クチコミ・評判 - アリストンホテル京都十条 [一休.com]

4.00

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

Haikawara さんの感想投稿日：2019/11/29

駅出口からの道すがらにコンビニだけはあって便利。久世橋通に面し、裏には第二京阪道路の高架があるためか、朝も早くから周囲は音に溢れていて、別の客室の物音も結構聞こえてきたので、安眠には耳栓があるに越したことはないと思った。客室は新しいので気持ちよく利用できた。そして、見た目は良いものの、玄関の暖簾は通る度に邪魔に思えたため、よい通過方法があれば教えていただきたいと思った。

施設からの返信Haikawara様
この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の騒音の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらの件に関しましては防音等の対策が何か出来ないかスタッフの方で対応を検討致します。
また、仰る通り当ホテルは昨年にオープンしたばかりのホテルとなっております。気持ちよく利用できたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
入口の暖簾は当ホテルの特徴の一つとなっておりますが、こういったご意見があるということをしっかりと受けとめて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アリストンホテル京都十条
宿泊課　フロント

宿泊日2019/11/21

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードツイン（ツイン）(17平米)

宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント20倍！30日以上前の予約でお得～素泊まり～【事前決済限定返金不可】

食事食事なし

Haikawara さんのアリストンホテル京都十条への全クチコミを見る

3.20

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

か～! さんの感想投稿日：2019/11/26

普通に過ごせるっていいなと思えた部屋でした。
過不足ないものがキチンと用意されていて、快適に過ごせました。
一点だけ、荷物を広げる場所がないことが困りました。
ベットの靴乗せを床に敷いて使いましたが、折り畳みスタンドなどあるといいと思いました。

施設からの返信か～!様

この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

客室に関しまして、快適に過ごせたとのお言葉を頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。
しかし、お荷物を広げる場所がなかったとの点でご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
客室にラゲージラックの案内を設置する等の対応を検討を致します。

お忙しい中、ご投稿にお時間を頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

アリストンホテル京都十条　宿泊課　フロント

宿泊日2019/09/14

利用人数2名(1室)

部屋スタンダードツイン（ツイン）(17平米)

宿泊プラン【シンプルステイ】 ARISTON Stay ～素泊り～

食事食事なし

か～! さんのアリストンホテル京都十条への全クチコミを見る

3.50

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

2.00

施設・設備

3.00

お食事

4.00

満足度

4.00

fifigo さんの感想投稿日：2019/11/22

接客は丁寧で良かったです。ただ、バスルームのカーテンが汚れいたのは残念でした。
朝食はおいしかったです、少し味噌汁が冷めていたのが残念。

施設からの返信fifigo様

この度はアリストンホテル京都十条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルスタッフの接客対応にお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
頂いた言葉に恥じぬようスタッフ一同今後も丁寧な接客を心掛けて参ります。
しかしながらバスルームのカーテンの件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後こういった事がないよう、客室のチェックを徹底して参ります。
また、当ホテルの朝食バイキングにお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
テレビでも紹介された、京の食材をふんだんにつかった和洋のバイキングとなっておりますのでfifigo様に召し上がって頂けて大変嬉しく思います。味噌汁に関しましては、温度管理を徹底するようにして参ります。
お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

アリストンホテル京都十条　フロント

宿泊日2019/11/19

利用人数2名(1室)

部屋スタンダードツイン（ツイン）(17平米)

宿泊プラン 14日前のご予約限定／早割14／早めの計画でオトク／京都産食材をふんだんに使用した話題の朝食付

食事朝食付

fifigo さんのアリストンホテル京都十条への全クチコミを見る

3.67

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

3.00

満足度

4.00

mmkaname さんの感想投稿日：2019/11/08

伏見稲荷に行く為に選びました。
京都駅から２駅で十条駅からもローソン目印に、生憎の雨でしたが、歩きでも苦にならない距離でした。
部屋はツインで広くはありませんでしたが、機能的で使い勝手が良かったです。
新しいホテルで水回りも綺麗で、ほぼ満足。
朝食は種類が多く、たまごサンド、クロワッサンが美味しかったです。

宿泊日2019/10/21

利用人数2名(1室)

部屋スタンダードツイン（ツイン）(17平米)

