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東急ステイ札幌大通 北海道/札幌市営地下鉄大通駅 3番出口 徒歩3分
総合得点
4.45
客室・アメニティ
4.50
接客サービス
4.56
バス・お風呂
4.31
施設・設備
4.63
お食事
3.63
満足度
4.69
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男性 4.46  /   女性 4.36    クチコミ数 16
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
めっちー さんの感想 投稿日:2020/09/24
東急ステイさん系列は,電子レンジ,洗濯機があるので,長期滞在の際には本当に助かります.
札幌大通はさらにシンク,ミニキッチンもあり,マイボトル,マグカップなどを洗うことができました.
お部屋もダブルルームが基本なので,1人利用の際には広めのシングルとしてゆったり過ごせました.
私はさらに1泊追加し,合計で6泊滞在しました.コロナ禍で衛生面を気にする状況下ではありましたが,洗濯機やシンクがあるおかげで毎日清潔,快適でした.
しばらく長期滞在の旅は,東急ステイさん一択になりそうです.
施設からの返信この度は東急ステイ札幌大通へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館の特徴でもあります洗濯乾燥機や、ミニキッチンなど客室設備のお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

今後はサービス面でもご満足して頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。

今後ともどうぞ東急ステイ札幌大通、並びに東急ステイグループを宜しくお願い致します。

お忙しい中の口コミの投稿、ありがとうございました。

季節は秋へと移り変わり少しずつ冷えてきておりますので、お体ご自愛くださいませ。

東急ステイ札幌大通 フロント 坂口
宿泊日2020/09/18
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム(禁煙)1名様(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!【素泊まり】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
shu-shi さんの感想 投稿日:2020/09/17
2度目の宿泊になります。
北海道は基本レンタカーを借りての旅行の私たちは駐車場が併設されているのでとても便利でした。
狸小路やすすきのにも近く、コンビニも近いので、言う事なしです。
部屋も綺麗に掃除されているし、なんと言っても、洗濯乾燥機があるのが本当に助かりました。
チェックイン時に洗剤も頂けるし、50円で柔軟剤も売っています(と、言っても、機械が良いので、柔軟剤が無くてもふんわり…ただし、時間はかかりますが)。
1度目も2度目も電話で対応してくださった方が本当に良い方で、とてもお客様を大切に思ってくださっているんだなぁと感じました。
たぶん…北海道に来たら、しばらくはこちらを利用させて頂くことになりそうです( *´艸`)

