ホテルアクテル名古屋錦 愛知県/地下鉄栄駅1番出口より徒歩にて約1分
総合得点
4.18
客室・アメニティ
4.16
接客サービス
4.28
バス・お風呂
4.19
施設・設備
4.33
お食事
3.72
満足度
4.16
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男性 4.37  /   女性 4.11    クチコミ数 43
1.00
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
にゃんこすけ さんの感想 投稿日:2020/02/20
平日に夫婦二人で利用しました。
栄中心部の繁華街の中にあり、ホテル前には違反路駐が何台もあり、かなりうるさい立地でした。車で伺い、駐車場に停める前に荷物を持って降りるにも場所がなかったです。
カードキーがないと客室階のエレベーターに行けないようになっており、ハードのセキュリティ面は考えられているようですが、
フロントでチェックインの際、他の宿泊客がフロントにいる中、客室番号を聞こえるような声で案内され、配慮がなってないと感じました。
私自身、女ひとりでのチェックインだったので、フロント前にいた中年男性に部屋番号を知られるのは気持ち悪かったです。

部屋はベッド以外のスペースがほとんどなく、スーツケースを広げるとカニ歩きでないと歩けないほど狭いです。そしてなぜか部屋入り口すぐのところに冷蔵庫があり、靴を置くスペースもありません。入り口に冷蔵庫が置かれているため、ロングロートはハンガーにかけることができません。。
狭さだけでなく、部屋の備品の配置もイマイチすぎます。
そして、一番ゲンナリしたのは清掃です。
バスタブの目立つところに長い髪の毛3本落ちてました。今まで色々ホテルを利用してきましたが、こんなことは初めてで、ちゃんと清掃されてないのではないかと不安になりました。
10時前にチェックアウトしましたが、廊下には清掃用品が各所に雑に転がっており、清掃スタッフと目が合いましたが、客に対して何の声掛けもなし。
安いビジネスホテルでも、大抵はチェックアウト可能な時間帯は清掃用品は一部にまとめてあるし、スタッフもありがとうございましたくらいの一言はあると思います。
フロント前でのウェルカムコーヒーのサービスなどに関しては工夫がされているものの、受付・清掃スタッフの態度や仕事ぶり、部屋の配置など不愉快に感じる点が多かったです。

もう絶対に利用しないと思います。
施設からの返信この度はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご到着時の対応、並びにお部屋の清掃不備、ご出発時の清掃スタッフの対応に関してまして、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止めると共に、今後はすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、全スタッフにてサービスレベル向上に努めて参る所存でございます。
忌憚の無いご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。
支配人 伊藤
宿泊日2020/02/17
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】 シモンズ製140cmベッド全室導入(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】【早割28】 早期ご予約者様割引&ポイント最大20倍プラン
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ロシブちゃん さんの感想 投稿日:2020/02/17
女性スタッフがお客対応しながら、他のスタッフと私語をしていました。とても気分が悪かったです。
それ以外は快適でした。
施設からの返信この度はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、私どもスタッフの対応でご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、接客態度を見直し、スタッフ一同、意識改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 平田
宿泊日2020/01/31
利用人数2名(1室)
部屋ツイン【禁煙】シモンズ製ベッド導入/バス・トイレ・洗面独立(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】【ラッキーデイズ】お日にち限定で30%OFF!ホテルアクテル名古屋錦
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
BLUE SAPPHIRE二号 さんの感想 投稿日:2020/02/06
シングル予定でしたがお部屋が空いてるとのことで、ツインの広いお部屋にして頂きましたありがとうございました。洗い場付きの広いお風呂とスタイリッシュで清潔な感じがとてもよく名古屋に来る際はよくつかわせて頂いてます。繁華街のど真ん中の割に静かで交通の便は抜群でコンビニも大手ディスカウントショップもありとても良いです。
ただ室内のWi-Fiが弱い事と隣の部屋のトイレの音が聞こえるのがあれ?っと思いましたがおおむね満足しています。
施設からの返信この度は、ホテルアクテル名古屋錦をご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
客室、立地につきましてお褒めのお言葉を賜り、恐縮に存じます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 平田
宿泊日2020/02/04
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】 シモンズ製140cmベッド全室導入(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】【ラッキーデイズ】お日にち限定で30%OFF!ホテルアクテル名古屋錦
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
メロン娘 さんの感想 投稿日:2019/12/30
2回目の利用です。部屋はコンパクトですが、きれいで寝るだけならば十分です。バスルームのシャンプー、ハンドソープも香りが良く満足です。名古屋へ宿泊の際はまた利用したいと思います。
施設からの返信この度はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際しまして、温かいご感想をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
