ネストホテル京都四条烏丸 京都府/地下鉄四条駅/阪急烏丸駅より徒歩約2分
総合得点
4.34
客室・アメニティ
4.22
接客サービス
4.56
バス・お風呂
4.11
施設・設備
4.39
お食事
4.00
満足度
4.44
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男性 4.74  /   女性 4.06    クチコミ数 18
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あべよし01 さんの感想 投稿日:2021/05/05
地下鉄からのアクセスもよく、とても快適な宿です。近くにビストロはじめおいしいお店も増え、またSUINA室町にはスーパー、大型書店などもあり、便利になっています。大通りから一本入っているので、静かでゆっくり睡眠が取れます。
施設からの返信この度はネストホテル京都四条烏丸をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地はビジネス街にも繁華街にも出やすい位置ですのでいろんなシチュエーションでお役に立てるかと存じます。
このような状況下ではございますが、お客様がご滞在中にゆっくりとお寛ぎ頂けたのであれば、何よりでございます。
これからも様々なお客さまのニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参ります。今後もネストホテル京都四条烏丸をご利用賜りますようお願い申し上げます。
ネストホテル京都四条烏丸 フロントスタッフ 水口
宿泊日2021/05/02
利用人数1名(1室)
部屋キングルーム(ダブル)(16平米)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
モモンガ太郎Z さんの感想 投稿日:2021/04/19
スタッフさんの対応が最高でした。
機械的ではない接客、分かりやすい説明、加湿器をレンタルした際にも快く対応していただきました。
が、だからこそ、残念なことがひとつ。
お風呂のシャワーカーテンにびっしり黒カビが…
なんとなく、部屋に入ったときに匂いがするなと思っていました。
バスルームからかな?と思っていましたが、トイレではなく、なんだろうと思っていたら…シャワー浴びる際に広げたシャワーカーテンの裏に黒カビが!蛇腹のようになっている箇所で広げないと気が付かない位置だったので、清掃員の方も気が付かなかったのかもしれません。
他はよかったので、残念でした。黒カビがなければリピートしたいなーっと思います。部屋次第では、黒カビはないのかな…?
施設からの返信この度は数あるホテルの中から当館へのご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
スタッフへの大変嬉しいお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、浴室のシャワーカーテンにつきまして残念かつ不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。このような状況下でございますので、清掃面での不備はお客様に余計な不安を与えてしまうものとして、スタッフ一同、真摯に受け止めさせて頂きます。清掃スタッフにも共有し、清掃を徹底ならびに清掃後の確認を強化することで再発防止に努めてまいります。
またのご機会がございましたら当館をご滞在施設の候補の一つに加えて頂けますと幸いでございます。
宿泊日2021/04/16
利用人数1名(1室)
部屋1名利用ツインルーム(ツイン)(16平米)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
咲くもり さんの感想 投稿日:2021/01/21
アクセス良し、コスパ良し、シンプルで清潔。
窓から外の景色が見えなかったのが残念でしたが、コストからすると満足で1人旅には充分満足でした。
又利用したいと思いました。
施設からの返信この度は数多くあるホテルの中からネストホテル京都四条烏丸をお選びいただき誠にありがとうございます。
温かいご感想を賜りまして、大変嬉しく感じております。
当ホテルはお部屋タイプにより近隣ホテルに面するお部屋がございます。
眺望にご満足いただけませんでしたこと、お詫び申し上げます。
「また利用したい」と有難いお言葉を励みに今後もサービスの提供に努めて参ります。
お客様にまたご来館頂ける日を心よりお待ちしております。
宿泊日2021/01/09
利用人数1名(1室)
部屋1名利用ツインルーム(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【ポイント5倍】京の都を散策【食事なし】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
たけぴーまん さんの感想 投稿日:2020/12/31
年末に3泊しました。

四条駅からのアクセスも良く、通りを一本入ったためかとても静かで快適に過ごすことができました。

コスパが抜群で大満足でした。
また利用したいと思います。
施設からの返信この度はネストホテル京都四条烏丸をご利用いただき誠にありがとうございます。
コメントよりご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同嬉しい限りでございます。
また地下鉄やバス停が徒歩圏内にあり、観光地へのアクセスが良い点は当ホテルの売りの一つでもあります。
「また利用したい」と有難いお言葉を励みに今後もサービスの提供に努めて参ります。
今後もネストホテル京都四条烏丸をご利用賜りますようお願い申し上げます。
ネストホテル京都四条烏丸 フロントスタッフ 水口
宿泊日2020/12/27
利用人数1名(1室)
部屋1名利用ツインルーム(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【3連泊でクレジット決済限定&返金不可】食事なし ー ラウンジ利用無料 ー
