ダイワロイネットホテル西新宿 東京都/東京メトロ丸ノ内線西新宿駅から徒歩5分
総合得点
4.65
客室・アメニティ
4.67
接客サービス
4.45
バス・お風呂
4.76
施設・設備
4.67
お食事
4.44
満足度
4.79
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男性 4.55  /   女性 4.88    クチコミ数 33
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ただす さんの感想 投稿日:2020/06/26
5回目の宿泊です。
いつも室内が綺麗で文句ないです。
喫煙する私としては喫煙できるホテルが少なくなっているので、ダイワロイネットさんがとても貴重です。
CP最高です。
また利用させて頂きます。
施設からの返信いつもダイワロイネットホテル西新宿西新宿をご利用頂き
誠にありがとうございます。
喫煙部屋をお探しの中、当館をお選び頂き大変光栄でございます。
あいにく6月30日でウェルカムキャンペーンが終了でございます。
お手持ちのポイントは1ポイント300円で割引を9月30日までさせていただきます。ぜひまたご来館をご検討くださいませ。
お客様のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル西新宿
宿泊日2020/06/21
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル(2名様利用)(ダブル)(21平米)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Qどら さんの感想 投稿日:2020/06/06
複数回利用させてもらっています。
毎回大きめのお部屋を利用させてもらうのですが、ビジネスホテルとは思えない清潔感とホスピタリティで満足しています。前回ぐらいよりサービスのアメニティが欠品になっていますが、フロントスタッフより丁寧にご説明頂き悪い気はしませんでした。(もちろん、アメニティがないのは残念ですが^^;)
大きめのお部屋は、間取りが2種類あってそれぞれに良いところがあるため毎回楽しみにしています。
施設からの返信いつもダイワロイネットホテル西新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適なものとなり、いつもご利用していただき
大変嬉しく思っております。
アメニティー類につきまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
早急に対応をしておりますので、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
今後もお客様に安心、快適な場所を提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/05/30
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ジュニアスイート(1名様利用)(シングル)(49平米)
宿泊プラン 【最安値確約xカード決済限定】スマートチェックインプラン(宿泊のみ・食事なし)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
cominji さんの感想 投稿日:2020/05/24
2回目の利用でまた3泊させて頂きました。コロナの影響でお掃除に入れないとのことでしたが、ゴミはお願いすればすぐ片付けてくれますし、2名分のタオルやアメニティが準備してあったので全く不便は感じませんでした。やはり女性ならではのアメニティもあり大満足です。そしてスタッフの方々の対応も良いですし、また利用させて頂きます。
施設からの返信いつもダイワロイネットホテル西新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。【大満足】と言って頂き大変嬉しくおもっております。
今後も今回のお客様の評価に甘んじる事のないよう、より皆様に愛されるホテルを目指し、日々努力して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル西新宿
宿泊日2020/05/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】レディースダブル(1名様利用)※女性限定(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【最安値確約xカード決済限定】スマートチェックインプラン(宿泊のみ・食事なし)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
cominji さんの感想 投稿日:2020/05/10
テレワーク疲れで仕事に集中したくて利用しました。これまでも他のダイワロイネットホテルさんを利用しましたが、新しいこともありビジネスホテルのレベル以上です。コロナウイルスの影響で一部利用できないサービスなどもありましたが、(11階にある氷や電子レンジが使えない)地下にセブンイレブンがあるので不便は感じませんでした。またすぐ利用させて頂きます。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊頂き誠に
ありがとうございました。
一部設備、施設がご利用頂けない中、また利用したいと言って頂き
大変恐縮でございます。
お客様が安心し、快適にご滞在頂ける様、今後も精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/05/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】レディースダブル(1名様利用)※女性限定(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【最安値確約xカード決済限定】スマートチェックインプラン(宿泊のみ・食事なし)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
wakameu さんの感想 投稿日:2020/04/11
部屋は綺麗ですし、都会のビジネスホテルにしては広い!
