ホテルビスタプレミオ京都 和邸 京都府/地下鉄烏丸線四条駅より徒歩7分
総合得点
4.66
客室・アメニティ
4.71
接客サービス
4.80
バス・お風呂
4.73
施設・設備
4.53
お食事
4.34
満足度
4.71
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男性 4.53  /   女性 4.72    クチコミ数 75
4.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
orcaちゃん さんの感想 投稿日:2021/06/28
バスルームが湯船と洗い場が分かれているのが良かったです。WiFiが繋がりにくいのは残念でしたが、場所も良いのでまた利用したいと思います。
施設からの返信orcaちゃん様

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館の自慢でございます分離式のお部屋を好評いただき大変嬉しく感じております。洗い場付きバスルームでは旅の疲れを癒すことができたのでありましたら、幸せな事でございます。

Wi-Fiに関しましては、大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当館はWi-Fi環境に関しまして、順次改善している途中でございます。
ご利用して頂けるお客様がチェックインからチェックアウトまでストレスなくご滞在して頂けるよう、更にグレードアップして参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

改めまして、只今のご時世の中わざわざ当館へ足をお運びになられまして誠にありがとうございました。
次回のご来館を、楽しみに心待ちしております。


ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント 児玉
宿泊日2021/06/25
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブルルーム【禁煙】19.5平米(ダブル)(19.5平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大20倍&特別料金!<素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
okokyo さんの感想 投稿日:2021/06/20
久しぶりの宿泊でした。よ借りる物を室内に用意してくださっている等の心遣いが嬉しかったです。
やはりトイレとバスが分離しているとゆったりできて、入浴剤の香りが良かったのでリラックス感が上がりました。
宿泊日2021/06/17
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】21.5平米(ツイン)(21.45平米)
宿泊プラン 【24時間限定!タイムセール】ポイント最大20倍&特別料金!<素泊まり>
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
かおみつ さんの感想 投稿日:2021/06/19
お部屋の清掃も行き届いていて、快適に過ごせました。欲を言えば、Chromecastがあればよかったです。会話してる声が部屋中に反響して聞こえるのは紙じゃない障子の材質せいですかね?そこだけ気になりました。
施設からの返信かおみつ 様

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

各所、ご指摘をいただきまして大変ありがたいことでございます。
当館はご利用される方が快適にお過ごしになれるよう「お客様第一」をモットーに日々設備を改善し、ご来館をお待ち申しております。
この度のご意見は今後より良い施設づくりをしていくうえでの良い参考とさせていただきます。

また、室内の障子につきましては全室を対象に、湿気・乾燥などでよれてしまわないようできる限り張った状態で管理しておりますゆえ、非常に音が反響しやすくなっております。
大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
何卒、ご理解いただけますと幸いでございます。


改めまして、只今のご時世の中わざわざ当館へ足をお運びになられまして誠にありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント 児玉
宿泊日2021/06/17
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブルルーム【禁煙】19.5平米(ダブル)(19.5平米)
宿泊プラン 【24時間ロングステイ】 12時~翌日12時まで!まるごと1日京都づくしプラン<素泊まり>
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
まーたんみーちゃん さんの感想 投稿日:2021/05/05
急遽の宿泊人数変更にも快く対応してくださり、本当に感謝しております。タクシー手配もスムーズでありがとうございました。娘もとても喜んでおりました。
施設からの返信まーたんみーちゃん 様

この度は、ホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からサービスに至るまで高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中はお手伝いができたようで、嬉しく存じます。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけますよう今後も努めて参りますので、また何かご要望がございましたらお申しつけくださいませ。
機会がございましたら再度ご指名頂けますと幸いでございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2021/05/02
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブルルーム【禁煙】19.5平米(ダブル)(19.5平米)
宿泊プラン 【春のなごみ割】極限スーパープライスセール!(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
96ねこ さんの感想 投稿日:2021/05/02
駅からは少し歩きますが、静かなエリアに位置していて良かったです。近くに朝食をとれるお店もいくつかあり、連泊しても飽きる事がありませんでした。
やはりトイレとバスが別なのはよいですね。
よく京都には泊まりますが、リーズナブルの上に綺麗で、また是非泊まりたいと思うお宿でした。
ありがとうございました。
施設からの返信96ねこ様

