Go To トラベル キャンペーンについて
11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
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ザ・スクエアホテル銀座 東京都/「銀座一丁目」駅11番出口より徒歩1分
総合得点
3.71
客室・アメニティ
3.53
接客サービス
3.76
バス・お風呂
3.94
施設・設備
3.71
お食事
4.00
満足度
3.59
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男性 4.27  /   女性 3.76    クチコミ数 17
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
島ナイチャー さんの感想 投稿日:2020/11/11
デザインが気に入ってます
施設からの返信この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

デザインの件に関しまして、お褒めの言葉を頂戴出来たこと
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
デザインに関しましては、アーティスティックなデザインを採用しており
全体的にオーク色の家具で統一しております。

また銀座にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重な投稿誠にありがとうございます。

ザ・スクエアホテル銀座
レセプション 星
宿泊日2020/11/09
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(15平米)
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
お美砂 さんの感想 投稿日:2020/09/17
受付業務や室内機器等はすべてネット管理で使える人はすごく便利です。
浴場はサウナはありませんが清潔で混雑状況も室内機器で情報がわかるので便利でした。

今回の予約プランが予約日から100%キャンセル料が生じる事を確認せず予約したので確認後は驚きました。
無事に宿泊したので良かったですが、注意事項の記入はありましたが少し厳し過ぎますね。
宿泊日2020/09/14
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル【禁煙】(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【事前カード決済限定/返金不可】5%OFF!素泊りプラン モダンスタイルの大浴場完備!
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ta pollux さんの感想 投稿日:2020/02/09
居心地が良く快適なホテル。
施設からの返信この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
居心地が良いとのお言葉は私共にとってとても励みなるお言葉でございます、今後さらによいサービスを提供できますよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ザ・スクエアホテル銀座
レセプション 浅野
宿泊日2020/02/07
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン ポイント最大10%保証  どんどん貯めてお得に宿泊< 素泊り >
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
しおっぺ( *´艸`) さんの感想 投稿日:2020/01/24
銀座の中心にあり、
とても便利
施設からの返信この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は銀座駅から徒歩5分の距離にあり観光やショッピングにお勧めの立地でございます。お褒め頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
またご利用の機会がございましたら是非当館をお選びくださいませ、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ザ・スクエアホテル銀座
レセプション 浅野
宿泊日2020/01/15
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「5のつく日」=ポイント最大20倍=< 素泊り >
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
@ぴ さんの感想 投稿日:2020/01/22
新しいホテルなので気持ちいい。場所はちょっと外れているが、銀座などへは便利で静か。
外国人が8割くらいでしょうか?そのためか大浴場はマナーが今一つ。人も多く、急いで出ました。
後で気付きましたが、部屋にあるタブレットでお風呂の混み具合が確認できました。
お洒落な感じのホテルで良かったです。
施設からの返信この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のお言葉どおり当館は2018年11月オープンの新設ホテルでございます。
気持ちいいとのお言葉を今後も感じてもらえますようスタッフ一丸で施設の維持・サービス向上に努めてまいります。
銀座という土地柄、観光やショッピングで海外からのお客様が多くご来館されます。文化の違いなどもあり入浴のマナーに関しましてはご迷惑お掛けしたかと存じ上げます、今後より皆様に快適にお過ごしいただけるよう館内整備に励んでまいります。
お忙しい中でのご投稿ありがとございます、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
ザ・スクエアホテル銀座
レセプション 浅野
宿泊日2020/01/18
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「5のつく日」=ポイント最大20倍=< 素泊り >
食事食事なし
3.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
こはま51 さんの感想 投稿日:2020/01/19
お部屋は広く使いやすかったです。
ホテルのベッド、相性悪い場合寝つきが悪いのですが、寝心地がよかったです。
お風呂は、あまり広くはないですが、混雑状況をわかるようにしてくれたり、工夫してくれてました。
1名利用の部屋、料金体系があるといいですね。
施設からの返信この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のベッドは全室エアウィーブマットレスをを採用し良い睡眠を提供できるようにしております。お客様が快適にご宿泊いただけた様で嬉しく思います。
この度ご宿泊されたモデレードダブルタイプのお部屋は1名様~2名様でのご利用となっております。1名様ご利用のみのお部屋は構造上難しくはございますが、貴重なご意見として今後参考にさせて頂きたく存じ上げます。
再度のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。

