クチコミ・評判 - ホテルプレフォート西明石 [一休.com]

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ホテルプレフォート西明石のクチコミ（口コミ）宿泊予約は一休.comビジネス

一休.com

ホテル

ホテルプレフォート西明石兵庫県／JR西明石駅　西出口より徒歩にて約30秒

[全111室] 共通アメニティを見る

総合得点

4.40

客室・アメニティ

4.50

接客サービス

4.10

バス・お風呂

4.70

施設・設備

4.40

お食事

4.67

満足度

4.20

新着順ですべてのクチコミこの施設へのクチコミが多いユーザーを見る

男性 4.78 / 女性 3.20 クチコミ数 10件

5.00

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

えずめんさんの感想投稿日：2020/09/21

以前から一度、明石を訪れてみたいと思っていました。4連休でたまたまこちらのホテルだけ空きがありましたので、どんなところなのかはわかりませんでしたが、行ってみると駅にも近く、内部もとても清潔感溢れ、フロントの方々も皆親切で心地よく過ごすことができました。食事の事や、観光の事も色々教えてくださり有り難かったです。朝食の種類も豊富で味もとても良くうれしかったです。
またコーヒーやケーキ、ワインなどのサービスもありとても過ごしやすいホテルでした。遠いので中々、再訪は難しいかもですが、みなさんにオススメしたいホテルの１つです。

施設からの返信この度はホテルプレフォートを御利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは２０１８年４月にオープンさせて頂きました。ご来館頂いたお客様には、ゆったりと上質な時間をお過ごし頂きたいという思いがございます。
お部屋やラウンジのサービスはもちろんですが、チェックイン時やフロントでのご案内など、お客様と接する時間をとても大切に考えております。少しでも快適にお過ごし頂ける様、また少しでもわかりやすくお伝えできるよう、スタッフ一同努めております。
「皆様にオススメしたいホテルです」のお言葉を頂戴出来、大変身に余る思いですが、嬉しく光栄に存じます。これからもサービス向上に努めてまります。
またお客様と御会いできます日を心よりお待ちしております。

宿泊日2020/09/19

利用人数2名(1室)

部屋禁煙ダブル　21平米/ベッド160cm×1　セパレート（ダブル）(21平米)

宿泊プランスタンダードプラン　【朝食付き】

食事朝食付

えずめんさんのホテルプレフォート西明石への全クチコミを見る

5.00

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

53おじさんさんの感想投稿日：2020/09/06

Go to 利用でお得に宿泊できました。お風呂場がトイレと別で浴槽も広く洗い場もあり快適でした。

施設からの返信この度はホテルプレフォートを御利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミもお寄せ頂き大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
スーペリアシングル・ダブル・ツインのお部屋はバス・トイレセパレートになっていますので、より一層お寛ぎ頂けるのではないかと存じます。２階フロント前にアメニティバイキングとして、入浴剤の御用意もございますので、併せてご利用頂ければ幸いでございます。
また明石にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。
お客様と御会いできます日を心よりお待ちしております。

宿泊日2020/09/04

利用人数2名(1室)

部屋禁煙ツイン　24平米/ベッド120cm×2　セパレート（ツイン）(24平米)

宿泊プランスタンダードプラン　【朝食付き】

食事朝食付

53おじさんさんのホテルプレフォート西明石への全クチコミを見る

4.20

詳しく見る

客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

rie320986 さんの感想投稿日：2020/08/30

無料のワイン一杯サービスやデザートのシフォンケーキも美味しくて良かったです。お風呂とトイレが別が良かったのでダブルのシングルユースにしましたが、清潔な部屋で広くてゆっくり出来ました。

宿泊日2020/08/27

利用人数1名(1室)

部屋禁煙ダブル　21平米/ベッド160cm×1　セパレート（ダブル）(21平米)

宿泊プランスタンダードプラン【素泊まり】

食事食事なし

rie320986 さんのホテルプレフォート西明石への全クチコミを見る

5.00

詳しく見る

客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

haru1232 さんの感想投稿日：2020/02/23

お部屋が綺麗で、とても快適でした。
ロビーでケーキとコーヒーをサービスで頂いて、とても優雅で贅沢をさせて頂きました。
スタッフの方も、皆さま親切にしてくださいました。
ありがとうございました。
またリ機会があれば、利用したいです。