シャンプーやリンスや部屋の備品も良いです。風呂とトイレが別なのも大変良いです。ただし見放題を謳ってるVODは非常に作品の種類が少なく、ガッカリします。VOD見放題はほぼ意味ないので、それを除いて選択したら良いと思います。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティ、お部屋に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。
今後も設備面、清掃面、サービス面 
全てにおいてお客様にご満足頂ける環境を提供させて頂けますよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございました。
宿泊日2020/04/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(1名様利用)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【最安値確約xカード決済限定】スマートチェックインプラン(宿泊のみ・食事なし)
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ねっこtu44 さんの感想 投稿日:2020/03/22
朝食付プランで利用しました。朝食は全体的に満足することができましたが、深川飯と表記されたものがアサリの味噌汁を御飯にかけるだけで、あまりアサリを感じる事が出来ず…。ですが、また利用したいと思える内容でした。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
ご朝食につきまして残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐの改善と参りませんが検討課題とさせて頂きたいと存じます。
しかしながら、また利用したいと最高のお褒めのお言葉大変ありがたく頂戴します。
頂いたお言葉に甘んずることなく日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心お待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/20
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】ファミリールーム(3名様利用)(トリプル)(24平米)
宿泊プラン 【ダイワロイネットホテル×一休.com】期間限定特別ポイント最大20倍!朝食付
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
まーみむめもっ さんの感想 投稿日:2020/02/26
お風呂がトイレと別になっているところを探して予約しました。
ベットに腰かけると枕に髪の毛が1本、私のかなと枕をこちらに引き寄せるとその下にも1本
さすがにちょっと笑ってしまいました。
気になった点はこのくらいで3泊しましたが
ベットメイキングは次の日からとても綺麗に仕上がっていました。
14時頃までホテルに滞在している時にお掃除スタッフさんからピンポン
もう少しで外出のタイミングで
掃除はなしにしてもらおうかと考えていたのですが
では後ほど伺いますと嫌な感じを一切出さずにスタッフさんから提案されて
その日の夜も綺麗なベットで休むことが出来ました。ありがとうございます。
お風呂はどうしても地方のダイワロイネットさんと比べると少し狭いかな?と思いましたが
脚を伸ばせるバスタブで旅の疲れを取れるのは嬉しいですね。
コンビニも施設内にあるので毎日違う入浴剤を買って入れていました。
東京に来る際にはまた利用したいです。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
客室清掃に不備ありましたことお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら清掃不備があったのも関わらず清掃スタッフへのお褒めのお言葉を
大変恐縮でございます。
また、泊まりたいとのお言葉感謝申し上げます。
西新宿にお越しの際は是非当館へご宿泊下さいませ。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(2名様利用)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!(素泊り)
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
アーモンドクロワッサン計画 さんの感想 投稿日:2020/02/16
公式サイトのAIにブルーレイディスクプレイヤーがあるか質問すると、DVDプレイヤーありとのことで、見たかったBDではなく、 わざわざDVDを持参しました。
しかし、フロントにて確認すると、BDプレイヤーが設置してあるとのことでした。BDプレイヤーがあるのは嬉しいのですが、 公式サイトで調べてきてDVDプレイヤーだと思っていたのでその旨伝えようとしたのですが、フロントの方は聞く耳すら持たず、話を遮って、ですから設置してありますとつっけんどんに言われました。その方は、DVDプレイヤーではBDが見ることができないのが分からなかったのだと思いました。別に文句など言おうと思った訳ではなく、次の方のためにBDプレイヤーありと直した方が良いと思っただけなのですが…
エレベーターまで送っていただいたりなどのサービスなどビジネスホテルに期待しておりませんので、人の話はちゃんと聞いて欲しいと思いました。そちらの方がよほど大事なことと思いますが…
施設からの返信この度は都内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当ホテル公式ホームページのご案内が不足しており、本来ならばお客様のご希望通りブルーレイディスクにてお楽しみいただけたところを、DVDにご変更いただくという、お手間を取らせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