ザ・スクエアホテル銀座
レセプション 浅野
宿泊日2020/01/17
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル【禁煙】(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「5のつく日」=ポイント最大20倍=< 素泊り >
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
C&M さんの感想 投稿日:2020/01/04
はじめに用意していただいたお部屋がとても狭く、2泊であることや値段を考えると不満を感じて申し出ました。すると快く同じプランの広めのお部屋に替えてくださいました。感謝しています。大浴場に行くことが基本なのか、お部屋のアメニティがなかったのは少し不便でした。利便性が良く、ランドリーもあるので、長く滞在するのに良いと思いました。少しお高いのは、場所柄仕方ないのかもしれません。
施設からの返信この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご予約いただきましたお部屋が当初ご予定のイメージと違った様でご迷惑お掛けした。その後はお寛ぎいただけた様で幸いでございます。
お部屋に備え付けのアメニティはシャンプー類の他は歯ブラシのみとなっており、その他のブラシ、コットン、カミソリ等は1階のフロントか2階の大浴場でお取いただいております。貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ホテルはご予約のされた日時や時期、イベント等により宿泊金額が変動します。特に12月からの年末年始にかけては料金が高くなる傾向がございます。
またご宿泊の予定がございましたら日程等をご検討して頂ければより満足いただけるかと存じ上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げます。
宿泊日2019/12/20
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 2連泊プラン < 朝食付 > レイトチェックアウト12時  2018.11.9OPEN
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
てんまみ さんの感想 投稿日:2019/12/23
旅行でお伺いしました。
綺麗でオシャレで立地も最高でした。
大浴場も思ったより広くて、旅の疲れも癒されるぐっすり眠れました。ベットも広々としててお部屋はオシャレでとっても綺麗です。カップルの方も楽しく宿泊できるお部屋でした。
朝ご飯はサラダやフルーツ朝から身体に良いものばかりで1日朝から身体が調子良かったです