ご満足を頂けるご滞在になりましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに邁進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/12/28
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】 シモンズ製140cmベッド全室導入(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】【早割45】 早期ご予約者様割引&ポイント最大20倍プラン 【素泊まり】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
おじライオン さんの感想 投稿日:2019/12/27
部屋も綺麗でこの料金ならとても良いです。
施設からの返信この度は、ホテルアクテル名古屋錦をご利用頂き誠に有難うございました。
また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上に努めて参りますので
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/20
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】 シモンズ製140cmベッド全室導入(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【会員1000万人突破記念セール】最大40%OFF!シンプルステイプラン
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
minkmink さんの感想 投稿日:2019/11/22
地下鉄の駅から近くて飲食店も沢山ある。
繁華街の中にあるけど夜間騒音などなく静かに眠れた。
良かったです
施設からの返信この度はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ご愛顧の程お願い申しあげます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
フロント福島
宿泊日2019/11/20
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】 シモンズ製140cmベッド全室導入(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【会員1000万人突破記念セール】最大40%OFF!シンプルステイプラン
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
RAV24 さんの感想 投稿日:2019/11/13
フロントの方の笑顔、立地、コスパ全てすごく良かった。栄でこんな感じのビジネスホテルは初めてでした。部屋もキレイでEVは宿泊者以外はフロント階までしか来れないので
セキュリティも良く安心。タクシーで5000円払うなら泊まった方がいいなって思えるホテルでした。
施設からの返信この度はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご多忙中にも拘りませずご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私どものホテル、スタッフへのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
今後とも快適かつ安心してお過ごしいただける空間とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧の程お願い申しあげます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
フロント福島
宿泊日2019/11/11
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】 シモンズ製140cmベッド全室導入(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!ホテルアクテル名古屋錦
食事食事なし
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
ええよええよ さんの感想 投稿日:2019/10/30
普通に良かったです。可もなく不可もなく無難な感じ!
施設からの返信この度はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またお近くに来られる際は是非ホテルアクテル名古屋錦をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント福島
宿泊日2019/10/27
利用人数2名(1室)
部屋ツイン【禁煙】シモンズ製ベッド導入/バス・トイレ・洗面独立(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】【早割45】 早期ご予約者様割引&ポイント最大20倍プラン 【素泊まり】
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
rin2016 さんの感想 投稿日:2019/10/28
土曜日に1泊しました。ホテル周辺はハロウィンで騒がしかったが、ホテル内は静かで隣の部屋音も気にならなかった。客室も掃除が行き届いていて新しくて良かった。お店の場所も丁寧に教えてくれたのも良かった。朝食は期待していなかったので普通だと思った。機会があれば次回も宿泊したいと思います。
施設からの返信この度はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
滞在中にはごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
お客様からのお喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。
ご宿泊いただけます皆様にご満足頂き、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント福島
宿泊日2019/10/26
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】 シモンズ製140cmベッド全室導入(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】【早割45】 早期ご予約者様割引&ポイント最大20倍プラン 【朝食付き】
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
いぬじい さんの感想 投稿日:2019/10/23
