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恵比寿ホリックホテル 東京都/JR山手線/恵比寿駅西口より徒歩5分
総合得点
4.40
客室・アメニティ
4.69
接客サービス
4.19
バス・お風呂
4.31
施設・設備
4.63
お食事
4.27
満足度
4.25
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男性 3.92  /   女性 5.00    クチコミ数 16
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
カサマツウオ さんの感想 投稿日:2020/10/13
初めて利用しましたが
何の問題もありません。
ホテルも良いとおもいますし、
GOTOで安くて美味しい
また
一休さんでお願いすると
おもいました。
登録数が断トツでアクセス処理が
素晴らしく早いなーと感心。
施設からの返信この度は恵比寿ホリックホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
またお褒めのコメントをお寄せ下さり、大変感謝致します。
今後、より良いホテルとなっていけるようサービスの改善に努めて参りますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。
宿泊日2020/10/10
利用人数2名(2室)
部屋ダブル(キングベッド) レインシャワーのみ(禁煙)(ダブル)(16平米)
宿泊プラン <GoToトラベル対象>【秋割】<全室20%OFF>期間限定特別プラン~恵比寿駅西口より徒歩5分~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
3a0 さんの感想 投稿日:2020/10/07
すごくおしゃれで大満足でした!
施設からの返信この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミ投稿お褒めの言葉嬉しく思います。
より一層サービス向上に努めてまいりますので、
また機会が有りましたらご利用下さいませ。
宿泊日2020/10/05
利用人数2名(1室)
部屋ダブル(キングベッド) レインシャワーのみ(禁煙)(ダブル)(16平米)
宿泊プラン <GoToトラベル対象>2周年記念10%OFF!軽朝食無料~恵比寿駅西口より徒歩5分~
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
5.00
Ubesan さんの感想 投稿日:2020/08/24
恋人の誕生日での利用で、無料でワインをご用意して頂きました。ありがとうございます!お部屋は大人っぽいお洒落なデザインでとても清潔で良かったです。マットレスがシモンズなのも最高でした!お風呂がガラス張りでしたが、カーテンがあるので問題なく利用できました。浴槽に入る際、足元を滑らしてしまったので少し注意が必要です。朝ごはんは少なかったですが、パンが美味しく、無料なのが嬉しかったです。
ホテルのお部屋、設備はかなり満足ですが、従業員の方々のホスピタリティが残念でした。朝ロビーに行った際、すれ違った際、チェックイン、アウトの際、笑顔や会釈があると気持ちがいいのにと思いました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また口コミ投稿、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
従業員のホスピタリティが足りなかったとのご指摘を受け止め、スタッフの教育に努めて参りますので
機会が有りましたら、またのご利用をお待ちしております。
恵比寿ホリックホテル フロント
宿泊日2020/08/22
利用人数2名(1室)
部屋デラックスハリウッドツイン(禁煙)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【期間限定/返金不可】<全室20%OFF>2周年記念!軽朝食無料~恵比寿駅西口より徒歩5分~
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
cuda71 さんの感想 投稿日:2020/07/27
おしゃれで清潔感もあり満足度が高い。ただ同じランクのホテルにくらべると料金が高い印象。特にレイトチェックアウトの延長料金が他ホテルに比べると圧倒的に高いので注意が必要。ただ早朝まで予約がとれるのはありがたい
施設からの返信この度はエビスホリックホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
おしゃれ、清潔、満足度が高いとのお言葉をお寄せいただき、大変感謝致します。
今後とも料金に見合っていると感じて頂けるようなサービスを目指し、ホテルの改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
宿泊日2020/05/23
利用人数2名(1室)
部屋ハリウッドツイン(禁煙)(ツイン)(17平米)
宿泊プラン 【無料軽朝食付】21時以降チェックイン限定!レイトインプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
兜虫愛子 さんの感想 投稿日:2020/07/19
誕生日の彼との宿泊で利用しました。前日の質問に対するメールに素早く対応してくださりありがたかったです。アメニティ、フードドリンクサービス共に充実しており、雰囲気も良く、また利用したいと思いました。ありがとうございました。