チェックインを担当したスタッフが知識不足のため、お客様がおっしゃった事を
十分に理解できなかった上に、お客様の話を遮って発言したと事。
ご不快な思いをされた事と存じます。重ねてお詫び申し上げます。
今回の件は従業員皆で情報を共有させていただきました。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
宿泊日2020/02/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(1名様利用)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【週末96時間タイムセール】特別料金+ポイント最大15倍!(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ただす さんの感想 投稿日:2020/02/11
お部屋をグレードアップして頂きとても嬉しかったです。
2度目の利用ですがけしてビジネスホテルとは思えない程のCPです。
また利用します。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿重ねて御礼申し上げます。
お客様がご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
また、リピートしてくださり感謝申し上げます。
お部屋に空きがある場合はグレードアップしており少しでも快適にお寛ぎ頂けるよう日々工夫を致しております。
また利用しますとのお言葉大変恐縮でございます。
頂いたお言葉に甘んずることなく日々精進して参ります。
今後も末永くダイワロイネットホテルズご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/09
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル(2名様利用)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【週末96時間タイムセール】特別料金+ポイント最大15倍!(素泊り)
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ベトノフ さんの感想 投稿日:2020/01/29
スタンダードダブルで予約してるのにツインの部屋ですかって感じ  顧客に確認しろよちゃんと
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご返信が大変遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくお越しいただいたのに、お客様のご希望に副うお部屋をご用意していなかったことを深くお詫び申し上げます。
お部屋が広いツインルームをグレードアップの意味を込めてご用意させていただいたというのが、本来の私どもの思いでござました。
しかしながらチェックイン時に従業員のご案内不足があり、お客様へ真意を伝えることができませんでした。本当に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同に情報共有し、サービスの改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
宿泊日2020/01/28
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル(1名様利用)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!ポイント最大20倍!(素泊り)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
わ助 さんの感想 投稿日:2020/01/19
新しいホテルなのでキレイで快適でした。レディースルームはきちんと仕切られており、安心して過ごせました。
バス・トイレが別になっているし部屋着の着心地が良く、バスローブがついているのがよかったです。フットマッサージャーやナノスチーマーまであり、ビジネスホテルとしては、最高ではないでしょうか。
フロントの対応もとても親切、申し分ありませんでした。
朝食は、ビジネスホテルとしては問題なし。季節のフルーツがあればもっとよかったとは思います。
ひつつだけ残念だったのが、4つある枕のうち、1つだけ少し匂うものがあったこと。
兎にも角にも、都内での宿泊にはまた是非利用していと思っています。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のレディースルームでごゆっくりお寛ぎできたご様子で安堵しております。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、私共スタッフへのお言葉大変恐縮でございます。
しかしながら、枕につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに伝え今後このようなことがおきないようより一層チチェックを強化して参る所存でございます。
また、非常に温かいお言葉感謝申し上げます。
次回のご宿泊スタッフ一同心お待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/16
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】レディースダブル(1名様利用)※女性限定(ダブル)(21平米)
宿泊プラン シンプルプラン【朝食付き】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いっしーーーー さんの感想 投稿日:2020/01/15
お部屋がとても綺麗で地下にコンビニもあり便利です。清潔感抜群で、朝食の美味しさに感激。お値段も周りのビジホのなかでは安く、良かったです!
