フィットネス施設
hotel MONday Premium 豊洲 東京都/豊洲駅より徒歩にて約7分
総合得点
3.86
客室・アメニティ
3.75
接客サービス
3.83
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
-
満足度
3.64
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男性 3.66  /   女性 4.16    クチコミ数 24
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ユキワカ さんの感想 投稿日:2021/10/04
新しいコンセプトのホテルということで利用させていただきました。利用したのはジャパニーズモダンで落ち着きがあり、狭い空間を広く見せる工夫が随所に見られよかったです。
施設からの返信この度はHotel MONday Premium 豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
嬉しいお言葉をいただけて、スタッフ一同大変光栄に存じます。
当ホテルは、ターゲットを外国人向けとし、「日本を感じられるホテル」を目指して作られました。そのため、日本人に親しまれてきた伝統的なデザインや温かい雰囲気を特徴としています。
それをさらに感じていただける、当ホテルにも数少ないモダンジャパニーズのお部屋にご滞在いただけたこと大変嬉しく思います。
今後も、お客様に落ち着きのある温かい雰囲気を提供できるよう、スタッフ一同さらに精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

Hotel MONday Premium 豊洲
宿泊日2021/10/02
利用人数2名(1室)
部屋モダンジャパニーズ(和洋室)(22.94平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ファミリーもカップルもお一人様の旅にもおすすめ!<食事なし>
食事食事なし
1.20
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/20
建物や内装はオープンしてまだ3年ぐらいなので、綺麗でした。
しかしこれだけ無愛想で、説明がいい加減なスタッフが大勢居るのに驚きました。
子供のスリッパや歯ブラシなどをもらったのは3泊目、チェックイン時は子連れなのに何も言わずスルー!
3日目のフロントの人はまともなホテルマンで、アメニティやタオルが欲しいと伝えると、お子様の分もとくれました。
ペット可のせいなのか、コロナで泊まる人が少ないせいか分かりませんが、何故か部屋に入ると鼻水が止まらず。
さらにソファーベッドに寝たらダニに刺されまくりました。
作り付けの家具はナロータイプで奥行きなく、冷蔵庫はベットボトルしか入らない。
エコ清掃だから中日しか掃除しないと言っていたので部屋に入らないと思ったら、タオルなどの交換に入っていました。
施設からの返信この度は hotel MONday Premium 豊洲をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフが大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂いた点に関して、まったく申し開きのしようがなく、担当スタッフには頂きましたご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。

貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方を改め、すべてのお客様が快適にご利用頂けるよう努めて参ります。

この度は、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2021/09/12
利用人数3名(1室)
部屋スタンダードツイン(ソファベッド付)(ツイン)(20.15平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大10倍!ファミリーにもカップルにもおすすめ!<食事なし>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
めっこっこ さんの感想 投稿日:2021/08/27
リクエストにも応えていただき、とても快適に気持ちよく過ごせました。
お部屋も綺麗で東京タワーやスカイツリーが見え景色も絶景でした。
また利用したいと思います。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から、HotelMONdayPremium豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のご要望にお応えでき、お部屋も喜んでいただけたようで大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただけるよう、サービス面・施設面ともにさらに精進していきますので、お近くにお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

HotelMONdayPremium toyosu
宿泊日2021/08/25
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツイン(ソファベッド付)(ツイン)(20.15平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大10倍!ファミリーにもカップルにもおすすめ!<食事なし>
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/17
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/15
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/06
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/16
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/04
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
出張写真家 さんの感想 投稿日:2020/07/15
前回宿泊させて頂いた際に、機械でのチェックインの煩わしさをお伝えした。
今回はカウンター記入のみでチェックインと駐車場の利用ができた。
とても効率的で良かった。
部屋の壁側の扉付き仕切りは、その中のものを取る際に
アイコンを確認してから扉を空けて
とワンクッションあるのでやや抵抗があったが、
これもデザイナの美学ならば良しとするしかないか
と思うようになった。
施設からの返信この度はhotel MONday 豊洲をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

前回は当ホテルのサービスによってご不快感をお与えしまったこと、大変申し訳ございませんでした。引き続きより良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。