施設からの返信この度はEBISUHOLIC HOTELをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、この様な口コミをお寄せいただき、大変感謝いたします。
スタッフの対応、アメニティ等のサービス、雰囲気をご堪能いただけたとお聞きし、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
今後ともより良いホテルとなっていけるよう日々改善に努めて参りますので、お客様の又のお越しをぜひお待ちいたしております。
宿泊日2020/07/17
利用人数2名(1室)
部屋ダブル(キングベッド) レインシャワーのみ(禁煙)(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【東京都民限定】10%OFF&6,000円相当のアーリーイン&レイトアウトプラン!【無料軽朝食付】
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
雷坊や さんの感想 投稿日:2020/04/23
今、風のデザイナーズホテルでした。
ガラス張りの浴室等は解放感があり、素敵ですがシャワーの水圧が今一です。浴槽の蛇口の位置がとても入浴中に邪魔です。
欲を言えば、ソファーを良い物でリラックスできる物に替えていただけば嬉しいかな
宿泊日2020/04/18
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル(禁煙)(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】<全室15%OFF>1周年記念!軽朝食無料~恵比寿駅西口より徒歩5分~
食事食事なし
2.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
タナカイチロー さんの感想 投稿日:2019/11/03
ロビーが焼肉店の匂いがして煙たい。
エレベーターホールまで匂いがしました。
部屋は小綺麗ですが、若干の匂いが気になりました。
宿泊日2019/11/01
利用人数4名(2室)
部屋デラックスハリウッドツイン(禁煙)(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【無料軽朝食付】21時以降チェックイン限定!レイトインプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
creamymamico さんの感想 投稿日:2019/08/25
恵比寿ガーデンプレイスのイベントに参加する予定があり、カップルで宿泊と食事を利用させていただきました。
ホテル内やお部屋の内装はとてもこだわりがあって美しく、アメニティもあったら便利なものがたくさん用意されていて、色々利用させていただきました。
スーペリア級のお部屋の利用は初めてだったのですが、トイレやバスが見えるような作りになっていて、初めはビックリしましたがそのうち慣れて、パートナーと非日常感や開放感を味わうことができました。
フロントやレストランのスタッフの方にもとても丁寧で親切に対応していただき、宿泊・食事ともにとても満足な時間を過ごせました。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。
宿泊日2019/08/23
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル(禁煙)(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【10%OFFオープン記念】2018年7月グランドオープン!軽朝食無料~恵比寿駅西口より徒歩5分~
食事食事なし
2.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
2.00
フォギイフォレスト さんの感想 投稿日:2019/03/19
2回目の宿泊でした。連泊の二日目、9時過ぎにドアに「掃除お願いします」のカードを張って外出。
夕方4時前くらいに戻りましたが部屋の清掃がされていませんでした。いったいいつ清掃に入る予定だったんでしょう。朝食もスペースの関係もあるのかもしれませんが、トレーを置く場所が無く取り分けに苦労しました。お風呂も他の方が書いていましたが湯船が大きく手すりも無いので非常に使いづらいです。
お部屋は広くスタイリッシュなだけに残念なところが気になりました。
宿泊日2019/03/16
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル(禁煙)(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【10%OFFオープン記念】2018年7月グランドオープン!軽朝食無料~恵比寿駅西口より徒歩5分~
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ひろかずタイプ さんの感想 投稿日:2019/03/15
一言でいうと不思議なホテル。ここって倉庫だっけ?と思うようなドアだったりしますが、中に入ると「オシャレ」です。一緒に泊まった人間は「香港のホテルっぽい」って言ってはしゃいでました。
ちなみにベッドは自分にはとっても合っていたようで、ぐっすり熟睡して寝覚めがよかったです。
仕事の合間の昼寝にもいいかもしれません。
宿泊日2019/03/05
利用人数2名(1室)
部屋ペントハウス(禁煙)(ツイン)(37平米)
