規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ぼくbb さんの感想 投稿日:2020/01/03
全体によかった!
宿泊日2019/12/31
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙可】ダブルルーム(ダブル)(9平米)
食事朝食付
2.40
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
kahoringo さんの感想 投稿日:2019/11/10
服をハンガーに掛けようと思ったら、ハンガーに薄っすら埃が。部屋の机に設置された鏡に何かが飛び跳ねた汚れが。掃除をもう少し徹底したほうが良いかもしれません。外国人は気が付かないかも知れませんが、日本人にはこのクオリティはどうかと思います。
施設からの返信この度はアパホテル<名古屋栄北>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも拘わらず、清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

この事を清掃スタッフにお伝えさせて頂き、直ちに改善させて頂きます。
今後も多くのお客様に快適にご宿泊頂ける様、清掃スタッフと共に邁進して参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後もアパホテル&リゾーツを何卒宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 曽我
宿泊日2019/11/08
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙室】シングルルーム(シングル)(9平米)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
おるる? さんの感想 投稿日:2019/09/09
名古屋ドーム後に宿泊。部屋は狭いけど綺麗だし、駅から近いし大変満足しました。唯一残念だったのはエアコンの風量が強すぎて温度設定が難しかった事です。
施設からの返信この度はアパホテル〈名古屋栄北〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館のお部屋はコンパクトな造りでございますが、お客様が快適にお過ごしいただける造りでございます。お部屋のテレビ画面から大浴場の空き状況を確認できるシステムを導入しております。最近導入したミラーリング機能も多くのお客様から大変ご好評いただいております。次回お泊りする機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
また、空調の設定に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。もしよろしければ、フロントまでご連絡いただけたら、出来る限りスタッフが対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2019/09/07
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙可】ツインルーム(ツイン)(13平米)
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
grund さんの感想 投稿日:2019/08/30
新しくて綺麗なコスパのよいお部屋でした。
最近のホテルでは、標準装備の空気清浄機が、なかったのであるとよいと思いました。
施設からの返信この度はアパホテル<名古屋栄北>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足して頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館は昨年の9月にオープンしまして、まもなく1周年を迎えます。
今後も多くのお客様にご満足してお泊り頂ける様、清掃スタッフと連携を取り、
良いホテル造りに邁進して参ります。

空気清浄機に関しまして、お部屋にはご用意がございません。
ですが貸し出しは行っておりますので大変恐れ入りますが、貸し出しご希望の場合はお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

お時間割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント 曽我
宿泊日2019/08/25
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙可】ダブルルーム(ダブル)(9平米)
宿泊プラン 【素泊まり】2018年9月新築オープン!地下鉄「久屋大通駅」から徒歩2分 大浴場「玄要の湯」完備!
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
けろろろろんさん さんの感想 投稿日:2019/02/25
駅からのアクセスが良いです。
部屋も特に問題はないです。
結構気に入っており、再度利用しました。
宿泊日2019/02/23
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙室】シングルルーム(シングル)(9平米)
宿泊プラン 【素泊まり】2018年9月新築オープン!地下鉄「久屋大通駅」から徒歩2分 大浴場「玄要の湯」完備!
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
かな@1223 さんの感想 投稿日:2018/12/17
初めて宿泊させて頂きました。
ナゴヤドームでのライブのためでしたが、地下鉄乗り換えなしで行け、ロングステイプランだったのでゆっくり出来て、なお大浴場もあってとてもリラックス出来ましたありがとうございました。
お部屋の広さが、行くまでは狭いのではないかと思っていましたが実際入室したところ特に狭さは感じなくて、1人で宿泊するならなにも問題ない十分なお部屋でした。
ただ、チェックイン時のフロントの女性がまだ不慣れなようで、代金を二重に請求されそうになったりこちらから言わないと貸し出し品なども代金を払ったのにうっかり忘れられそうになったりはしましたが、総合的には新しく綺麗で、また是非泊まりたいホテルになりました。
宿泊日2018/12/15
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙室】シングルルーム(シングル)(9平米)
宿泊プラン 【最大24時間】13時から翌13時までご滞在可能!ロングステイで朝もゆっくりしたい方はコレ!
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
とびちゃ さんの感想 投稿日:2018/11/22
はじめてアパホテルを利用させていただきました。部屋がランクアップされ感動しました。フェイスタオル1枚が黄ばみがあり、そこが気になりました。朝食は普通で食事後、自分で食器等を片付けるのか、そのままで良いのか、他のお客さんはテーブルに置いたままの退室する人がいて私たちは自分で片付けをしましたが、どうすればいいのか考えてしまいました。入り口に明記をしていただきたいと思います。明記があればすみません。朝食は、ホテル近くに珈琲店等がありそちらでもいいかなと思いました。今回宿泊させていただき総合的にはスタッフを含め星5だと思います。来年2月に幕張を予約させていただきました。これからそちらも楽しみです。
施設からの返信この度はアパホテル<名古屋栄北>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
非常に高くご評価をいただき、大変嬉しく思います。
お部屋のランクアップに関しましては、お部屋に空き状況で判断させていただき、空きがある場合は無料でランクアップさせていただく場合もございます。
ご満足いただけたご様子で何よりでございます。

