Go To トラベル キャンペーンについて
・11月24日、国土交通省より「札幌市」及び「大阪市」を目的地とした旅行へのGo To トラベル キャンペーン適用を一時停止とする旨の発表がございました。詳しくはこちら
・11月28日、観光庁より「札幌市」及び「大阪市」に居住する方は、12月15日までの間Go To トラベル キャンペーンを利用した旅行を控えていただくよう呼びかけがありました。
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4.33
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
満足度
5.00
mepi さんの感想 投稿日:2019/12/10
場所 正直、とにかく治安悪そうな繁華街を抜けた先にありました。一本裏の道は特に治安悪そう。
接客 丁寧だし、十分だと思います
部屋 シングル用の部屋を予約しましたがダブルの部屋が空いているとのことで、ランクアップしていただけました。広さは普通だと思います。清潔感は問題なしでした。新しそうな感じもします。カードキー抜いても暖房ついたままだったので、連泊しましたが帰ったとき暖かくて良かったです。他の口コミにもありましたが、スーツケース置く折り畳みのやつがないです。欲しいです。
バストイレ どちらかと言えば広めです。清潔感も問題なしでした。必要なアメニティもそろっています。
朝食 連泊したのですが、全く同じメニューでした。私は別にいいんですけど、気持ちの問題です。味は普通と思いました。
全体 フロントが二階にあるのがわからなくて、一階はバーみたいだし、おろおろしてしまいました。本当に場所が残念すぎるのですが、それ以外はコスパ的に文句ないです。綺麗だし。
宿泊日2019/11/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム/ベッド幅140cm×1台/1名迄/1(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<旅旅サンデー>朝食付
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ともくんくんくん さんの感想 投稿日:2019/10/16
とても綺麗で過ごしやすいコンパクトな空間でした。スタッフの皆様が隅々までとても丁寧に対応下さり快適に安心して滞在するが出来ました。心より感謝申し上げます。
宿泊日2019/10/14
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム/ベッド幅140cm×1台/1名迄/1(シングル)(12平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】ポイント最大10倍!<2名様限定>出張・観光にシンプルステイプラン/朝食なし
食事食事なし
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
5.00
満足度
4.00
旅行大好きニッポン人 さんの感想 投稿日:2019/07/22
夜中のチェックインになったにもかかわらず、丁寧かつ迅速に対応していただきました。
今回は寝るだけだから、と立地を優先の宿泊でした。事前にホームページ等で部屋の内装は、派手だとはわかっていましたが、実際はそれ以上に派手で、寝るだけとはいえ、落ち着きませんでした。
食事は軽朝食といった感じで値段も安く、自分にはちょうど良かったです。接客は文句ありませんでした。お世話になりました。
宿泊日2019/07/19
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブルルーム/ベッド幅140cm×1台/2名迄(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大15倍!<ゾロ目の日>朝食なし
食事食事なし
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
だらにん さんの感想 投稿日:2019/04/30
はじめて宿泊させていただきましたが、立地は阪急東通り商店街の最後にほど近く、地下、地上ともにアクセスが良くてとっても使い勝手がよかったです。
連泊で到着時間も遅かったため、ウエルカムドリンクのサービスは受けられませんでしたが、カフェ店内にはお客さんもたくさんいて落ち着いた良い雰囲気でした。
フロント、アメニティともサービスがよく安心できました。
一点、連泊で清掃をお願いしていたのですが、室内のコップが洗浄されておらずコーヒーや使用した跡が残っていました。前日自分が使用したものですが、少しだけ残念でした。
それ以外はとても満足で、良い滞在ができました。また利用すると思います。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、設備面とサービス面共にお褒めの言葉頂き、大変嬉しく存じております。
当館ではご宿泊客皆様にチェックイン日限定のウェルカムドリンクと毎日17時から18時の間に無料でワインをサービスさせて頂いております。
次回は是非ご利用下さいませ!
ご指摘頂きました清掃面の不備、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃責任者に報告を行い、再発防止に努めてまいります。
またのご利用の際により一層快適に過ごせるようにスタッフ一同鋭意努力して参ります。

ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田
フロント 山本
宿泊日2019/04/27
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブルルーム/ベッド幅140cm×1台/2名迄(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【2連泊割引/朝食付】2泊以上の宿泊予約でお得に!朝はサラダやパンの洋朝食をご用意
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
ぺでぃひと さんの感想 投稿日:2019/04/22
初めて宿泊させてもらいました。JR大阪駅から徒歩10分程度です。
夜22時すぎに、大阪駅から地下街を通らず扇町通りを歩いてホテルへ向かいましたが、「曾根崎東」の交差点に横断歩道が見当たらず、結局地下街へ降りざるを得なかったのは計算外でした。
シングルなのでお部屋は少し狭いですが、それは想定内で、かつ最低限の設備はしっかり確保されています。
デスク近くに電源コンセントがなく、机の奥行きも狭いので、PCや書類を広げての仕事にはあまり適していないと感じました。逆にベッドの枕元にコンセント1つ、USB口2つがあるのは何かと便利です。
スタッフも丁寧で、フロントの方々も親切です。
施設からの返信この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中、満足をして頂けた様で大変嬉しく存じ上げます。
お客様の仰る通り、「曽根崎東」付近はとても横断歩道が分かりにくい状態です。地上から来られる際は、東通り商店街を通り抜けて頂いて右に曲がって頂けますと分かりやすいのではないかと思います。
客室内に関して、お褒めの言葉及びご指摘誠にありがとうございます。
お客様のご期待にそえる様に、頂戴した言葉を励みとして、スタッフ一同精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルセレクト大阪梅田

フロントスタッフ 松山
宿泊日2019/04/20
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】ダブルルーム/ベッド幅140cm×1台/2名迄(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!【出張/観光に】朝食付きプラン
食事朝食付
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
2.00
0MMM さんの感想 投稿日:2019/03/14
掃除が行き届いていませんでした。
全体的に綺麗な作りでアメニティ、受付の接客はよかったのですが、
お風呂に髪の毛があったのとユニットバスの床にぬめりと残念でした。
宿泊日2019/03/13
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブルルーム/ベッド幅140cm×1台/2名迄(ダブル)(13平米)
宿泊プラン 【会員限定】会員様だけにお贈りする特別料金!シンプルステイプラン 朝食なし
食事食事なし