ホテルビスタ広島 広島県/広島電鉄「八丁掘電停」下車徒歩2分
総合得点
4.56
客室・アメニティ
4.47
接客サービス
4.47
バス・お風呂
4.76
施設・設備
4.60
お食事
4.26
満足度
4.69
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男性 4.64  /   女性 4.58    クチコミ数 45
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ranaisea さんの感想 投稿日:2021/03/17
お部屋もフロントの方の応対もとても丁寧で快適な1日を過ごせました。特に駐車場に不安があったのですが、ご対応いただいた係の男性は他の方も口コミされていましたが、笑顔で適切な案内をいただき、安心できました。広島市内に訪問の際はぜひ宿泊させていただきたいと思います。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からホテルビスタ広島をお選びいただき、ご宿泊下さいまして心から感謝申し上げます。

お部屋やフロントスタッフの対応、駐車場係の対応についてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
駐車場にご不安があったとの事ですが、当ホテルの駐車場は完全先着順となっており満車になった場合には徒歩圏内にある提携駐車場へご案内させて頂いております。
皆様に安心してお越しいただけるよう、サイト内でのご案内等の改善を順次行っていきたいと思います。
駐車場係にもお客様のお声を共有いたしましたところ、大変喜んでおりました。ありがとうございます。

これからも皆様に快適に安心してご宿泊頂けるようサービス向上に努めて参ります。

次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島 阿部
宿泊日2021/03/15
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(110cm)-禁煙-マイクロバブル搭載(ツイン)(27平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2021/03/01
バブルバスが良かった。
施設からの返信この度はホテルビスタ広島にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

スーペリアツインのお部屋のみについている「マイクロバブルトルネードバス」をお気に召して頂けたようで嬉しいです。
ミクロの泡が全身を包み毛穴の奥の汚れを取ってくれる効果や、血行促進の効果があると言われています。
お客様の旅の疲れが少しでも癒えていれば幸いでございます。

これからも皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
花岡
宿泊日2021/02/26
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン(110cm)-禁煙-マイクロバブル搭載(ツイン)(27平米)
宿泊プラン <朝食付>-1名様利用- 冬萌の広島で過ごそう~
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
広島の温泉好き夫婦 さんの感想 投稿日:2020/12/06
とても綺麗で素敵なホテルでした。
また、利用したいです。
施設からの返信この度はホテルビスタ広島にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
大変光栄なお褒めの言葉を頂けて嬉しいです。
お客様の温かいお声に甘んじることなく、これからも精進して参りたいと思います。
またお近くにお越しの際には是非、ホテルビスタ広島にご宿泊下さいませ。

ホテルビスタ広島 花岡
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル(150cmベッド)-禁煙-(ダブル)(18平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まゆちんちんちん さんの感想 投稿日:2020/12/04
こちらの、駐車場のおじさんの対応が非常にいいです。丁寧でお優しいです。ホテルもバストイレ別なのを気に入っていますし、お部屋も広くて大満足です。また、次も利用したいです。
施設からの返信この度はホテルビスタ広島にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
駐車場スタッフへのお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
ホテル自体も気に入って下さっているとの事、大変うれしく思います。
これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供出来るよう頑張りますので、お近くにお越しの際は是非ホテルビスタ広島にご宿泊下さいませ。

ホテルビスタ広島 花岡
宿泊日2020/11/30
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(110cm)-禁煙-マイクロバブル搭載(ツイン)(27平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2020/11/30
部屋に携帯の充電器があればいいと思う。
施設からの返信この度は当ホテルをご予約頂き誠に有難うございました。
お部屋には充電器のご用意はございませんが、
フロントにて貸し出しを行っておりますので次回ご宿泊の機会がございましたらご利用下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊日2020/11/28
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン(110cm)-禁煙-マイクロバブル搭載(ツイン)(27平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2020/11/30
部屋に時計があればいいと思う。
施設からの返信この度はホテルビスタ広島にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
時計があればいいとのお声頂きありがとうございます。
貸出用の目覚まし時計でしたらご用意しておりますので、またご利用頂ける機会がございましたら是非フロントスタッフへお申し付けくださいませ。