このたびはホテルビスタプレミオ京都 和邸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地や水廻りにつきましてお褒め頂き光栄に存じます。
当ホテルは、四条烏丸エリアに立地し、地下鉄四条駅、烏丸御池駅、阪急烏丸駅の3駅が徒歩圏内で、観光やビジネスの拠点に便利でありますが、閑静な住宅街でございますので夜はゆっくりとお休みいただけます。
また、バスルームは足がのばせるバスタブと洗い場つきでご好評をいただいております。
今後もみなさまにご満足いただけるサービスを追求してまいります。
お気づきの点等ございましたらフロントまでお願いいたします。
96ねこ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都 和邸
安藤
宿泊日2021/03/27
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】21.5平米(ツイン)(21.45平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定タイムセール】ポイント最大20倍&特別料金!<素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
aloha hawaii さんの感想 投稿日:2021/04/19
部屋は綺麗で、お風呂も広くてゆっくり出来ました。
22時までコーヒー、お茶などが無料で飲めて、くつろげるスペースがあったおかげで友達とゆったり過ごせました。ありがとうございます。
施設からの返信aloha hawaii 様

この度は、ホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋からサービスに至るまで高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のお風呂は開業以来多くのお客様からご好評いただいておりますが、aloha hawaii様もゆっくりお疲れを癒していただけたご様子、何よりでございます。
また京都へお越しの際は、ご指名いただけますと幸甚でございます。
ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
再度お目にかかれる日を、心よりお待ちいたしております。
宿泊日2021/04/17
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブルルーム【禁煙】19.5平米(ダブル)(19.5平米)
宿泊プラン 【期間限定タイムセール】ポイント最大20倍&特別料金!<素泊まり>
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
満足度
4.00
Horoyoicyu さんの感想 投稿日:2021/04/10
立地も好いし(烏丸駅から近い+隠れているような場所)綺麗で落ち着く和風のインテリアデザインで癒されました 部屋もきれいで心地いい雰囲気で配色がきれいだったので、コスパ最高ではないかなと思います。
提供の紅茶がめちゃおいしかったです
ロビーからエレベーターへ行くときにある風景が京都らしくきれいでした。
接客面は本当にご親切で気分がよくなります!
ただ朝食だけ少し期待してたせいか。。特に味がめちゃおいしいとかではなく、そこそこでした!
おばんざいの焼き鮭が冷えていたりしててそこがまずかったと感じました( ;∀;) 
でもやっぱり価格を考えたら、できる範囲で多くの種類を提供してあげようと考案しいるみたいな感じだったので楽しめながら食べました。
宿泊日2021/04/03
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】21.5平米(ツイン)(21.45平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定の特別料金&ポイント最大20倍!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ふくちゃん@ さんの感想 投稿日:2021/04/05
桜満開の京都旅。しっとりと静かな京の下町に位置するホテルです。感染対策もしっかりされており安心して宿泊できました。お部屋はコンパクトながら使いかってがよくバス、トイレがセパレート。バスタブは歩きつかれた足をゆっくり延ばして入浴できます。心地よいホテルでした。お世話になりました。
施設からの返信ふくちゃん@様

この度は、ホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋からサービスに至るまで高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただいた週末はどこも桜が満開でしたので、素敵なご旅行になったのではないかと存じます。昨年春は緊急事態宣言発令中で、京都も静まり返っておりましたが、今年はふくちゃん@様、そして多くのお客様に京都の桜をお楽しみいただけ、ご感想を聞くたびに我々スタッフも一緒に嬉しくなるばかりでございます。
ご感想いただいたお風呂は、ゆっくりと疲れるバスタブ付きで、和邸開業以来多くのお客様からご好評いただいております。ふくちゃん@様も、お疲れを癒していただけたご様子、嬉しく存じております。
今後も感染対策に努め、皆様に安心してご宿泊いただけるホテル創りを目指して参ります。
また機会がございましたら、ご指名いただけますと幸いでございます。
再度ふくちゃん@様にお目にかかれる日を、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊日2021/04/02
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブルルーム【禁煙】19.5平米(ダブル)(19.5平米)
宿泊プラン 【この季節おすすめ】期間限定 15%OFFの特別料金!<素泊まり>四条駅より徒歩7分
食事食事なし
3.40
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
botabota さんの感想 投稿日:2021/03/29
立地は良く風呂とトイレも別で、全体的にはとても満足でしたが、wifiが全然繋がらず、wifiルーターを借りて繋いでも夜はほとんど繋がらず、ネット回線の容量自体が足らないんだと思います、残念。
施設からの返信botabota 様

ホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館の自慢でございます分離式のお部屋を好評いただき大変嬉しく感じております。洗い場付きバスルームでは旅の疲れを癒すことができたのでありましたら、幸いでございます。

Wi-Fiに関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。当館は只今インターネット回線につきまして全室改善工事を検討しております。
ご利用して頂けるお客様がチェックインからチェックアウトまでストレスなくご滞在して頂けるよう、グレードアップして参りますので何卒宜しくお願い致します。