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
たきじー さんの感想 投稿日:2020/12/29
表通りから入った場所にあり、駅チカながらもとても静かにくつろげました。
徒歩圏内にデパートなどもあり、食事やショッピングにも便利です。
バス停も近いので、どこに行くにも便利でした。
ただ、無料で使えると案内されていたラウンジが閉鎖されており、時間があれば気分を変えてそこで仕事をしようと思っていましたので、それが残念でした。
施設からの返信この度はネストホテル京都四条烏丸をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの立地はビジネス街にも繁華街にも出やすい位置ですのでいろんなシチュエーションでお役に立てるかと存じます。
しかしながら、新型コロナウイルス感染拡大予防対策として、朝食ビュッフェ及びラウンジスペースを一時閉鎖しております。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。ご理解とご協力をいただければ幸いです。
ゆっくりとできるスペースですので、再開した際には是非ご利用くださいませ。
これからも様々なお客さまのニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参りますので、また京都にお越しの際はぜひお待ち申し上げております。
ネストホテル京都四条烏丸 フロント 水口
宿泊日2020/12/24
利用人数1名(1室)
部屋ダブルルーム(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【3連泊以上】連泊で京都満喫プラン【食事なし】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あべよし01 さんの感想 投稿日:2020/12/21
コンパクトにうまくまとめています。水回りはグローエ。部屋にあるコーヒーも厳選されたものでおいしいです。今回は特に格安だったので申し訳ないくらいです。オペレーションもテキパキしています。お世話になりました。
施設からの返信この度は数多くあるホテルの中からネストホテル京都四条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
コメントよりご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテルはお手頃な価格で快適な滞在をして頂く事を目指しておりますので、お客様の温かいお言葉誠に嬉しく思います
これからもお客様に満足いただけるホテルをご提供できますよう、日々精進してまいります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル京都四条烏丸 フロントスタッフ 水口
宿泊日2020/12/19
利用人数1名(1室)
部屋キングルーム(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【レジャーベストレート】京の都を散策【食事なし】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
鶴橋テン さんの感想 投稿日:2020/12/14
泊まれば泊まるほど雰囲気が良いホテルでした。
スタッフさんも、事務的では無く良心的に
対応してくれました。
施設からの返信いつもネストホテル京都四条烏丸にご宿泊頂きありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
これからもお客様に満足いただけるホテルをご提供できますよう、日々精進してまいります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル京都四条烏丸 フロントスタッフ 水口
宿泊日2020/12/06
利用人数1名(1室)
部屋1名利用ツインルーム(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【5連泊でクレジット決済限定&返金不可】食事なし ー ラウンジ利用無料 ー
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
キッコ(@_@) さんの感想 投稿日:2020/09/19
便利な場所なのに、とても静かでゆっくりと休むことが出来ました。部屋に入ったときの香りがフレッシュナーのものなのか、クリーニングのあとみたいな感じがしたので、お部屋のスプレーを使いました。不快になるものではなかったですが・・・好みがわかれるところなので。
数時間の滞在でしたが、ベッドもちょうどよかったですし、十分に休息がとれました。
施設からの返信この度はネストホテル京都四条烏丸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、大変嬉しく思います。
当ホテルのベッドはシモンズ社製ベッドで、とても寝心地が良い!と皆様に喜んで頂いております。
お部屋の香りにつきまして、少しご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次回お越しいただいた際は、さらに快適なご宿泊になりますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ネストホテル京都四条烏丸 フロントスタッフ 水口
宿泊日2020/09/15
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【ポイント5倍】京の都を散策【食事なし】
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
TTsuki さんの感想 投稿日:2020/02/09
