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hotel MONday 豊洲のクチコミ(口コミ) 宿泊予約は一休.comビジネス
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ホテル
hotel MONday 豊洲
東京都/豊洲駅より徒歩にて約7分
[全263室]
共通アメニティを見る
総合得点
3.93
客室・アメニティ
3.86
接客サービス
3.86
バス・お風呂
3.93
施設・設備
4.00
お食事
4.50
満足度
3.86
新着順ですべてのクチコミ
この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性
3.59
/ 女性
4.69
クチコミ数
14
件
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
出張写真家
さんの感想
投稿日:2020/07/15
前回宿泊させて頂いた際に、機械でのチェックインの煩わしさをお伝えした。
今回はカウンター記入のみでチェックインと駐車場の利用ができた。
とても効率的で良かった。
部屋の壁側の扉付き仕切りは、その中のものを取る際に
アイコンを確認してから扉を空けて
とワンクッションあるのでやや抵抗があったが、
これもデザイナの美学ならば良しとするしかないか
と思うようになった。
施設からの返信
この度はhotel MONday 豊洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回は当ホテルのサービスによってご不快感をお与えしまったこと、大変申し訳ございませんでした。引き続きより良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。
またお近くにお越しの際にもhotel MONday 豊洲をお選び頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日
2020/07/08
利用人数
1名(1室)
部屋
コーナーツイン(ソファベッド付)(ツイン)(22.94平米)
宿泊プラン
【特別価格で夏の先取り!】日にち限定で7月8月9月がお得!期間限定のスペシャルプライス!<食事なし>
食事
食事なし
出張写真家 さんのhotel MONday 豊洲への全クチコミを見る
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
youcca
さんの感想
投稿日:2020/03/21
清潔感のある綺麗なお部屋でした。洗面台が広かったのも良かったです。
広々としたベッドとソファでゆったり過ごすことができました。ありがとうございました。
施設からの返信
この度はhotel MONday 豊洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
施設に関してお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで誠に幸いでございます。
是非またお近くにお越しの際にもhotel MONday 豊洲をお選びいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日
2020/03/12
利用人数
1名(1室)
部屋
スタンダードダブル(ダブル)(16平米)
宿泊プラン
【MONdayグループホテル開業1周年記念】特別価格&嬉しい2つの特典付プラン<食事なし>
食事
食事なし
youcca さんのhotel MONday 豊洲への全クチコミを見る
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Hankyo
さんの感想
投稿日:2020/03/16
フロントは海外の方でしたが接客は丁寧でよかったです。設備もキレイでよかったですが、お部屋のシャワールームが下水の匂いがしたのが残念でした。
施設からの返信
この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
シャワールームの匂いにてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃時に排水口の水を貯めきっていなかった事が原因として考えられます。今一度、清掃スタッフに本件を共有しご迷惑をお掛けしないように努めて参ります。
改めてのお願いにはなりますが、お近くにお越しの際にはホテルMONday豊洲をご利用頂きますようお願い申し上げます。
宿泊日
2020/03/14
利用人数
2名(1室)
部屋
デラックスツイン(ツイン)(20平米)
宿泊プラン
【MONdayグループホテル開業1周年記念】特別価格&嬉しい2つの特典付プラン<食事なし>
食事
食事なし
Hankyo さんのhotel MONday 豊洲への全クチコミを見る
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
booska
さんの感想
投稿日:2020/03/16
一休のコメント欄でリクエストを入れましたが、ホテル側ではチェックしていない事が判りました。
施設からの返信
この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
備考欄、駐車場利用の件、大変申し訳ございません。