改めまして、只今のご時世の中わざわざ当館へ足をお運びになられまして誠にありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント 児玉
宿泊日2021/03/25
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】21.5平米(ツイン)(21.45平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定タイムセール】ポイント最大20倍&特別料金!<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Chai max さんの感想 投稿日:2021/03/28
彼女がすごく喜んでました。
周辺のアクセスも良くまた泊まりたいです。
施設からの返信Chai max様

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、不便な点はございませんでしたでしょうか。
お連れ様も喜んでいただけたとのことで私どもも嬉しく思います。
周辺には飲食店やバス停、駅も徒歩圏内に複数ございますので、観光地へのアクセスも非常に便利でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。

ホテルビスタプレミオ京都 和邸
安藤
宿泊日2021/03/26
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードダブルルーム【禁煙】19.5平米(ダブル)(19.5平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定の特別料金&ポイント最大20倍!<朝食付き>
食事朝食付
4.17
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
銀縁眼鏡 さんの感想 投稿日:2021/03/19
長期出張で利用させていただきました。忙しい日程だったのでできるだけ休息をとりたく、洗い場付きのバスルームは大変ありがたかったです。早朝に出なければならず朝食はあまり利用できませんでしたが、ボリュームも種類も多くもっといただきたかったと思いました。駅から少し歩きますが、京都の街並みをみながらの通勤となり、それも楽しめました。
施設からの返信銀縁眼鏡 様

ホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

この度の長期のご利用、当館のアピールポイントでもあります洗い場付きバスルームをご堪能いただき、また大変光栄なご宿泊感想もいただけました事、幸せに感じております。

朝食につきましては、日毎で全3種類ご用意させて頂いておりましたが全てお召し上られましたでしょうか。
どのメニューも自慢できるものでございます故、次回ご利用になられました際は沢山召し上がっていただきたいです。

立地につきまして、良い部分では夜間の静かさが挙げられますが、悪い部分を挙げますとご感想にあります通り最寄りの駅から少し距離があるというものでございます。
この度のご宿泊時、通勤中に街並みをご覧になりながら楽しめたようで何よりでございます。

改めまして、只今のご時世の中わざわざ当館へ足をお運びになられました事、本当に嬉しい次第でございます。
次回ももし京都へご宿泊される機会がございました際は、是非とも当館をご選択いただければ幸いでございます。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント 児玉
宿泊日2021/03/04
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブルルーム【禁煙】21.5平米(ダブル)(21.52平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定タイムセール】ポイント最大20倍&特別料金!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
cazn1 さんの感想 投稿日:2021/03/14
コロナ禍の、気晴らしに快適なホテルで時間を過ごしたく選択して、大正解でした。
お風呂もセパレートとでゆっくりできました。
障子窓も朝の自然な目覚めに良かったです。
朝食も上品な和食に洋食もセレクトできるようになってました。
施設からの返信cazn1 様

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館は街中から少し外れており少し場所の特定にお手数をおかけしましたかも知れませんが、このようなご時世の中足をお運びになられました事、大変嬉しい限りでございます。

ご宿泊に関しまして、自慢のセパレートタイプのお部屋でゆっくりいただけたことや、朝食につきましてもメイン和食御膳とビュッフェも満足されたようで、大変光栄なご宿泊の感想をいただき幸せなことでございます。

ご利用してくださるお客様がご自宅のようにゆっくりできる空間創りをモットーに日々精進しております。

次回京都に訪れた際、当館をお選びいただくご縁がございましたらより一層ごゆっくりとお過ごしになられますようサポートして参ります。


改めまして、この度は貴重なご宿泊の感想を投稿いただきましてありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント 児玉
宿泊日2021/03/11
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブルルーム【禁煙】21.5平米(ダブル)(21.52平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定タイムセール】ポイント最大20倍&特別料金!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
na.2 さんの感想 投稿日:2021/01/03
これまでビジネスホテルでお風呂に浸かることはなかったのですが、今回は、とても綺麗で広い浴室に思わず長風呂してしまいました。
お伝えしていた時刻よりもかなり早く到着してしまったのですが、快くチェックインを早めて頂きとてもとても助かりました。
スタッフの皆様の対応も心地よく、とても快適でした。京都には定期的に行くので、次回もまた利用したいと思います!ありがとうございました。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂くことは今後の励みになり、大変嬉しく思います。
また当館は全室洗い場付きのバスルーム、トイレ、洗面所の水廻り3点分離でお客様から大変好評を頂いております。
今後もお客様がいつお越しになられてもご満足頂けるよう日々努力して参りますので、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿頂き、ありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント 鳥居
宿泊日2020/12/27
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブルルーム【禁煙】21.5平米(ダブル)(21.52平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
満足度
4.00
sayanomama8 さんの感想 投稿日:2021/01/02
祈願の為、急きょ年末年始の宿泊ホテルを探しましたがシティホテルは既に高額だったので不慣れなビジネスホテル利用となりました。水廻りや部屋、全てが小規模でしたがコロナ禍にも関わらず無事に祈願の参拝に行く事が出来たので満足です。
京都は最近あちこちに新しいビジネスホテルが建設されていてコロナが終息して観光目的の家族や女性も満足出来るビジネスホテルだと思いました。
口コミ通りで良かったです。
有難う御座いました。
施設からの返信sayanomama8 様