このお値段で一泊朝食付きはコスパ最高!部屋も十分な広さあり、お風呂も広くてキレイ。コーヒーサービスやミネラルウォーターまでいただけて文句なし。
施設からの返信この度はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にお寛ぎ頂ける空間を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またお近くに来られる際は是非ホテルアクテル名古屋錦をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント福島
宿泊日2019/10/22
利用人数1名(1室)
部屋ダブル【禁煙】 シモンズ製クイーンサイズベッド全室導入(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【会員限定】【早割28】 早期ご予約者様割引&ポイント最大20倍プラン 【朝食付き】
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Kannamay さんの感想 投稿日:2019/10/13
新しい施設で部屋は少々狭いが清潔で快適だった。2泊したので部屋の清掃不要の札を出していたが、たまたま外に出た時に居合わせた清掃係の女性が、手早くベッドメイクをしてくれてありがたかった。ホテルにはレストランが3軒併設されており、それぞれ割引がきくようで、なかなか良さそうでもあったが、台風の影響で閉まっていたので利用できず残念。
施設からの返信この度は、ホテルアクテル名古屋錦にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
清掃スタッフについてお褒めの言葉大変嬉しく思います。
是非また名古屋にお越しの際はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただけますと
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 深谷
宿泊日2019/10/11
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】 シモンズ製140cmベッド全室導入(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!ホテルアクテル名古屋錦(素泊まり)
食事食事なし
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
3.00
Tatobagel さんの感想 投稿日:2019/09/18
朝食はとてもまずい、公式ウェブサイトでは、総数30品目より45品目に種類を増やしました、実際にはあまり見かけません。
食パン(玉子サンド)はとてもパサパサ。
オーブンが汚れています。
やさい(salad)は初日に提供されましたが、翌日は提供されませんでした。
施設からの返信この度はホテル名古屋錦にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘を賜りました、朝食につきましては、早速レストラン担当者と共有致しました。
お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用頂けましたらと思っております。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント福島
宿泊日2019/09/15
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】 シモンズ製140cmベッド全室導入(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】【早割45】 早期ご予約者様割引&ポイント最大20倍プラン 【朝食付き】
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
1.00
満足度
4.00
ちゅん1号 さんの感想 投稿日:2019/09/09
施設、アメニティは大変清潔感がありました。
コーヒーのサービスも嬉しかったです。
朝食があまり美味しくなかったのが残念でした。
(名古屋のモーニング的なのを期待していたので)
フロント等、従業員の対応はよかったです。
施設からの返信この度はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
滞在中にはごご満足頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
お客様からのお喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。
ご朝食に関しましては期待を損ねる形になってしまい誠に申し訳ありません。
ご来館くださる皆様にご満足頂き、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント福島
宿泊日2019/09/06
利用人数2名(1室)
部屋セミダブル【禁煙】 シモンズ製140cmベッド全室導入(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】【早割28】 早期ご予約者様割引&ポイント最大20倍プラン 【朝食付き】
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
らぶらぶありさ さんの感想 投稿日:2019/08/08
客室、アメニティ、朝食 素晴らしい。エレベーターにてスルリト部屋に行けず必ずフロント経由がめんどくさいですね。
宿泊日2019/08/06
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】 シモンズ製140cmベッド全室導入(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【もうすぐ1周年記念】感謝を込めた特別料金※最大1000円引きプラン(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
がみちゃん3 さんの感想 投稿日:2019/07/31
セキュリティにも配慮されていて良かったです。
施設からの返信この度は、ホテルアクテル名古屋錦にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
セキュリティに関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
是非また名古屋にお越しの際はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただけますと
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 深谷
