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コンフォートホテル伊勢 三重県/JR・近鉄「伊勢市」駅南口徒歩約3分
総合得点
4.33
客室・アメニティ
4.47
接客サービス
4.45
バス・お風呂
4.20
施設・設備
4.48
お食事
3.80
満足度
4.47
新着順ですべてのクチコミ この施設へのクチコミが多いユーザーを見る
男性 4.29  /   女性 4.27    クチコミ数 64
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
よさこいどらちゃん さんの感想 投稿日:2020/03/30
御部屋にミネラルウォーターがなくて、薬を飲むのが大変でした。
食事はしませんでした。
施設からの返信この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ミネラルウォーターに関しましては今後のホテル造りの参考にさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうごます。

次回伊勢にお越しの際にはぜひ、コンフォートホテル伊勢をご利用頂ければ幸いです。

その折には、朝食も楽しんで頂けると嬉しく思います。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/28
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(22~24平米)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
hanahachi6 さんの感想 投稿日:2020/03/24
夫婦で伊勢旅行のために予約しました。
下宮のすぐそば、駅からも近い良い立地で、観光にも食事にも非常に便利でした。
お部屋はとても広く清潔で、過ごしやすかったです。
宿泊についている朝食のビュッフェも期待以上の充実ぶりで、楽しく選びました。
「温泉旅館でゆったりおもてなしを楽しみたい」、というよりは「自分たちで色々プランを組んで回りたい」という方におすすめです。
また伊勢に行く時にはぜひお世話になりたいな、と思っています。ありがとうございました。
施設からの返信この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。

また、お忙しい中ご意見頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

ご夫婦でのご旅行はいかがでしたでしょうか。

ホテル立地やサービスにご満足頂けたようで大変光栄でございます。

お客様からの嬉しいお言葉はスタッフの励みになります。

スタッフ一同今後とも精進して参ります。

次回、伊勢にお越しの際にはコンフォートホテル伊勢をお選びいただければ幸いでございます。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/02/15
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(22~24平米)
宿泊プラン ※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※※
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
takino123 さんの感想 投稿日:2020/03/19
伊勢詣りに翌日行くため利用しました。夜遅い到着になるので、温泉地ではなく立地の良いこちらを選びました。失礼ながら料金が安いこともあり、あまり期待していなかったのですが、駐車場あり(数はそんなに多くなく、また徒歩5分くらいのところで有料ですが、安いし、翌朝チェックアウト後にお参りに行く間も駐めさせてもらえました)、無料朝食サービスや無料コーヒーサービスあり、全館禁煙の上、室内には空気清浄機ありコンセント多数ありで大変快適に過ごせました。部屋も新しくて広くて、コロナ対策もしっかりしていたしスタッフの対応も良かったです。それでこの金額なら申し分なしです。
施設からの返信この度は、コンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきましてありがとうございました。

また、お忙しい中ご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

また、お客様からの嬉しいお言葉はスタッフの励みにもなります。

これからもお客様にゆっくりおくつろぎ頂ける空間を提供していけるよう努めさせて頂きます。

次回伊勢にお越しの際にはぜひ、コンフォートホテル伊勢をご利用頂ければ幸いです。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/17
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(22~24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※※<無料朝食サービス>
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
dolly624 さんの感想 投稿日:2020/03/18
伊勢神宮参拝のため2泊で利用しました。
伊勢市駅を出るとすぐ見える場所にあり、設備も新しくとてもきれいでした。

部屋のセーフティーボックスが使えない状態だったためフロントに連絡したところ、すぐに対応していただき、滞在中大きな問題はありませんでした。
ベッドも十分な大きさで快眠でした。

コロナウイルス感染対策のため、朝食のビュッフェもかなり品数が絞られていましがこれは仕方ないことと思います。
従業員の方が、かなり頻繁に手が触れるところ(ミルクピッチャーのハンドルなど)を拭いており、気を付けているのがよくわかりました。

朝食関係で気になったのが、「席を確保しておしぼりを置いてください」と連日言われたこと。
他の滞在客も「混んでないのになぜ?」といった反応でした。
時間帯にもよると思いますが、空席のほうが多い状態では必要ないと思います。
マニュアルで決まっているのでしょうが、ここは臨機応変に対応してもよい部分だと思います。

トータルで見ると、自粛ムードの中の旅行ではありましたが快適に過ごせました。
チョイスホテルズ系は初めての利用でしたが、また利用したいと思います。
施設からの返信この度は、コンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきありがとうございます。