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ご感想ありがとうございます。
快適に、お寛ぎ頂けたご様子で私共も安心致しました。
ご朝食は和食・洋食をご用意しており大変ご好評いただいております。
新宿エリアにお越しの際は是非当館へご宿泊下さいませ。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/03
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ(1名様利用)
宿泊プラン お部屋タイプはホテルにおまかせ!プラン【朝食付き】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
スヴェトラーナ さんの感想 投稿日:2020/01/14
お部屋の至る所に電源のコンセントがあり、明かりの欲しい場所に電気スタンドがある。不要なものは最初から置かずに、必要な人のために準備はしてある。こんな印象の、機能性の高いホテルでした。宿泊前に電話で問い合わせると丁寧なご対応で、こちらの要望も聞いてくださいました。ビジネスホテルによっては、レンタル品の貸し出しがないばかりか、話が噛み合わないこともあるのに、こちらのホテルはラグジュアリホテルに近い接客です。
レストランビュッフェの朝食の、パンコーナー上段にあったサンドウィッチが美味しかったです。また、
会場中央のお料理の乗ったテーブルが低めだったので、子供たちがうれしそうに自分でヨーグルトやジュースを取っていたのが印象的でした。係りの方はヒヤヒヤされているのかも知れませんが…。(笑)

長くなりましたが、シャワーチェアのご用意と、フェイシャルマスクをありがとうございました。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊賜りありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
ご満足頂けたご様子で私共も嬉しく拝読させて頂きました。
また、お子様にも楽しんで頂け嬉しい限りでございます。
今後も、ご宿泊頂くお客様皆様に愛され続けられる様スタッフ一同頑張って参ります。
新宿にお越しの際は当館をご指名頂けましたら幸いでございます。
宿泊日2020/01/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ジュニアスイート(2名様利用)(ツイン)(49平米)
宿泊プラン 【早期割引60】60日前までの予約がお得!プラン【素泊まり】
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
トロツキー さんの感想 投稿日:2020/01/13
 二度目の宿泊でしたが、広めの部屋にアップグレードしていただき今回もゆったり過ごせました。新しいだけに部屋の設計も合理的で使いやすく、バスルームも洗い場付きでとても良いです。朝食は、部屋などのハード面に比べ価格を考えるとややコスパに劣るかな、と思います。スムージーなど特色はあるのですが、卵料理の種類や和食党の人への配慮など、最近は他のホテルも同じ価格帯だとかなり工夫しているので、考えていただけると幸いです。お世話になりました。また利用させていただきます。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙し中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
2度目のご宿泊ありがとうございます。
また、今回もお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思っております。
ご朝食でございますが、すぐの改善と参りませんが検討させて頂きます。
今後も、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し精進を重ねさせていただきます。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/01/10
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(1名様利用)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大20倍!(朝食付き)
食事朝食付
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
鴨かも? さんの感想 投稿日:2020/01/10
新しい建物のためか,部屋,お風呂回りが清潔で,コスパ的には大変満足でした。
少し広いレムといった感じです。
新宿駅から少し遠いのと,チェックアウトが11時なのが難点ですが,新宿でビジネスホテルを利用するときには最有力候補の一つです。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。
当館は昨年2月にオープン致しました、1年が経過した所でございます。
お気に召して頂け大変光栄に存じます。
JR新宿駅からですと徒歩20分少々お時間がかかります、晴天の日などはお散歩も兼ねてご来館いただけましたら幸いでございます。
最寄駅は丸ノ内線の西新宿駅でございます、徒歩5分程のお時間でございます。
また、当館のチェックアウトは通常11時でございますが、ご延長料金はかかってしまいますが最大14時まで1時間辺り¥1000、3時間延長で¥3000でございます。
新宿エリアへお越しの際は是非ダイワロイネットホテル西新宿をご指名頂けましたら幸いでございます。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(2名様利用)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン シンプルプラン【素泊まり】
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
りかりり さんの感想 投稿日:2019/12/15
ビジネスホテルとしてはとってもいい感じです。
バストイレ別バスルーム広め、シンプルな客室でパジャマも着やすいものです。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
とってもいい感じとのお言葉感謝申し上げます。
当館はバストイレがセパレートになっておりお客様から大変ご好評いただいております。
西新宿にお越しの際は当館へご宿泊下さいませ。
またのご宿泊スタッフ一同心心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/06
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(2名様利用)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン シンプルプラン【素泊まり】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はちみつカンパニー さんの感想 投稿日:2019/11/23
新しいホテルなので確かにすべてがキレイで快適でした。
西新宿を歩き慣れていれば新宿からでもまぁ歩けますし、
バス・トイレがとにかく快適で良かったです!
