食事朝食付
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ココp8 さんの感想 投稿日:2019/09/19
開業して間もないのでお部屋も設備も申し分なくきれいで快適に過ごせました。
大浴場は遅い時間に行っても人が多めでしたが、広くて清潔でお湯の温度も丁度良かったです。
キャナルに隣接し博多駅にも歩ける距離で色々と便利です。
強いて言えば、レストランの内容や大浴場の設備が事前に知りたかったので、お部屋に案内(パンフレット)があればと思いました。
接客も良く総合的に満足していますのでまた利用したいと思います。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル福岡祇園をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。

また、お忙しい中ご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容より快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変うれしく思っております。
施設・ホテルの立地・接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。

ご指摘のありましたレストラン・大浴場のご案内は今後の改善事項として承ります。貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人
宿泊日2019/09/16
利用人数1名(1室)
部屋モデレートツイン シングルユース【禁煙】(ツイン)(23.9平米)
宿泊プラン 【13時チェックイン】アーリーチェックインプラン ~素泊まり~
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
仲よし旅行 さんの感想 投稿日:2019/09/03
仲よし6人の旅行でお世話になりました。駅から徒歩でも苦にならない距離で、目の前にはキャナルシティ博多があり、ショッピングや食事にも便利です。部屋は清潔な感じでトリプルでしたが、狭さを感じませんでした。
スタッフの皆さんもとても感じよく対応してくださいましたが、チェックインの時間が少しかかりすぎたことが残念でした。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が、お客様にとってご満足のいくものであったとのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、チェックインの際にお時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様をお待たせせずにお部屋へご案内させて頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げておるます。
宿泊支配人
宿泊日2019/08/31
利用人数6名(2室)
部屋トリプル 【禁煙】(トリプル)(26.7平米)
宿泊プラン 【2019年6月27日オープン!】ポイント最大20倍!開業記念プラン ~素泊まり~
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ベガコロ さんの感想 投稿日:2019/09/02
初めて利用させていただきました。
フロントの方のサービスが非常に素晴らしく、気持ち良く宿泊できました。
まだ出来たばかりということもあり、内装はとても綺麗で、大浴場もオシャレでした。
外国人観光客の方が多いイメージでした。
朝食は非常に混雑しており、少し時間をずらしたつもりが、それでも30分待ちでした。しかし、料理内容は申し分なし。とても充実した内容で満足できます。
ぜひまた宿泊したいと思います。
施設からの返信この度は三井ガーデンホテル福岡祇園にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフや大浴場、ご朝食がお客様にとってご満足のいくものであったとのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご朝食ご利用の際にお時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフにも情報を共有し、今後はお客様をお待たせせずにご案内させて頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げておるます。
宿泊支配人
宿泊日2019/08/31
利用人数1名(1室)
部屋モデレート シングルユース【禁煙】(ダブル)(18.7平米)
宿泊プラン 【2019年6月27日オープン!】ポイント最大20倍!開業記念プラン ~朝食付き~
食事朝食付