また、お忙しい中ご意見賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

今後も、お客様から同様のお言葉が頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

また、当ホテルの朝食サービスに対してのお言葉は、朝食スタッフに伝えて改善の為に参考にさせて頂きます。

日々精進し、サービスの向上に努めてまいります。

ご意見いただき、ありがとうございました。

次回、伊勢にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/03/14
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルスタンダード】(禁煙)(シングル)(15~18平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
funausagi877 さんの感想 投稿日:2020/03/10
例年は日帰りで伊勢神宮に参拝していますが、今回は午前中を有効に使うためにアクセスの良い場所に一泊することにしました。
ビジネスホテルと割り切ってこちらに決めましたが、思っていたよりもはるかにきれいで清潔感の感じられるホテルでした。
今年の6月でちょうど2年とのこと。
部屋もツインルームでしたが十分広く、空気清浄機(+加湿器)も完備で快適な滞在でした。
コンセントの位置や照明等も配慮が感じられ、ビジネスホテルとしてはどこと比べても恥ずかしくないクオリティだと思います。
無料の朝食サービスも無料とは思えないクオリティで満足度は高いです。
新型コロナウィルス対策も朝食会場入口でスタッフからアルコール消毒が施され会場内にもハードソープが置かれ手が洗えるようになっていました。
コスパも申し分なくまた利用させていただきます。
お世話になりました。
施設からの返信この度は、コンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきありがとうございました。

また、お忙しい中ご意見賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

今後も、お客様から同様のお言葉が頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

次回、伊勢にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/08
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(22~24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※※<無料朝食サービス>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Afternoon Tea2012 さんの感想 投稿日:2020/01/14
朝食付きは、お参り前には予想以上に便利。しかも美味しかったです。コーヒーサーバーも便利。何はともあれ立地最高。客室も室料以上の評価できます。
宿泊日2019/12/09
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(22~24平米)
宿泊プラン ※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※※
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Afternoon Tea2012 さんの感想 投稿日:2020/01/14
駅近で、立地最高。伊勢神宮のお参りの際には、毎回泊まりたい
宿泊日2019/12/09
利用人数1名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(22~24平米)
宿泊プラン ※【 2連泊割引 】 2Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
えぃみぃ さんの感想 投稿日:2020/01/12
お伊勢マラソン参加のため利用しました。駅前で便利でした。清潔感もあり駅前なので広さはあまり期待してなかったですがお部屋も広くゆっくりくつろげました。
施設からの返信この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地、客室にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

広めのお部屋でごゆっくりお休みいただけたようで幸いでございます。

これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただける空間を提供していけるよう努めてまいります。

この度はコンフォートホテル伊勢にお泊まりいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルに是非お越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/08
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(22~24平米)
宿泊プラン ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※※
食事朝食付
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
elfのママ さんの感想 投稿日:2020/01/04
年末の伊勢神宮参拝に利用させていただきました。ツインが空いていなかったので、二人でダブルを利用しました。お部屋は狭いながらも快適でしたし、何より駅からすぐ近くて、タクシーやバスを利用するのにもよい環境でした。スタッフも一生懸命、色々細かく気づかいしてくださり、好感をもてました。次回もまた利用したいと思います。お世話になりました。備品でシャワーキャップがあるとよいと思いました。
施設からの返信この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お褒めの言葉に満足することなく、これからもより良い接客ができるよう日々精進し、サービスの向上に努めてまいります。

シャワーキャップに関しましては全体の備品になりますのですぐにお約束できませんが、すべてのお客様にご満足いただけるよう商品開発に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また伊勢にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/29
利用人数2名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルハイクラス】(禁煙)(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【5のつく日】
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
2.00
満足度
4.00
serizawa.t さんの感想 投稿日:2019/12/31
伊勢市駅から徒歩2,3分で立地がよかったです。
新しい建物&全面禁煙で快適に過ごせました。

チェックイン時、朝食の混雑時間をお知らせ頂いたので、ピーク時間を外して行ったのですが、楽しみにしていた朝食メニューが複数売り切れ?だったのは残念でした。
施設からの返信この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの設備やサービスにご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食につきましては補充が間に合っておらず申し訳ございませんでした。
これからもより良い接客ができるよう日々精進し、サービスの向上に努めてまいります。