これからもお客様によりごゆっくりとお寛ぎ頂ける様サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ広島 花岡
宿泊日2020/11/28
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル(150cmベッド)-禁煙-(ダブル)(18平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
町のガス屋さん さんの感想 投稿日:2020/11/17
非常に良いホテルでした。また利用したいと思います。特に雰囲気・アメニティは充実していますのでお勧めです。
宿泊日2020/11/15
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(110cm)-禁煙-マイクロバブル搭載(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大15倍!ホテルビスタ スタンダードプラン(素泊まり)~2名利用
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
addddda さんの感想 投稿日:2020/11/05
いつも宿泊している安定のホテルです。
宿泊当日に、こちらの都合で宿泊日の変更したにも関わらず親切に対応して頂き本当に感謝です。
電話対応・フロントの方も親切で毎回、気持ちのいい宿泊ができます。
アメニティも満足、清掃もしっかりされていて清潔です。
また広島に行ったら宿泊します。
施設からの返信いつもホテルビスタ広島にご宿泊下さいましてありがとうございます。

お客様にご安心してご宿泊して頂けるよう、できる範囲ではございますが柔軟にご対応をさせて頂いているつもりです。
いつもご宿泊頂いているaddddda様に気持ちのいい宿泊が出来るとおっしゃっていただけて本当にうれしいです。

至らぬ点もあるかとは思いますが、これからも広島にご宿泊の際にはホテルビスタ広島をお選びいただけるよう頑張ります。

本格的な寒さがやって参りましたので、風邪などひかれませんようご自愛くださいませ。

ホテルビスタ広島 花岡
宿泊日2020/11/03
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(110cm)-禁煙-マイクロバブル搭載(ツイン)(27平米)
宿泊プラン <素泊>「中四国限定」24時間ステイプラン~2名様利用
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yasuai さんの感想 投稿日:2020/11/04
いつもありがとうございます
施設からの返信こちらこそ、いつもホテルビスタ広島をご利用下さいましてありがとうございます。

これからも広島にお越しの際には当ホテルをご利用いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
何かご不便な点等ございましたらお気軽にスタッフへお声がけくださいませ。

本格的な寒さに向かう時節、風邪など召されませぬようご自愛ください。

ホテルビスタ広島 花岡
宿泊日2020/10/30
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル(150cmベッド)-禁煙-(ダブル)(18平米)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
4.00
至誠 さんの感想 投稿日:2020/10/23
ビジネス1泊しました。広島での常宿です。
良くない点:部屋は少し狭い。洗面所等の部屋のレイアウトが良くない。
良いところ:コロナ対策がしっかりしている。レセプションの対応が良い。朝食も価格の割に満足。
どこに行くにも便利です。広島のおすすめホテルです。
施設からの返信この度はホテルビスタ広島にご宿泊下さいましてありがとうございます。
お部屋に関してあまりご満足頂けなかったようですが、コロナ感染予防対策や、レセプションの対応、朝食においてはご満足頂けて安心いたしました。

お客様におすすめと言って頂けてとても嬉しいです。
お部屋のレイアウトは変更できませんが、もしよろしければまたホテルビスタ広島にお越し下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
ホテルビスタ広島 林
宿泊日2020/10/21
利用人数1名(1室)
部屋モデレートダブル(150cmベッド)-禁煙-(ダブル)(18平米)
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
あいかいさい さんの感想 投稿日:2020/10/22
こんな時なのにスリッパが使い捨てではないのに戸惑いました。サンダルを車に積んでたのでそれを履きました。
施設からの返信この度はホテルビスタ広島にご宿泊下さいましてありがとうございます。

当ホテルはエコの観点から、スリッパは使い捨てではなく洗浄した物をご用意しております。
お客様にはご不安な思いをお掛けしたかもしれませんが、毎日清掃の際にスリッパは回収してリネン業者による洗浄を行っておりますのでご安心頂ければ幸いです。

