フィットネス施設
ホテルWBFグランデ博多 福岡県/博多駅 筑紫口より徒歩にて約10分
総合得点
4.13
客室・アメニティ
3.96
接客サービス
4.00
温泉・お風呂
4.02
施設・設備
4.12
お食事
4.55
満足度
4.33
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男性 4.09  /   女性 4.14    クチコミ数 51
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
くら さんの感想 投稿日:2021/10/13
ステーキ食べ放題に引かれて利用しました。バイキングなので確かに食べ放題ではありますが、ステーキと言うよりはローストビーフの感じでしたが、美味しかったです。全体的にお上品なお料理でした。駐車場は昇降式で駐車場に入るとホテルの従業員が来てくださり、案内してくれました。大きい車は昇降式の利用は不可。平面を案内してくれます。朝食は4部に別れていました。大浴場は朝早くは利用出来なかったです。朝6時には利用できるビジネスホテルが多いなかココでは利用出来なかったので残念でした。部屋のユニットバスに入りました。コンセントが多いのが嬉しかったです。
宿泊日2021/10/10
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダードツインルーム(ツイン)(15平米)
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
一休の旅人 さんの感想 投稿日:2021/10/12
お部屋は狭いですが、大変安く泊まれました。お部屋はきれいで大浴場もあり、コスパが良いホテルだと思います。
宿泊日2021/10/09
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダードツインルーム(ツイン)(15平米)
宿泊プラン 【開業3周年記念】室数限定!スペシャルプライス30%FF!大浴場完備!コンビニ徒歩1分【素泊まり】
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/26
ファミリールーム、ベッドをひっつけて使用させてもらいました。広々としていて快適でした。
防音は全くなく、廊下に丸聞こえだったので、申し訳なかったです(うちの子が騒ぎすぎてたのもあるかもしれませんが)。
トイレとバスも別で洗面所も広く、使いやすかったです。
大浴場も綺麗でした。
朝食美味しかったです。サラダも野菜やドレッシングの種類が豊富で、スープと豚骨ラーメンが美味しかったです。追加もどんどんきて、スムーズに選べました。
駐車場は高さがオーバーで使えませんでしたが、裏にコインパーキングがあったので困りませんでした。
また機会があれば利用したいです。
宿泊日2021/09/23
利用人数5名(1室)
部屋【禁煙室】エグゼクティブファミリールーム(トリプル)(24平米)
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Yahoo!トラベルユーザー さんの感想 投稿日:2021/09/17
お値段が安いのにお部屋は綺麗だし
良いと思います。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。
またのご利用お待ちしております。
宿泊日2021/09/12
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙室】客室露天風呂付スーペリアダブルルーム(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【開業3周年記念】室数限定!スペシャルプライス30%FF!大浴場完備!コンビニ徒歩1分【素泊まり】
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/09/08
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/22
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/19
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/08/12
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
taar さんの感想 投稿日:2021/07/31
新しいホテルで終始快適に過ごす事が出来ました。
フロントスタッフの皆さまや清掃スタッフの方々からのご挨拶の気配りが印象的でした。
お部屋もコンセントがあちこちあるので困る事が一切なく、エアコンが真夏の猛暑でもよく冷えて快適です。
最上階の露天風呂はとても気持ち良く過ごせましたが、遅い時間に成ると脱衣所が汚れてきているので、
定期的に清掃頂けると尚良かったと思います。
朝食でステーキが有ったのはすごく良かったです。肉厚でジューシーで美味しく頂きました。
2日間の宿泊でメニューに変化なかったのが残念であったのと、個人的に味噌汁やから揚げがあると尚良かったです。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にてありがとうございました。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同心より嬉しく感じております。
又、貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊日2021/07/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダードツインルーム(ツイン)(15平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】【期間限定35%OFF】自慢の朝食付プラン・朝からステーキ食べ放題!!~大浴場完備~
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/28
3.00
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
2.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
2.00
akemami さんの感想 投稿日:2021/07/25
感染対策重視で既存のサービスが低下するのは仕方ないが、基本的な部屋の掃除の徹底をお願いしたい 先客の髪の毛の散乱は堪忍して欲しい
駐車場、先着順とされているが、空いてるエリアが既に詰まってると言われたこと、複数回、当ホテルを利用していますが、車が既定より大きいから駐車出来ないと言われたのは初めてです、車変わってないのですが、 納得のいかない応対で残念です
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。