この度は、ホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
年越しを和邸でお過ごし頂けたこと、嬉しく存じております。
まだまだコロナウイルスの終息が見えませんが、皆様に少しでも安心してご宿泊頂ける環境を提供できますよう、今後もスタッフで改善に努めて参ります。
また機会がございましたら当館をご指名いただけますと幸いでございます。
ご宿泊のご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
宿泊日2020/12/31
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】21.5平米(ツイン)(21.45平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<朝食付き>
食事朝食付
4.50
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
満足度
4.00
ぐりのママ さんの感想 投稿日:2021/01/02
静かな年越しを京都でと思い夫と宿泊させて頂きました。
スタッフの方々の物腰の柔らかさと笑顔に、寒さを忘れ癒されました。初詣の案内も嬉しく、予定に無かった神社へ赴く事が出来たのも嬉しいハプニングでした。
朝食は和食メインでしたが洋食もビュッフェ形式で頂けて大満足でした。コロナ対応もされていて手袋着用で取り分けるのは良かったのですが、手袋のゴミ箱が無く同じ手袋の使い回しが気になりましたので、改善して頂きますと幸いです。
また、セルフなので手袋をされない方もおられて..もし出来ましたら取り分けて頂けるスタッフの方がおられたら完璧!と思いましたが、中々難しいのもお察し致します。
清潔でスタイリッシュな京都らしいお宿で、良い思い出になりました。ありがとうございました。
施設からの返信ぐりのママ 様

この度は、ホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
年越しを和邸で過ごされました事、嬉しい限りでございます。
初詣のご案内も少しでもお役に立てたようで嬉しく存じております。コロナウイルス感染防止の為、京都でも各地でイベントを中止したり規模を縮小したりと制限が多いのですが、今回は素敵なお時間を過ごされたご様子で何よりでございます。

当館の和朝食もご満足頂けたとのこと、嬉しく存じております。取り分け用のビニール手袋のゴミ箱はレストランにご用意があるのですが、設置場所が分かりづらくご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。コロナ禍における対応につきましてはフロントスタッフ、レストランスタッフ含め話し合い日々改善に努めておりますが、お客様の意見がとても参考になっております。貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

今後も皆様に少しでも安心してお過ごしいただける環境を提供できますよう努めて参ります。また京都にお越しの際は当館をご指名いただけますと幸甚でございます。

この度はご感想をお寄せいただきありがとうございました。
再度お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
宿泊日2020/12/31
利用人数2名(1室)
部屋デラックスツインルーム【禁煙】35.6平米(ツイン)(35.64平米)
宿泊プラン 【この冬おすすめ】期間限定 15%OFFの特別料金!<朝食付きプラン>四条駅より徒歩7分
食事朝食付
4.40
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
実松 さんの感想 投稿日:2020/12/29
寝るだけだったのでリーズナブルな所を選びましたが、宿泊料金に対して非常に満足度が高かったと思います。
只1点
午前5時40分にチェックアウトしようしましたが、フロントが真っ暗で時間がかかってしまいました。
飛行機の時間があり、電車に乗り遅れたくなかったので少し焦りました。
フロントの灯りくらい消さないでおいてほしいです。
施設からの返信実松 様

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

先ずはチェックアウト時に混乱をさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
深夜帯におきましてはフロント・ロビー・ラウンジに関しまして部分的に消灯をさせていただいております。
スタッフは24時間体制で常に瞬時に動けるよう心構えをしておりますので、チェックアウト前に内線フロントへお申し付けいただければすぐに対応させていただきます。
もし次回当館をご利用になるご縁がございます際は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

ご宿泊に関しましては京都でのお時間を料金以上の満足をもって提供出来ましたこと、大変嬉しい次第でございます。
このようなご感想をいただき、我々も今後より一層お客様第一の信念を胸により良い施設造りに励んで参ります。