宿泊日2019/07/29
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】 シモンズ製140cmベッド全室導入(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!ホテルアクテル名古屋錦(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
nmh さんの感想 投稿日:2019/07/23
栄駅の出口から近く、どこへ行くにもてとても便利でした。洗面所もトイレもお風呂もキレイで使いやすかったです。また宿泊したいと思いました。
施設からの返信この度は、ホテルアクテル名古屋錦にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
また、ご宿泊に際し温かいご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非また名古屋にお越しの際はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただけますと
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 深谷
宿泊日2019/06/20
利用人数2名(1室)
部屋ツイン【禁煙】シモンズ製ベッド導入/バス・トイレ・洗面独立(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!ホテルアクテル名古屋錦(素泊まり)
食事食事なし
2.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
1.00
お食事
4.00
満足度
2.00
市尾 さんの感想 投稿日:2019/07/19
とにかく、お風呂の生乾き臭がきつくて気分が悪くなりました。
当日、コインランドリーを使用しようと思っていたのですが、
使用方法について揉めており結果的に使用出来ず残念です。
乾燥まで入れると1,5Hぐらいかかるので、2台しかないと使えるかどうかは運次第。

客室には、ドリップコーヒーの用意があり、気分転換には良かったです。
朝食もバラエティー豊かで満足出来ました。
施設からの返信この度は、ホテルアクテル名古屋錦をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルから当館を選び、ご宿泊いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、接客、設備操作面含め全てのお客様が快適にお過ごししていただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
是非また名古屋にお越しの際はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただけますと幸いでございます。
支配人 伊藤
宿泊日2019/07/17
利用人数1名(1室)
部屋ダブル【禁煙】 シモンズ製クイーンサイズベッド全室導入(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【会員限定】【ラッキーデイズ】お日にち限定で30%OFF!ホテルアクテル名古屋錦(朝食付)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
らぶらぶありさ さんの感想 投稿日:2019/06/17
朝食が旨い。毎回楽しみの一つ。
施設からの返信この度はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食をお褒めいただき大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げいております。
フロント 深谷
宿泊日2019/06/11
利用人数1名(1室)
部屋ダブル【禁煙】 シモンズ製クイーンサイズベッド全室導入(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!ホテルアクテル名古屋錦(朝食付)
食事朝食付
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
パル@デンパッチョ君 さんの感想 投稿日:2019/06/15
ツインルームを家内と利用しました。2018年夏にオープンしたばかりで、設備は新しく清潔です。
特に気に入ったのは、ベッドとバスルーム。ベッドのメーカーは分かりませんが寝心地は素晴らしい。また、バスルームはトイレと別に独立していて、床に水を流しても大丈夫な作り。椅子も置いてあるので、自宅の風呂のように体を洗えました。洗面ボールは部屋に設置されているのは良いのですが、椅子を置く場所が離れているので、化粧をする際は椅子の移動が必要なのは減点です。テレビ画面は大きく、最新設備に感心しました。また、ペットボトルの水が人数分置いてあり、気が利いています。
非常に居心地の良いホテルでした。ただし、契約駐車場とホテルが少し離れているのは残念でした。
施設からの返信この度は、ホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお休みいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今回いただきました貴重なご意見はスタッフ間で共有すると共に、今後の検討材料とさせて頂きます。
今後とも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので次の機会も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 福島
宿泊日2019/06/14
利用人数2名(1室)
部屋ツイン【禁煙】シモンズ製ベッド導入/バス・トイレ・洗面独立(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!ホテルアクテル名古屋錦(素泊まり)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ベターベタージジ さんの感想 投稿日:2019/06/15
地下鉄駅から直ぐで、繁華街に有るので食事や買い物には、とても便利でした。ホテルは新しくて綺麗ですが、部屋が少し狭いです。小さいスーツケースならかつかつ置けますが、大きなスーツケースは広げたままは無理だと思います。ベットがシングルにしては大きいので、その分置き場所が無いのかも。寝るだけなので、私は問題有りませんでした。
施設からの返信この度は、ホテルアクテル名古屋錦にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
