ホテルルートインGrand東京浅草橋 東京都/JR総武線 浅草橋駅東口より徒歩4分
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ビジネスホテルは初めて さんの感想 投稿日:2020/10/26
ロビーも、エレベーターも、お部屋もキレイで清潔でした。

広いお風呂に一人で入れて大満足
お風呂や朝食の混雑状況がわかるのっていいですね

ただ、、ちょっとだけお風呂の床がぬるぬるだったり髪の毛のゴミが排水口にたまってたり。。
こまめに清掃していただけるとうれしいなとおもいました。
お風呂を改修するみたいなので、またいつか遊びにきたいです。
施設からの返信この度はホテルルートインGrand東京浅草橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましてはご滞在中にご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様にご満足頂ける提供が出来る様、清掃指導を再度徹底して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

またのご来館お待ちしております。

ホテルルートインGrand東京浅草橋 佐藤
宿泊日2020/10/24
利用人数2名(1室)
部屋喫煙 ダブルルーム(ダブル)(14平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント最大12倍】毎週日曜旅旅サンデー限定スペシャルオファー【朝食付き】
食事朝食付
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
いやしさん さんの感想 投稿日:2020/02/20
うっかりして、禁煙ルームで予約したつもりでしたが、前日の確認メールで喫煙ルームだった事が分かり、直ぐにホテルに電話して禁煙ルームの変更の確認をしましたが、快く変更の受け入れをして頂きました。
とても感じの良い応対でした!
施設からの返信いやしさん 様
この度はホテルルートインGrand東京浅草橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、うれしく存じますとともに、引き続きお客様にご不便なくご宿泊いただけるよう、よりよい接客に努めて参ります。
次回ご利用の際は、当ホテル自慢の朝食もお召し上がりくださいませ。
何か少しでも気になるような点があればご遠慮なく仰って頂けると幸いでございます。
いやしさん 様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand東京浅草橋 佐藤
宿泊日2020/02/18
利用人数1名(1室)
部屋喫煙 シングルルーム(シングル)(13平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%!】ポイントUPプラン【素泊まり】
食事食事なし
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
Matto555 さんの感想 投稿日:2020/01/26
いつも快適に宿泊させていただいております。
ただ今回は2階の大浴場前の貴重品ロッカーが全て故障して使えなかった事は、多くの皆さんにストレスを与えたことと思います。張り紙してあるロッカーだけが故障しているように見えるため…お客さんがそれ以外のロッカーを開けようとしてました。私はすべて故障してますよと言ってあげたのですが…
書き方、貼り方にも配慮が不足していると思います。
チェックイン時に説明する事はもちろんのこと…一刻も早く復旧できることを祈念します。
全体的にはお気に入りのホテルなので…皆さんにもお勧めいたします。
施設からの返信この度はホテルルートインGrand東京浅草橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在中にご不便をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
貴重品ロッカーにつきましては、早急に復旧するよう対応中でございます。
現状に満足することなく従業員一同精進して参りますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
お忙しい中ご寄稿頂きありがとうございました。

ホテルルートインGrand東京浅草橋 鷲見
宿泊日2020/01/24
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 ツインルーム(ツイン)(13.7~14.8平米)
宿泊プラン 早割10日前プラン【食事なし】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
シナモンメロちゃん さんの感想 投稿日:2020/01/20
ちょっと前から大浴場があるのを知り利用させてもらってます。
貸切り状態でいつも便利
女性のお風呂場にはコインランドリーも設置
してあるみたいで大満足してます。
出張の疲れた体を癒されるお風呂最高です
施設からの返信この度はホテルルートインGrand東京浅草橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテル自慢の大浴場はお楽しみ頂けたとの事で、
一日の疲れを癒すお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。
また都内で御用事がある際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同お待ちしております。
お忙しい中ご寄稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートインGrand東京浅草橋 鷲見
宿泊日2020/01/09
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 ダブルルーム-同フロアに喫煙所有り(ダブル)(14.8平米)
宿泊プラン 【ポイント最大12%!】ポイントUPプラン【食事なし】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ムサシ! さんの感想 投稿日:2019/12/15
客室はベッド含めた設備・調度品新しく清潔で使いやすい。
バスルームとアメニティは普通だが、宿泊料金以上のコスパに感じました。
接客もテキパキして気持ち良かったです。
施設からの返信ムサシ!様
この度はホテルルートインGrand東京浅草橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、客室及び施設の清掃美化に努めて参ります。
また当館はJR、地下鉄どちらもご利用頂けますので都内で御用事がある際は非常に便利な立地かと存じます。
ムサシ!様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand東京浅草橋 佐藤
宿泊日2019/12/09
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-(シングル)(13~14平米)
宿泊プラン 早割10日前プラン【食事なし】
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Matto555 さんの感想 投稿日:2019/08/25
いつ泊まっても大変気持ちがいいホテルです。
駅からも近いし、飲み食い処も近くに沢山あるので、立地も最高だと思います。
施設からの返信Matto5 様
この度はホテルルートインGrand東京浅草橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、うれしく存じますとともに、引き続きお客様にご不便なくご宿泊いただけるよう、よりよい接客に努めて参ります。
何か少しでも気になるような点があればご遠慮なく仰って頂けると幸いでございます。
Matto5様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand東京浅草橋 川崎
宿泊日2019/08/21
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 シングルルーム(シングル)(13~14平米)
宿泊プラン 早割30日前プラン【食事なし】
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
hisaboojp さんの感想 投稿日:2019/06/09
とても対応が良く、また東京に来た際にはこちらで泊まろうと感じました。
次回もよろしくお願いいたします。
施設からの返信hisaboojp様
この度は数あるホテルの中よりホテルルートインGRAND東京浅草橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂き大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後より一層お客様にご満足いただけるようにスタッフ一同努めてまいります。

また当ホテル1階にはHIBALL BAR KUROHIGEがございます。飲み物だけでなくお食事もご用意しておりますので、ご夕食としてもご利用頂けます。
次回お越しの際はぜひKUROHIGEもご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク 星野
宿泊日2019/06/07
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 シングルルーム-同フロアに喫煙所あり-(シングル)(13~14平米)
宿泊プラン 早割10日前プラン【バイキング朝食付き】
食事朝食付
3.60
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
てらきゅうあん さんの感想 投稿日:2019/05/24
昨年12月の出張で利用、大変快適でしたのでリピートさせていただきました。建物が新しく清潔で、大浴場はリフレッシュ出来て癒されます。また利用させていただきたいと思います。
施設からの返信てらきゅうあん様
この度は数あるホテルの中よりホテルルートインGRAND東京浅草橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場にご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
お褒め頂いた環境をこの先も続けていけるよう、環境整備により一層力を入れてまいります。

また機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 星野
宿泊日2019/04/24
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 ダブルルーム-同フロアに喫煙所有り(ダブル)(14.8平米)
宿泊プラン 【学生限定】お得な学割プラン【食事なし】
食事食事なし