宿泊プラン【セレクションセール】ポイント20倍！30日以上前の予約でお得～朝食付き～【事前決済限定返金不可】

食事朝食付

mmkaname さんのアリストンホテル京都十条への全クチコミを見る

4.83

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

4.00

満足度

5.00

あやしろそうすけさんの感想投稿日：2019/09/10

とにかく滞在中は快適でした。
部屋も綺麗で清潔感があり、広く不自由がありません。
朝食も美味しく、ついつい食べすぎてしまいました。
ただ、他の外国人宿泊客が大勢いてうるさかったのが不満です。
アイロンを借りたのですが、対応も早く丁寧で満足です。
駅から近いし、コンビニもすぐでアクセスも良いと思います。
また、京都に観光する際は再度泊まると思います。

施設からの返信この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルこだわりの朝食バイキングや客室にお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適に過ごして頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
仰る通り、当ホテルは地下鉄十条駅から徒歩3分の所にあり、すぐ目の前にコンビニがございます。アクセスの面でも便利とのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。
しかしながら、他のお客様の騒音の件で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様に心地よく過ごして頂けるよう、対応を検討して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2019/09/08

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードダブル（ダブル）(16平米)

宿泊プラン【早割14】京のお宿はお早目予約がお得～京の朝ごはん付～

食事朝食付

あやしろそうすけさんのアリストンホテル京都十条への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

にゃご之助さんの感想投稿日：2019/07/31

とても綺麗です！駅近で便利です。
窓から任天堂さん見えましたwww

施設からの返信この度は、アリストンホテル京都十条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒め頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

仰る通り、当ホテルから任天堂様の本社が徒歩圏内にあり、ファンの方々からも時折お喜びの声をお聞きしております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2019/07/27

利用人数2名(1室)

部屋スタンダードツイン（ツイン）(17平米)

宿泊プラン【24時間限定！ポイント最大20倍】＜旅！旅！サンデー＞早割30で得～素泊まり～【返金不可プラン】

食事食事なし

にゃご之助さんのアリストンホテル京都十条への全クチコミを見る

3.80

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

1930202 さんの感想投稿日：2019/06/25

西日が入る部屋で、入ったときにエアコンが効いておらずしばらく暑かった。エアコンの調整が難しい部屋でした。

施設からの返信この度は、アリストンホテル京都十条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンの件でご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ホテルのシステム上、エアコンをつけておくことが難しい為、カーテンを閉めて西日を遮る等の対応はしておりますが、再度他に何か対策が出来ないかを検討して参ります。貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2019/06/22

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードツイン（ツイン）(17平米)

宿泊プラン【早割14】京のお宿はお早目がお得～素泊り～

食事食事なし

1930202 さんのアリストンホテル京都十条への全クチコミを見る

4.60

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

sa_ya7612 さんの感想投稿日：2019/05/09

十条駅から徒歩5分圏内で便利。目の前にはローソン、少し歩けばセブンイレブンがあります。
新築のホテルはフロント横にある畳の部屋が印象的で、お部屋はシングルルームですが、ダブルベッドで快眠することが出来ました。
ホテル設備のコインランドリーを利用したのですが両替機が無かったため設置していただけたら便利かと思います。
個人的に、伏見稲荷などの観光地が割と近いのでレンタルサイクルがあったら良いと思いました。

施設からの返信sa_ya7612様
この度は、アリストンホテル京都十条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けスタッフ一同大変うれしく思います。
コインランドリー利用で両替に関しましてご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。
当ホテルはコンビニエンスストアや伏見稲荷にも徒歩圏内でございます。
お忙しい中、沢山の貴重なご意見ありがとうございます。
今後より一層サービス向上に努めて参りますので
何卒宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心待ちにしております。
アリストンホテル京都十条　フロント

宿泊日2019/05/05

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードダブル（ダブル）(16平米)

宿泊プラン＜期間限定＞特別価格＆ポイント最大20倍！開業1周年記念企画第一弾！特別感謝価格～素泊り～

食事食事なし

sa_ya7612 さんのアリストンホテル京都十条への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

The flutist さんの感想投稿日：2019/04/16

あまりの安さに不安を抱いてチェックインしたのですが、完全に不安は払拭されました。全ての面で大満足でした。次回も必ず宿泊します。

施設からの返信この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルにお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
The flutist様にご満足頂けて、大変光栄でございます。