施設からの返信この度はホテルプレフォートを御利用いただき誠にありがとうございます。
また文頭より賜りましたお褒めのお言葉の数々にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
ロビーで提供させていただいておりますケーキは、季節毎に種類が変わります。是非次回お越し頂いた際のお楽しみにして頂ければ幸いでございます。
今後もお客様の期待を裏切らぬよう、ホテルもスタッフも成長し続けられるように努めて参ります。
次回またお客様と御会いできます日を心よりお待ちしております。

宿泊日2020/02/18

利用人数2名(1室)

部屋スタンダードツイン（ツイン）(24平米)

宿泊プランスタンダードプラン【素泊まり】

食事食事なし

haru1232 さんのホテルプレフォート西明石への全クチコミを見る

2.20

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

1.00

お食事

食事なし

満足度

1.00

わいんとにくさんの感想投稿日：2019/12/18

全館禁煙をうたいながら、3階に喫煙ルームがあり、夜遅くに部屋に戻りさあ寝ようと思ってもタバコ臭くて眠れず
同じ3階に宿泊した同僚も廊下が臭くて不快だったと言っていました。
新しいホテルなのに残念喫煙ルームの配置と密閉度に問題あり

施設からの返信この度はホテルプレフォートを御利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中大変貴重なご意見もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは全室禁煙ではございますが、3階に喫煙所を１か所設けております。今回お客様にご満足いただけず、また不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。今後は、タバコの臭い対策含めてホテル全体で検討して参ります。
次回ご宿泊の際は、御予約時にリクエストを頂ければ３階以外のフロアでご案内させて頂きたく存じます。
これに懲りずまた西明石にお越しの際はホテルプレフォートをどうぞ御利用くださいませ。
お客様を再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。

宿泊日2019/12/16

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【タイプB】（シングル）(17.5平米)

宿泊プランスタンダードプラン【素泊まり】

食事食事なし

わいんとにくさんのホテルプレフォート西明石への全クチコミを見る

4.67

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

4.00

満足度

5.00

ちあぴよんさんの感想投稿日：2019/08/17

駅の前で　お部屋も綺麗で大満足です。

宿泊日2019/08/14

利用人数2名(1室)

部屋スタンダードツイン（ツイン）(24平米)

宿泊プランスタンダードプラン【朝食付き】＜6月10日から朝食がリニューアル＞

食事朝食付

ちあぴよんさんのホテルプレフォート西明石への全クチコミを見る

4.60

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

hitoshit2 さんの感想投稿日：2019/07/28

とても過ごし易いいいホテルでした。早くチェックアウトしたので朝食が取れず残念でした。

宿泊日2019/07/25

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードツイン（ツイン）(24平米)

宿泊プランスタンダードプラン【素泊まり】

食事食事なし

hitoshit2 さんのホテルプレフォート西明石への全クチコミを見る

4.60

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

かばさんの口さんの感想投稿日：2019/05/07

部屋は良かったですね。接客も丁寧でした。

宿泊日2019/04/29

利用人数2名(1室)

部屋スタンダードツイン（ツイン）(24平米)

宿泊プランスタンダードプラン【素泊まり】

食事食事なし

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4.20

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

han77 さんの感想投稿日：2018/12/23

駅の目の前なのと、チェックインとチェックアウト時以外は部屋へ直行できるので、あちこちに出かけるのに便利で良かったです。

宿泊日2018/12/20

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【タイプA】（シングル）(18平米)

宿泊プランスタンダードプラン【素泊まり】

食事食事なし

han77 さんのホテルプレフォート西明石への全クチコミを見る

4.20

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

1.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

ゲスト さんの感想投稿日：2018/12/11

お世話になりました。素泊まりでしたが、兎に角、駅改札から至近距離である事、室内、設備とも綺麗である事、部屋が十分に広い。満足でした。

宿泊日2018/12/08

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【タイプB】（シングル）(17.5平米)

宿泊プランスタンダードプラン【素泊まり】

食事食事なし

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