昨今大変なご時世ではございますが当館へ足をお運びになられました事、心から感謝しております。
次回ももし、京都でご宿泊される機会がございましたら是非とも当館をお選びいただけますと幸いでございます。

この度は貴重なご宿泊の感想をいただきましてありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント 児玉
宿泊日2020/12/27
利用人数1名(1室)
部屋デラックスツインルーム【禁煙】35.6平米(ツイン)(35.64平米)
宿泊プラン 【ホテルビスタx一休.com】スペシャルオファー 期間限定ポイント最大23倍プラン(素泊まり)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ひでももさく さんの感想 投稿日:2020/12/26
この度は、素晴らしいお部屋で過ごさせてもらってありがとうございました。
細かいところまで行き届いた設備、気配りほうとうに嬉しく感動しました!
またぜひ利用したいです。
施設からの返信ひでももさく 様

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしになられたご様子と、加えまして設備・スタッフに対しましても高い評価をしていただき大変幸せなことでございます。
貴重なご感想に甘んじることなく今後もお客様の安心と安全を第一に、京都での「和」を体験していただけるよう日々精進して参ります。

昨今ようなご時世でございますが当館へ足をお運びになられました事、心から感謝しております。
次回ももし京都でご宿泊される機会がございましたら、是非とも当館をお選びいただけますと幸いでございます。

その際はこの度のご宿泊以上のご感想を持っていただけるよう全力を尽くさせていただ来ますので、どうかよろしくお願い致します。

改めましてこの度は嬉しいご宿泊の感想をいただきましてありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント 児玉
宿泊日2020/12/21
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】21.5平米(ツイン)(21.45平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ももんが618 さんの感想 投稿日:2020/12/18
すごく快適な滞在でした。
お部屋はきれいで広く、浴室とトイレが別々で自宅のように寛げます。
徒歩圏内にコンビニや和食、ラーメン、もつ鍋etcあり食事は困りません。この界隈は美味しいお店が多いです。
フロントの前を通るたびにスタッフの方が気持ちよく挨拶してくださってとても安心して泊まれるホテルだと思いました。
コロナ禍のこんな時だからどこにもいかずホテルでまったり過ごすのにとてもおすすめです。
施設からの返信ももんが618様

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。
当ホテルは全室洗い場付きバスルーム・トイレ・洗面台の水廻り3点独立でお客様からは好評をいただいております。
また周辺は飲食店が多数ございまして、フロントでもおすすめの飲食店マップをご用意しております。
フロント対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもももんが618様にかけていただいた温かいお言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。
まだまだ厳しい寒さと環境が続く日々ではございますが、ももんが618様もどうかご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタプレミオ京都 和邸
安藤
宿泊日2020/12/14
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】21.5平米(ツイン)(21.45平米)
宿泊プラン 【24時間ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大20倍&特別料金!<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
okokyo さんの感想 投稿日:2020/12/16
グレードアップしていただき、和室空間のある広々としたお部屋でした。
畳のある空間でほっこりできました。
宿泊日2020/12/10
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】21.5平米(ツイン)(21.45平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ricrio さんの感想 投稿日:2020/12/07
夫婦、小学生男子2人の合計4名でお世話になりました。
京都で土曜日宿泊だったにも関わらず、驚くほどリーズナブルな金額だったのですが、ホテルはとても新しく清潔で、お部屋やベッド、お風呂の広さも大満足でした。
一点、窓などの構造上の問題なので仕方がないのだと思いますが、お部屋の奥三分の一くらいに反響音?があり不思議でしたが、窓際で話をしなければ全く気にならないと思います。
周辺はとても閑静なエリアです。
隣に大きな病院があり、車はそこに停めると便利でした。
私達は子供連れだったため少し悩みましたが、飲食店も多く、食事にも困らないと思います。
朝は食事付きでしたが、とても美味しかったですし、店員の方の対応もとても丁寧でよかったです。
高学年の子のみ現地払いで朝食を付けることができます。
とても良いお宿でした。
宿泊日2020/12/05
利用人数4名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】21.5平米(ツイン)(21.45平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
ぼくわん さんの感想 投稿日:2020/12/07
部屋も使いやすく、清掃もいつも行き届いており、快適に過ごさせていただけるホテルです。
フロントの対応も的確で無駄がなく、仕事で急いでいることが多いので大変助かります。
一点リクエストするなら、いつもツインのシングルユースで宿泊していますが、タオル類が全て一枚にされてしまっているので、せめてハンドタオルはお風呂用と洗面所用に2枚入れていただけると助かります。
施設からの返信ぼくわん 様

