相鉄フレッサイン 大阪心斎橋 大阪府/Osaka Metro心斎橋駅徒歩5分
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5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
アカメ48タキ さんの感想 投稿日:2019/02/22
お世話になりました 心斎橋より 近く コンビニは 3軒あります 疲れて ホテルに戻りますと ソファーでコーヒーが飲めてくつろげます ホット 一息できます エレベーターが フロント横にあり セキュリティーは 良いかと思います
宿泊日2018/12/25
利用人数1名(1室)
部屋シングルルーム【禁煙】<ベッド幅140cm>(シングル)(12.2~14.22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】シンプルステイプラン<素泊まり>
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
shoa さんの感想 投稿日:2019/02/18
チェックインの時間が遅れてしまい電話した所、とても丁寧に対応していただきチェックインの際の接客もよかったです。レディースルームでの利用でしたのでアメニティや加湿器、ヘアーアイロンなど女性には嬉しいサービスでした。部屋も綺麗で枕も硬めと柔らかめとありキメ細かいサービスもありました。駅やコンビニにも近いので、機会がありましたらまた利用したいです。
施設からの返信shoa 様

この度は、相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

レディースアメニティや客室備品の充実は、相鉄フレッサイン全店舗が力を入れて取り組んでおります。お客様にご満足いただき嬉しい限りでございます。
また当ホテルは大阪の中心地にあり、ビジネスやレジャーにも便利な場所にございます。
今後も、皆様に選んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 田中
宿泊日2019/02/09
利用人数1名(1室)
部屋レディースシングルルーム【禁煙】<ベッド幅140cm>(シングル)(12.22~12.72平米)
宿泊プラン 【開業記念プロモーション】特別価格&ポイント最大20倍!シンプルステイプラン<朝食付>
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ドンクジョ さんの感想 投稿日:2019/01/04
快適でした。物音が聞こえない静かな部屋で、エレベーターの反応も早い。心斎橋駅の入り口も、ホテルを出てすぐ右にあり、道頓堀にも歩いて行ける距離です。コンビニも近いし、朝食もビュッフェで楽しめました。12月31日からの宿泊でしたが、ふるまいのお酒も美味しかったです。
施設からの返信アレッサンドロ・モモ様

この度は、相鉄フレッサイン大阪心斎橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
おっしゃる通り、道頓堀は徒歩圏内でございますので、観光の拠点としてお使いいただくのに便利なホテルかと存じます。

振る舞い酒は、フレッサイングループにて毎年新年に行っているものでございます。
私どものホテルは昨年11月にオープン致しましたので初めてのお正月でございましたが、大変好評でございました。
アレッサンドロ・モモ様にもおいしく召し上がっていただけとのこと、嬉しく存じます。

今回頂きましたお褒めの言葉に甘んじることなく、さらにお客様に満足いただけますよう精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しいところ口コミをお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
アレッサンドロ・モモ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン大阪心斎橋
フロント 藤田
宿泊日2018/12/31
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム【禁煙】<ベッド幅140cm>(ダブル)(12.22~14.22平米)
宿泊プラン 【開業前限定】タイムセールプラン<朝食付>
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
柴めぐ さんの感想 投稿日:2018/12/24
新しく清潔でとても良かったです。少し早めにチェックインさせてもらえました。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊、並びにお忙しい中コメントを投稿いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインは通常15時からとなっておりますが、早く到着されたお客様がよりゆっくりお休みいただけるように、清掃の状況次第ではございますが、なるべく早めにお部屋にご案内できるように努めておりますので快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。

次回のご利用心よりお待ちしております。
宿泊日2018/12/22
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム【禁煙】<ベッド幅140cm>(ダブル)(12.22~14.22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】シンプルステイプラン<素泊まり>
食事食事なし