また伊勢へお越しの際は当ホテルをお選びいただけると光栄に存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/30
利用人数2名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルスタンダード】(禁煙)(シングル)(15~18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※※<無料朝食サービス>
食事朝食付
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
レインボーローズ* さんの感想 投稿日:2019/12/26
初めての宿泊でした。伊勢市駅からすぐでとても立地がよかったです。新しいホテルなので部屋も施設も快適でした。スタッフの方も笑顔で対応してくださりありがとうございました。一点だけ、バスルームでお湯を張って入浴したときに、浴槽の掃除が足りていなかったです。
施設からの返信この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊の際には、浴槽の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただける環境作りに努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、また伊勢にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/24
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルハイクラス】(禁煙)(ダブル)(20平米)
宿泊プラン ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
4.00
やまちゃん高砂 さんの感想 投稿日:2019/12/23
ツインの部屋は広くて綺麗でした。接客も一所懸命お仕事されて問題なし。口コミでは朝食が美味しくないとか、朝から行列とか書いているけど、そんなこと全くなしでした。味?宿泊金額からしたらこんなもんだよ!美味しくないなら料理旅館に泊まれば!ってのが私の思うところです。
施設からの返信この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご宿泊にご満足いただいたご様子で嬉しく存じます。

当館スタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。

他のお客様のお声のとおり、無料朝食サービスや接客に関しましてまだまだ至らない点も多々ありますが、今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

また伊勢にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/21
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(22~24平米)
宿泊プラン ※【 返金不可/予約時100%決済 】<21日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※※
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
5.00
minatoro さんの感想 投稿日:2019/12/21
LIVE参戦の為に、
当初松坂にあるホテルを予約していましたが、
急遽コチラに変更。
シングルを予約していましたが、
ツインへと変えてあり、
お部屋も広く、お風呂も足が伸ばせる位
広くて気持ち良く過ごせました。
スタッフの方の対応も良く、
感謝いたします。
ただ、朝食の内容がちょっとお粗末。
そこだけマイナス要因。
他は、駅から近く、
使い勝手の良いホテルです
施設からの返信この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地や客室にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

広めのお部屋でゆっくりとお休みいただけたようで、安堵しております。

また、当館のスタッフにつきましてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

今後も、お客様に、快適にご利用いただけますようサービス向上に努めて参ります。

また、無料朝食サービスのメニューに関しましては、早急な改善は難しいところではございますが、ホテルブランド全体として、今後の開発課題とさせていただきます。
ご意見をいただき、ありがとうございました。

また伊勢にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/19
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルスタンダード】(禁煙)(シングル)(15~18平米)
宿泊プラン ※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2019/12/03
驚くほどの価格で泊まれました。なのに設備がとても綺麗で、接客、サービスも丁寧で、連絡も欠かさずしてくれて安心して泊まれました。
朝食も美味しく頂きました。とても良かったです。
宿泊日2019/12/01
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(22~24平米)
宿泊プラン ※【 返金不可/予約時100%決済 】<21日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※※
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Kazuchan37 さんの感想 投稿日:2019/12/03
部屋も広くて快適でした。帰りは大雨でしたが、無料の傘を借りれたので助かりました!
施設からの返信この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
「快適でした」とのお言葉をいただき、安堵しております。

貸出備品の傘につきましても、たくさんのお客様より好評いただいております。

これからもたくさんのお客様にお喜びいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
また伊勢にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/01
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(22~24平米)
宿泊プラン ※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※※
食事朝食付
2.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
3.00
紫野都忘れ さんの感想 投稿日:2019/12/02
新しいことが分かるホテルで、嬉しいです。
でも、スリッパは使い捨てではないです。いくら「消毒済み」と書かれていても、やっぱり嫌です。最近は使い捨てスリッパのビジネスホテルも増えてきていると思うのですが…。残念だなあ。
基本、アメニティ類もないです。フロントでも言われなかったから、ないんだろうな、きっと。

何て言うか、フロントの人がぎこちなくて、声をかけてもらうとか、親切にされるとかなくて、なんか違和感がありました。
伊勢神宮目当てのお客も多いと思うのですが、伊瀬神宮の資料は全くありません。そういうものなのかしら?私がフロントマンだったら、お客さんがほしがりそうなものって、事前のチェック用としても、準備しておこうと考えると思うんだけれどね。
天皇・皇后両陛下が伊勢神宮にお参りをされておられ、伊勢神宮に入ることができませんでした。このあたりのホテルで、メールで宿泊を申し込んでいるお客さんには、「○~○日は、伊勢神宮参拝はできません」とか教えてくれたらいいのにな、と思いました。メールなら、すぐに対応できることだろうと思ったのです。
でも、フロントでは却下されました。「客様のすべてが伊勢神宮に参拝されることはありませんから」と。まあそうなんだけれどね。でも、それがあのホテルは丁寧だなと、信頼が高まると思うんだけれど。東北から飛行機で来たけれど、参拝できなかった方もおられました。お気の毒だった。
施設からの返信この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、至らない点が多く、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました通り、私共の応対は本来のおもてなしとはかけ離れたものでございました。
全スタッフに改めて接客の心構えを指導し、いかなる時も気持ちよくお客様をお迎えできるよう意識の改善に努めて参ります。
ご意見をいただき、ありがとうございました。