お客様からいただいておりましたメッセージの確認ができておりませんでした、当日はご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。また、次回、お越しいただけるような機会があった際にこのようなご不便をお掛けすることが無いように努めて参ります。
宿泊日
2020/03/13
利用人数
1名(1室)
部屋
スタンダードダブル(ダブル)(16平米)
宿泊プラン
【MONdayグループホテル開業1周年記念】特別価格&嬉しい2つの特典付プラン<食事なし>
食事
食事なし
booska さんのhotel MONday 豊洲への全クチコミを見る
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
利作のタカ
さんの感想
投稿日:2020/03/07
先日はお世話になりました。
今回、テレビ(ガッチリマンデー)を観て予約をさせて頂きました。はっきり言って、部屋のスペース以外は、何ら変わらない普通のシティホテルでした。
特に、今の時期は部屋に缶詰がちになり、部屋で満喫出来るネットフリックスやゲームがあった方が良いと思いますし、一番不満持ったのが、スマフォを充電出来ない事でした。
施設からの返信
この度はhotel MONday 豊洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
動画視聴サービスやゲームについてのご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
お客様に室内でお楽しみいただけるものをご提供できるよう、担当者と前向きに検討して参ります。
また、携帯電話の充電に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後同様なことが起きぬよう、清掃時の点検をより強化して参ります。
是非また機会がございましたらhotel MONday 豊洲をお選び頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日
2020/03/05
利用人数
1名(1室)
部屋
スタンダードダブル(ダブル)(16平米)
宿泊プラン
【MONdayグループホテル開業1周年記念】特別価格&嬉しい2つの特典付プラン<食事なし>
食事
食事なし
利作のタカ さんのhotel MONday 豊洲への全クチコミを見る
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
アーモンドクロワッサン計画
さんの感想
投稿日:2020/02/21
ありがとうございました。
施設からの返信
この度はhotel MONday 豊洲をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
是非またの機会にもhotel MONday 豊洲をお選びいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日
2020/02/07
利用人数
1名(1室)
部屋
【Run Of House】お部屋タイプおまかせ(ツイン)(17平米)
宿泊プラン
【室数限定】見つけた人はラッキー!!18時-9時×部屋タイプおまかせで超お得プラン<食事なし>
食事
食事なし
アーモンドクロワッサン計画 さんのhotel MONday 豊洲への全クチコミを見る
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kkjoker
さんの感想
投稿日:2020/02/16
とても快適でした。また利用したいです。
施設からの返信
この度はhotel MONday 豊洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のいくご滞在になったようで大変嬉しく感じております。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日
2020/01/10
利用人数
1名(1室)
部屋
スタンダードダブル(ダブル)(16平米)
宿泊プラン
hotel MONday TOYOSU スタンダードプラン<お部屋のみ>
食事
食事なし
kkjoker さんのhotel MONday 豊洲への全クチコミを見る
2.80
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
だい、まさえ
さんの感想
投稿日:2019/12/09
清潔感があって綺麗なホテルでした。
施設からの返信
この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただくためにスタッフ一同奮起しておりますが、まだまだ至らぬ点もあるかと思います。ご不便をお掛けするような際にはお気軽にお申し付けいただきますようお願いいたします。
改めてにはなりますがお褒めの言葉に感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
hotel MONday 豊洲
宿泊日
2019/12/07
利用人数
2名(1室)
部屋
【Run Of House】お部屋タイプおまかせ(ツイン)(17平米)
宿泊プラン
【Run OF House】部屋タイプおまかせプラン<食事なし>18:00IN-9:00OUT
食事
食事なし
だい、まさえ さんのhotel MONday 豊洲への全クチコミを見る
1.40
詳しく見る
客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
