総合得点
4.53
客室・アメニティ
4.65
接客サービス
4.32
バス・お風呂
4.68
施設・設備
4.49
お食事
4.40
満足度
4.57
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男性 4.55  /   女性 4.41    クチコミ数 37
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゆっぴりん さんの感想 投稿日:2020/03/13
ダイワロイネットチェーンは、何度か利用していますが、今回もとても良かったです。
ありがとうございました。
施設からの返信この度は、数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。

今後もより良いサービスがご提供できるようスタッフ一同より一層努めて参ります。
今後とも変わらずダイワロイネットホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル姫路 フロント
宿泊日2020/03/11
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン 「3名利用」 セパレート式バス(ツイン)(27.4平米)
宿泊プラン 【期間限定】特別料金&ポイント最大20倍!地元食材を使った栄養満点のビュッフェ<朝食付>
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
*****182 さんの感想 投稿日:2020/03/07
観光目的で家族で宿泊しました。お部屋もお風呂もとても綺麗で、ずっと過ごしたくなるような素敵なお部屋でした。姫路に来た際は、また泊まりたいと思います。
施設からの返信この度はダイワロネットホテル姫路をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミを投稿して頂きました事重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
いつお泊り頂いても変わらず快適にお過ごし頂く為に、一同努めて参ります。
快適な客室・心からのおもてなしでお迎えさせて頂きますので、
次回姫路へお越しの際もダイワロイネットホテル姫路をご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は温かいご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル姫路
宿泊日2020/03/04
利用人数4名(1室)
部屋【禁煙】キャッスルスイート 「4名利用」 姫路城を一望(フォース)(58.8平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<旅旅サンデー>寛ぎステイ【素泊まり】
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
2daytripper さんの感想 投稿日:2020/03/01
山陽電鉄、JRの駅共に近く又周辺にコンビニ含め多くの商店がありとても利便性が良い場所でした。部屋の内容も他の人の投稿にもあるように清潔感はピカ一でした。設備やアメニティも満足いくレベルで良かったです。姫路への出張の際には又利用したいと考えております。
宿泊日2020/02/26
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダード 「1名利用」 セパレート式バス・トイレ(シングル)(20.5平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
のびたがんばれ さんの感想 投稿日:2020/02/11
お部屋はとてもきれいで広くとても満足しています。また朝食も美味しくいただきました。姫路おでんがあったのが嬉しかったです。自動精算なので接客という接客はまったくありません。
施設からの返信この度は、数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、スタッフ一同ほっとしております。
また、朝食会場にて姫路おでんがお客様のお口に合いましたようで、大変嬉しく思います。

しかしながら、ご精算が精算機へのご案内となり、お客様にはご不便をお掛けしておりますこと誠に申し訳ございません。
その他の場面にて、お客様との対話・私共の接客を実感して頂ける様、
今一度考えていきたいと思います。
姫路へお越しの機会がございましたら、お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル姫路 フロント
宿泊日2020/02/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダード 「1名利用」 セパレート式バス・トイレ(シングル)(20.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!地元食材を使った栄養満点のビュッフェ【朝食付】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
みっきー38 さんの感想 投稿日:2020/02/10
早割りでの予約でした。当日、20時頃のチェックインでしたが、新型肺炎問題でキャンセルがあったのか?シングルからツインのシングルユースに無償でアップグレードしてくださいました。研修中のバッジがついていましたが笑顔でスムーズに対応してくれました。部屋も新しくて広く、バストイレが別だけでなく、洗い場やレインシャワーもあって快適でした。アメニティは必要充分です。隣室の音がわずかに聞こえましたが、ビジネスホテルとしては問題ないレベルと思います。駅からも近く、周囲は飲食街でした。これまで何回かは駅裏の老舗ホテルでしたが、今後はこちらを定宿にしてもいいかなと思いました。
施設からの返信この度は、数多くあるホテルの中から当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
新型肺炎の影響は現状当ホテルではございませんが、お部屋に空きがございましたので、
お広めのお部屋へのご案内をさせて頂きました。
お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
また、研修中スタッフへのお客様からのお褒めのお言葉は大きな励みとなります。
お気遣い下さり重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様のご期待を裏切る事の無い様、スタッフ一同より一層努力して参りますので、姫路へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル姫路 フロント
宿泊日2020/02/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダード 「1名利用」 セパレート式バス・トイレ(シングル)(20.5平米)
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
はぎはぎはぎはぎはぎはぎ さんの感想 投稿日:2020/01/18
たまにお世話になっています。姫路の町は飲む場所も多く心地よいです。ホテルは綺麗で部屋も広く、いつもとても満足しています。ありがとうございました。
施設からの返信いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご投稿を頂きました事重ねて御礼申し上げます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき、
また、姫路の土地柄も気に入って頂き大変光栄でございます。

