くれたけインプレミアム富士宮駅前 静岡県/JR身延線 富士宮駅より徒歩1分
規定の件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
満足度
2.00
Long Xiong さんの感想 投稿日:2021/03/30
くれたけインのホテルの中では新しいホテルで施設もまだ綺麗です。
但し、フロントスタッフはスタッフによってムラがあります。牧野?牧田?牧が付く男性スタッフのフロント対応は話し方威圧的は丁寧な姿勢ではなく威圧的でイラっとします。あとフロント前の小物を購入する際に、部屋付けはできますか?と聞いても、部屋付けの意味が分からないスタッフがいるなど教育も全然ダメでした。
残念。
宿泊日2021/03/28
利用人数1名(1室)
部屋【禁煙】シングルルーム(シングル)(15平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
atmhr さんの感想 投稿日:2021/03/28
フロントでの対応も良く、スタッフの皆様も親切な対応でゆっくり気持ち良く過ごすことが出来ました。
宿泊日2021/03/26
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツインルーム(ツイン)(23平米)
食事朝食付
1.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
2.00
へぇさん さんの感想 投稿日:2020/12/07
客室はきれい。でも、他のビジネスホテルよりはかなり落ちる。

アメニティをフロントまでとりにいかないといけなかったのはめんどくさい。チェックアウト前にブラシをもらったら、怪訝な目で、見られた。使ったのは一本だけですけど!

フロントの対応はかなり無愛想。

バスルームは汚れがあった。

エレベーターは混むといってたわりには、混まなかった。

新しいホテルのわりにセキュリティはかなり甘い。

廊下の声が丸聞こえ。めっちゃ怖かった。

朝ごはんは美味しくない。

ということで、総合的に満足度は低いです。

同じ値段で泊まれるとこがあるので。
宿泊日2020/12/05
利用人数2名(2室)
部屋【禁煙】1名利用限定・お部屋タイプおまかせ(シングル)(15平米)
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
満足度
4.00
十四代&花陽浴 さんの感想 投稿日:2020/11/15
駅から近くアクセス面では最高でした。また、近くに飲食店も多く存在しており、車を使うこと無く、色々な食事を楽しむことが出来ました。ウェルカムドリンクと朝食バイキングが付いていたのも助かりました。また、富士山観光の際には利用させて貰おうと思います。
宿泊日2020/11/07
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】ダブルルーム(ダブル)(15平米)
食事朝食付
1.33
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
1.00
お食事
1.00
満足度
1.00
haok さんの感想 投稿日:2019/09/17
富士宮駅前で便利でした。想定よりも少し広めの部屋で過ごし易かった。ただいくつか問題がありました。
まず朝にベットメイクする人達が所構わず大声で喋り、廊下だけではなく他の客室にまで話している会話の内容が全部聞こえる始末の悪さ。フロント係の方には伝えました。
また朝食会場で給任するスタッフは、自分のことで精一杯で、お客様は二の次の対応。言葉遣いもお客様に対するものではなく、ぞんざいな扱い。スタッフの方は現地の方々のパートさんと思われるので、仕方がないところも理解できますが、あまりにレベルが低いサービス内容だった。とても残念。
宿泊日2019/09/15
利用人数2名(1室)
部屋【禁煙】デラックスツインルーム(ツイン)(23平米)
宿泊プラン 【朝食付きスタンダードプラン】富士宮シンプルステイ!ハッピーアワー(生ビールあり)&癒しの浴場完備
食事朝食付