ホテルルートイン木更津 千葉県/JR木更津駅から車で約7分
総合得点
4.34
客室・アメニティ
4.20
接客サービス
4.40
バス・お風呂
4.30
施設・設備
4.50
お食事
4.44
満足度
4.20
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.56  /   女性 3.55    クチコミ数 10
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
薄給 さんの感想 投稿日:2021/02/23
ルートインホテルは何度か各地で利用しており、どこも満足しておりました。特に今回は比較的新しい建物とはいえ、やはり十分清潔なお部屋で、何よりスタッフ皆様の接客がとても気持ちの良い対応でした。朝食も感染防止策がしっかりしている印象で、またもちろんとても美味しくB&B的に利用するなら非常におすすめです。今後も安心して利用できるよう、スタッフの皆様のご健勝をお祈りしております。
宿泊日2021/02/21
利用人数1名(1室)
部屋喫煙 コンフォートシングルルーム<エアウィーヴ導入>(シングル)(14平米)
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
岡ぴぃ さんの感想 投稿日:2021/02/21
体を洗うのに もう少し薄いタオルかナイロンタオルがあると洗いやすい 備えてあるタオルは分厚くて絞れない
ボディスポンジがあるが 体が硬く手が届かない!
それ以外は何の申し分もない!
宿泊日2021/02/19
利用人数4名(4室)
部屋禁煙 シングルルーム(シングル)(14平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
014パンダ さんの感想 投稿日:2020/12/07
初めて利用させて頂きました。コロナ対策の検温もチェックインの際にしっかりされていたのは安心感がありました。アルコール消毒は入口に置かれている状態です。個々の意識の問題で使用する形でした。駐車場無料と言うのは嬉しいサービスですし、大浴場もあったので予約の際の高ポイントでした。足が伸ばせる綺麗な大浴場は疲れを取る事ができました。朝食も入口にはマスクを忘れた方用に使い捨ての手作りマスクが準備されていました。ビュッフェエリアはビニール手袋を使用するスタイルでした。おかわりができるのは有り難いのですが、見ていると一旦食事をしてビニール手袋を外している状態のまま、ビュッフェ台に入口と反対側から取りに行くので、その際にはビニール手袋が置かれていない為、忘れたまま素手でお料理を取っている方も多かったです。
お料理の補充スタッフさんもいましたが、なぜかお料理は少ないままや空になった器が置かれたままでした。スタッフさんは補充をしていたのかも知れませんが、頻繁にお2人制服姿でウロウロ歩いている状態でした。スタッフさんがいるのであればビニール手袋の使用を促して欲しいと感じました。
とは言え、新しくて綺麗なホテルで快適に利用させて頂きました。チェックインの際のお土産袋に海苔など頂いたサービスは思いがけない嬉しいサービスでした。ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルルートイン木更津にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、お忙しい中口コミご投稿くださいましたこと重ねて感謝申し上げます。

新型コロナウイルスの感染防止対策を実施する上でお客様にもご協力いただく場面が多くございますが、安心してご利用いただけたようで幸いです。引き続き、対策に努めて参ります。

しかしながら、朝食会場においては不十分であったこと心よりお詫び申し上げます。今回ご指摘いただいた事項はレストランスタッフと共有し、改善して参ります。

木更津市観光協会よりお配りしているお土産品は、千葉の名産品である落花生や海苔をはじめ、漁師さんの御身洗いタオルなどが入っております。時期によって内容も変わり、皆様にご好評いただいております。(配布を行っていない期間もございますのでご了承くださいませ。)

また木更津にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いです。貴重なご意見賜りましてありがとうございます。
宿泊日2020/12/04
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 コンフォートセミダブルルーム<エアウィーヴ導入>(ダブル)(14平米)
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
ikkyu55 さんの感想 投稿日:2020/11/11
国道沿いの施設ということもあり、鉄道駅舎(木更津、祇園)からの徒歩はちょっと辛かった。
できればチェックイン、チェックアウトの最繁時の木更津駅送迎バスがあってよいように思えました。
(駅から徒歩で来ることを想定していないのかもしれませんが・・・)
施設からの返信この度はホテルルートイン木更津にご宿泊いただきましてありがとうございます。ご返信が遅れてしまい申し訳ございません。

当館は最寄り駅のJR木更津駅から距離があり、公共交通機関をご利用されるお客様にはご不便をお掛けしてしまいますことお詫び申し上げます。送迎バスに関しては現時点では実現が難しいですが、今回頂いたご意見は担当部署に報告し検討して参ります。

お忙しい中貴重なご意見賜りましてありがとうございます。時節柄ご自愛くださいませ。
宿泊日2020/11/05
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-(シングル)(14平米)
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
けいななせい さんの感想 投稿日:2020/10/29
コンパクトに快適に過ごせる工夫を感じました。お世話になり有難うございました。朝食は、時間をずらして行きましたので、蜜になる事もなくゆっくり食べる事が出来ました。東京ドイツ村のパンフレットが置いてあったので、帰りに寄りました。お花畑素敵でした。コキアは今年は植えてなくて、ちょっと残念でした。
施設からの返信この度はホテルルートイン木更津にご宿泊いただきましてありがとうございます。ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。

当館でのご滞在、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。コロナの影響もあるのかとは思われますが、来年はごドイツ村がコキアの鮮やかな赤色で染まる景色をご覧いただければと思います。