施設面・立地面だけではなく、サービス面でも向上していけるよう
スタッフ一同努力して参りますので
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル姫路 フロント
宿泊日2020/01/12
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダード 「1名利用」 セパレート式バス・トイレ(シングル)(20.5平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】ポイント最大15倍!寛ぎのシンプルステイプラン【素泊まり】
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yossy_mizuki さんの感想 投稿日:2020/01/06
窓から姫路城の見える素敵なお部屋でした。
バスタブやレインシャワーがあるのはとても嬉しいです。もっとスペースが広かったら最高なのですが。
また、コーヒーサーバーがあると嬉しいです。
宿泊日2020/01/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル 「2名利用」 セパレート式バス(ダブル)(23.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!寛ぎのシンプルステイプラン【素泊まり】
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ナルミンAD さんの感想 投稿日:2020/01/05
今回は、息子が宿泊しました。新しくて清潔。お風呂が湯船と洗い場がありトイレもセパレートなので使いやすかったようです。
宿泊日2019/12/31
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダード 「2名利用」 セパレート式バス・トイレ(シングル)(20.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<旅旅サンデー>寛ぎステイ【素泊まり】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ATS en さんの感想 投稿日:2019/11/14
空きがあるということでスイートのお部屋に滞在させて頂きました。13階角部屋でした。素晴らしい景観でした。姫路城の見え方も最高でした。
宿泊日2019/11/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン 「2名利用」 セパレート式バス(ツイン)(27.4平米)
宿泊プラン 【室数限定】姫路城の眺望確約プラン!素泊り
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
artlover さんの感想 投稿日:2019/11/01
新しくて何もかもピカピカ。好きなコンテンポラリーデザインで気分もUP!
特に嬉しかったのがデスク上の鏡&照明。明るい照明でデスクで椅子に座ってお化粧出来る。
連泊時にお部屋の清掃を頼まない場合、一人につき一本ミネラルウォーターを貰える。
朝食は和食がメインで種類も多くとても美味しい。
バスルームはじゅうぶんな広さでバスタブが大きい。レインシャワーもあり。
ただひとつだけ惜しい点は、使用したバスタオルをかけるフックがない。ハンドタオルをかけるタオルバーはあったがそこに二枚バスタオルをかけるとハンドタオルをかけるスペースがなくなるしまたカウンタースペースも少なくなる。のでバスルームは星四つとしました。
宿泊日2019/10/27
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダード 「2名利用」 セパレート式バス・トイレ(シングル)(20.5平米)
宿泊プラン 【早割14】14日前までの事前予約がお得!【素泊まり】
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
maimai0830 さんの感想 投稿日:2019/10/23
駅からも近く便利な立地。姫路城にも歩いて行けます。
お部屋は最上階の角部屋だったのでとても見晴らしがよく、室内もきれいで広く使いやすかったです。また、姫路に行くときは利用したいです。
宿泊日2019/10/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル 「2名利用」 セパレート式バス(ダブル)(23.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<旅旅サンデー>寛ぎステイ【素泊まり】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
とーまと さんの感想 投稿日:2019/09/09
前回のクチコミが影響したのか、いろいろ改善対処頂きまして、有難うございました。
フロント対応も、この方が良いでしょ?