この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

我々は常にお客様の目線になり少しでもお仕事やご旅行の疲れを癒していただく事を第一としております故、
この度の様なご感想は大変貴重で嬉しいものでございます。

「綺麗」と「過ごしやすい」の最大の評価ともとれるぼくわん様のお声は、
今後我々のホテルを更により良いものへしていく大きな自信となります。

フロントスタッフへの高い評価も大変幸せなものです。
今後もこの度のようなご対応を継続できるよう精進いたします。

お部屋のタオルに関しましては、
ご不便な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当館は基本的に1名利用のお客様のお部屋に関しましては、
全て1セットで手配しておりますがフロントへお声掛けいただければ直ぐに追加でご用意いたしますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
またお手数ではございますがご予約の際の備考欄にその主ご記入いただきましたら予め2セットで手配させていただきます。

もし次回も京都でご滞在される際当館をご利用されるご縁がございましたら、
ぼくわん様のご宿泊を全力でサポートさせていただきますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。

改めましてこの度は貴重なご感想をいただき誠にありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント 児玉
宿泊日2020/12/04
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】21.5平米(ツイン)(21.45平米)
宿泊プラン 【秋割】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
4.00
満足度
5.00
tamagohan さんの感想 投稿日:2020/12/06
比較的全てにおいて過ごし易く、初日と二日目での和朝食の内容が変わっていた点が楽しめました。難点は朝食のお鍋が固形燃料を使い切っても温まりきらない。ミニビュッフェメニューが微妙だという位です。
宿泊日2020/12/03
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】21.5平米(ツイン)(21.45平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
はる0016 さんの感想 投稿日:2020/12/03
とても居心地の良いホテルでした。

部屋付きのお風呂は大きさも充分でゆったりと浸かることができ1日の疲れが取れました。洗い場も広くて申し分ないです。何よりお風呂とトイレが別々なのが良いですね。トイレのすぐ隣に洗面台がありますが、特に匂いが気になることもなかったです。洗面台の蛇口が和風な作りになっていてお洒落です。

朝食は温かい鍋なども付いており女性にとっては量も十分でした。ご飯やお味噌汁のおかわりも出来ます。(お腹が一杯でおかわりはしませんでした)

初日はお膳が運ばれてくる前にミニビュッフェに置いてあるサラダやパンを沢山とってしまい食べ切れないほどでした。

そして何よりスタッフの方々とても親切で、観光の相談に親身になって乗ってくださりバスや電車を駆使して紅葉の京都を満喫することが出来ました。また京都を訪れることがありましたら是非泊まりたいと思えるホテルでした。本当にお世話になりありがとうございます。
施設からの返信はる0016 様

この度は、ホテルビスタプレミオ京都和邸へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋から朝食、スタッフ対応につきまして数々のお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

観光地へ無事に行かれましたこと、そして紅葉鑑賞をお楽しみ頂けたこと、ご滞在中にお話を伺うことができ大変嬉しく存じます。私共も観光地への便利なアクセス方法や周辺情報に関しましては日々勉強中ではございますが、今回は素敵なご旅行のお手伝いができたようで光栄でございます。

ご感想にも頂いたお風呂は、多くのお客様にご好評いただいている当館特長の一つでございますが、はる0016様もごゆっくり旅のお疲れを癒して頂けたご様子で何よりでございます。

ご朝食に関しましても、コロナウイルス感染防止対策の為ご不便をお掛けした点があったかと存じますが、美味しくお召し上がり頂けたとのことで嬉しく存じます。今後も皆様に安心してご利用頂ける環境を提供できますよう努めて参ります。

またはる0016様をお迎え出来る日がございましたら、観光のご案内、美味しいお食事処のご紹介等で、思い出に残るご旅行のお手伝いをさせて頂きたく存じます。
再度お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
宿泊日2020/11/30
利用人数1名(1室)
部屋スーペリアダブルルーム【禁煙】21.5平米(ダブル)(21.52平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<朝食付き>
食事朝食付
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Eujv さんの感想 投稿日:2020/11/29
心地よく泊まれました。
施設からの返信Eujv 様

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の高い評価をいただきまして嬉しい限りでございます。
ご自宅のように心地よくお過ごしになられたようで、ホテルとしましても大変幸せなことでございます。
この度のご感想は当館スタッフ一人一人今後の自信にも繋がります。