大変お世話になりました。
施設からの返信この度は東急ステイ札幌大通をご利用いただきありがとうございます。
当館は狸小路とすすきのに非常に近い立地となっており、ホテルを出てすぐの場所にコンビニもございます。また全室に洗濯乾燥機がついており、チェックイン時に洗剤も無料でお渡ししています。対応させていただいたスタッフもそのようにおっしゃっていただいて大変喜んでおります。また北海道にお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
                東急ステイ札幌大通 フロント 高田
宿泊日2020/08/28
利用人数3名(1室)
部屋プレミアツイン(禁煙)3名様(ツイン)(26平米)
宿泊プラン 【連泊プラン】 2泊以上はお得に泊まろう!!(素泊り)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
mixsea さんの感想 投稿日:2020/08/10
札幌滞在はもう一軒の東急ステイを定宿としていましたが、今回初めて利用させて頂きました。より繁華街に近いエリアなので騒音等が心配でしたが、希望通りの静かな部屋をご用意頂き、また衛生面も対策をしっかりされているのが各所で見受けられましたので安心して過ごせました。このような状況下においては、ゴミ捨てやリネン交換等の必要最低限の部屋へのアクセスに留め、毎日のベッドメイク等は逆にない方がお互いにリスクが軽減出来るのではないかとも思いました。部屋の洗濯機で毎日洗濯が出来るのも感染症対策として安心でした。今回は館内のレストランを利用する機会がありませんでしたが、次回は試してみたいと思います。お世話になりました。
宿泊日2020/08/02
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム(禁煙)1名様(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大20倍!【素泊まり】
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
kinako888 さんの感想 投稿日:2020/08/08
場所は大通からすぐでどこに行くにも便利でした。お部屋は新しくて広めだったのでくつろぐことができました。暑い時期だったので洗濯機があるのも良かったです。
宿泊日2020/08/05
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム(禁煙)1名様(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー ポイント最大20倍!【素泊まり】
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
もも(* *) さんの感想 投稿日:2020/03/05
新しくキレイで、場所も便利。部屋やロビーのインテリアセンスもいい。一番いいのは部屋の中のドラム式洗濯乾燥機!着替えの荷物が少なく済みました。
宿泊日2020/03/02
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(禁煙)1~2名様(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 ビジネス、観光の拠点に!! (朝食なし)
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
3.00
イーストタケ さんの感想 投稿日:2019/08/07
朝早いので朝食を
サンドイッチ等に変更してほしいと思います
他のホテルは、何かしら作ってくれます
宿泊日2019/08/02
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム(禁煙)1名様(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【カード決済専用】2018年11月21日オープン!!洗濯乾燥機付き!シンプルプラン(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
聴之助 さんの感想 投稿日:2019/07/23
東急ステイは前回「札幌」に宿泊し快適だったので、今回は「札幌大通」に泊まってみました。設備が整っていて今回も大変快適でした。
有難いことに、広い部屋にアップグレードして頂けてフロント方には感謝申し上げます。利用しませんでしたが、この広い部屋には小型のキッチンが備えられていて、長期滞在時には便利だろうなと思いました。
初めて室内のドラム式洗濯機を使いました。動作時はそれなりの騒音があるので、寝ている間の洗濯、と言う訳には行きませんが、持参した着替えを使わずに済ませられました。連泊時は荷物が削減できると思っています。
キャンセルポリシーが厳しい事だけは要注意ですが、日程が確定した出張には、ぜひ利用したいと思っています。
宿泊日2019/07/19
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム(禁煙)1名様(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【カード決済専用】2018年11月21日オープン!!洗濯乾燥機付き!シンプルプラン(朝食なし)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まじけこみ さんの感想 投稿日:2019/04/25
お茶を飲みたいと思い、ティーバッグを持ってきたのですが、濡れたままごみ入れにいれられず、洗面所で水切りをしてから捨てました。お皿があるといいですね。
施設からの返信まじけこみ 様

この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
いただきました評価からご満足いただけたご様子が感じ取れ、スタッフ一同安堵しております。
また、お皿についての貴重なご投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後も施設やサービスの向上に努め、より良いホテル作りに励んで参ります。
お客様のまたのお越しを、心より楽しみにお待ちしております。

フロント 名越
宿泊日2019/04/21
利用人数1名(1室)
部屋レジデンシャルダブル(禁煙)1名様(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 ビジネス、観光の拠点に!!(朝食付き)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ショートパット さんの感想 投稿日:2019/03/18
二度目の利用で、立地は抜群です。
駐車場の台数制限は仕方ありませんが、提携駐車場があればいいですね。
近隣ですと土曜日宿泊で2200円から3000円しました。
施設からの返信いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、口コミへの投稿重ねてお礼申し上げます。
頂きました貴重なご意見は店舗スタッフ・施設スタッフともに情報を共有し、これからもスタッフ一同努力して参ります。
またのご来館をお待ちしております。
有り難うございました。