自分たちも忘れていた「忘れもの」を取置いて頂いており、大変助かりました、有難うございました。
宿泊日2019/09/08
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダード 「2名利用」 セパレート式バス・トイレ(シングル)(20.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<旅旅サンデー>寛ぎステイ【素泊まり】
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
オリーブの花 さんの感想 投稿日:2019/09/08
宿泊が平日だったことやキャンペーンでお得だったことに加え、アップグレードしていただけて、ゆったり快適に過ごすことができました。また、ぜひ利用したいです。
宿泊日2019/09/06
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダード 「1名利用」 セパレート式バス・トイレ(シングル)(20.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<旅旅サンデー>寛ぎステイ【素泊まり】
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
v5_8v さんの感想 投稿日:2019/09/04
最上階で 姫路城を満喫出来ました

朝食は、少し残念
ミルクの味が 独特な様な気がした

また機会があれば
宜しくお願い致します
施設からの返信この度はダイワロネットホテル姫路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数あるホテルより当ホテルをお選びくださいました事、心より御礼申し上げます。

また貴重なご意見誠に有難うございます。サービスの向上や設備の充実においても全力で取り組んで参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待を裏切る事のないよう、
スタッフ一同今後も最高のおもてなしをご提供して参りますので、姫路にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/09/01
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン 「1名利用」 セパレート式バス(ツイン)(27.4平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!地元食材を使った栄養満点のビュッフェ【朝食付】
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
とーまと さんの感想 投稿日:2019/09/03
ビジネスでよく利用させて頂いています。
最近は慣れて来た感があり満足していますが、気になる点を少々。

ますばチェックイン、フロントですが、
よく分かりませんが時間がかかる。
インスタントコーヒーは適当に部屋に置いとけば良いのに。それから女性客へのウェットマスクも、部屋に置いとけば良くないですか?
そのコーヒーのマイルドかブラックの味選びと、ウェットマスクの追加に、ずっと待たされる感じです。

駐車場ですが、
窓拭きサービスをお願いしてても、なんだかんだ言われして頂けた事はありません。

一階のコーヒーショップですが、
チェックアウトした昼過ぎになると、毎回声の大きいオッサンが、周囲の迷惑も考えず連れの聞き役オッサンに話をしてる。あれはホント迷惑です、店が注意すべきです。とても不快です。

以上、気になった事でした。

ホテル宿泊事態はとても気持ちよく泊まれますよ、ご利用ください。
宿泊日2019/08/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダード 「2名利用」 セパレート式バス・トイレ(シングル)(20.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<5のつく日>寛ぎステイ【素泊まり】
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
プレーリードッグかわいい さんの感想 投稿日:2019/08/08
朝食付きだしとおもって安さで選んだのですが綺麗ですしなにより朝食が最高でした!
おでんもおいしいしお魚もサバと鮭あるしあとは明太子としらすおろしでテンションがあがりました!
他にも食べたいものありましたがおなかいっぱいになって食べれなかったです笑
宿泊日2019/08/05
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダード 「2名利用」 セパレート式バス・トイレ(シングル)(20.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<5のつく日>【朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
WAKAYAMA2 さんの感想 投稿日:2019/08/03
建物、内装はすごくきれい他のホテルは25平米でしたが、ここは31平米でまあまあ広く良かったです。残念なのが朝食のメニューの少なさでした。二泊三日の連泊でしたが飽きました。ご近所のホテルのように増やせばいいと思います。しいて言えば「ハム」がない!以上です。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食に関してご意見頂き誠にありがとうございました。
朝食メニューの改善の一案として検討させて頂きたいと思います。