またのご利用を是非お待ちしております。

アリストンホテル京都十条　フロント

宿泊日2019/04/14

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードツイン（ツイン）(17平米)

宿泊プラン＜期間限定＞特別価格＆ポイント最大20倍！開業1周年記念企画第一弾！特別感謝価格～素泊り～

食事食事なし

The flutist さんのアリストンホテル京都十条への全クチコミを見る

4.17

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

4.00

あーちゃんさん2 さんの感想投稿日：2019/03/27

市内中心部ではありませんが、伏見稲荷方面にはアクセスが良いとおもいます。
朝食付きでメニューが沢山あります。おばんさいがおいしいです。
フロントの対応もいいです。

施設からの返信この度は、アリストンホテル京都十条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り、京都駅から地下鉄烏丸線で2駅と少し市街地から少し離れておりますが、伏見稲荷へのアクセスが良く、この時期は皆様お散歩がてら歩いて行かれる方が多数いらっしゃいます。
朝食もご満足頂けとても嬉しく思います。今後も、季節のお料理を提供していく予定でございますので、そちらもご宿泊の際のお楽しみにして頂ければと思います。

お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2019/03/20

利用人数2名(1室)

部屋スタンダードツイン（ツイン）(17平米)

宿泊プラン＜期間限定＞特別価格＆ポイント最大20倍！開業1周年記念企画第一弾！特別感謝価格～京の朝ごはん付き～

食事朝食付

あーちゃんさん2 さんのアリストンホテル京都十条への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

ぺこちゃん。さんの感想投稿日：2019/03/01

新しいホテルはやはり良いと思った！
コンセントやタオルも不足なくあり空気清浄機も用意してくださり、清掃もきちんとされていて居心地よく過ごせた。
フロントの方も丁寧に対応してくださり良かった！
機会があればまた伺いたい。

施設からの返信この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を数々頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在にご満足頂けて、大変光栄でございます。
また、私どもはいつでもお客様のお手伝いをしたいと考えておりますので、スタッフの対応を丁寧と評して頂き、恐縮でございます。

機械がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊日2019/02/27

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードツイン（ツイン）(17平米)

宿泊プラン＜期間限定＞特別価格＆ポイント最大20倍！開業1周年記念企画第一弾！特別感謝価格～素泊り～

食事食事なし

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3.40

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

金時豆さんの感想投稿日：2019/02/27

とてもお値打ちに宿泊できまし

施設からの返信この度は、アリストンホテル京都十条へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

少しでも快適なご旅行のお手伝いができたのであれば、とても嬉しく思います。
特に、ご不便などはございませんでしたでしょうか？
ご宿泊頂くすべてのお客様に快適にお過ごし頂きたく思っておりますので、お気づきの点がございましたらどうぞご教授下さいませ。

お忙しい中、ご投稿にお時間を頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2019/02/24

利用人数2名(1室)

部屋スタンダードツイン（ツイン）(17平米)

宿泊プラン＜期間限定＞特別価格＆ポイント最大20倍！開業1周年記念企画第一弾！特別感謝価格～素泊り～

食事食事なし

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3.80

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

fridafrida さんの感想投稿日：2018/12/06

初めて利用させていただきました。
客室は良かったですが、バスルームが換気扇を回していないと少し臭いがしました。
それと、フロントの方の対応は全体的に悪くはないのですが、入り口を入ってお客さんの顔が見えたら、まずは会釈をして欲しかったです。
電話に出ている方、他の対応をされている方など、なんとなく忙しそうで、「いらっしゃいませ！！」という感じがしませんでした。

施設からの返信fridafrida様

この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお部屋の臭いの件、ホテルスタッフの対応含めお客様に
不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後、同じことがないよう、
また、fridafrida様にアリストンホテル京都十条を
ご利用して頂く機会があった際はお客様に喜んでいただけますよう、
今後さらにサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

アリストンホテル京都十条　宿泊課

宿泊日2018/12/04

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードツイン（ツイン）(17平米)