東京駅からはタクシーで4分くらいでした。立地、施設、朝ご飯トータルしてコスパ最高でした!是非お勧めします。
宿泊日2019/12/21
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル【禁煙】(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 早割プラン30 < 朝食付 > 30日前までの予約でおトクに宿泊! 2018.11.9OPEN!
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ちゃーちゅーる さんの感想 投稿日:2019/12/22
カップルで利用しました。銀座の各駅やJRからも徒歩圏内なので使いやすいホテルだと思います。部屋は新しいですが狭いです。騒音等は全く気になりませんでした。部屋はシャワーだけなので大浴場付きは有難かったですが、混雑時は待ちが発生します。客層は日本人よりも外国の方が多いめの印象で、1階のバーはドミトリーの共有スペースのような雰囲気でした。お値段相応かと思います。
施設からの返信この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
「お部屋は新しい」「騒音も気にならない」とのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
次回ご利用の際はお値段以上と評価いただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、ぜひまたザ・スクエアホテル銀座にお越しくださいませ。
ありがとうございました。
宿泊日2019/12/14
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル【禁煙】(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「ゾロ目の日」=ポイント最大20倍=< 素泊り >
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みあっきー さんの感想 投稿日:2019/11/30
新しいからきれいでした。アメニティがもう少し充実していたら最高です。今回、旅行で2泊しましたが、また機会があったら泊まりたいです。
施設からの返信この度は「ザ・スクエアホテル銀座」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「きれい」「また機会があったら泊まりたい」とのお言葉を投稿いただき、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。
銀座にお越しの際は、是非またお会いできることを、心よりお待ちしております。
ザ・スクエアホテル銀座
アシスタントマネージャー
堀 嘉行
宿泊日2019/11/27
利用人数2名(1室)
部屋モデレートツイン【禁煙】(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 24時間限定!ポイント倍増キャンペーン「ゾロ目の日」=ポイント最大20倍=< 素泊り >
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
小林三津子 さんの感想 投稿日:2019/03/24
立地から考えて、リーズナブルなホテルだと思います。大浴場良かったです。出来れば、部屋に加湿空気清浄器を置いてあればもっとうれしかったのに残念です。
施設からの返信この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
ご案内不足で大変申し訳ございません。加湿器は数量限定ではございますが、
フロントにてお貸し出ししております。次回は是非フロントにお声がけくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊日2019/03/22
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル【禁煙】(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 早割プラン28 < 素泊り > 28日前までの予約でおトクに宿泊! 2018.11.9OPEN!
食事食事なし
1.00
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
せっかく さんの感想 投稿日:2019/01/22
疲れているのチェックインが面倒だった。部屋の掃除が雑。トイレが汚くてまさか自分で掃除するとは思わなかった。水周りの壁も汚いまま…スリッパが、ずた袋のようなものにビーサンが無造作に入っていて、それもソファーの上に置いてあったので…持参していたスリッパを使用した。こんなスリッパだれが履くの?テーブルも汚かったので荷物を置けなかった。初めにトイレが汚いのを目にして、全てのものが汚れていると思ってしまう。ホントに掃除してる?ホテルが新しいので予約したが、残念だった。二度と予約はしない。
施設からの返信この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただき、ありがとうございます。
清掃の不備の件申し訳ございません。
今回頂いた貴重なご意見を、清掃スタッフと共有し二度と同じことが起こらないようにいたします。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2019/01/19
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【開業記念】 期間限定でポイント最大12%保証  2018.11.9 OPEN! < 素泊り >
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
silasandmaria さんの感想 投稿日:2019/01/18
建物やカフェ、調度品、部屋の雰囲気など、センスある感じで、とてもよい印象を持ちました。
アメニティや接客などは必要最小限にとどめられていて、個人的には潔さを感じました。
新しいホテルなので、大浴場がきれいで使いやすかったです。
何より、銀座という立地にありながら、安い価格で泊まれたことがよかったです。
再訪します。
施設からの返信この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂きありがとうございます。
私共のホテルは立地条件に恵まれており、多くのお客様より好評を頂いております。
是非次回もご宿泊いただけますよう、スタッフ一同努めて参りますので、
宜しくお願い致します。
宿泊日2019/01/14
利用人数3名(1室)
部屋モデレートツイン【禁煙】(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【開業記念】 期間限定でポイント最大12%保証  2018.11.9 OPEN! < 素泊り >
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
レモンシロップ さんの感想 投稿日:2019/01/06
新しい施設のため清潔で綺麗、インテリアもシンプルで素敵でした。またフロントの対応も丁寧で良かったです。
一緒に泊まった友人は、入口の外観や一階のカフェを見るなりオシャレだと喜んでいました。今回は素泊まりでしたが、朝食を付けてみれば良かったと思いました。
1つ残念な点は、大浴場の更衣室が狭かったことです。混雑するタイミングを避ければ、快適だと思います。
施設からの返信この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
フロントスタッフの対応もご満足いただけて光栄です。
今後もご満足いただけますよう努めてまいりますので、
よろしくお願い致します。
宿泊日2018/12/22
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン スタンダードプラン < 素泊り > 2018.11.9 Grand Opening!
食事食事なし
2.20
詳しく見る
客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
.*さくら*. さんの感想 投稿日:2019/01/04
立地条件が良く、オシャレなホテルです。
アメニティは歯ブラシのみでした。
狭いお部屋だったので2ベッドでいっぱいいっぱいで、ベッドの上で荷物整理しました。
ツインのお部屋に3人で宿泊だったのでエキストラベッドがあると勝手に思い込んでいたので、1つのベッドに2人で寝ることになってしまって辛かったです。
宿泊日2019/01/01
利用人数3名(1室)
部屋グランドツイン【禁煙】(ツイン)(20平米)
宿泊プラン 期間限定 開業記念スペシャルプライス < 素泊り > 2018.11.9 OPEN!
食事食事なし
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Kyanite1 さんの感想 投稿日:2018/12/27
オープンしたてのホテルで室内は大変綺麗でした。
部屋に電話がなかったり、タブレットでの操作など戸惑う点が多く正直なところあまり寛げませんでした。
また、事前にお送りした荷物を部屋へ入れておいていただけなかったので、自分でフロントまで取りに行きました。
接客は丁寧でしたが、色々と微妙。。。
施設からの返信この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
今回いただいた貴重なご意見は前向きに検討させて頂きます。
ありがとうございました。
宿泊日2018/12/24
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【開業記念】 期間限定でポイント最大12%保証  2018.11.9 OPEN! < 素泊り >
食事食事なし
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
紫* さんの感想 投稿日:2018/12/25
お部屋も館内もとても綺麗で、シンプルでオシャレな雰囲気でした!
銀座一丁目駅からすぐですし、宿泊日とその翌日も荷物を預かって頂けて、とても助かりました。
大浴場でゆったり湯船に浸かることが出来て疲れも癒されますね!出来れば客室にも洗顔料や化粧水等があると嬉しいです。都内へ行く際はまた利用させて頂きたいと思います!!
宿泊日2018/12/23
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【開業記念】 期間限定でポイント最大12%保証  2018.11.9 OPEN! < 素泊り >
食事食事なし