ラグジュアリーホテルまでいかなくとも、ビジホでは最高ランクかと。
女性向けアメニティがもう少し充実すると、女性客を更に取り込めると思います。

新宿はホームだしホテル周辺も行動範囲内なので、またデートでも気分転換でも、宿泊で利用させて頂きます!
次は食事付プランにしますね!
施設からの返信この度ダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
貴重なご意見ご感想ありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。
快適にお寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思っております。
いつでも当館へご宿泊下さいませ。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/18
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ(1名様利用)
宿泊プラン お部屋タイプはホテルにおまかせ!プラン【素泊まり】
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
shijk さんの感想 投稿日:2019/11/17
部屋が空いていてツインの部屋で高層階へアップグレードしてもらえて大満足でした。一休会員のおかげなのだとしたらラッキーです。
施設からの返信この度ダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊賜り誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
当日空きがある場合はツインへアップグレードすることもございます。
今後も末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/13
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(1名様利用)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【早期割引60】60日前までの予約がお得!プラン【素泊まり】
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
TsDA さんの感想 投稿日:2019/10/28
ビジネスで2泊利用させていただきました。
お部屋は恐らく一番スタンダードなお部屋だったかと思いますが、普通に滞在するには十分な広さと設備であり、ビジネスホテルとしては最高ランクかと思います。
特にお部屋が狭いホテルの多い新宿エリアで、この広さ、快適さはありがたいですね。また、特筆すべきはお部屋の明るさと机の広さ、ビジネスや試験勉強などで、部屋での作業を前提とする場合にはとても便利です。
ほとんど満足だったのですが、若干気になった点としては、アメニティがもう少し良いものだとうれしいという点と、多くのホテルで提供されている、ペットボトルのお水がこちらにはなかったので、他が十分なだけに、少し残念な気持ちになったという点でしょうか。
新宿界隈での宿泊には、また利用させていただきたいと思います。お世話になりました。
施設からの返信この度ダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿下さり重ねれ御礼申し上げます。
最高ランクとの最高のお褒めのお言葉を頂け大変恐縮でございます。
お寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思っております。
また、新宿にお越しの際当館へご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】お部屋タイプおまかせ(1名様利用)
宿泊プラン お部屋タイプはホテルにおまかせ!プラン【素泊まり】
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
あくり さんの感想 投稿日:2019/10/14
台風による鉄道の計画運休対策の前泊としての利用でした。ダイワロイネットさんは神戸も横浜も満足度は高いので新宿は初でも安心はしていたのですが…期待以上!直前キャンセルで、恐らくランク的にはアップグレードされたお部屋だったのかと思いますが、バスルーム周りが本当にキレイ!設備的に新しいのはやはり良いですね。そしてダイワロイネットさんと言えば!の、フワフワふかふかのタオル類!新宿でも健在でした。疲れている時にバスタオルのふかふかがどれだけの癒やしか…
台風前でルームメイクのスタッフさんも少なかったのではないかと思います。それでも、電車が止まる前にと早くに到着したゲストのために前倒しチェックインをさせてくださったのには本当に感謝します。欲を言えばもう少し早ければもっと嬉しかったかな、の全くのワガママで星マイナス1です。でも、非常に満足なステイでした!