この度はお忙しい中でのご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル姫路 フロント
宿泊日2019/07/30
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン 「3名利用」 セパレート式バス(ツイン)(31.3平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<5のつく日>【朝食付】
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
城巡り さんの感想 投稿日:2019/07/05
最高でした。 独立風呂、喫煙部屋でしたが煙が篭らず洗浄されて不快感無しでした。
朝食も6時30からだったのでチェックアウトまで余裕が持てました。 又、利用します。
宿泊日2019/07/03
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スタンダード 「1名利用」 セパレート式バス・トイレ(シングル)(20.5平米)
宿泊プラン 【早割28】28日前までの事前予約がお得【朝食付】
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
東京急行 さんの感想 投稿日:2019/07/04
出来て間もないホテルですが利便性立地共に抜群。
部屋もシンプルですが機能性重視で素晴らしい。接客も丁寧で文句無し。
宿泊日2019/05/11
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル 「1名利用」 セパレート式バス(ダブル)(23.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<ゾロ目の日>寛ぎステイ【素泊まり】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
7tsuki さんの感想 投稿日:2019/06/26
横浜でダイワロイネットを利用してとても良かったので、姫路に新しく出来たここを予約しました。
新しいこともありますが、本当に快適でした。
特にトイレとお風呂が別々なのに感動!そして、チェックインの際にはコーヒー、紅茶、フェイスパックを頂けてとっても嬉しかったです。
姫路に住んでいるので宿泊するか迷いましたが、値段も手頃で本当に泊まって良かったな、と思いました。またぜひ利用したいです。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊頂きありがとうございます。
また当チェーンをご愛顧賜り重ねてお礼申し上げます。

全般的にご満足頂けた様子が伺え、安心致しました。
ご近隣のお客様にも多数ご宿泊頂いております。
観光のお客様のみならず、地域の皆様からも愛されるホテルを目指しております。

機会がございましたらまたのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ダイワロイネットホテル姫路
フロント
宿泊日2019/06/24
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル 「1名利用」 セパレート式バス(ダブル)(23.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<旅旅サンデー>寛ぎステイ【素泊まり】
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
よしみないく さんの感想 投稿日:2019/06/25
コンパクトできれいなお部屋でした。そしてテレビが大きくてよかったです。
口コミで期待しすぎたせいか、思ったよりは狭いし窓は姫路城側でなかったので少々がっかりしました。朝食ブッフェもおいしかったですが、まあまあ普通でした。
ビジネスホテルなのでお値段からいっても、機能的でスマートなホテルなのだと思いました。
帰りにアンケートのお礼にミネラルウォーターを一本いただきました。嬉しかったのですが、欲をいえば宿泊時にいただければもっと有難かったです。ぬるい水のペットボトルを一本持って観光するのはちょっと重かったので。わがままですみません。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊頂きありがとうございます。

ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
ご予約状況・滞在状況によりますが「姫路城側のお部屋希望」とお問い合わせ・リクエストを頂ければ可能な限り手配させて頂きますので、次回ご利用の際はお気軽にお問い合わせ下さいませ。

お客様のご意見を今後の課題として検討させて頂きます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

ダイワロイネットホテル姫路
フロント
宿泊日2019/06/18
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ハリウッドツイン 「2名利用」 セパレート式バス(ツイン)(28.7平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<ゾロ目の日>【朝食付】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ベターベタージジ さんの感想 投稿日:2019/06/21
2回目の宿泊でしたが、今回も何も言うこと無し!とても良いホテルです。部屋は広くてバスとトイレは別々、駅から濡れずに行ける、直ぐ近くにアーケード街が有るので食べる買うには困らない、ホテルの人は感じが良い、文句のつけようが無いホテルです。
宿泊日2019/06/14
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダード 「1名利用」 セパレート式バス・トイレ(シングル)(20.5平米)
宿泊プラン 【予約は5/22まで!】ポイント最大10倍!特別プラン【素泊まり】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ベターベタージジ さんの感想 投稿日:2019/06/12
シングルを予約してたのですが、希望に合う部屋がツインしか無かったとの事で、ツインの部屋にして頂けました! 部屋は広くて綺麗で、風呂とトイレが別々なのが特に良かったです。ここのホテルは初めて利用させて貰いましたが、駅からアーケードを通って濡れずに行けるし、沢山お店やレストランがあるので、困ることは有りません。姫路城もホテルから歩いて行けます。姫路に行く時は、是非又利用したいと思います!
宿泊日2019/06/09
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダード 「1名利用」 セパレート式バス・トイレ(シングル)(20.5平米)
宿泊プラン 【予約は5/22まで!】ポイント最大10倍!特別プラン【素泊まり】
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/06/11
今回で、2度目の利用です。お部屋が広くて綺麗で、しかも照明が明るいのは、非常に有難いです。お風呂も広くて洗い場もしっかりしているので、気に入っています。ただ、朝食にアイスコーヒーが無いので、少し残念ですが、また利用したいと思います。
宿泊日2019/06/07
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダードツイン 「1名利用」 セパレート式バス(ツイン)(27.4平米)
宿泊プラン 【室数限定】ツインルームシングルユース/朝食付1名様
食事朝食付
2.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
RunningDad さんの感想 投稿日:2019/06/01
新装ビジネスホテルなので、館内のレベルは平均以上だと思います。
車で行きましたが、駐車場についてホテルの対応にガッカリする経験をしました。
宿泊したのがGWのため、ホテル・提携駐車場共に空きが無い状態でした。
どうすれば良いのか相談すると、周りにいろいろコインパーキングがあるから適当に探して自分で何とかしてくれという感じで非常にそっけない対応でした。ホテルから教えらたのも1泊2000円の場所だけで、本当にそれしか無いのかと思ったので、結局周辺を歩いて(周辺の道は一通が多いので、探すなら歩く方が簡単です)どこにいくら位の駐車場があるのか見当をつけた上で、もう1分歩くだけでかなりお安い場所を見つけて車を入れました。
空きが無い場合でも、どう対応するかを想定した対応があれば、もう少し良い印象になったと思います。ということで満足度2です。
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊頂きありがとうございました。しかしながらこの度は、駐車場案内につきまして私どもの不適切な対応により、ご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。