またお近くにお越しの際にもhotel MONday 豊洲をお選び頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/07/08
利用人数1名(1室)
部屋コーナーツイン(ソファベッド付)(ツイン)(22.94平米)
宿泊プラン 【特別価格で夏の先取り!】日にち限定で7月8月9月がお得!期間限定のスペシャルプライス!<食事なし>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
youcca さんの感想 投稿日:2020/03/21
清潔感のある綺麗なお部屋でした。洗面台が広かったのも良かったです。
広々としたベッドとソファでゆったり過ごすことができました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はhotel MONday 豊洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

施設に関してお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたようで誠に幸いでございます。

是非またお近くにお越しの際にもhotel MONday 豊洲をお選びいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/12
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【MONdayグループホテル開業1周年記念】特別価格&嬉しい2つの特典付プラン<食事なし>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/20
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Hankyo さんの感想 投稿日:2020/03/16
フロントは海外の方でしたが接客は丁寧でよかったです。設備もキレイでよかったですが、お部屋のシャワールームが下水の匂いがしたのが残念でした。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

シャワールームの匂いにてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃時に排水口の水を貯めきっていなかった事が原因として考えられます。今一度、清掃スタッフに本件を共有しご迷惑をお掛けしないように努めて参ります。

改めてのお願いにはなりますが、お近くにお越しの際にはホテルMONday豊洲をご利用頂きますようお願い申し上げます。
宿泊日2020/03/14
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 【MONdayグループホテル開業1周年記念】特別価格&嬉しい2つの特典付プラン<食事なし>
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
booska さんの感想 投稿日:2020/03/16
一休のコメント欄でリクエストを入れましたが、ホテル側ではチェックしていない事が判りました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

備考欄、駐車場利用の件、大変申し訳ございません。

お客様からいただいておりましたメッセージの確認ができておりませんでした、当日はご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。また、次回、お越しいただけるような機会があった際にこのようなご不便をお掛けすることが無いように努めて参ります。
宿泊日2020/03/13
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【MONdayグループホテル開業1周年記念】特別価格&嬉しい2つの特典付プラン<食事なし>
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/03/13
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
2.00
利作のタカ さんの感想 投稿日:2020/03/07
先日はお世話になりました。
今回、テレビ(ガッチリマンデー)を観て予約をさせて頂きました。はっきり言って、部屋のスペース以外は、何ら変わらない普通のシティホテルでした。
特に、今の時期は部屋に缶詰がちになり、部屋で満喫出来るネットフリックスやゲームがあった方が良いと思いますし、一番不満持ったのが、スマフォを充電出来ない事でした。
施設からの返信この度はhotel MONday 豊洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

動画視聴サービスやゲームについてのご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
お客様に室内でお楽しみいただけるものをご提供できるよう、担当者と前向きに検討して参ります。
また、携帯電話の充電に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後同様なことが起きぬよう、清掃時の点検をより強化して参ります。

是非また機会がございましたらhotel MONday 豊洲をお選び頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/03/05
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【MONdayグループホテル開業1周年記念】特別価格&嬉しい2つの特典付プラン<食事なし>
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
樹多村青葉 さんの感想 投稿日:2020/02/21
ありがとうございました。
施設からの返信この度はhotel MONday 豊洲をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
是非またの機会にもhotel MONday 豊洲をお選びいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/07
利用人数1名(1室)
部屋【Run Of House】お部屋タイプおまかせ(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【室数限定】見つけた人はラッキー!!18時-9時×部屋タイプおまかせで超お得プラン<食事なし>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kkjoker さんの感想 投稿日:2020/02/16
とても快適でした。また利用したいです。
施設からの返信この度はhotel MONday 豊洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足のいくご滞在になったようで大変嬉しく感じております。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/10
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル(ダブル)(16平米)
宿泊プラン hotel MONday TOYOSU スタンダードプラン<お部屋のみ>
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2020/01/05
2.80
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
だい、まさえ さんの感想 投稿日:2019/12/09
清潔感があって綺麗なホテルでした。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様にご満足いただくためにスタッフ一同奮起しておりますが、まだまだ至らぬ点もあるかと思います。ご不便をお掛けするような際にはお気軽にお申し付けいただきますようお願いいたします。