出張写真家
さんの感想
投稿日:2019/11/30
自動チェックイン機を使用しているホテルは何度か経験済みですが、
ここはフルネームを入力するタイプ。
引き続きいくつかの項目を入力。
時間と手間がかかる。
さらに駐車場利用の際は改めてフロントで手続き。
単純にフロントで名前を伝えてルームキー諸々の処理をしてもらった方がはるかに高効率に思う。
部屋にバスはなくシャワーのみ、
加湿器も無く
壁側にあった各アメニティ入れの使い勝手も非常に悪かった。
施設からの返信
この度はhotel MONday 豊洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインの際には、お客様の貴重なお時間を頂戴する結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
また、自動チェックイン機に関するご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
お客様がスムーズにチェックインをできるよう、担当者と検討し改善に努めて参ります。
また、壁面収納や浴室に関しましても、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルにはバスタブ付きのお部屋もご用意がございますので、また次回ご利用頂ける際にはぜひお気軽にお問合せ下さいませ。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日
2019/11/28
利用人数
1名(1室)
部屋
スタンダードダブル(ダブル)(16平米)
宿泊プラン
【会員限定】2名様以上でお得なプラン!hotel MONday TOYOSU<食事なし>
食事
食事なし
出張写真家 さんのhotel MONday 豊洲への全クチコミを見る
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まみーぶー
さんの感想
投稿日:2019/11/28
駐車場のあるホテルということで 予約しました。 東京ではNo.1じゃないかと思えるほど 駐車場は停めやすかった。
部屋はきれいで 快適でしたが、 口コミにある通り キャリーバッグをあけるポジションに苦労しました。
あと 壁に バッグなどかけれる ところがあれば良いのにと思いました。
写真でみたら 椅子がありましたけど
実際泊まった部屋は ハリウッドツインの部屋のようで 椅子はなく(その代わり 部屋いっぱいの広いベッド)テレビを観るのは 辛かった。
道路向かいにイオンがあるので 食べ物には不自由なく過ごせました。
朝食は 2000円と 高く感じたので食べていません
施設からの返信
この度はhotel MONday 豊洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
駐車場の利用につきましてご満足いただけたようで幸いでございます。
しかしながら、お部屋のご利用に関しまして、間取りは広くご用意はできていたのですが、お客様のイメージと相違があり、大変申し訳ございませんでした。
また、荷物掛けに関するご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
お客様によりご満足いただけるよう、前向きに検討して参ります。
是非また機会がございましたらhotel MONday 豊洲をお選びいただきますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日
2019/11/12
利用人数
2名(2室)
部屋
スタンダードダブル(ダブル)(16平米)
宿泊プラン
【24時間ポイント倍増】ポイント最大15倍!~素泊まり~
食事
食事なし
まみーぶー さんのhotel MONday 豊洲への全クチコミを見る
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まみ-んご
さんの感想
投稿日:2019/11/01
他と比べて相対的にお安く、良い印象をもったのではじめて利用しました。
他のクチコミにあるように日本語が母国語でない方も多くいらっしゃいましたが、みなさん、日本語堪能、むしろ丁寧親切でへたな高級シティホテルよりもホスピタリティがあると感じました。もちろん日本人スタッフもプロフェッショナルなたたずまいで気持ちよかったです。
インバウンド需要に応えることが目的のようで、滞在型ではないので客室はこじんまりしていますが、滞在している時間は快適でした。開業一年でこのレベルが保てるのはいろいろと気遣いがあるからだと感心しました。
朝食の内容はぴかイチ、シティホテルのクラブラウンジ以上の内容です。スタッフもテキパキしていてよかったです。ただ、インバウンドのお客さんはどうしても騒がしいのは仕方ないです。ホテルの所為ではないですし…。
シャトルバスもゴージャス丁寧で快適でした。イオン、コンビニもすぐそばにあるので、東京観光にももってこいだと思います。
あらためてスタッフのみなさんに親切にしていただき、お礼を申し上げます。また利用させてください。
施設からの返信
この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様からのお声を糧に、より快適な滞在をご提供できるよう努めて参ります。
また、朝食レストラン、朝食スタッフへのお褒めの言葉にも感謝申し上げます。
早速レストランスタッフに伝えさせてさせていただきます。
