クチコミ・評判 - ベッセルイン栄駅前 [一休.com]

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ベッセルイン栄駅前のクチコミ（口コミ）宿泊予約は一休.comビジネス

一休.com

ホテル

ベッセルイン栄駅前愛知県／栄駅から徒歩約2分

[全225室] 共通アメニティを見る

総合得点

4.42

客室・アメニティ

4.50

接客サービス

4.28

バス・お風呂

4.33

施設・設備

4.33

お食事

4.75

満足度

4.50

新着順ですべてのクチコミこの施設へのクチコミが多いユーザーを見る

男性 3.91 / 女性 4.73 クチコミ数 18件

4.20

詳しく見る

客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

エムエヌたまごさんの感想投稿日：2020/08/01

チェックイン時のフロントの対応もとても良くてまた泊まります。

宿泊日2020/07/30

利用人数2名(1室)

部屋スタンダードツイン【禁煙】（ツイン）(16平米)

宿泊プラン 60歳以上限定！シニアプラン【素泊り】

食事食事なし

エムエヌたまごさんのベッセルイン栄駅前への全クチコミを見る

4.50

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

kじゃおlkjlkj さんの感想投稿日：2020/06/13

この価格帯のビジネスホテルとしては水準以上です。
立地もよく、コンビニ直結で便利、特に朝食バイキングは豪華だと思います。
ただ部屋の机の奥行きが狭く、机に向かうとテレビが至近距離に来るので
部屋で仕事をしようとする人はやりにくいと思います。

宿泊日2020/06/10

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【禁煙】（シングル）(13平米)

宿泊プランコカ・コーラボトル付プラン・朝食付き

食事朝食付

kじゃおlkjlkj さんのベッセルイン栄駅前への全クチコミを見る

2.20

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

1.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

1.00

カランタさんの感想投稿日：2020/04/24

２０２０年４月２１日より２泊ビジネスで宿泊。新コロナの影響で新幹線を避けマイカー利用。事前に駐車場の有無を確認して予約。当日１４時チェックインで１３時３０分に到着したところ、駐車料金１日１８００円ですが３０分早く到着したので１５０円加算すると言われました。外部委託の駐車場であれば理解できますが、自社専用ホテル駐車場でチェックイン前の３０分で追加料金には驚きと初の経験です。予約したシングルルームは１０階でしたが、窓のカーテンを開けて目に飛び込んできたのは工事のおじさん。隣の建物が工事中で足場が組んであり、私の部屋からは約２メートルほどに数人の工事関係者。お部屋を少しずらしてくれれば通常の景色。チェックイン時にも何の説明もなし。駐車場確認時に予約状況も聞きましたが、新コロナの影響でかなり予約が少ないとのこと。でしたら他にもお部屋がたくさん有ったはずです。２泊３日一度もカーテンを開けれず最悪の気分でした。私は一休のプラチナ会員であり、ダイナースの会員でもあります。年間数十泊ホテルを利用しますが初の経験。良いことも悪いこともクチコミを書くのは今回が初めて。悩みましたが是が非でも改善を要すると思い書き込みしました。今思い出しても最悪のホテルライフです。

施設からの返信この度はベッセルイン栄駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、客室展望の認識不足、駐車場の案内不足にてご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

展望につきましては直ちに現場の確認を行い、客室の販売方法の変更や該当客室へご宿泊いただくお客様への案内の徹底をいたしました。
また、駐車場につきましてはインターネット上で案内を行っておりましたがすべてのお客様がご理解いただける表記でなかったことを猛省し案内のカイゼンを迅速に行ってまいります。

甚だ勝手ではございますが、またの機会がございますよう、お客様のお戻りをより一層のおもてなしと共にお待ちしております。

宿泊日2020/04/21

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【禁煙】（シングル）(13平米)

宿泊プラン開業1周年記念プラン【素泊り】

食事食事なし

カランタさんのベッセルイン栄駅前への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

ソプラノあずさんの感想投稿日：2020/04/06

今まで泊まったビジネスホテルの中で最高のホテルでした。今回は集中して勉強したい事があり2泊させて頂きましたが、静かですし何よりも綺麗！！！コンビニも1階にあるので不便さは全くありません。エレベーターで一緒になった従業員さんが「何か不便はありませんか？」と声をかけて下さったのも、嬉しかったです。
また週末ホテル生活に利用させて頂きます！

施設からの返信この度は数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前をご指名いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき身に余る思いでございます。
勉強にてご利用とのことでフロントにてスタンドライトの貸出を行っておりますので是非次回ご利用の際はお声がけくださいませ。集中できる環境の一助となればと存じます。
今後もまた来たいと思っていただけるようなホテルづくりに精進してまいりますので何卒よろしくお願い申しあげます。