スタッフ一同で気持ちを改め直し、お客様にお喜びいただけるホテルサービスに向かって日々精進して参ります。
重ね重ねとなりますが、この度は大変なご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
宿泊日2019/11/22
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルスタンダード】(禁煙)(シングル)(15~18平米)
宿泊プラン 【2018年6月21日オープン】~14日前※早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
whitelove2 さんの感想 投稿日:2019/11/28
お部屋も綺麗で広くて、サービスでコーヒーが飲めたのも良かったです。
朝時間がなくて朝食は食べられなかったのですが、
コーヒーだけもらいに行った時に見たら、無料の朝食ですがメニューも豊富でした。
伊勢参拝の際はまた利用させて頂こうと思います。
施設からの返信この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

当館のウェルカムドリンクサービスで提供しているコーヒーは、1杯ごとに豆を挽いております。
お気に召していただき、なによりでございます。

また、朝食につきましては、一部日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際には是非ご賞味くださいませ。

また伊勢にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/26
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(22~24平米)
宿泊プラン ~14日前※※早期予約でお得※※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Yuuumy.atsu さんの感想 投稿日:2019/11/22
とても便利な立地で、新しく綺麗な設備、客室から神宮方面も眺めることができ大満足でした。無料の朝食も充実しておりコスパは最高です。朝食会場の混雑具合に驚きましたが、思ったよりは待たされなかったです。ワッフルを食べ終わった後にちょっとだけ離れた場所にあるトーストと蜂蜜コーナーに気づきました。次はトーストしてから食べてみたい、また泊まってみたいと思います。
宿泊日2019/11/16
利用人数3名(1室)
部屋2ベッド 【ツインハイクラス】(禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【トリプルルーム】家族でも、グループでも、3名同室で仲良くステイ※※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
4.00
ひとやすみミノル さんの感想 投稿日:2019/11/07
今回は一泊だけでしたが、アクセスは抜群です。清潔感はあり設備は申し分ないですが、朝食だけが今一でした又機会があれば利用したいと思います。
施設からの返信この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは伊勢市駅から徒歩3分ほどでご到着いただける為、観光でお越しのお客様や、ビジネス利用のお客様から大変好評をいただいております。

無料朝食につきましては、お客様のご意見を取り入れメニューの改善を行い、よりご満足していただける朝食を提供できるよう努めてまいります。

今後もコンフォートホテル伊勢をよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/11/05
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(22~24平米)
宿泊プラン ~14日前※※早期予約でお得※※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
わびさび一筋 さんの感想 投稿日:2019/10/22
綺麗なホテルで従業員の方も良い方ばかりでした。チェックイン前の荷物預かりもOKで非常に助かりました。またフロントロビーのお掃除や整頓を常にされていて丁寧です。お部屋も広く過ごしやすくて、シャンプーやリンスも良い香のものでした。枕が特によくて寝やすい熟睡できる特別なもので感銘を受けました。朝食会場だけ、混む時間帯には、人が入れずロビーに溢れて待つ時間が長かったのは不便。遅い時間に行くと品数がとても少なく、時間帯や入場の捌き方を改善されるとよいです。
施設からの返信この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、お客様の快眠にこだわり、メーカーと共同開発した枕、腰や肩にかかる負担を和らげるベッドパッドをお部屋に設置してございます。
お気に召していただいたご様子で光栄に存じます。

しかしながら、朝食につきましては、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を今後のホテル運営に活かして参ります。