東急ステイ札幌大通
フロント:宮本
宿泊日2019/03/16
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(禁煙)1~2名様(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】 ビジネス、観光の拠点に!! (朝食なし)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Dr-akio さんの感想 投稿日:2019/03/09
仕事で2泊しました。大通り駅やすすきのにも近い、いい立地です。
ダブルベッドのシングルユースの予約でしたが、ツインベッドの広いお部屋にアップグレードしてもらえました。
1人では十分なくらいの広さで、トイレ、バスルームもセパレートでした。食器類も揃っていました。
お部屋が角部屋だったためなのか、Wi-Fiによるネットスピードはかなり遅かったのが、マイナスポイントでした。
それ以外は、お値段も含めて、十分満足で、また、札幌で仕事の時は、リピートしたいと思います。
宿泊日2019/03/06
利用人数1名(1室)
部屋レジデンシャルダブル(禁煙)1名様(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 ビジネス、観光の拠点に!! (朝食なし)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
りほみ さんの感想 投稿日:2019/02/21
初めて東急ステイさんを利用させて頂きました。選んだのはポイントを使ってなるべく安く泊まれるホテルだったのと、勿論口コミ(他サイトのものも)を見て決めました。やはり安くても口コミがあまり良くないと泊まる気にはなれませんので口コミは重要ですね。感想はまた是非泊まりたいホテル!でした。今迄私が泊まったホテルは外が見えない窓ガラスだったり外は見えても開かないようになっていたりと、大体宿泊金額が重視で決めるので多少の事は思い通りにならなくても…と思っていましたが、東急ステイさんに泊まって、やはり窓が開いて外の空気だったり街の音を聴くのが部屋にいる時の楽しみだったりするので、それだけで素晴らしいと思ってしまいました(笑)施設面に関しては、お風呂が足を伸ばせてゆったり入れる所、グレードアップして頂きキッチン付きの部屋で特に調理する事はなかったですが、やはりあって便利だなと感じました。そして何より乾燥機付洗濯機があった事!これは本当に素晴らしいと思います。他のホテルで洗濯機があるホテルに泊まった事がありますが、他の人との共用なので自分の洗濯が終わる時間なんかも気にしなきゃいけないし、使いたいと思っても前の人が全然取りに来ないので使えないなんて事もありましたが、こちらは自分の部屋についていますからいつでも好きな時に使えて便利!そのおかげで荷物も少なく買い物した物をバックに入れられ荷物も最小限にして帰る事が出来ました。もう他のホテルには泊まれないと思いました(笑)部屋の広さも私は荷物が多くなかったので1人で過ごすには広すぎず狭すぎずちょうど良いくらい。おなじフロアに中国人らしい観光客が何人も泊まっているようでしたが、騒音などもなくゆっくり静かに過ごす事ができました。そしてフロントさんの対応ですが、笑顔で良かったと思います。特に帰り際に男の方2人いらしたのですが、対応してくれた方だけではなく横にいた方も笑顔で挨拶して下さり、それが当たり前と思う人もいるかもしれませんが、しないホテルもありますので、それだけでもやっぱりここにして良かったと思いました。宿泊金額が少し高くてもやはり次も東急ステイさんにお世話になりたいなぁと思っています。その時はまたよろしくお願いします!
施設からの返信この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで私どもも安心致しました。
また、お褒めのお言葉もいただきスタッフもより一層頑張っていく所存でございます。
当館は全室に洗濯乾燥機及び電子レンジを備えつけております。
洗濯乾燥機につきましてはお客様がお休み中はもちろん、カードキーを抜いて外出されている際も運転しておりますので、いつでもご利用いただくことが可能でございます。
一部の客室にはミニキッチンをごようしており、お客様のおっしゃる通り、少ない荷物でご移動できるよう色々とご用意させていただいております。
アクセスに関しましても大通駅、市電、狸小路商店街、コンビニいづれも近くにございますので、またこちらへいらっしゃる際はとうぞ当館をよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
東急ステイ札幌大通
フロント:岸田
宿泊日2019/02/17
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートダブル(禁煙)1名様(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 ビジネス、観光の拠点に!! (朝食なし)
食事食事なし
2.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
3.00
naonosky さんの感想 投稿日:2019/01/24
夜にホテルで食事をしようとしておりましたが、LO22時半と記載されていて、行きましたが、22時で定員さんから、終了していると言われて、夕飯抜きになりました。部屋に戻り、フロントに時間確認したところやっていないのですか?と言われて、事実を知らない様子でした。早く終わるのであれば、張り紙でもして告知して欲しかったです。お客様がいないために早く終わりたいような雰囲気でした。
施設は新しく、悪くなかったと思いますが、エアコンのリモコンのみ壁にかけてあり、フロントの方に連絡してもどの壁か把握されていませんでした。
テレビのリモコンと一緒にわかる場所に置いて欲しかったです。
施設からの返信この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご案内に至らぬ点が多くご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

お客様へのご案内につきまして今一度しっかりとご案内できるよう指導してまいります。
レストランの件につきましてもレストランスタッフと共有し、ご案内についてお客様へご不快な気持ちを与えないよう、こちらも指導改善してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。


東急ステイ札幌大通
フロント:大熊
宿泊日2019/01/22
利用人数1名(1室)
部屋レジデンシャルツイン(禁煙)1~2名様(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【オープン記念】 期間限定のスペシャルプラン(朝食付き)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
すきーとすのぼ さんの感想 投稿日:2019/01/11
札幌出張で3泊利用させて頂きました。
オープンして2ヶ月程度の施設なので、やはりとても綺麗で、綺麗に勝るものはないと思いました。
高セキュリティで、エレベーターも部屋のカードキーをかざすと、部屋のフロアが選択されます。