至らない点もございますが、お客様により快適に安心してご宿泊頂けるようこれからも精進致します。

またの機会がございましたら是非ホテルビスタ広島にご宿泊下さいませ。

ホテルビスタ広島 花岡
宿泊日2020/10/20
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル(140cmベッド)-禁煙-(ダブル)(18平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
うえ九郎 さんの感想 投稿日:2020/09/29
エレベーター内のカードキーをかざす位置はもう少し検討されてはどうでしょうか?わかりにくいです。
宿泊日2020/09/26
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル(120cmベッド)-禁煙-(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【週末96時間タイムセール】きんさいホテルビスタ広島へ(素泊まり)~1名様利用
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yasuai さんの感想 投稿日:2020/09/29
いつもご利用させていただきありがとうございます。
設備も綺麗ですし、掃除も行き届いておりコストパフォーマンスがかなりいいホテルだと思います。
宿泊日2020/09/19
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル(150cmベッド)-禁煙-(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【秋のおススメプラン】ふたりがいいよ! 2名様利用(素泊まり)
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
Yukko713 さんの感想 投稿日:2020/09/28
「中四国在住者がお安く泊まれるプラン」で部屋はとても良かったが、
住所確認を予約者や代表者だけでなく、宿泊者全員が中四国在住であり、住所記載のある身分証明を見せなければ「このお値段では泊まれない」と言われました。
ならば、このプランは「宿泊者全員の住所確認が必要のため、全員身分証明書を持参ください」と、書いておいてください。代表者の私はもちろん持ってましたが、もう一人が持っていなく「健康保険証でも良いから」などと言われ、泊まれないのかと焦りました。
宿泊日2020/09/26
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル(150cmベッド)-禁煙-(ダブル)(18平米)
宿泊プラン <素泊>「中四国限定」24時間ステイプラン~2名様利用
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
和都 さんの感想 投稿日:2020/09/17
新しくとても綺麗なホテルでした。
チェックイン30分前に着きましたが、大丈夫ですと優しく対応をして下さいました。
お部屋も広くて綺麗で気持ち良く過ごせました。
トイレバス別で洗面は部屋についていました。
脱衣所がないので廊下に椅子を持っていって荷物を置く感じになります。
一応部屋と廊下の間にドアはありますが、家族はいいけど友達なら気を遣うかもと思いました。
観光で来られる方には、街中で電車通りすぐなのでいい立地だと思います。
駐車場が近隣の方が安いので、もう少し安ければ利用したかったです。
全体的に満足な宿泊でした。
ありがとうございました。
宿泊日2020/09/16
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(110cm)-禁煙-マイクロバブル搭載(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【秋のおススメプラン】ふたりがいいよ! 2名様利用(素泊まり)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
食い辛抱 さんの感想 投稿日:2020/09/15
接客、お部屋、全て良かったのですが、朝食が残念です。もう少し頑張ってほしいです。あとは文句無し良いホテルに出会えました。また伺います。有難うございました。
宿泊日2020/09/11
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン(110cm)-禁煙-マイクロバブル搭載(ツイン)(27平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
心は若く さんの感想 投稿日:2020/09/09
綺麗なホテルです。お風呂とトイレ、洗面所が独立していて広々とした感じがしてよかったです。浴槽も大きくて、ゆっくり入り疲れがとれました。手ごろな値段もよかったです。
紹介してもらった駐車場が割高だったかなと思いました。直ぐ近くに安いところを見つけたので!
食事は、和、洋、カレーの中から選ぶ方式でした。値段の割には、量がたっぷりでした。広島らしいものがいくつかあると文句なしでした。
スタッフの方には、丁寧に対応して頂き楽しい旅になりました。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルでは、お客様にご自宅で過ごすようにゆっくりとお寛ぎ頂きたいという思いから、バス・トイレ・洗面台の水廻り3点独立型客室を採用しております。ご旅行の疲れを癒して頂けたようで大変嬉しく存じます。