また、ご宿泊に際し温かいご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非またホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 福島
宿泊日2019/06/13
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】 シモンズ製140cmベッド全室導入(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!ホテルアクテル名古屋錦(素泊まり)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
杏仁豆腐大好き さんの感想 投稿日:2019/06/12
この度はお世話になりました。気持ち良く過ごせ、感謝しています。

アメニティは男性用と女性用とに分け、フロントで好きな方を選べるようにしたらいいと思いました。無理なら有料でもいいと思います。

タオル類は有料でいいので、たくさん欲しかったです。私は、夜は湯船に浸かりたいし、朝にシャワーで洗髪するので、タオルやバスタオルをたくさん使います。枕にバスタオルを巻くのも好きなので.....勝手なコメント、すみません。
施設からの返信この度は、ホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお休みいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今回いただきました貴重なご意見はスタッフ間で共有すると共に、今後の検討材料とさせて頂きます。
今後とも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので次の機会も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 福島
宿泊日2019/06/08
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】 シモンズ製140cmベッド全室導入(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【もうすぐ1周年記念】感謝を込めた特別料金※最大1000円引きプラン(素泊まり)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
hiro_345 さんの感想 投稿日:2019/06/04
先日はお世話になりました。快適に過ごさせてもらいました。ありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただきます。
施設からの返信この度はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/06/02
利用人数1名(1室)
部屋デラックスツイン【禁煙】シモンズ製ベッド導入・3点独立式(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!ホテルアクテル名古屋錦(素泊まり)
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
怠者 さんの感想 投稿日:2019/06/03
ロケーションや設備など全般的には満足でしたが、地下の出火に関する警報が、何もなかったことが確認された後にも、少し時間を空けて何度か繰り返し鳴り、不快でした。命に係わることなので、ある程度仕方ないと思いますが、翌朝にでも受付で一言あれば、気持ちよく帰れたと思います。
施設からの返信この度は、ホテルアクテル名古屋錦にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊時に配慮が足りず、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、接客、設備操作面含め全てのお客様が快適にお過ごししていただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
是非また名古屋にお越しの際はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただけますと
幸いでございます。
支配人 伊藤
宿泊日2019/05/31
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】 シモンズ製140cmベッド全室導入(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】【早割28】 早期ご予約者様割引&ポイント最大20倍プラン 【素泊まり】
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
盆ジョビ太 さんの感想 投稿日:2019/06/02
シングルルームに2泊した。
部屋自体はとても狭く、荷物を置くスペースがほぼ無い(ほぼ1・2泊用のホテル)
また、入口のすぐ下に冷蔵庫があるため不便
それ以外は、まだオープンしてから間もないので、部屋や設備等は新しく、エレベーターも2基あり、更には栄駅から徒歩2分という好立地でコンビニや繁華街からすぐ近くであり、とても快適だった。

満足度が低いのは宿泊料のせいである。
値段が1泊目の金曜は7,900円、土曜日ば13,900円本当は金曜の1泊だけにしたかったが、仕方なく土曜日も泊まった。どちらも素泊まりの値段であるが、もしこれが、食事付きで5,000円以下であればまた泊まっても良いレベルであるが、そうでない場合は他に良いホテルがいくつかあるため、そちらに宿泊する。
施設からの返信この度は、ホテルアクテル名古屋錦をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご意見は、社内にて情報共有し、今後の改善の参考とさせて頂きます。
今回は貴重な意見誠にありがとうございました。
支配人 伊藤
宿泊日2019/05/24
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】 シモンズ製140cmベッド全室導入(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【早割14】 早期ご予約者様割引プラン 【素泊まり】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
nice-n-cozy さんの感想 投稿日:2019/05/27
仕事で1泊しました。
駅から近く、繁華街なのでどうだろうかと心配していましたが、希望通り上層階にしていただけて、ゆったり過ごすことができました。受付の方々も笑顔がすばらしく、こちらも気持ちよくなりました。