ご滞在中、部屋での髪の毛の散乱につきましては大変申し訳ございません。本件につきましては清掃スタッフに情報を共有させて頂きます。又、駐車場につきましては対応したスタッフに確認したところ
お客様のクルマの幅が176cmだった為、幅175cm未満の規格に対し駐車場のご案内が出来ず、別の駐車場をご案内したとのことです。
但し、幅176cmであっても平面の駐車場か反対側に駐車場で185cm未満の規格の駐車場もございますが、その日は既にほかのお客様がご利用しておりご案内ができない状況でした。こちらの不十分なご案内で不快な思いさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。ご縁がございましたら心より
お待ち申し上げております。
宿泊日2021/07/22
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダードダブルルーム(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【週末72時間タイムセール】【期間限定35%OFF】自慢の朝食付プラン・朝からステーキ食べ放題!!
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/18
4.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/07/13
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
まつ12345461232 さんの感想 投稿日:2021/07/06
朝食のチョップドサラダにひかれて予約しました。しかし、翌日朝食会場に行くとチョップドサラダではなく普通のサラダになっていました。コロナの影響かもしれませんが、公式HPにも何も記載がなく期待して予約したので悲しかったです。
施設については、大浴場に行く気力がなく、部屋のお風呂を使用しましたが、他のホテルと比べて広いように感じました。また、部屋のドリンクもココアとコーヒーだったかと思いますが、充実していてよかったです。
また、15時チェックインと記載があったため少し早く到着しましたが、別の場所で時間をつぶして15:00にチェックインしました。その際、ホテル横の駐車場を利用しようとしたところ既にほかのお客様が利用されているから無理とのこと。事前予約不可だったため、チェックインの時間より前に来られた方でしょう。時間を守って利用できないということに憤りを感じました。その点については改善していただきたいです。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食メニューの変更点が公式HP上に記載がなかった点にてつきましては申し訳ございませんでした。朝食のチョップドサラダにつきましてはアレルギー対策としてメニューより外しております。また、駐車場につきまして確認させて頂きましたところ、お客様がおっしゃる通り事前予約はしておりません。この日は数日前より御滞在されているお客様が既に利用されておりました。本来であれば、お客様が到着された際に説明が必要でした。その為、駐車場ご利用時の説明が不十分な点につきましては誠に申し分けございません。
宿泊日2021/07/03
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダードダブルルーム(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【夏旅セール】【期間限定35%OFF】自慢の朝食付プラン・朝からステーキ食べ放題!!~大浴場完備~
食事朝食付
4.40
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/25
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぷのちゃん さんの感想 投稿日:2021/06/17
客室露天風呂は、リラックス出来て大変よかったです。(実は、大浴場は前回利用しましたが、消毒用の塩素がきつくて、風呂上がりがプールから上がったような感じでさっぱりとしなかったため、今回は利用しませんでした。) 朝食は、ステーキ、盛りだくさんのサラダと大変美味しく頂きました。パンやデザートのプリン、ヨーグルトも美味しかったです。

要望としては、部屋(シャワールーム前)に、バスタオルを掛けるフックがあると助かります。使用して濡れたバスタオルの置き場に困りました。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。前回の大浴場ご利用の際には、大変ご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。以前、同じように塩素の臭いがきついとご指摘があったのですが、現在はそういったお声も上がっておりませんので、安心してご利用いただけると思います。

また、朝食に関してのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また近くにお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
ご要望に関しては、貴重なご意見として参考にさせていただきます。ありがとうございます。