駐車場のご料金やご朝食に関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。ご利用頂く皆様により良いサービスを提供できますよう、今後の検討課題とさせて頂きます。

またお近くにお越し頂いた際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント 村田
宿泊日2020/09/07
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブル(140cmベッド)-禁煙-(ダブル)(18平米)
宿泊プラン 【秋のおススメプラン】ふたりがいいよ! 2名様利用(朝食付き)
食事朝食付
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ガイケンウッズ さんの感想 投稿日:2020/09/08
コストパフォーマンスが高く快適でした。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子に安心しております。
お客様のお言葉を励みに、今後もより一層サービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント 村田
宿泊日2020/09/06
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル(120cmベッド)-禁煙-(シングル)(18平米)
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2020/08/24
VODが良かった。
施設からの返信この度はホテルビスタ広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルのVODの内容にご満足頂けたようで幸いでございます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂ける空間づくりに励んで参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント 村田
宿泊日2020/08/21
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン(110cm)-禁煙-マイクロバブル搭載(ツイン)(27平米)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2020/08/24
バブルバスが良かった。
施設からの返信この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルのツインルームに備え付けておりますマイクロバブルトルネードは、美肌効果・リラックス効果を期待して頂ける当ホテル自慢のサービスのひとつでございます。お客様に喜んで頂けて大変嬉しく存じます。

またご多用中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。時節柄どうかご自愛くださいませ。

ホテルビスタ広島
フロント 村田
宿泊日2020/08/21
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン(110cm)-禁煙-マイクロバブル搭載(ツイン)(27平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
チャロボパパ さんの感想 投稿日:2020/07/13
新しいホテルではありますが、各所がきれいで気持ちがとても良いホテルでした、スタッフの方々の対応も良く
急に予約したホテルでしたが満足のいくものでした。朝食もおいしく、対応も良いので気持ちの良い1日のスタートが切れました。繁華街にも近く、ホテル内からコンビニにも直接行けますし、繁華街も近く飲食の店も
廻りに充実していますので非常に便利でした、私はワンボックスの大きな車で行きましたがホテル内のタワーパーキングに入れることが出来まして、何につけ便利なホテルです。広島に行く際は必ず利用いたします。
施設からの返信この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

スタッフの対応やご朝食に関して、お褒めの言葉をありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子に安心しております。
お客様のお言葉を励みに、今後もより快適な空間づくり、サービス向上に努めて参りますので、広島にお越し頂いた際は是非またご利用くださいませ。

また、当ホテルの駐車場は、先着順30台と台数が限られており、満車の場合はホテルより徒歩2分ほどの場所にございます提携先駐車場をご案内させて頂きます。次回お越しの際もし満車の場合は、駐車場スタッフにお申し付け頂ければと存じます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご多用中ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルビスタ広島 
フロント 村田
宿泊日2020/07/10
利用人数3名(3室)
部屋スタンダードダブル(140cmベッド)-禁煙-(ダブル)(18平米)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
まひろっく さんの感想 投稿日:2020/07/05
館内に2カ所ある電子レンジで、デパ地下で買ったお総菜を温めて食べれるのが便利でした。お風呂には洗い場もあり、マイクロバブルの湯船にゆっくり入ることができて、一緒に泊まった高齢の母も喜んでいました。
施設からの返信この度は、ホテルビスタ広島にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