お部屋は衛生的でコンパクトにまとまっており、ベッドも枕も自分に合っていて、大変満足でした。お部屋にあるお茶は数が少なかったのですが、ロビーにフリードリンクが用意されており、部屋に持ち帰ることも、また、ロビーにあるソファに座っていただくこともできます。
朝食付きでしたが、朝7時30分にはチェックアウトする必要があったため、いろいろと堪能できなかったのが残念でした。ビュッフェ形式で品数豊富、もっとゆっくりしたかったです。ただ、朝食を提供しているレストランは、夜は居酒屋さん風になるようで、脚が長く背もたれがなく、座面の小さな丸椅子で、少し朝食には不向きだったかな、という感想をもちました。

また名古屋を訪れる機会がありましたら、使わせていただきたいと思います。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後も当館をお選びいただけます様精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日2019/05/25
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】 シモンズ製140cmベッド全室導入(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】【早割28】 早期ご予約者様割引&ポイント最大20倍プラン 【朝食付き】
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
H-Veda さんの感想 投稿日:2019/05/24
この1年で3回くらい利用しています。ロケーション良し、建物も新しく全体的に良いと思います。
特に、コーヒーが手軽においしいのがフリーで飲めるのが最高です。
残念な点は、机のイスの脇にスペースがなく、座り難いこと、それから今回気になったのが洗面台からちょっとカビ臭いにおいを感じました。
今回特に残念だったのが、コインランドリーで勝手に片付けられたこと。終了予定時刻に15分くらい遅れたのですが、終了して少しの猶予もなく、次の人のために片付けられてました。
マネージャーは15分待ったと言ってましたが、次の人の洗濯は始まって15分経過してました。
施設からの返信この度は不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。

ランドリーの注意書きにて説明しました通り、洗濯終了後30分の未回収およびお待ちの方がおられる時は即時回収しております。

台数の限られる機械でございます、何卒ご理解いただきますようお願い致します。
宿泊日2019/05/20
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】 シモンズ製140cmベッド全室導入(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!ホテルアクテル名古屋錦(素泊まり)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ミッチとプリン さんの感想 投稿日:2019/05/18
コストの割にはとても良いホテルでした。是非また利用したいと思います。
施設からの返信この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで嬉しく存じます。
またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊日2019/05/16
利用人数2名(2室)
部屋シングル【禁煙】 シモンズ製140cmベッド全室導入(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!ホテルアクテル名古屋錦(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
らぶらぶありさ さんの感想 投稿日:2019/05/16
最高に素晴らしいビジネスホテルでした。
施設からの返信この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
また名古屋にいらっしゃる際は是非ご利用くださいませ。
宿泊日2019/05/14
利用人数1名(1室)
部屋ダブル【禁煙】 シモンズ製クイーンサイズベッド全室導入(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!ホテルアクテル名古屋錦(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
とらべるまっぷ さんの感想 投稿日:2019/05/05
栄駅から近くて便利です。お風呂も洗い場のあるタイプで使いやすかったですし、トイレも自動式でとてもよかったです。
施設からの返信この度は、ホテルアクテル名古屋錦にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
また、ご宿泊に際し温かいご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非また名古屋にお越しの際はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただけますと
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/05/03
利用人数2名(1室)
部屋ツイン【禁煙】シモンズ製ベッド導入/バス・トイレ・洗面独立(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!ホテルアクテル名古屋錦(朝食付)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ayayan623 さんの感想 投稿日:2019/04/30
フロントの方々の対応が気持ちよく、快適でした。
4G電波が弱い部屋でちょっと残念でした。Wi-Fi案内探せなくて困りました。それ以外は満足。また利用したいです。
施設からの返信この度は、ホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお休みいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今回いただきました貴重なご意見はスタッフ間で共有すると共に、今後の検討材料とさせて頂きます。
今後とも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので次の機会も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2019/04/28
利用人数1名(1室)
部屋シングル【禁煙】 シモンズ製140cmベッド全室導入(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!ホテルアクテル名古屋錦(素泊まり)
食事食事なし