立地は、大通駅の地下通路からすぐで、コンビニや飲食店なども近くにたくさんあります。

コンセントが部屋のいたる所にあるので、電源には困りません。
洗濯乾燥機と電子レンジが備わっているのも高評価です。

朝食に関しては、ビジネスホテルのモーニングとしては可もなく不可もなくといった感じです。

ビジネスホテルとしては大変良い施設だと思いますし、オフィスが近いので、
また出張の機会があれば利用させて頂きたいと思っています。

お世話になりました。
施設からの返信この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また設備面につきましてお褒めの言葉をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
設備は経年劣化がございますが、皆様にまたお褒めの言葉をいただけるよう修繕修理をしっかりと行っていきたいと考えております。

また札幌へいらっしゃる際はどうぞ当館をよろしくお願い致します。

ご利用誠にありがとうございました。


東急ステイ札幌大通
フロント:大熊
宿泊日2019/01/06
利用人数1名(1室)
部屋コンフォートダブル(禁煙)1名様(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 ビジネス、観光の拠点に!!(朝食付き)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ふなぴ2 さんの感想 投稿日:2019/01/03
スタッフさんの対応はすごく良かったです!
施設からの返信この度は数あるホテルの中から東急ステイ札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
重ねて、クチコミのご投稿お礼申し上げます。

ご滞在の際は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。
また札幌へいらっしゃる際はどうぞ当館をよろしくお願い致します。

非常に寒くなってきておりますので
お体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。

東急ステイ札幌大通
フロント 豊野
宿泊日2018/12/30
利用人数2名(1室)
部屋レジデンシャルツイン(禁煙)1~2名様(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】 ビジネス、観光の拠点に!!(朝食付き)
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Dr-akio さんの感想 投稿日:2018/12/29
1か月前にオープンしたばかりということで、気になって、1泊しました。
ビジネスホテルのカテゴリーですが、お部屋は2人でも十分広く、トイレ・バスはセパレートで、1泊だけだったので使いませんでしたが、ドラム式洗濯機、電子レンジ、簡易流し、などなど十分な設備でした。
すすきのへもすぐで、立地も問題ありません。大浴場があれば、完璧でしたが、お部屋のバスでも問題ないです。
お値段も設備の割に、resonableで、また、利用したいと思います。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から東急ステイ札幌大通にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
設備面や立地面につきましてお褒めの言葉をいただきどうもありがとうございます。
客室の設備につきましては他社様に負けない設備をご用意し、皆様をお迎えしております。1泊のお客様ももちろんですが、連泊のお客様も多く洗濯乾燥機や電子レンジ等大変ご好評いただいております。

また札幌へいらっしゃる際はどうぞ当館をよろしくお願い致します。
大浴場の後付けはできかねますが、今後もお客様の貴重なご意見を参考に改善できるところ/すべきところを対処してまいります。

貴重なご意見どうもありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち致しております。


東急ステイ札幌大通
フロント:大熊
宿泊日2018/12/23
利用人数2名(1室)
部屋レジデンシャルツイン(禁煙)1~2名様(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【オープン記念】 期間限定のスペシャルプラン(朝食なし)
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
ショートパット さんの感想 投稿日:2018/12/25
次々と進出ラッシュの札幌ですが、相当レベルの高いホテル。一泊ではもったいない室内設備、装備でした。何より大通りとススキノの中間の立地も良し。立体駐車場も最新設備で良し。大満足でした。
施設からの返信この度は東急ステイ札幌大通にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。

当館では全客室に電子レンジと洗濯乾燥機を用意し、一部の客室にはミニキッチンを備え付けております。
連泊でご利用の際にいずれも重宝すると好評をいただいております。

また札幌へいらっしゃる際は、どうぞ当館をよろしくお願い致します。

ご利用ありがとうございました。
宿泊日2018/12/22
利用人数2名(1室)
部屋レジデンシャルツイン(禁煙)1~2名様(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【カード決済専用】2018年11月21日オープン!!洗濯乾燥機付き!シンプルプラン(朝食付き)
食事朝食付