宿泊日2020/04/03

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【禁煙】（シングル）(13平米)

宿泊プラン連泊エコプラン【素泊り】

食事食事なし

ソプラノあずさんのベッセルイン栄駅前への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

智K さんの感想投稿日：2020/03/28

大変遅い時間に到着、駐車場の入り口が難しく真夜中に何度も連絡しましたのに、丁寧な対応をして頂き有難うございました。繁華街のど真ん中にあるにもかかわらず、大変静か、部屋もとてもきれいで何の不満もありませんでした。朝食はコロナのせいでバイキングではありませんでしたが、おいしい上料理もたっぷりお腹いっぱいでした。特に衛生面への気配りが丁寧で、安心してゆっくりくつろいで食事できました。息子が大学院に進みましたので、また名古屋に行くことがあると思いますが、絶対にこのホテルでまた泊まりたいと思いました。こぢんまりとした部屋でしたが、この値段でこの心地よさ、本当に満足でした。有難うございました。

施設からの返信この度は数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前をご指名いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴し身に余る思いでございます。
現在コロナ対策として行っている定食形式での朝食もお客様にご満足いただけるか不安な点がございましたがお客様の投稿を拝見し安心いたしました。
今後もお客様に安心してご宿泊いただけるようさらなるサービスの向上に励んでまいりますので是非名古屋へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2020/03/24

利用人数2名(1室)

部屋スタンダードツイン【禁煙】（ツイン）(16平米)

宿泊プラン 60歳以上限定！シニアプラン【朝食付】

食事朝食付

智K さんのベッセルイン栄駅前への全クチコミを見る

4.00

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

4.00

o課長さんの感想投稿日：2020/02/15

ここは名古屋市営地下鉄栄駅から2分くらいの錦３丁目のの繁華街にあって、１階がセブンイレブンなのでとても便利です。
まだオープンして1ねんちょっとので館内がとても綺麗です。
朝食は名古屋めしがいろいろと食べられて、うなぎご飯が特に美味しいです。
ひつまぶしの具もあってひつまぶしとお茶漬けで食べることもできます。
他にもきしめん、味噌かつ、釜揚げしらす等がたっぷり食べられて大満足の朝食です。
無料のドリンクコーナーもあって５回位宿泊していますがとても気に入っています。

宿泊日2020/02/12

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【禁煙】（シングル）(13平米)

宿泊プラン QUOカード3000円付プラン【朝食付】

食事朝食付

o課長さんのベッセルイン栄駅前への全クチコミを見る

4.60

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

seeget さんの感想投稿日：2019/12/25

JR名古屋駅から地下鉄で2駅名古屋の中心地・栄駅1番出口からすぐの立地です。近くに繁華街が広がりますので飲食に困ることはありません。まだまだ新しい施設ですので部屋も清潔で気持ちよく宿泊できました。スタッフの対応も笑顔と丁寧な説明で好感が持てました。また、利用させてもらいます。

宿泊日2019/12/23

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【禁煙】（シングル）(13平米)

宿泊プラン QUOカード2000円付プラン【素泊り】

食事食事なし

seeget さんのベッセルイン栄駅前への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

りゅうたままさんの感想投稿日：2019/12/02

朝食付きでお願いしましたが、お願いしていなくても1300円という破格の値段でした。たっぷりのいろいろなサラダと名古屋の名物（ミソカツ、ひつまぶし、きしめん、あんトーストなど）があり、どれを食べるか迷うくらいでした。このレストランはwelcom drink barとして、夜１０時まで無料で使うことができ、コーヒーやソフトドリンクを部屋に持ち込むことも可能でした。落ち着いた室内、広いベッド、適度な堅さのベッドで朝までぐっすり眠ることができました。またエコパックの利用だったので、部屋の掃除に入らないとのことでしたが、部屋を散らかしたままで外出することができ、ストレスフリーでよかったです。駅より近く、便利でした。夜中は非常階段で騒いでいたひとがいたのでちょっとうるさかったくらいです。ただ地下鉄の駅の出口何番でおりたら近いか、ネットで確認できず、行きはちょっと迷いました。東京や大阪など大都市の地下鉄は何番出口の近くであるかは重要なので、できたらのせていただきたいです。

宿泊日2019/11/29

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【禁煙】（シングル）(13平米)

宿泊プラン連泊エコプラン【朝食付】

食事朝食付

りゅうたままさんのベッセルイン栄駅前への全クチコミを見る

3.80

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客室・アメニティ

4.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

4.00

kじゃおlkjlkj さんの感想投稿日：2019/10/25

栄駅出口から近く立地は良いです。
客室や浴室は広さは周辺のビジネスホテルと大差ありませんが、新しい分綺麗です。

ウェルカムドリンクに、ファミレスのドリンクバーなどに設置されている機械がおいてあり
コーヒーだけでなく、炭酸飲料なども飲めるのでお得です。

問題点としては、部屋の机の奥行きがとても狭いです。
大きめのノートパソコンだと、乗らないのではないかと言う奥行きしか無く
足を入れるスペースもとても狭いので、ホテルに持ち帰って仕事をする場合は
他のホテルが良いかもしれません。