ホテルWBFグランデ博多 河上
宿泊日2021/06/12
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙室】客室露天風呂付スーペリアダブルルーム(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【期間限定35%OFF】特別セール!自慢の朝食付プラン・朝からステーキ食べ放題!!【朝食付き】
食事朝食付
2.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/06/10
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
相高 さんの感想 投稿日:2021/05/25
朝食バイキングが通り一辺倒なメニューではなく、ステーキや鴨のローストなどがあり珍しいと思いましたし、美味しくいただくことができました。
宿泊日2021/05/22
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダードダブルルーム(ダブル)(12平米)
宿泊プラン 【期間限定35%OFF】特別セール!自慢の朝食付プラン・朝からステーキ食べ放題!!【朝食付き】
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
3.00
銀子。 さんの感想 投稿日:2021/05/21
お風呂場が少しカビ臭かった
宿泊日2021/05/19
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】客室露天風呂付スーペリアダブルルーム(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【期間限定50%OFF】特別セール!自慢の朝食付プラン・朝からステーキ食べ放題!!【朝食付き】
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/05/11
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
Work hard さんの感想 投稿日:2021/04/17
2週連続露天風呂付きの部屋利用をさせて頂きました。食事、設備ともコストパフォーマンスはかなり高いと思いますが、一部のフロント、清掃係の応対内容に不快な思いをしたことは残念です。提案ですが、朝食のチョップドサラダのレイアウトは工夫が必要だと思います。
チョップを必要とせず、野菜だけ取りたくてもチョップ待ち行列となり野菜を取ることができません。
チョップは料理の無い場所へ移動し、複数人で行っては如何でしょうか?
また、お世話になると思いますでの、是非とも満足度の上がる、外国人教育、工夫をお願いします。
追伸 食虫毒ではなく、食中毒が正解です!
施設からの返信Work hard 様

この度はフロント・清掃スタッフの対応に不備があったようで、大変申し訳ございませんでした。朝食に関しての貴重なご意見をありがとうございます。現在チョップドサラダに関しては提供停止をさせていただいており、サラダバーという形で提供させていただいておりますので、スムーズにお取りいただけるのではないかと存じます。

今回の対応不備に関しては今後このようなことがないように、気を付けて参ります。
また、機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。

ホテルWBFグランデ博多 河上
宿泊日2021/04/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙室】客室露天風呂付スーペリアダブルルーム(ダブル)(17平米)
宿泊プラン 【期間限定35%OFF】特別セール!自慢の朝食付プラン・朝からステーキ食べ放題!!【朝食付き】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
りかおお さんの感想 投稿日:2021/04/14
お世話になりました、お風呂が温泉ではないはずですが、なぜか次の日までお肌がツルツルになりまして、温泉のように快適でした、食事も美味しく、とてもリーズナブルな分、高級感は望めませんが、吹き抜けのテラス?席もあり、窓も大きく開放感があり、窓から海が見えれば何処かのリゾートに来たような気分を味わえ、(コロナ前にお邪魔しましたハワイを思い出しました!とてもよいリフレッシュになりました、
ありがとうございました
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂や朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは都市にいながら、リゾートホテルのような雰囲気を少しでも味わえるような構造となっているので、そう感じて頂けて幸いでございます。
近くにお立ち寄りの際は、また当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。

ホテルWBFグランデ博多 河上
宿泊日2021/04/11
利用人数3名(1室)
部屋【禁煙室】スタンダードツインルーム(ツイン)(15平米)
宿泊プラン 【期間限定35%OFF】特別セール!自慢の朝食付プラン・朝からステーキ食べ放題!!【朝食付き】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/04/05
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/27
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
おはなくっく さんの感想 投稿日:2021/03/26
駐車場は車が入らないタイプだったので少し不便でしたが…後は全て大満足!!でした。
また泊まりたいです
施設からの返信おはなくっく様

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら立体駐車場のサイズ制限でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
またお近くにお越しの際は当ホテルのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルWBFグランデ博多:岡元
宿泊日2021/03/23
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】客室露天風呂付スーペリアダブルルーム(ダブル)(17平米)
宿泊プラン コロナに負けるな!復興応援プラン!(素泊まり)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/22
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/17
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/09
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/09
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
温泉・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
-
Yahoo!トラベルユーザー さん 投稿日:2021/03/04