改めてにはなりますがお褒めの言葉に感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

hotel MONday 豊洲
宿泊日2019/12/07
利用人数2名(1室)
部屋【Run Of House】お部屋タイプおまかせ(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【Run OF House】部屋タイプおまかせプラン<食事なし>18:00IN-9:00OUT
食事食事なし
4.75
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/12/07
1.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
1.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
出張写真家 さんの感想 投稿日:2019/11/30
自動チェックイン機を使用しているホテルは何度か経験済みですが、
ここはフルネームを入力するタイプ。
引き続きいくつかの項目を入力。
時間と手間がかかる。
さらに駐車場利用の際は改めてフロントで手続き。
単純にフロントで名前を伝えてルームキー諸々の処理をしてもらった方がはるかに高効率に思う。
部屋にバスはなくシャワーのみ、
加湿器も無く
壁側にあった各アメニティ入れの使い勝手も非常に悪かった。
施設からの返信この度はhotel MONday 豊洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

チェックインの際には、お客様の貴重なお時間を頂戴する結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。
また、自動チェックイン機に関するご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
お客様がスムーズにチェックインをできるよう、担当者と検討し改善に努めて参ります。
また、壁面収納や浴室に関しましても、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルにはバスタブ付きのお部屋もご用意がございますので、また次回ご利用頂ける際にはぜひお気軽にお問合せ下さいませ。

またお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/11/28
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブル(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様以上でお得なプラン!hotel MONday TOYOSU<食事なし>
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まみーぶー さんの感想 投稿日:2019/11/28
駐車場のあるホテルということで 予約しました。 東京ではNo.1じゃないかと思えるほど 駐車場は停めやすかった。
部屋はきれいで 快適でしたが、 口コミにある通り キャリーバッグをあけるポジションに苦労しました。
あと 壁に バッグなどかけれる ところがあれば良いのにと思いました。
写真でみたら 椅子がありましたけど
実際泊まった部屋は ハリウッドツインの部屋のようで 椅子はなく(その代わり 部屋いっぱいの広いベッド)テレビを観るのは 辛かった。
道路向かいにイオンがあるので 食べ物には不自由なく過ごせました。
朝食は 2000円と 高く感じたので食べていません
施設からの返信この度はhotel MONday 豊洲にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

駐車場の利用につきましてご満足いただけたようで幸いでございます。
しかしながら、お部屋のご利用に関しまして、間取りは広くご用意はできていたのですが、お客様のイメージと相違があり、大変申し訳ございませんでした。
また、荷物掛けに関するご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
お客様によりご満足いただけるよう、前向きに検討して参ります。

是非また機会がございましたらhotel MONday 豊洲をお選びいただきますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/11/12
利用人数2名(2室)
部屋スタンダードダブル(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント倍増】ポイント最大15倍!~素泊まり~
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2019/11/02
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まみ-んご さんの感想 投稿日:2019/11/01
他と比べて相対的にお安く、良い印象をもったのではじめて利用しました。
他のクチコミにあるように日本語が母国語でない方も多くいらっしゃいましたが、みなさん、日本語堪能、むしろ丁寧親切でへたな高級シティホテルよりもホスピタリティがあると感じました。もちろん日本人スタッフもプロフェッショナルなたたずまいで気持ちよかったです。
インバウンド需要に応えることが目的のようで、滞在型ではないので客室はこじんまりしていますが、滞在している時間は快適でした。開業一年でこのレベルが保てるのはいろいろと気遣いがあるからだと感心しました。
朝食の内容はぴかイチ、シティホテルのクラブラウンジ以上の内容です。スタッフもテキパキしていてよかったです。ただ、インバウンドのお客さんはどうしても騒がしいのは仕方ないです。ホテルの所為ではないですし…。
シャトルバスもゴージャス丁寧で快適でした。イオン、コンビニもすぐそばにあるので、東京観光にももってこいだと思います。
あらためてスタッフのみなさんに親切にしていただき、お礼を申し上げます。また利用させてください。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からhotel MONday 豊洲をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様からのお声を糧に、より快適な滞在をご提供できるよう努めて参ります。
また、朝食レストラン、朝食スタッフへのお褒めの言葉にも感謝申し上げます。
早速レストランスタッフに伝えさせてさせていただきます。
当ホテルには国内外からの多くのお客様がいらっしゃいますので、共有エリアをご利用の際にはご理解いただく場面が多くあるとは存じますが、ご協力のほどお願い申し上げます。

今後もお客様にまた泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し、サービス向上に精進して参りますので、引き続きご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
宿泊日2019/10/30
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【会員限定】2名様以上でお得なプラン!hotel MONday TOYOSU<食事なし>
食事食事なし