清掃・ご朝食に関しまして、ご指摘いただきありがとうございます。
それぞれ各スタッフに情報共有させていただき、より良いホテルづくりに活かして参ります。

次回ご宿泊頂ける幕張のアパホテルはホテル単体での建物で国内最高層の大型店舗でございます。
良いご旅行になることをお祈りしております。

また名古屋にご宿泊の機会がございましたら当館をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

フロント 児玉
宿泊日2018/11/20
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】ツインルーム(ツイン)(13平米)
宿泊プラン 【朝食付き】和食店のこだわり朝食!和食メインの60種バイキングで朝から健康的に!!
食事朝食付
3.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Kurinchan さんの感想 投稿日:2018/11/18
外観、内装ともにとても綺麗でした。
名古屋駅から地下鉄で2駅移動しないといけないので荷物を持ってはちょっとしんどかったです。
とても残念なのは大浴場の排水溝の掃除が行き届いてなくシャワーのお湯が流れるのが遅く溢れてきて気持ち悪かったです。小さなゴミ箱もゴミがはみ出ていて気持ち悪かったです。
施設からの返信この度は、アパホテル<名古屋栄北>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてのご投稿心より感謝申し上げます。

当館は9月にオープンしたばかりでございます。
また、アクセスに関しまして、名古屋市営地下鉄久屋大通駅より徒歩2分ほどでございますが、基幹バスでもご来館いただけます。また次回ご宿泊いただける際には、ぜひ基幹バスをご利用いただければ幸いでございます。

大浴場に関しまして、お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、大浴場の清掃スタッフと連携を図り、再発防止に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/11/16
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】ダブルルーム(ダブル)(9平米)
宿泊プラン 【素泊まり】2018年9月新築オープン!地下鉄「久屋大通駅」から徒歩2分 大浴場「玄要の湯」完備!
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
5.00
(ふたご)ちゃん さんの感想 投稿日:2018/10/15
オープンしたばかりなので、とても綺麗で快適でした。テレビは大きくそこで大浴場の混雑状況がわかり、wifiもストレスなく使えました。
名城線から2番地下鉄の出口がわかりにくく、大きな荷物があるとエレベーターがないため不便でした。
施設からの返信この度はアパホテル<名古屋栄北>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、人流センサーにって大浴場の混雑状況がお部屋のテレビ画面に表示されております。お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けたかと存じます。
駅からの道が分かりにくく、大変ご不便をおかけしてしまいました。セントラルパークにエレベーターがございまして、そちらから地下鉄も乗って頂けますので、もしまた次回お越しの際にはぜひご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2018/10/12
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙室】ツインルーム(ツイン)(13平米)
宿泊プラン 【朝食付き】和食店のこだわり朝食!和食メインの60種バイキングで朝から健康的に!!
食事朝食付