また伊勢にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/19
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルハイクラス】(禁煙)(ダブル)(20平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
3.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
1.00
満足度
4.00
よさこいどらちゃん さんの感想 投稿日:2019/10/20
素晴らしいホテルでしたが、もったいない出来事が多すぎました。
まずは事前精算が済んでいるにも関わらず、フロントで待たせること。
電車ギリギリで、憤慨致しました。
ルームキーを入れるBOXを設置すれば、人件費もかかりません。
なんてったって、食堂で働いている人が、ヘルプでフロントにくる。
そうすれば、今度は食堂の人手が乏しくなってました。
ありがたいはずの無料の朝食、時間を少し誤ると、とんでもない待ち時間の発生が!
味のしない料理ばかりで、美味しくともなんともありません。
いくら無料だからって…
有料にして、もっと美味しいものを食べさせてください。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

チェックアウトの際は大変お待たせしてしてまい、申し訳ございませんでした。
お客様の朝の貴重なお時間を奪うこととなり、心苦しく存じます。

また、無料朝食サービスに関しましては、コンフォートホテル全店で統一のメニューをご用意させていただいております。
そのため早急な改善とはいきませんが、いただいたご意見をもとにサービスの改善に努めてまいります。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスと設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がありましたら、当ホテルのご利用を検討していただけると幸いでございます。
宿泊日2019/10/19
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(22~24平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】【素泊まり】※※伊勢神宮(外宮)まで徒歩5分※※朝食&珈琲無料
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
つうじー さんの感想 投稿日:2019/10/10
初めて宿泊しました。伊勢市駅前で交通の便が良くて、伊勢神宮 外宮に近いのにこのお値段で宿泊できるのはかなり嬉しいです、また、従業員の皆さんもとても親切かつ的確な仕事をされてます。部屋も清掃が行き届いており快適な時間をすごせました。都内有名なホテル並みに素晴らしいホテルだと思います。こちらのホテルは誰にでもおススメできるホテルです!
施設からの返信この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想の賜り、重ねて御礼申し上げます。

当館の客室、立地についてお褒めいただき、ありがとうございます。
JR伊勢市駅から徒歩3分圏内に位置しており、駅からも見える位置にございます。

またスタッフへお褒めの言葉をお寄せいただき、嬉しい限りにございます。
お褒めいただいた言葉に満足することなく、これからも精進していきます。

また伊勢にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/08
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(22~24平米)
宿泊プラン ~14日前※※早期予約でお得※※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
3.00
二輪車さん さんの感想 投稿日:2019/10/05
立地、客室(ハイクラスツイン)は最高でした。
朝食は、手作り感が無く、ご飯は冷凍ピラフのみ。インスタ映えの料理でしたが、申し訳ないがほぼ残しました。
今までなかったことです。
白ご飯&納豆&のり派の自分には合わなかったです。
施設からの返信この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら朝食に関しまして、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。
ホテルチェーン全体で統一のメニューを提供しておりますので、すぐには改善が難しいのですが、お客様のご意見を反映しつつ、内容の質の向上に努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、また伊勢にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/10/03
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインハイクラス】(禁煙)(ツイン)(32平米)
宿泊プラン 【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
3.33
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
3.00
le bonheur さんの感想 投稿日:2019/09/28
駅からすぐで、観光に出る前に荷物を預かっていただけて助かりました。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR伊勢市駅から徒歩3分の位置にあり、駅から出て見える位置にありますのでとても好評をいただいております。
伊勢神宮へ行かれる際にも、フロントにてお荷物のお預かりを承っております。
お喜びいただくことができ、大変嬉しく存じます。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしを提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
宿泊日2019/08/25
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルスタンダード】(禁煙)(シングル)(15~18平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
blueleafblueleaf さんの感想 投稿日:2019/09/27
外宮に早朝参拝するのに最適なホテルです。
外宮と月夜見宮に5時に参拝して
いったんホテルに戻って朝食をとりました。
朝食は6時半からビジネスホテルの無料朝ごはんのような感じで、この宿泊代なら文句なしです。
その後少し休んで11時にチエックアウトして、
倭姫宮と月讀宮から内宮へ参拝しました。
駐車スペースが早い者勝ちなので、ホテル敷地内にとめたければ早めの到着をおすすめします。
夕方になると、少し離れたところに駐車することになります。離れたところは砂利と雑草と虫で歩きづらいので、ホテル敷地内がおススメです。
とても綺麗なホテルです。この付近で参拝に便利な真新しいホテルはこの価格帯では、三交ホテルとここくらいではないでしょうか。
いろんなサイトでみても、満室のことが多いようです。
スタッフの方の対応も良かったです。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてもうれしい感想をいただきまして、光栄でございます。