次回ももし当館をご利用されるご縁がございましたら、
京都でのご滞在を全力でサポートさせていただきます。
改めまして、この度はご宿泊の感想をいただきありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都 和邸
児玉
宿泊日2020/11/27
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】21.5平米(ツイン)(21.45平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】期間限定の特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
バクやん50 さんの感想 投稿日:2020/11/23
初めて利用しました。烏丸御池駅から近く、とても便利でした。部屋も美しく、清潔な感じがよかったです。
今回は素泊まりでしたが、とても快適に過ごせました。
施設からの返信バクやん50 様

この度はホテルビスタプレミオ京都和邸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
バクやん50様の満足のいくような京都でのご滞在を提供出来ました事、大変嬉しい限りでございます。

当館は開業3年目に突入しましたが、
常に日々お客様の過ごしやすい空間の提供を目標に、館内の各設備の点検・改善等を行っております。
その中でこの度のような大変貴重なご感想をいただけました事はホテルといたしましても大きな自信に繋がります。

当館は他のホテルにはないようなシッティングスタイルのチェックインでお客様との交流を1秒・1分でも多く図れるよう日々精進している次第でございます。
ご宿泊時にはスタッフが責任を持って京都でのご滞在のサポートを全力でさせていただきます。

次回も京都でご宿泊されるご予定がございましたら
当館をお選びいただきますと幸いでございます。
その際には当館自慢の朝食もご利用頂きたい次第でございます。

改めまして、この度は大変嬉しいなご宿泊の感想をいただきまして誠にありがとうございました。


ホテルビスタプレミオ京都 和邸
児玉
宿泊日2020/09/20
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】21.5平米(ツイン)(21.45平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
**jun** さんの感想 投稿日:2020/11/19
チェックインの際、スタッフの方がとても感じがいい対応で二条城への行き方も丁寧に教えてくださりとても助かりました。
部屋も清潔で、トイレとお風呂が別々で、湯船にもゆったり浸かることができ、周りも静かでゆっくりくつろげました。
朝食時もコロナ対策がきっちりされていて、和食プレート、ミニビュッフェもおいしかったです。
一緒に泊まった母も大満足だったようです。
今まで京都へは日帰りばかりでしたが、また今度来た時もこちらのホテルに宿泊したいと思いました。
宿泊日2020/11/11
利用人数2名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】21.5平米(ツイン)(21.45平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】期間限定の特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<朝食付き>
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
レインボーローズ* さんの感想 投稿日:2020/11/16
こちらのホテルは1年ぶり、3度目の滞在でした。
今回もお世話になりありがとうございました。
一泊だったため、少し慌ただしかったのですが、いつもと変わらないスタッフの皆さんの明るく優しい笑顔と、心のこもった案内やサービスに、京都のわが家に帰ったような安心感がありました。
和邸の名前のとおりお部屋も明るく和める雰囲気で、バスルームも広くて洗い場があるのでとても疲れが癒やされます。
京都で泊まるときは、やはり次もこちらのホテルにお世話になろうと思います。
仕事柄ホテルには泊まることは度々ありますが、和邸さんのクオリティは本当に素晴らしいと思います。
コロナ対策で大変な時期で、色々大変なこともあるとお察ししますが、スタッフの皆さんのご健康と、早くおさまって貴ホテルのますますのご発展を願っています。
施設からの返信レインボーローズ* 様

いつもホテルビスタプレミオ京都和邸をご指名頂きまして誠にありがとうございます。

1年ぶりのご利用でしたが、今回もお疲れを癒して頂けたご様子で何よりでございます。そして、当館を”京都のわが家”のように思って下さっているとのこと、スタッフ一同大変嬉しくご感想を拝読致しました。

お言葉にもございます、名前の通り和んで頂けるホテル創りをすること、常に真摯で温かい対応をすることがオープン時からの私共の目指すところではありますが、今回もレインボーローズ*様のご滞在中にそのような環境を提供できたこと、光栄に存じます。また、今後もより一層多くのお客様にそのように感じていただけるよう努めていきたいと思う次第でございます。
そして、スタッフへのお気遣いのお言葉まで頂き、大変励みとなっております。

まだまだコロナウイルスの完全な終息が見えてはおりませんが、皆様に少しでも安心してご滞在頂けるよう今後も努めて参ります。
再度レインボーローズ*をお迎え出来る日を、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度も心温まるご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
宿泊日2020/11/14
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】21.5平米(ツイン)(21.45平米)
宿泊プラン 【秋割】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
okokyo さんの感想 投稿日:2020/11/10
今回は室内で仕事のために滞在しました。
私にはPCを置くスペースが狭く、照明も少し暗く感じたので1点マイナスにしました。
サービスは良く、仕事直後に手足を伸ばしてお風呂に入られるのは本当にありがたかったです。
施設からの返信いつもホテルビスタプレミオ京都和邸を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きましたお部屋で
いろいろとご不便が生じましたようで
誠に申し訳ございません。