大変気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。
何故か全く知らないビニール袋が私の部屋の扉の外側ノブにぶら下げられてされていた日が
あり、若干気持ち悪い事がありましたが、その後は大丈夫でした。フロントへ連絡をして
ビニール袋もお渡ししました。出来ればその後何かわかったかご連絡を頂ければもっと安心できたと
思います。バスタブの水はけが若干悪かったです。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。その後の対応についてなど今回のご指摘を無駄にすることなく今後の参考にし皆様により快適な空間を提供できるようスタッフ一同邁進して参ります。
またお越し頂けます事心よりお待ちしております。
宿泊日2020/02/02
利用人数2名(2室)
部屋ツインルーム(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【3連泊以上】連泊で京都満喫プラン【食事なし】2018年夏グランドオープン
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
TTsuki さんの感想 投稿日:2019/12/31
価格が大変リーズナブルですがとても満足させて頂きました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のご滞在に満足頂けたようで大変嬉しく思います。またご利用頂けますこと心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/23
利用人数2名(2室)
部屋1名利用ツインルーム(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【3連泊以上】連泊で京都満喫プラン【食事なし】2018年夏グランドオープン
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
お茶めさん さんの感想 投稿日:2019/12/10
初めての宿泊でしたが、フロントの対応もよくとても気持ちよく過ごせました。
強いて言えば、部屋に加湿器、荷物置き台、日本茶の用意がほしかったです。
また、この時期フロントで「マスクの販売」があると良いですね。
チェックアウトが~11時なのも良いですね。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊頂きまことにありがとうございました。

フロントにて加湿器の貸出をしておりますのでぜひ次回お越しの際はスタッフに申し付けくださいませ。

また、緑茶ではございますが夜10時までラウンジを開放しておりますのでご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。
宿泊日2019/12/08
利用人数1名(1室)
部屋1名利用ツインルーム(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【レジャーベストレート】京の都を散策【食事なし】2018年夏グランドオープン
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
隊長ちゃん さんの感想 投稿日:2019/10/15
京都へは食事のためだけによくきており、この日も、晩に緒方さんへ伺う予定があったため比較的見制に近く、新しいということでチョイス。
部屋もロビーも新規オープンなだけあり、とても綺麗。
ただ、この立地では仕方ないのだが最初に通された部屋が隣のビルと接していて照明を点けないと昼でも真っ暗。最初は我慢しようかと思ったがフロントに相談すると快く変えてくれた。感謝。
バスルームが相当狭く洗面台など使い勝手が悪い。アメニティの種類も少なくせめてシャワーキャップや剃刀、フェイス用クレンジングくらいはフロントで選べるようになっていても良いのではないかと思う。一休で今回取ったプランがツインで1万円。ツインでも相当な狭さでシングル並み。これで素泊まり1万は高い。尚、あまりの部屋の狭さと暗さに最初はホテルを変更しようかと再び一休を検索すると、シングルルームで更に安いプランが出ていたのでそちらへ変更を申し入れたがシングルはいっぱいと断られる(一休上では空き部屋あったけどw)
以前、近隣の他ビジネスホテルではこちらが言わずとも、もっと安いプランが出ましたのでそちらへ変更させていただきます、とのありがたい申し出が。その辺の臨機応変さが欲しい所。若手のアルバイトのようなスタッフさんだと仕方ないのかな。閑散期とはいえこの品質で1万円というのは高く感じる。ましてやこの狭さ。7,8千円といったもっと低い価格でも私は選ばない。
四条界隈のビジネスホテルでももっと良い部屋、便利なロケーション、アメニティの豊富さ、高いホスピリティを備えた常宿がいくらでもあるので今後もそちらをルーティンしようと思った。
こちらは正直がっかり。
閑散期に1万も出して泊まるビジホでは決してない。
施設からの返信当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は、お客様のご期待を裏切り大変心苦しく感じております。
お客様のご意見を真意に受け止め、スタッフ一同ネストホテル京都四条烏丸がより良いものになりますよう精進致します。
宿泊日2019/10/09
利用人数1名(1室)
部屋1名利用ツインルーム(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【早得割30日前】全室シモンズベッドでゆったり【食事なし】2018年夏グランドオープン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
taco_ さんの感想 投稿日:2019/09/21
立地もよく、とても綺麗な設備と行き届いた清掃、フロントスタッフもとても丁寧で素晴らしかったです。
すべてにおいて満点でした!