ご滞在中、館内で快適にお過ごし頂けたご様子に安心致しました。

ツインルームに備え付けておりますマイクロバブルトルネードは、美肌効果・リラックス効果が期待でき、多くのお客様にご好評いただいております。お客様にもお楽しみ頂けて嬉しく存じます。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ広島
フロント 村田
宿泊日2020/06/25
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(110cm)-禁煙-マイクロバブル搭載(ツイン)(27平米)
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
カープ@17 さんの感想 投稿日:2020/06/05
お部屋も清潔で広く、とても気持ち良く過ごせました。
お茶しかなかったり、化粧水等なかったのが少し残念でしたが、お風呂も広く洗い場には椅子と洗面器もあり使いやすかったです。マイクロバブルのお風呂は初めてでしたが、お風呂上がりがしっとりしてとても気持ち良かったです。
電停にも近く便利ですし、真下を電車や車が結構通るのに静かでよく眠れました。
また利用させていただきたいて思います。ありがとうございました。
宿泊日2020/06/03
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(110cm)-禁煙-マイクロバブル搭載(ツイン)(27平米)
食事食事なし
2.40
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
武蔵太郎 さんの感想 投稿日:2020/05/31
部屋に蜘蛛の死骸があった
バスタオルに血がついていた
ドアが汚かった
施設からの返信この度はホテルビスタ広島にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

せっかくたくさんのホテルからホテルビスタ広島をお選びいただいたにもかからず、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう、清掃時さらに念入りにチェックを行い皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めます。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お時間を頂きご投稿くださいましてありがとうございました。

ホテルビスタ広島
宿泊日2020/05/28
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアダブル(160cmベッド)-禁煙-(ダブル)(21平米)
宿泊プラン <素泊>「中四国限定」24時間ステイプラン~2名様利用
食事食事なし
4.33
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
sunifuちゃん さんの感想 投稿日:2020/05/18
バブルバスが良かった。
宿泊日2020/05/15
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン(110cm)-禁煙-マイクロバブル搭載(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス10周年記念】きんさいホテルビスタ広島へ(朝食付き)~1名様利用
食事朝食付
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
あり03 さんの感想 投稿日:2020/02/26
とても綺麗で清潔、シンプルなホテルで快適に過ごせました。このホテルを選んだ理由の一つがお風呂がマイクロバブルということでしたが、とても良かったです。
ゆっくり浸かって疲れが取れました。
フロントのスタッフの方も朝食時のスタッフの方も皆感じが
良かったです。
夕食時、フロントの方にあるお好み焼き屋さんへの道を訪ねたところ、「私はこちらの方がおすすめですよ」と違うお店を教えていただき、そちらに行って大正解でした。
あとで地元の人に聞いたところ、最初に行こうとしていたところは、あまり評判が良くなく地元の人はほとんど行かないとのことでした。
本来は私たちが行きたいというお店までの案内をするだけで終わるサービスが、「もしよかったら」とプラスアルファのサービスを自然として下さった女性の方(お名前を覚えていなくて申し訳ないです)に感謝しております。ありがとうございました。
施設からの返信この度は数あるホテルの中からホテルビスタ広島をお選び頂きご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

マイクロバブルをご存知でお選び頂けた事とても嬉しいです!
マイクロバブルバスを搭載しているホテルは、広島では当ホテルのツインルームのみなので、自信をもってご提供しております。

また、スタッフへのお褒めの言葉まで頂けて大変光栄です。
広島のお好み焼きが大好きなスタッフばかりで、私も個人的におすすめのお店がいくつかあります^^
またお越しになられた際にはご案内致しますのでお声がけください♪

これからもお客様に寄り添ったサービスをご提供できる様努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ広島 花岡
宿泊日2020/02/24
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】きんさいホテルビスタ広島へ(朝食付き)~2名様利用
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
いいみつ さんの感想 投稿日:2020/02/26
新しく、広島の中心地と立地がよく、お部屋も綺麗でスタッフさんも親切!文句ありません。
1階にはコンビニがあり、ホテル内から直接行けます。
朝食は少しずつ毎日内容が変わりました。朝食会場でマスコミ関係の方にお会いしましたが、「とてもいいホテル。広島はこれからここを常宿にしよう」と自分のスタッフさん達と会話する声が聞こえてきました。
お風呂も洗い場付きでいいですが、扉がお洒落な透明ガラスです。もしツインのお部屋も透明ガラスなら、お友達などと宿泊した時には中が見えてしまいますので懸念されるところですね。(ツインのお部屋はわかりませんので、ご確認ください) すりガラスなら大丈夫ですね。
また泊まりたいホテルです。
施設からの返信この度はホテルビスタ広島にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