また木更津にお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いです。時節柄ご自愛くださいませ。
宿泊日2020/10/27
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 ツインルーム(ツイン)(19平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】
食事食事なし
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
ゴルフバカ野郎 さんの感想 投稿日:2020/08/15
お部屋は全体的にキレイでツインの部屋だったからか、浴槽は足が伸ばせる大きさ満足度は高かったです。
新聞の無料サービスもありましたし、部屋にはお茶と紅茶のティーバッグありました。
また、時間制限はあるもののロビーに無料コーヒーサーバーありご馳走になりました。
唯一は、朝食会場が混雑していて、スタッフさんごてんやわんやて大変そうだった。
施設からの返信この度はホテルルートイン木更津にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミご投稿くださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

当館でのご滞在にご満足いただけましたこと何よりでございます。フロントに設置してございますウェルカムコーヒーのセルフサービスは、ドトールコーヒーの豆を使用しており、お客様よりご好評いただいております。お時間に制限はございますが、ロビーではもちろんのこと客室でも召し上がっていただけますので、ご滞在中はぜひご利用くださいませ。

しかしながら、朝食会場に混雑におきましてはご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。多くのお客様にご利用いただく際にも快適にご利用いただけるよう、人員配置や体制の見直しを前向きに検討して参ります。

木更津にお越しの際にはまた当館をご利用いただけると幸いです。貴重なご意見お寄せいただきまして誠にありがとうございます。
宿泊日2020/08/13
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 ツインルーム(ツイン)(19平米)
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
4.00
とちもり さんの感想 投稿日:2019/12/15
2度目の利用でしたが部屋も綺麗で心地よく過ごせました。
大浴場も良いですね
宿泊日2019/12/13
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 ダブルルーム(ダブル)(14平米)
食事朝食付
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
MariexRose さんの感想 投稿日:2019/09/02
お部屋、バスルームとお手洗いもとてもきれいでした。
髪の毛が落ちていることもなく、においもありません。
エアコンの調節もわかりやすかったですし、加湿器(プラズマクラスター)がついていたのもいいですね。
体調の都合で、1階の大浴場は使わず、部屋のシャワーで済ませましたが不便はありませんでした。
1階の製氷機(無料)から氷を持ってきて、部屋の水道水を冷やして飲みましたが普通に美味しく飲めました。
ビジネスホテルだったので心配なところはありましが、思っていたよりもきれいで快適なのが嬉しかったです。
隣にコンビニもあるので、どうしても足りないものはそこで買えるという所は安心でした。
ただ一点、枕がすこし臭うような気がして寝付きが悪かったのですが、ここは個人的な問題かもしれません。
木更津駅周辺で宿泊に困ったら、また利用させていただくと思います。
施設からの返信この度はホテルルートイン木更津をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
オープンから1年8ヶ月経ちますが
日々の清掃をしっかり行い、お客様が少しでも快適に
お過ごし頂ける場所を提供させて頂ける様
これからも務めて参ります。
日々清掃に当たっている清掃スタッフにも励みになるお言葉
ありがとうございます。

隣にコンビ二があるのはとても便利ですよね。

また木更津にお越しの際はぜひルートイン木更津を
ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロントクラーク 堀田
宿泊日2019/08/22
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 シングルルーム-同フロア喫煙コーナーあり-(シングル)(14平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食無料サービス】
食事食事なし
3.33
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
1204@ さんの感想 投稿日:2019/08/01
駅から遠いので車でないと不便ですが、かなり早めのチェックインにも部屋の準備ができていたら対応してくれました。大浴場もあるので、ゆっくりできます。朝食も連泊対応でメニューを変えてありました。wowwowも無料視聴できました。1日目に来客のメッセージがあったのですが、チェックアウトの時まで知らせがなっかたのは、ちょっと残念な対応だったかな
施設からの返信この度はホテルルートイン木更津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご足労お掛けし申し訳ございません。
お車以外ですとタクシーか、また本数は少ないですがホテル近くまでバスが出でおります。
お車ご利用ですと駅から7分、袖ヶ浦ICから8分ですので交通の便がいいねと良くお言葉を頂きます。

当館自慢の大浴場とまた朝食スタッフが和洋食30品以上日替わりで献立を考えご提供している朝食にお褒めのお言葉頂き大変嬉しく存じます。
数々のお褒めのお言葉を頂いたのにも関わらずスタッフ内の連携がとれていなく来客のお知らせをすぐにお伝え出来ず残念なお気持ちを抱かせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めて参りますのでまた機会ございましたら
ホテルルートイン木更津を宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン木更津
フロントクラーク 三谷
宿泊日2019/07/24
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 シングルルーム(シングル)(14平米)
食事朝食付
4.67
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
きんかお さんの感想 投稿日:2019/07/16
部屋が綺麗なので
とても快適に過ごすことが出来ました!ただ子供たちがお風呂で、髪の毛結ばず浴槽に入っていたので少し残念になりました!親の躾でもあると思いますが貼紙でもしていただけると良いかもしれないです!
お世話になりました
ありがとうございました
施設からの返信この度はホテルルートイン木更津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
とても快適に過ごすことが出来たと仰って頂き大変嬉しく存じます。
日々清掃に当たっているスタッフの励みにもなる「部屋が綺麗」スタッフに共有したいと思います。

ただ当館自慢の一つ大浴場で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から申し出ありました件ですが、こちらでも巡回の回数を増やしお客様に気持ちよく過ごして頂けるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン木更津
フロントクラーク 三谷
宿泊日2019/07/14
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 コンフォートセミダブルルーム<エアウィーヴ導入>(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 早割30日前プラン【駐車場無料・WOWOW視聴可能・バイキング朝食無料・Wi-Fi完備・大浴場完備】
食事朝食付