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿下さり感謝申し上げます。
当日は計画運休前にご到着されるお客様が多くいらっしゃいました。
清掃が仕上がり次第お部屋へご案内させて頂きました。
しかしながらお客様のご希望に添うことが出来ず心苦しく思っております。
また、西新宿にお越しの際は是非私共のホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/12
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(1名様利用)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン シンプルプラン【素泊まり】
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
トロツキー さんの感想 投稿日:2019/10/06
ダイワロイネットは何度も宿泊していますが、良いホテルで好印象です。こちらもオープンしたばかりで
部屋は広く一人には十分な広さでした。清潔感もあり、食事も含めて快適な滞在になりました。JRの新宿からだとかなり歩きますが、天候さえ良けれは、特に気になりません。価格設定が上がらないことを期待します。また利用したいと思います。
施設からの返信この度ダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿重ねて御礼申し上げます。
また、ダイワロイネットホテルズご愛顧賜り感謝申し上げます。
JR新宿駅からですと徒歩20分少々でございます、天候の良い日であればお歩きながらちょうど良い距離かもしれません。
当館は日ごとに料金を変動しております。
一番リーズナブルなプランはお部屋タイプおまかせプランでございます。

今後も末永くダイワロイネットホテルズをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/13
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(1名様利用)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン シンプルプラン【朝食付き】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
しゅんしゅんゆうちゃん さんの感想 投稿日:2019/09/23
二回目の利用です。
すべて満足です。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル西新宿に2回目のご宿泊感謝申し上げます。
また、お忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
「すべて満足」との最高のお褒めのお言葉ありがとうございます。
私共スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
頂いたお言葉に甘んずることなく日々精進して参ります。
今後もダイワロイネットホテル西新宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(1名様利用)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン シンプルプラン【朝食付き】
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Isigoro4dai さんの感想 投稿日:2019/09/19
この度は大変お世話になりました。予約時の要望も全て対応して頂きました。子供の就活のベース基地として利用させて頂きましたが、大変静かで且つ清潔感があり、快適な3日間でした。朝食も大変美味しく頂きました。部屋のTVから見ることの出来るコインランドリーの使用状況モニターは素晴らしい設備機能だと思います。洗い物終了後に取り込んでいただけないのは、モラル上のことなので、しょうがない感じがしますが・・浴室とトイレが別なのも使い勝手がよく、このエリアでビジネスホテルのカテゴリーでは珍しいのでは?地下フロアのコンビニも便利です。地方からですと新宿エリアのホテル選定は値段に比例するようなイメージがあったりして正直迷いますが、こちらのホテルはお値段以上です。地下鉄等上手に利用すればなんら不便すら感じません。又利用させて頂きます。
施設からの返信この度は、数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきましたこと、心よりお礼を申し上げます。
コインランドリーにつきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
混雑状況によって回収させて頂く場合がございますが、原則的にはお客様で管理をお願いしております。
今回頂戴いたしました、とても嬉しいお褒めのお言葉、当館一同恐縮でございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊日2019/09/06
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン(2名様利用)(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!ポイント最大10倍!(朝食付き)
食事朝食付
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
catherine,Y さんの感想 投稿日:2019/08/22
新しいホテルという感じで清潔感ありました。フロント対応もよかったです。ジュニアスイート宿泊でしたが、その割にはノベルティが少なく残念でした。食事ももう少し工夫が欲しいです。
宿泊日2019/08/17
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】ジュニアスイート(4名様利用)(フォース)(49平米)
宿泊プラン シンプルプラン【朝食付き】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
たんよね さんの感想 投稿日:2019/07/15
居心地が最高です。新築なのできれいなのはもちろん、内装は高級感があります。
浴室は浴槽+洗い場になっており気持ちいいですし、浴槽の周りもきっちりコーキングしておりとても清潔です。部屋の備品も他のダイワさんと同様でばっちりです。朝食のバイキングは種類も多くおいしいです。軽めに食べたい時は2階の喫茶店でのモーニングもよかったです。新宿・泊の時はまた泊めてもらいたいです。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
また、朝食につきましてもお褒めのお言葉感謝申し上げます。
新宿お越しの際は是非当館へご宿泊下さい。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/07/10
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(1名様利用)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【早期割引90】90日前までの予約がとってもお得!プラン(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
rusifa さんの感想 投稿日:2019/05/29
部屋大きいし、きれいし、アクセスも便利です。
朝食は最高で、五つ星のホテルよりもおいしく感じられます。
また来ます。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
高評価感謝申し上げます。
西新宿にお越しの際は是非当館へご宿泊下さいませ。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/05/22
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】ジュニアスイート(3名様利用)(トリプル)(49平米)
宿泊プラン 【早期割引90】90日前までの予約がとってもお得!プラン(朝食付き)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
しゃんぐりら3 さんの感想 投稿日:2019/05/03
初めて利用しました。アクセス便利で、快適に過ごすことができました。
部屋の使い勝手が良く、特に洗面とバスルームが快適でした!