宿泊日2019/10/23

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【禁煙】（シングル）(13平米)

宿泊プラン開業記念プラン【素泊り】

食事食事なし

kじゃおlkjlkj さんのベッセルイン栄駅前への全クチコミを見る

4.17

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

4.00

ninoren さんの感想投稿日：2019/09/20

トイレットペーパーが使いまわしなのはよいのですが、あまりにも少なかった。予備のものもありませんでした。

宿泊日2019/09/18

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードツイン【禁煙】（ツイン）(16平米)

宿泊プラン＜ツインシングルユース＞開業記念プラン【朝食付】

食事朝食付

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4.80

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

スーパーヨシヨシさんの感想投稿日：2019/08/19

栄のど真ん中。栄駅からもすぐ。清潔でインテリアのセンスも今どきの雰囲気で、リーズナブル。無機質なビジネスホテルというわけでなく、アートも飾られていて美しいホテルです。
お風呂は狭めなので星４つですが、清潔で使い勝手よく、角度が変えられるシャワーホルダーに感動しました。

１階コンビニのため朝ごはんをチョイスしませんでしたが、賞をもらうほど質の高い朝ごはんのようで、写真を見る限り名古屋めしを朝から1200円で食べ放題。次は、朝ごはんを食べようと思いました。
ウエルカムドリンクも、ついてから夜遅くまで何度でも自由に飲めて、助かりました。
あらゆる無駄をなくし、その分、サービスの質を高めるという気概がかんじられ、応援したくなります。

ただ、名前がめちゃくちゃ覚えにくい！人に勧めようとしても名前思い出せない自信があります。

宿泊日2019/08/17

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【禁煙】（シングル）(13平米)

宿泊プラン開業記念プラン【素泊り】

食事食事なし

スーパーヨシヨシさんのベッセルイン栄駅前への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

高橋香さんの感想投稿日：2019/05/27

快適に過ごせました。新しいので水回りも綺麗で良かったです。白いバス&トイレなのでお部屋のお掃除が徹底されていると思いました。また泊まりたいです。

施設からの返信このたびはベッセルイン栄駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思います。お褒めのお言葉も頂戴し、お客様からのお声がスタッフへの一番の励みになりますので、これからもすべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
次回、名古屋にお越しの際にもまた是非ベッセルイン栄駅前を何卒よろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊日2019/05/25

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【禁煙】（シングル）(13平米)

宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】5のつく日！ポイント最大12倍！（素泊まり）

食事食事なし

高橋香さんのベッセルイン栄駅前への全クチコミを見る

4.67

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

4.00

お食事

5.00

満足度

5.00

すいか糖さんの感想投稿日：2019/05/04

駅から近く、１階にはコンビニもあってとても便利です。
若干そとの騒音が気になりましたが、新しいだけあって部屋もきれいで快適でした。
朝食は品数が多く楽しめました。
また利用したいと思います。

施設からの返信このたびはベッセルイン栄駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思います。
特に朝食に関しましては当ホテル自慢の一つでございますのでお楽しみいただけましたようで幸いでございます。

外の騒音につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。当ホテルは栄の中心地にございまして、利便性がよいこともあり、賑やかな場所でもあります。お客様にはお手数をおかけいたしますが、お部屋のリクエストも承っておりますので、次回お泊りいただける際にはぜひお問い合わせくださいませ。

また名古屋にお越しの際にはぜひベッセルイン栄駅前を宜しくお願いいたします。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊日2019/04/27

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【禁煙】（シングル）(13平米)

宿泊プラン【早割プラン】早割14日前までの予約が安い！【朝食付】

食事朝食付

すいか糖さんのベッセルイン栄駅前への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

Ksakura4527 さんの感想投稿日：2019/04/26

きれいで清潔でしたので満足しています。
コンビニが隣接しており、雨でも問題ありませんでした。
確認すればよかったのですが、ズボンスプレッサーの貸出しはあったかどうか分かりませんでした。
今回はウェルカムドリンクをいただく時間が無かったのですが、またの機会に頂きたいとも思います。

施設からの返信この度はベッセルイン栄駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿も頂戴し重ねてお礼申しあげます。
ズボンプレッサーですが、各階の12号室前付近に設置いたしております。ご案内が不足しておりまして申し訳ございません。
ウェルカムドリンクにつきましてはおかげさまでご効用いただいておりまして、次回お越しになられた際はぜひご利用いただければと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