宿泊プラン【室数限定！】お一人様専用プラン～素泊まり～

食事食事なし

fridafrida さんのアリストンホテル京都十条への全クチコミを見る

1.83

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

1.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

1.00

お食事

1.00

満足度

2.00

さかな母さんの感想投稿日：2018/11/05

朝食なし→朝食追加でメールしてたのにチェックインしてから同じ事を伝えた
朝食会場にトースターなしバターも見当たらず聞いたら甘い手作りジャムとオリーブオイルふと外人を見るとバター使用よく見るとバターは必要な人に手渡し
それなりの値段取ってるので最低限は揃えて欲しい。

ただフロントの男性スタッフは凄く対応が良かった。
フロントでちょっとした間違いにも丁寧に対応
また貸し出し品も外出後帰ってから借りますと伝えたらフロントに用意しておいてくれた。
交通アクセスがいいので安ければ泊まるが朝食は食べないな

施設からの返信さかな母様
この度は、アリストンホテル京都十条に、ご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。

朝食に関しまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後の課題とさせて頂きます。
またフロントスタッフの対応にお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様に努めて参ります。
さかな母様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

アリストンホテル京都十条　宿泊課

宿泊日2018/11/02

利用人数2名(1室)

部屋スタンダードツイン（ツイン）(17平米)

宿泊プラン【早朝出発の方にもオススメ】朝の無料軽食付（コーヒー付き）テイクアウトもどうぞ！！！

食事食事なし

さかな母さんのアリストンホテル京都十条への全クチコミを見る

4.33

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

4.00

母娘二人旅さんの感想投稿日：2018/10/10

新しいホテルで、京都駅から地下鉄で２つ目で駅からの距離も近く、道路の斜め前にはコンビニも有り、周囲は賑やかさは無いけれど、全体的に使い勝手の良いホテルだと思いました。
室内は余り広く有りませんが、フロントの前には禁煙所も有り、エレベーターも待つ事無くスムーズな動きが出来ました。
朝食付きでリーズナブルな値段で泊まれたので満足しています。朝食は種類も多く、皆美味しかったのと、パンとコーヒーを部屋に持ち帰る事も出来、お客様本位だと思いました。
台風の前夜だったので、フロントに有るパソコンも使わせて頂きましたが、フロントの方々の対応も良かったです。
ありがとうございました。

施設からの返信この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や設備にお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
また、朝食にご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
バイキング制の朝食では、当ホテル自慢の京都らしい料理を数々お召し上がりいただけます。
また、仰っていただいた通り、ご出発やお出かけの際にもお持ちいただけるよう、お持ち帰り用の軽食もご用意しております。

フロント・ロビーにございますパソコンはいつでもご利用頂けます。
天災に対するご不安な気持ちを和らげることを、少しでもお手伝いでき、誠に嬉しく存じます。

お忙しい中、ご投稿にお時間を頂き、重ねて御礼申し上げます。
機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。

アリストンホテル京都十条
宿泊課

宿泊日2018/09/29

利用人数2名(1室)

部屋スタンダードツイン（ツイン）(17平米)

宿泊プラン【期間限定セール】特別料金＆ポイント最大10倍！ARISTON Stay ～京の朝ごはん付き～

食事朝食付

母娘二人旅さんのアリストンホテル京都十条への全クチコミを見る

4.33

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

5.00

ゲスト さんの感想投稿日：2018/09/16

宿泊期間の変更、宅配便の対応など色々と親切に対応頂きました。朝食も品数が多く美味しかったです。

施設からの返信この度は、アリストンホテル京都十条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフ一同、いつでもお客様のお役に立ちたいという思いですので、そのようにお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。

朝食は、当ホテルが力を入れているものの一つで、少しでも「京都を旅している」というお気持ちになっていただけるよう、京都らしい料理を多数ご用意致しました。お気に召したようで幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿にお時間を頂き、重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

アリストンホテル京都十条
宿泊課

宿泊日2018/09/11

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードツイン（ツイン）(17平米)

宿泊プラン【期間限定セール】特別料金＆ポイント最大10倍！ARISTON Stay ～京の朝ごはん付き～

食事朝食付

アリストンホテル京都十条のクチコミ（口コミ） 宿泊予約は一休.comビジネス

アリストンホテル京都十条のクチコミ（口コミ）宿泊予約は一休.comビジネス