施設からの返信この度はネストホテル京都四条烏丸をご利用頂きましてありがとうございます。ホテルの立地や設備等滞在にご満足頂けたようで嬉しく思います。更なるサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/19
利用人数1名(1室)
部屋1名利用ツインルーム(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【レジャーベストレート】京の都を散策【食事なし】2018年夏グランドオープン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ai1015 さんの感想 投稿日:2019/09/19
何もかも良かった。四条駅から近いし繁華街だから何でもある。コンビニはファミマとローソン。立地が良い。 スタッフの対応も良くて朝早く着いてしまったので大きな荷物をチェックイン前にお願いしたら快く預かって貰えた。 部屋は値段相当の広さ。アメニティが充実してる!女性は特に良いと思う。体を洗うスポンジでは無くナイロンタオルなのが良い。シャンプーとコンディショナーが何処のメーカーなのか知りたい。髪の毛サラサラになった!ボディソープの香りが良かった。走り書きになって申し訳ないですがとても素敵なホテルでした。また泊まりたいです。
施設からの返信この度はネストホテル京都四条烏丸をご利用頂きまことにありがとうございました。当館の立地、アメニティ等についての温かいお言葉大変嬉しく思います。女性ならではのご感想も貴重なお客様のご意見として参考にさせて頂きます。
次回お越しの際にはよりご満足頂ける滞在になりますようスタッフ一同邁進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/13
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【早得割30日前】全室シモンズベッドでゆったり【食事なし】2018年夏グランドオープン
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
aquaboy4025 さんの感想 投稿日:2019/09/17
クレンジングだけでなく、クリームあると嬉しいです。
施設からの返信この度はネストホテル京都四条烏丸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。アメニティについての貴重なご意見は今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
次回お越し頂いた際にはさらに快適なご宿泊になるようスタッフ一同努めて参ります。またご来館いただけます事を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/14
利用人数2名(1室)
部屋ツインルーム(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【レジャーベストレート】京の都を散策【食事なし】2018年夏グランドオープン
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/09/03
行きたい場所へのバスの乗り方を親切に教えてもらったり、チェックアウト後も荷物を預かってもらえて、とても助かりました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、温かいご感想を賜り少しでもお客様のお役にたつ事ができたと思うと大変嬉しい気持ちでございます。今後もたくさんのお客様に満足して頂けるようなサービスを提供できるよう努力して参ります。
貴重なお時間の中ご感想をお寄せ下さり有難うございました。
またお客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 中川
宿泊日2019/08/27
利用人数1名(1室)
部屋1名利用ツインルーム(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【レジャーベストレート】京の都を散策【食事なし】2018年夏グランドオープン
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
norijiro さんの感想 投稿日:2019/07/07
地下鉄四条駅から徒歩で5分ほど。周囲にはバーやレストラン、カフェもあり、良い立地だと思います。
ホテル自体は新しく、フロントではかすかに木の香りがして、気持ちが良かったです。フロントの方々も気持ちの良い接客でスムーズに対応していただきました。お部屋は清潔で、ツインルームでバッドでほぼ面積を占められていますが、シングル使いでしたのでストレスはありませんでした。アメニティも不満はありませんでした。
朝食は1階のレストランスペースで。美味しくいただきました。リンゴ酢ジュースがあるのが嬉しかった。
11時チエックアウトでしたので、朝食を食べた後は少し二度寝して、ゆっくり身支度して出ることが出来ました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。
また、温かいご感想を賜りまして、大変嬉しく感じております。
お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います。ご朝食も楽しんでいただけたようで何よりです。

これからも、ますます邁進して参る所存でございます。
是非又、ご利用下さいませ!心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/07/05
利用人数1名(1室)
部屋1名利用ツインルーム(ツイン)(16平米)
宿泊プラン 【ビジネスベストレート】出張応援価格【朝食つき】2018年夏グランドオープン
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
にゃあ。 さんの感想 投稿日:2019/05/20
場所が四条烏丸のすぐそばでとても便利でした。建物も新しいらしくとても綺麗です。
少し狭いですが、ロケーション、値段とのバランスを考えるとまぁありかなという感じです。とても綺麗なのでそれなりに快適です。
施設からの返信この度は,当ホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、ご丁寧なご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉にスタッフ一同大変励みとさせていただいており嬉しく思います。これからも、ますます邁進して参る所存でございますので、京都へお越しの際には、是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2019/05/18
利用人数2名(1室)
部屋ダブルルーム(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【早得割30日前】全室シモンズベッドでゆったり【食事なし】2018年夏グランドオープン
食事食事なし