総合得点
4.49
客室・アメニティ
4.33
接客サービス
4.67
バス・お風呂
4.50
施設・設備
4.50
お食事
4.63
満足度
4.33
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男性 3.38  /   女性 4.74    クチコミ数 12
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
3.00
もちうさ0v0 さんの感想 投稿日:2021/04/19
【客室・アメニティ】
思ったより小さく感たし、さらにクローゼットもなかったとはちょっとびっくりしました。

【接客・サービス】
どういうシステムでお客さんの名前を管理しているのかはわかりませんが、
チェックインの時に何回名前を言ってもヒットしなかったらしく、最終的に予約メールにある予約番号でやっと確認出来ました。それなら最初から予約番号を聞いて欲しかったです。

【バスルーム・お風呂・温泉】
特に問題はないが、お風呂の場所がトイレのドアの裏にあったので、トイレに入ってドアを閉めないとお風呂の場所を特定できなかった、一瞬ついてないのかと焦りました。

【施設・設備】
・部屋についてたケトルを使いましたが、水を沸かしている間ずっと普通ではならないボッ!ポンッ!の音がして、爆発するんじゃないかと怖かったです。

大きいな不満はありませんが、値段で考えたらまた利用したいかどうかは微妙な感じです。
宿泊日2021/04/16
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 コンフォートツイン(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【10日間タイムセール】3連泊特典付き!観光地へのアクセスも良好!北谷ステイ(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
guuuumi さんの感想 投稿日:2020/11/15
チェックイン時の対応などとても丁寧で良かった。ウェルカムアイスもありなんか嬉しくて。
私たちの泊まったTATAMIの部屋もゆっくり落ち着けました。ランチ付きで行ったALLYsもお姉さんの対応が良くて、また行きたいと思いました!
宿泊日2020/11/12
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 TATAMIツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【期間限定】ランチ&12時レイトアウトも無料!期間限定「超得得」プラン
食事昼食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
チャンコロR さんの感想 投稿日:2020/10/21
立地もよく、お値段も手頃、部屋も綺麗でとても満足でした!また利用させてもらいます。
宿泊日2020/10/18
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スタンダードツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】海近!街近!まるっと遊べる北谷タウンリゾートステイ(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
(pyon) さんの感想 投稿日:2020/07/26
とっても清潔感あるホテルで従業員の方達もみんな優しく大満足でした!朝食のみ有りにしましたが朝から素敵な場所でのビュッフェ、どれも美味しかったです!また北谷に来る際は間違いなくこちらを利用させて頂きます。娘も大満足でまたすぐにでも来たい!と言ってました!お世話になりました!ありがとうございました!また必ず来ます!
宿泊日2020/07/22
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 コンフォートツイン(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【期間限定】第二弾!朝食&駐車場も無料!!期間限定「超得」プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
水舞竜 さんの感想 投稿日:2020/07/09
綺麗で良いお部屋でした。ベランダ付きなのもリゾートぽくて良かったです。アメニティもなかなか良かったです。
ラウンジに、部屋に持ち帰れる暖かいコーヒーか、
お部屋にミネラルウォーターのボトルがあると嬉しいです。
施設からの返信この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、沖縄県内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申しあげます。
客室やアメニティーコーナーに関しましてお喜びいただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。