また、館内施設にご満足いただけて何よりでございました。

しかしながら、駐車場に関しましては、ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。

今後ともお客様によりご満足いただけるような施設を目指して、サービス向上に努めて参ります。

また伊勢へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
宿泊日2019/09/23
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(22~24平米)
宿泊プラン 【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【ゾロ目の日】
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
キョトンカード さんの感想 投稿日:2019/08/25
お部屋、ベット、浴室トイレ全て綺麗で、清潔感あります。今回お部屋が12階の最上階で、眺めもとても良かったです。フロントの方も親切、丁寧でした。
1つ残念な点があり、それは使い捨てのスリッパではなかった事がとても残念でした。
次回、また泊まる際はマイスリッパ持参します。
施設からの返信この度は数あるホテルの中から、コンフォートホテル伊勢をお選びいただき、誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想をたまわり、重ねて御礼申し上げます。

当館のご宿泊に概ね満足頂けた様子が伺え、大変光栄に存じます。

また当館のお部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

スリッパに関してですが、すぐの改善とはいきませんが、今後の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見ありがとうございます。

また伊勢にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/23
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(22~24平米)
宿泊プラン 【ロングステイ】朝はゆっくり12時レイトチェックアウト※※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
5.00
aibaky さんの感想 投稿日:2019/08/25
とても気持ち良く過ごさせて頂きました。
また利用したいと思うホテルでした。
ありがとうございました。
施設からの返信この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます

今回のお客様のご滞在でたくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。

お褒めの言葉に満足することなく、これからもより良い接客ができるよう日々精進し、サービスの向上に努めてまいります。

この度はコンフォートホテル伊勢にお泊りいただき誠にありがとうございました。

また機会がございましたら当ホテルに是非お越しくださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/19
利用人数2名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(22~24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※※<無料朝食サービス>
食事朝食付
3.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
1.00
満足度
4.00
たけとりぢぃ さんの感想 投稿日:2019/08/20
食事レベルが低い
施設からの返信この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

またご宿泊のご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら朝食に関しまして、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。

ホテルチェーン全体で統一のメニューを提供しておりますので、すぐには改善が難しいのですが、お客様のご意見を反映しつつ、内容の質の向上に努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、また伊勢にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/18
利用人数1名(1室)
部屋1ベッド 【ダブルスタンダード】(禁煙)(シングル)(15~18平米)
宿泊プラン 【2018年6月21日オープン】~14日前※早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
優しいたくちゃん さんの感想 投稿日:2019/08/03
他のコンフォートと比べて部屋が広く効率的に出来ていた。駅に近いしお勧めです。
施設からの返信この度はコンフォートホテル伊勢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想の賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地についてお褒めいただき、ありがとうございます。
JR伊勢市駅から徒歩3分圏内に位置しており、駅からも見える位置にございます。

また、広めのお部屋でゆっくりお休み頂けたようで幸いでございます。
これからもお客様にゆっくりおくつろぎ頂ける空間を提供していけるよう努めさせて頂きます。

また伊勢にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/08/01
利用人数1名(1室)
部屋2ベッド 【ツインスタンダード】(禁煙)(ツイン)(22~24平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
betty123 さんの感想 投稿日:2019/07/08
伊勢市駅改札から歩いて2分でした!
近鉄を降りてJR改札に向かう途中左側に建物が見えた時から、とても綺麗なホテルだなと思いました。
お部屋も本当に綺麗で、特にシャンプー、コンディショナー、ボディソープが女子好みで嬉しかったです!
朝食もとても美味しくて女子4人で喜んで頂きました。スタッフの方もみんな優しくて丁寧で、本当に素敵なホテルです。楽しい時間をありがとうございました!!またぜひ宿泊したいです。
施設からの返信この度はコンフォートホテル伊勢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

お客様の滞在が快適な様子であったようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
コンフォートブランドの無料朝食に関しましてお褒めいただき、ありがとうございます。
お好きなものをお好きなだけお召し上がりいただけるようメニューは様々あり、日替わりで変更も行っております。

立地面に関しましても当ホテルは伊勢神宮外宮からとても近いと好評をいただいております。
今回のお客様のご滞在でたくさんのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
これからもたくさんのお客様にお喜びいただけるホテルを目指し日々精進して参ります。

この度はコンフォートホテル伊勢にお泊りいただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルに是非お越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/07/06
利用人数3名(3室)
部屋1ベッド 【ダブルスタンダード】(禁煙)(シングル)(15~18平米)
宿泊プラン 【2018年6月21日オープン】~14日前※早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>
食事朝食付
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