当ホテルには国内外からの多くのお客様がいらっしゃいますので、共有エリアをご利用の際にはご理解いただく場面が多くあるとは存じますが、ご協力のほどお願い申し上げます。
今後もお客様にまた泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し、サービス向上に精進して参りますので、引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
宿泊日
2019/10/30
利用人数
2名(1室)
部屋
スタンダードダブル(ダブル)(16平米)
宿泊プラン
【会員限定】2名様以上でお得なプラン!hotel MONday TOYOSU<食事なし>
食事
食事なし
まみ-んご さんのhotel MONday 豊洲への全クチコミを見る
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ひろこま3
さんの感想
投稿日:2019/10/02
とても機能的で快適なホテルでした
お部屋は清潔でしたし、使いやすく オシャレでした
飲み物が 日本茶だけだったのが残念
コーヒー 紅茶も 欲しかったです
お風呂は 思ったより広く 使いやすく、髪の毛などが落ちてる事もなく 掃除が行き届いていました
フロント前にある金魚の水槽がとても素敵な 快適なホテルでした
朝ごはんも種類が多く、全部美味しかったです
施設からの返信
この度はhotel MONday 豊洲をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊お楽しみいただけましたようで幸いでございます。
また、飲み物に関するご意見ありがとうございます。
より多くのお客様にご満足いただけるよう、前向きに検討させていただきます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指してまいりますので、是非次回もhotel MONday 豊洲をお選びいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日
2019/09/30
利用人数
2名(1室)
部屋
デラックスツイン(ツイン)(20平米)
宿泊プラン
【会員限定】2名様以上でお得なプラン!hotel MONday TOYOSU <朝食付き>
食事
朝食付
ひろこま3 さんのhotel MONday 豊洲への全クチコミを見る
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
なちゆな
さんの感想
投稿日:2019/09/28
今回はビジネス利用。ユニットバスじゃないので、バスタブにゆったり浸かれたのが良かった。
アメニティは、シャワーキャップがあっても良かったかな、と思った。
施設からの返信
この度はhotel MONday 豊洲をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在をお楽しみいただけましたようで幸いでございます。
アメニティに関しましてご意見をいただきましてありがとうございます。シャワーキャップの導入は前向きに検討させていただきます。
今後もよりご満足いただけますホテルづくりを目指し精進してまいります。
是非またの機会にhotel MONdayをお選びいただけますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日
2019/09/26
利用人数
1名(1室)
部屋
スタンダードダブル(ダブル)(16平米)
宿泊プラン
【24時間ポイント倍増】ポイント最大15倍!~素泊まり~
食事
食事なし
なちゆな さんのhotel MONday 豊洲への全クチコミを見る
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
新世界で串カツ
さんの感想
投稿日:2019/07/21
ビジネスで2泊利用させてもらいました。まずエントランスに入った瞬間にとてもいい香りがお出迎えしてくれました。フロントの方は外国の方でしたが、日本語も上手で大変親切でした。エレベーターや廊下までいい香りで滞在中はとても心地よく過ごさせて頂きました。ただ、アメニティ、特にシャンプーやシャワージェルはもう少し上等なのを使用した方がいいと思いました。また、2日目はタオルは交換してあったのですが、ベットメイクは全くされてなく、残念な気持ちになりました。ベットメイクはしない方針なんでしょうか。朝食は和食中心のブッフェスタイルでした。とても美味しくて感動しました。また利用したいホテルです。
施設からの返信
この度はhotel MONdayをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
施設・またスタッフに関するお褒めの言葉をありがとうございます。大変嬉しく思います。
しかしながら清掃に関しましては、お客様により快適にお過ごしいただけますよう改善・指導に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後もよりご満足いただけますホテルづくりの実現を目指し精進してまいります。
次回も機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日
2019/07/20
利用人数
1名(1室)
部屋
スタンダードダブル(ダブル)(16平米)
宿泊プラン
【会員限定】2名様以上でお得なプラン!Hotel MONday <お部屋のみ>
食事
食事なし
新世界で串カツ さんのhotel MONday 豊洲への全クチコミを見る