宿泊日2019/04/24

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【禁煙】（シングル）(13平米)

宿泊プラン QUOカード2000円付プラン【素泊り】

食事食事なし

Ksakura4527 さんのベッセルイン栄駅前への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

食事なし

満足度

5.00

w.musubi さんの感想投稿日：2019/04/23

子供と大学受験の為に宿泊しました。駅から近く、セブンイレブンが１階にあり便利でした。部屋は綺麗で明るくスマホの電源場所も幾つもあり助かりました。５月に名古屋に１泊予定でしたが予約取れず残念でした。次回は早めに予約します。

施設からの返信w.musubi　様

このたびはベッセルイン栄駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは栄駅から徒歩2分の立地、そして1階にはセブンイレブン様が入店しております。そのため、大変利便性よくお客様にご好評をいただいております。
設備に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思います。
5月のご予約がお取りいただけなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。キャンセルが発生する場合もございますので、お手数をおかけいたしますが、直接お電話でお問い合わせいただけましたら空室確認させていただきます。
名古屋にお越しの際にはまた是非ベッセルイン栄駅前を宜しくお願いいたします。
w.musubi様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ベッセルイン栄駅前　高畑

宿泊日2019/02/24

利用人数2名(1室)

部屋スーペリアツイン【禁煙】（ツイン）(26平米)

宿泊プラン【早割プラン】早割28日前までの予約が安い！【素泊り】

食事食事なし

w.musubi さんのベッセルイン栄駅前への全クチコミを見る

5.00

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

5.00

バス・お風呂

5.00

施設・設備

5.00

お食事

5.00

満足度

5.00

みー娘さんの感想投稿日：2019/02/23

この度は、お世話になりありがとうございました。まだ開業後間もない事もあり、大変綺麗でした！立地もよく、1階にコンビニが入っていたので、使い勝手も大変よかったです。何より、お部屋内のコンセントの数にとても満足しました。ベット周りにもデスクのところにもあり、良かったです。次の朝の朝食も満足でした。プランには入ってなかったので、別途朝チケットを購入したのですが、いろいろな種類があって、お得感満載でした。また名古屋へ来た時は、利用させていただきます。ありがとうございました。

施設からの返信このたびはベッセルイン栄駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミのご投稿をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは昨年１１月にグランドオープンを迎えたばかりですので、気持ちよく快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく思います。
コンセントの設備や朝食等、全てのお客様にご満足いただけるよう提供させていただいておりますので、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
これからもお客様の目線で皆様に愛されるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ベッセルイン栄駅前　高畑

宿泊日2019/02/21

利用人数2名(1室)

部屋スタンダードツイン【禁煙】（ツイン）(16平米)

宿泊プラン開業記念プラン【素泊り】

食事食事なし

みー娘さんのベッセルイン栄駅前への全クチコミを見る

4.33

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客室・アメニティ

5.00

接客・サービス

4.00

バス・お風呂

4.00

施設・設備

4.00

お食事

4.00

満足度

5.00

よちわんこさんの感想投稿日：2019/01/11

飲み会のために一人で泊まりました。
新しく気持ちの良いホテルでした。
お部屋からテレビ塔が見え嬉しかったです。
フロントの女性(朝はレストラン入り口にいました)がとても感じが良くついつい話しかけてしまいました笑
フロント横にアメニティが置いてあるのですが、入浴剤やトリートメントもあり、充実しています。
無料で見られる映画も楽しめました。
朝食は口コミがとても良かったので、勝手に期待しすぎてましたが、充分だと思います。
お客様で賑わうホテルです。

施設からの返信このたびは数あるホテルの中からベッセルイン栄駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿も頂戴し重ねてお礼申しあげます。
フロントスタッフへにお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思うとともに、励みになります。
ご感想を寄せていただきましたアメニティ、無料映画はおかげさまで多くのお客様からご好評をいただいております。
今後もお客様に心から満足していただけるよう努めてまいりますのでベッセルイン栄駅前を何卒よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ベッセルイン栄駅前　宇野

宿泊日2018/12/14

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【禁煙】（シングル）(13平米)

宿泊プラン開業記念プラン【朝食付】

食事朝食付

よちわんこさんのベッセルイン栄駅前への全クチコミを見る

3.00

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客室・アメニティ

3.00

接客・サービス

3.00

バス・お風呂

3.00

施設・設備

3.00

お食事

食事なし

満足度

3.00

tetten さんの感想投稿日：2018/12/10

外人ばかり。

宿泊日2018/12/04

利用人数1名(1室)

部屋スタンダードシングル【禁煙】（シングル）(13平米)

宿泊プラン QUOカード3000円付プラン【素泊り】

食事食事なし

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