フィットネス施設
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
2.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
maccha_cie さんの感想 投稿日:2020/08/18
室蘭の親戚のところに行くため、高齢の親を連れ日帰りはきついと思い、比較的新しいと聞きルートイングランデを利用しましたが、バスタブからお湯を流す時にユニットトイレまで水が溢れて大変でした。母はパジャマの裾まで濡れ、有料の乾燥機を使う羽目にあいました。
フロントの人が来てきちんと拭いてはくれましたが、翌朝使うことはできないし、お部屋変わっても良いと言われても、母も私もつかれていたし、夜の10時過ぎにお部屋変わるのも大変です。

配管が抜けていたかもしれないと謝罪はありましたが、もう2度とあのホテルは使いたくありません。
宿泊日2020/08/08
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 ツイン(ツイン)(18.6平米)
食事食事なし