立地や客室のみならず、スタッフに対してのお褒めの言葉まで頂けて大変光栄でございます。
また、他のお客様のお声もお教えいただきとても嬉しいです。

お風呂の扉ですが、ツインのお部屋は不透明の扉を採用しております。また、モデレートシングル・スタンダードダブルのお部屋以外はお風呂・トイレのある空間と、ベッドのある空間を隔てる仕切扉がございますので、ご友人やご家族でのご宿泊でもご利用頂けるかと思います。

至らぬ点もあるかとは思いますが、お客様に沢山お褒め頂けたことを誇りにこれからも日々頑張ります!

貴重なお時間を頂きご投稿くださいまして本当にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日2020/02/23
利用人数1名(1室)
部屋モデレートシングル(シングル)(18平米)
宿泊プラン 【一休.comビジネス9周年記念】きんさいホテルビスタ広島へ(朝食付き)~1名様利用
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
満足度
4.00
gwpat さんの感想 投稿日:2020/02/22
部屋等が期待以上、食事が期待以下でした。
施設からの返信この度はホテルビスタ広島にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

お部屋はご期待以上、食事が期待以下だったにもかかわらずお時間を割いてお声を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しては私共も改善の余地があると思っており、只今試行錯誤中でございます。
しかしながら、それでもお客様にはお楽しみいただけるよう日替わりメニューや、広島名物料理などもご用意しております。

勝手なお願いではございますが、これからもお客様にお喜び頂けるようサービス向上に努めて参りますのでお近くにお越しの際は是非ホテルビスタ広島にご宿泊下さいませ。

ホテルビスタ広島 花岡
宿泊日2020/02/20
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】毎週日曜日はポイント最大20倍!(朝食付き)~1名様利用
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
tetoteto! さんの感想 投稿日:2020/02/17
とても部屋が綺麗で過ごしやすかったです。
トイレ、バス、洗面所が別々というところがとても良かったです。3点ユニットと比べてお風呂が広く洗い場がありとても良かったです。トイレもウォシュレットでよかったです。
部屋もとても綺麗に掃除されていました。
朝食もとても種類が多く美味しかったです。
カフェオレが飲みたかったので、暖かい牛乳を頼んだら快く出してくれました。
和食も洋食も美味しかったです。
立地もとてもよく市内観光には最適な場所でした。
夕食もホテルのスタッフに教えてもらって行きました。
また泊まりたいと思います。
施設からの返信・この度は私共、ホテルビスタ広島にご来館頂き誠に有難うございます。
客室等々、お褒めのお言葉を賜り感謝致します。申されますように私共のホテルはトイレ、バス、洗面台が3点分立になっておりご自宅のようにお寛ぎ頂けるものと思われます。客室清掃、朝食に関しましてもご評価頂き有難うございます。日頃より常にお客様にご満足頂けますよう心掛けて参ります。

この度はご投稿頂き誠に有難うございます。
私共、お客様にご満足頂けますよう今後も努めて参ります。
またのご宿泊、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/02/14
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(27平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大20倍!(朝食付き)~1名様利用
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ニーライ さんの感想 投稿日:2020/01/19
マイクロバブルのお風呂は大変満足
ただ、バスタブの清掃が少々行き届いていない感じがしました。

フロントのスペースが狭いのはしょうがないと思いますが、
チェックイン時は海外の客で溢れ
チェックアウト時は日本人の重役風のおじさんの周りに人が取り巻き
歩きにくく、騒がしい感じがしました。
せっかく別スペースでラウンジがあるのですから、移動してもらうようになど
フロントの方々から一声かけてくれると良いと思います。

コンビニが一階にあること、繁華街で、電車、バスの交通の便の良いこと
部屋が使いやすいことなど、また使いたいホテルです。
宿泊日2020/01/15
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン(ツイン)(27平米)
宿泊プラン ふたりがいいよ!早割90!早期予約でポイント最大10倍!2名様利用(素泊まり)
食事食事なし