最近利用したホテルの中では抜群でした!ぜひまた利用したいです。
施設からの返信数あるホテルの中からダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂け安心致しました。
また、抜群でしたとのお言葉大変恐縮でございます。
西新宿にお越しの際は当館へご宿泊下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/29
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(1名様利用)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【早期割引60】60日前までの予約がお得!プラン(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/04/15
建物は綺麗ですが、女性のアミニティグッズが全く無いのとサービス面で不満でした。耳栓を貸してもらえなかったのが残念でした。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
女性アメニティにつきまして大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今後の検討とさせて頂きたいと存じます。
お忙し中ご投稿ありがとうございます。
また、今後も変わらぬご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
次回のご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードダブル(2名様利用)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【早期割引30】30日前までの予約がお得!プラン(素泊まり)
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
いつもにこにこにこりんぼう さんの感想 投稿日:2019/04/13
トイレとバスが別なところが良いですね。快適な滞在でした、
部屋自体すべてが新しく、喫煙ルームでしたがタバコの臭いは気になりませんでした。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
快適にお寛ぎ頂けたご様子でなによりでございました。
当館の客室は全室トイレとバスが別々の客室となっております。
西新宿にお越しの際は是非ダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊下さいませ。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/04/12
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スタンダードダブル(1名様利用)(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【素泊まり】シンプルプラン
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
excellentなホテル さんの感想 投稿日:2019/04/02
母と娘と3世代での女性旅でした。オープンしたばかりのホテルで、大理石の壁やテーブルなどモダンな雰囲気がとても好みでした。レディースツインから、ジュニアスイートルームへ同料金でアップグレードして頂き、とても優雅でゆったりと滞在させて頂けました。お部屋が広くて素敵で、母と娘は大喜びでした。また、海外の観光客の方が沢山宿泊されていて、チェックイン時のフロント周辺や、朝食ビュッフェの待ち時間に、外国人の方と簡単な英会話を楽しめたことも素敵な想い出になりました。地方から来たので、こんなにも沢山の外国人の方がいらっしゃるのは驚きました。娘にとっても良い刺激になったようで嬉しかったです。フロントの接客対応も親切丁寧で、スタッフの皆さんの笑顔も良く好印象でした。一泊でしたが、また利用したいと思いました。朝食ビュッフェのアボカドと洋梨のグリーンスムージーが美味しくて、沢山戴きました。その他のメニューもオシャレで美味しく、お粥にのせる具材もオススメです。このホテルを利用させて頂いて本当に良かったと思います。大変お世話になり、ありがとうございました。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル西新宿にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様にとって良い思い出となったこと私共スタッフも大変嬉しく思っております。
数多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も初心の気持ちを忘れず日々精進して参ります。
今後もダイワロイネットホテルズをご愛顧の程お願い申し上げます。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/03/31
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】レディースツイン(3名様利用)※女性限定(トリプル)(24平米)
宿泊プラン 【朝食付き】シンプルプラン
食事朝食付