宿泊プラン 【スプリングセール】<全室10%OFF>18年7月オープン!軽朝食無料~恵比寿駅西口より徒歩5分~
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
島ナイチャー さんの感想 投稿日:2019/02/24
ここ最近泊まった中では一番気に入ったホテルです。サービスは限定されていますが逆に快適でした。デザイン好きな方は必ず気にいると思います。また泊まりたいです。
宿泊日2019/01/24
利用人数1名(1室)
部屋ダブル(キングベッド) レインシャワーのみ(禁煙)(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【無料軽朝食付】21時以降チェックイン限定!レイトインプラン
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
3.00
@@)+++ さんの感想 投稿日:2019/02/15
ちょっと駅から坂をのぼりますが、全体的にスタイリッシュでアメニティや設備もよく、フロントスタッフの方も丁寧で気持ちの良い方でした。
ただ、風呂は最近できたホテルにしては水圧が弱く、シャワーヘッドもデザイン性を追求しすぎているのか、使い勝手が良いとは言えない感じは残念です。
あとムダに廊下が暗かったり。
そういう点はあるものの基本的にはサービスも設備も満足できるものだったので良い評価としたいところですが、CPの観点から3点。これで1.2万円くらいだったら良いのになと思いました。
宿泊日2019/02/14
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル(禁煙)(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【無料軽朝食付】21時以降チェックイン限定!レイトインプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
稀温 さんの感想 投稿日:2019/01/27
出張の楽しみで、ゴージャスと言うよりも、適度な価格でセンスの良いホテルを求めていますがこちらは思った以上に居心地が良くて満足でした。バスルーム周りのレイアウトやインテリア、小物セレクトがとても好みでした。駅からは少し離れますが、コンビニとか良いビストロも多くてすぐそばで呑みや食事も可能。ホテルの朝ごはんも小さなスペースに色々用意されてました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご滞在に関してのたくさんの嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同大変感謝致しております。
お客様のお言葉を励みに今後、より良いホテルとなっていけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊日2019/01/25
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル(禁煙)(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【無料軽朝食付】21時以降チェックイン限定!レイトインプラン
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
mum-.- さんの感想 投稿日:2018/11/28
とても快適に過ごせました。お部屋の内装も照明も満足です。岩塩のバスソルトがあったので浴槽付きのお部屋に変更してもらいました。またアメニティにもワックス付きの靴磨きがあり、とても助かりました。洗面所にゴミ箱があると便利です。それから、初めての宿泊だったので、システムがわからないため、アメニティがフロント横にあるなど、ご説明いただけると親切だなと感じました。朝食のパンやサラダ、ドリンクも美味しかったです。また是非泊まりたいです!
宿泊日2018/11/26
利用人数1名(1室)
部屋ダブル(キングベッド) レインシャワーのみ(禁煙)(ダブル)(16平米)
宿泊プラン 【無料軽朝食付】21時以降チェックイン限定!レイトインプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
bakabonmama さんの感想 投稿日:2018/11/13
初めて宿泊させていただきましたが、便利な場所にあり部屋もコンパクトながらリラックスできました。
また利用したいと思います。
宿泊日2018/11/11
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブル(禁煙)(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【無料軽朝食付】21時以降チェックイン限定!レイトインプラン
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
五十肩 さんの感想 投稿日:2018/10/21
静かで恵比寿駅から近く、接客、施設も綺麗で良かったです。朝食がもう少しリッチになれば五つ星ですね。またの機会がありましたら利用したいと思います。
宿泊日2018/10/19
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアシングル(シングル)(17.56平米)
宿泊プラン 【10%OFFオープン記念】2018年7月グランドオープン!軽朝食無料~恵比寿駅西口より徒歩5分~
食事食事なし