また、この度は貴重なご意見をありがとうございます。
担当部署と話合い、今後の参考にさせていただきたいと存じます。

まだまだ至らない点が多かったとは存じますが、高評価を頂けて大変嬉しく存じます。
ご宿泊頂く全てのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同日々精進致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
宿泊日2020/07/07
利用人数1名(1室)
部屋禁煙 スタンダードツイン/シングルユース(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【期間限定】第二弾!朝食&駐車場も無料!!期間限定「超得」プラン
食事朝食付
4.83
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ぐりのママ さんの感想 投稿日:2020/06/29
何もかも、ビジネスクラスとは思えないホスピタリティ溢れるホテルでした。フロントの方の対応も気持ち良く、ロビーの可愛らしさにテンションが上がります。シンプルながらセンスの良いお部屋は何よりも清潔でセンス良く、暑くて乾いた喉にウェルカムアイスがほっこりさせてくれました。朝ごはんはコロナ渦の中ビュッフェスタイルではないとのことであまり期待していなかったのですが、インテリアやキッチンスペースが明るくオシャレでもう「素敵!可愛い!」と何度も言ってしまいました。ビュッフェスタイルでなくても十分満足できる内容のお食事で、外は雨でも、来て良かったと心から思えました!トイレとお風呂は別で嬉しかったのですが、ドアが一つだったので少し不便で星一つ減らしましたが十分満足です。また利用したくなる素敵なホテルでした。
お世話になりありがとうございました!
宿泊日2020/06/25
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 コンフォートツイン(ツイン)(25平米)
宿泊プラン 【期間限定】第二弾!朝食&駐車場も無料!!期間限定「超得」プラン
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
ゲスト さんの感想 投稿日:2020/06/25
部屋もお風呂も綺麗で過ごしやすい。
宿泊日2020/06/22
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スタンダードツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【期間限定】第二弾!朝食&駐車場も無料!!期間限定「超得」プラン
食事朝食付
3.17
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
2.00
満足度
3.00
シェブォユー さんの感想 投稿日:2020/01/30
朝食種類非常少
施設からの返信非常感謝此次入住La`gent Hotel Okinawa Chatan。
我們很高興知道對整體環境感到滿意。
Ally`s餐廳中午有精緻主餐搭配麺包吃到飽、甜點、飲料等套餐,毎日主餐皆不同且有多種可選擇。
下午更有加入北谷鹽製成各種口味的鬆餅塔。
晩上有預約制的BBQ沖縄県産嚴選食材、CAB認證牛肉,在露天座位以炭火焼。
希望下次到來時能品嘗看看更多不同的餐點。
我們也期待與下一次的見面,誠摯的期待再次的光臨La`gent Hotel Okinawa Chatan。
宿泊日2020/01/25
利用人数4名(1室)
部屋禁煙 ファミリー&レジャールーム(フォース)(30平米)
宿泊プラン 【会員限定】期間限定ポイント最大10倍&特別料金!ラ・ジェント ステイを特別料金で(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
香566 さんの感想 投稿日:2019/09/30
非常乾淨
靠近美國村
施設からの返信非常感謝入住La'gent Hotel Okinawa Chatan,酒店有接駁車接駁至美國村,也可以漫歩海邊歩道至日落沙灘,都是很不錯的選擇,很高興對房間需適度感到滿意。也期待再次光臨La'gent Hotel。
宿泊日2019/09/19
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スタンダードツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン \ハッピー7Days/ポイント最大20倍!まるっと遊べる北谷町でラ・ジェントステイ(素泊まり)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
島ナイチャー さんの感想 投稿日:2019/09/21
新しく綺麗で快適でした。立地もよく北谷近辺散策にはとても便利です。次回は朝食も試してみたいとおもいます。
施設からの返信この度は、ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、外来のお客様からもご利用が来るほどの人気があり美味しく頂けたご様子をお伺いすることが出来大変嬉しく思います。 現状に満足せず、よりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、 今後ともラ・ジェント・ホテル沖縄北谷を宜しくお願い致します。
ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ
宿泊日2019/09/20
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 スタンダードツイン(ツイン)(22平米)
宿泊プラン 【セレクションセール】海近!街近!まるっと遊べる北谷町でタウンリゾートステイ(素泊まり)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
香566 さんの感想 投稿日:2019/09/06
房間很大很舒適
浴室超大
推薦
宿泊日2019/09/04
利用人数3名(1室)
部屋禁煙 スーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン \ハッピー7Days/ポイント最大20倍!まるっと遊べる北谷町でラ・ジェントステイ(素泊まり)
食事食事なし
2.40
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客室・アメニティ
1.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
満足度
1.00
こぼきち さんの感想 投稿日:2019/08/27
ベッドが硬すぎて熟睡できず、キャンセル料を払って3泊の予定を2泊に短縮しました。
フランスベッドのホテル仕様のマットレスはポケットコイルではないので体に沿わないし、上の詰め物が薄くてスプリングの部分がゴリゴリするしで私たちには合いませんでした。
ビジネスホテルでも寝具ににこだわるホテルが増えている中で、あのマットレスは度を超えてお粗末です。宿泊特化型のホテルとお見受けしたのですが、だとしたらなおさら寝具にこだわるべきです。
スタッフは笑顔でてきぱき対応してくれましたので余計に残念です。
普段きちんとしたベッドで寝ている方には絶対にお勧めできませんので気をつけてください。
施設からの返信この度はラジェントホテル沖縄北谷へお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様へリラックス出来る空間の提供とさりげないおもてなしを心がけておりますが、ご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました数々の貴重なご意見は、関連部署と共有し、今後スタッフ一丸となってより良いサービスの提供に努め、日々努力してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ラ・ジェント・ホテル沖縄北谷 フロントスタッフ
宿泊日2019/08/23
利用人数2名(1室)
部屋禁煙 バルコニースーペリアツイン(ツイン)(30平米)
宿泊プラン 【会員限定】期間限定ポイント最大10倍&特別料金!ラ・ジェント ステイを特別料金で! (素泊まり)
食事食事なし