当ホテルには貸出用の電気スタンドの
ご用意がございますので、
ご入用の際は遠慮なくお申しつけくださいませ。
また、ご朝食会場のビスタラウンジも
15時から22時までフリースペースになっており、
お勉強やお仕事などの際によくお使いいただいております。
お気軽にご利用ください。
客室内での作業をご所望でしたら、
当ホテルには2室だけですが小上がりのある
ツインルームがございます。
窓側に広めのテーブルをご用意しておりますので
ご予約の際にお部屋のご希望をお書き添えください。
確約はいたしかねますが、出来る限り優先的に
ご案内させていただきます。

何かご不便に感じたりご要望がございましたら
いつでも遠慮なくフロントスタッフにご相談ください。
より一層快適にお使い頂けますよう
お手伝いさせていただきたく存じます。

いつもお忙しい中ご投稿をお寄せいただき
心より感謝申し上げます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜れましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 本田
宿泊日2020/11/05
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードツインルーム【禁煙】21.5平米(ツイン)(21.45平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
きもの民 さんの感想 投稿日:2020/11/09
いい、ホテルでした。湯船につかれるから、ほんとにリラックスできたし、ベットも広くて良かったですわ。スタッフさんが、皆様丁寧でかしこまりすぎず、笑顔が嬉しかったです。予定が詰まってて滞在時間が少なかったのが惜しいくらいでした。また、泊まりたいですね。一つ残念だと思ったのは、ドライヤーが安いな〜ってわかっちゃう、弱い風力の物だった事です。ホテルのバランスと合わないな〜って思いました。
施設からの返信この度はホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用頂き
誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読させていただきました。
水廻りが分かれていて洗い場付きのお風呂をご用意しておりますのは
当館の特長の1つでございます。
また、ベッドは全室シモンズ社製のものを採用しております。
ごゆっくりとお休み頂けていれば幸いでございます。
一方でドライヤーに関しましてはご希望に添ったものが
ご用意できず申し訳ございませんでした。
すぐに全室交換というのは難しいかもしれませんが
お客様からのお声を出来る限り反映できますよう
努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

今後とも当ホテルをご指名頂けますよう
スタッフ一同サービスの品質向上にむけて
取り組んで参りますので
またご利用頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 本田
宿泊日2020/11/07
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブルルーム【禁煙】19.5平米(ダブル)(19.5平米)
宿泊プラン 【7DAYS限定タイムセール】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>
食事食事なし
4.60
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
@@yuyu@@yuyu さんの感想 投稿日:2020/11/09
今回2回目の宿泊です。友人二人と別々に予約したのですが、同じフロアーになるよう調整してくださったり、いろいろ丁寧に教えていただけたり、今回も気持ちよくすごさせていただきました。
なにより、湯船にゆっくり浸かって温まれることが一番気に入ってます。
Gotoキャンペーンのおかげでお得に泊めていただけました。少し星を減らしたのは、9月に泊まったときより料金が高くなっていたためです。でもたぶん、次回もこちらにお邪魔させていただくことになりそうです。(笑)ありがとうございました。
施設からの返信いつもホテルビスタプレミオ京都和邸をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
今回は早いお時間にお越しいただけましたので
何とかフロアの調整ができました。
もしお部屋割りに関しまして今後ご希望がございましたら、
ご予約の際、備考欄に遠慮なくお書きいただければ
出来る限りのご対応をさせていただきますので
ぜひご活用くださいませ。

お部屋ではお風呂でごゆっくりお疲れを癒して頂けましたようで
大変嬉しく存じております。
水廻りは当ホテルの特長の1つでもございます。
入浴剤も常設しておりますのでまたごゆっくりとご利用ください。

ご料金に関しましては京都の秋の行楽シーズンの休日という事で
9月より高く設定しております。
ご希望に叶わず申し訳なく思っております。
京都という場所柄、多くの宿泊施設で
料金の変動がかなり大きくなりますが、
その中でもできるだけお客様に寄り添った販売ができますよう
努めて参ります。

今後とも当ホテルをご愛顧頂けますよう
日々温かいおもてなしとクリーンな設備のご提供に
真摯に取り組んで参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都和邸
フロント 本田
宿泊日2020/11/07
利用人数1名(1室)
部屋スタンダードダブルルーム【禁煙】19.5平米(ダブル)(19.5平米)
宿泊プラン 【秋割】特別料金&ポイント最大20倍!2018年8月オープン!<素泊まり>
食事食事なし
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