 お客様ご指摘の通り「空きが無い場合の対応」についての想定および周辺調査に関しまして、準備不足であった面は否定できず、GW中ご滞在の他のお客様からもご意見頂いております。

 10連休という事で交通渋滞および周辺駐車場の混雑状況に関して、「(最悪のケースを想定した上で)お客様を万全にお迎えする準備が必要であった」と反省しております。
 また、たとえ満車であったとしてもお客様の目線に立ち、案内をすべきところでございましたが、この度はその配慮が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。

 スタッフ間で「GWを終えての反省点」を振り返った際にも「駐車場案内」が議題に上がっており、次の繁忙期に向けて鋭意改善中でございます。

この度はお忙しいなかのご意見・ご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル姫路
フロント
宿泊日2019/05/02
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル 「2名利用」 セパレート式バス(ダブル)(23.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!寛ぎのシンプルステイプラン【素泊まり】
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
HIRO_1123 さんの感想 投稿日:2019/05/29
こんな心地良いビジネスホテルは初めてでした
他のダイワロイネットホテルも利用したいと思います
施設からの返信この度はダイワロイネットホテル姫路にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル姫路 フロント
宿泊日2019/05/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】スタンダード 「1名利用」 セパレート式バス・トイレ(シングル)(20.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<5のつく日>【朝食付】
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
Yudairino517 さんの感想 投稿日:2019/05/16
清潔感の有るホテルでリラックス出来ました。朝食は
地元の姫路おでんも有り楽しめました。有難うございました。
宿泊日2019/05/14
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スーペリアダブル 「1名利用」 セパレート式バス(ダブル)(23.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<5のつく日>【朝食付】
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
かばさんの口 さんの感想 投稿日:2019/05/07
いい部屋でした。
宿泊日2019/04/28
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】スタンダード 「2名利用」 セパレート式バス・トイレ(シングル)(20.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<旅旅サンデー>寛ぎステイ【素泊まり】
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
まみーぶー さんの感想 投稿日:2019/04/10
格安で泊れるプランがあったため 宿泊しました。 駐車場も停めやすく ホテルも バストイレ独立していて 快適に過ごせました。
また朝食も 種類も多く 美味しかったです。
宿泊日2019/03/19
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】スーペリアダブル 「1名利用」 セパレート式バス(ダブル)(23.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<旅旅サンデー>寛ぎステイ【素泊まり】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
アイ・ランド さんの感想 投稿日:2019/03/17
新しいダイワロイネットは素晴らしいです。次回は朝食付きのプランを予約します。
宿泊日2019/03/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツイン 「2名利用」 セパレート式バス(ツイン)(31.3平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!<旅旅サンデー>寛ぎステイ【素泊まり】
食事食事なし