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東急ステイ五反田 東京都/JR山手線「五反田駅」東口より徒歩2分
総合得点
4.48
客室・アメニティ
4.33
接客サービス
4.58
バス・お風呂
4.17
施設・設備
4.75
お食事
4.50
満足度
4.58
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男性 4.65  /   女性 4.39    クチコミ数 12
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
shichan.s さんの感想 投稿日:2020/03/05
2泊3日で1名で利用しました。
室内はお掃除が行き届いており、とても気持ち良く快適に過ごせました。ビジネスホテルで、ちゃんとしたクローゼットが設置されているのに感激しました。
駅近で、移動もとても楽で決めてよかったです。
施設からの返信この度は東急ステイ五反田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの清掃や設備につきましてご評価頂きましたこと、スタッフ一同光栄に存じます 。
また、立地に関しましてもお褒めの言葉を頂まして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、JR線 五反田駅東口、都営浅草線 五反田駅A6出口から共に徒歩1分程と立地に恵まれております。都内の主要駅にもアクセスしやすいため、出張や観光の際には是非ご利用頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2020/03/01
利用人数1名(1室)
部屋レジデンシャル【禁煙】18平米(シングル)(18平米)
宿泊プラン 連泊でとってもお得なプラン!<禁煙室・朝食無し>
食事食事なし
4.83
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
Mille-um さんの感想 投稿日:2020/02/05
とても静かでスタッフの方々の対応も良かったです。アメニティは少なめですが、長期滞在用の部屋だったため部屋に洗濯乾燥機、レンジ、コンロが付いており、便利で助かりました。
施設からの返信この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とお褒めのお言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
アメニティに関しては検討課題とし今後の改善の為に加えたいと思っております。
また機会がございましたら是非、当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。

東急ステイ五反田
スタッフ一同
宿泊日2020/01/28
利用人数2名(1室)
部屋スーペリアツイン【禁煙】24平米(ツイン)(24平米)
宿泊プラン 【シンプルステイプラン】・ビジネス&観光の拠点に!(朝食付き)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
やどかり2 さんの感想 投稿日:2020/01/20
繁華街、駅からも近く、山手線一本で新幹線や主要な場所へ移動でき便利なロケーションでした。設備は新しく清潔で電子レンジ、洗濯機が部屋に付いており、とても快適なステェイが出来ました。
施設からの返信この度は東急ステイ五反田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の設備、環境についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉し存じます。
周辺には深夜でも営業しているところも多く点在しておりますのでお帰りが遅くなられても安心してご滞在頂けます。
また機会がございましたら是非当館のご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。 

東急ステイ五反田
フロントスタッフ一同
宿泊日2020/01/17
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル【禁煙】15平米(ダブル)(15平米)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
満足度
4.00
茶町 さんの感想 投稿日:2019/12/05
駅から近くフロント近くにある、コヒーのサービスはいいですね!朝食のジョナサンの店員さんの対応も素晴らしい
施設からの返信この度は、東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

フロントにて無料で提供しておりますコーヒーについて
お喜び頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様 精進して参りますので
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日2019/12/03
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル【喫煙】15平米(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/ゾロ目の日 】ポイント最大10倍!【朝食付き】
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
会社員かな さんの感想 投稿日:2019/09/22
コーヒーサービスがよかったです。
施設からの返信この度は、東急ステイ五反田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

コーヒーの無料サービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルは、インスタントタイプのコーヒーのご用意はございませんが、ロビーには挽きたてのコーヒーのサービスを行っております。

また、お近くにお越しの際は、東急ステイ五反田をご利用頂けると幸いでございます。

フロントスタッフ一同
宿泊日2019/09/07
利用人数1名(1室)
部屋モデレート【禁煙】15平米(シングル)(15平米)
食事食事なし
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
コウチャン58 さんの感想 投稿日:2019/06/25
このお値段でこの部屋は正直予想外にびっくりしました。
広さといい、清潔さといい何の文句のつけようがありませんでした。機会があれば又了解したいです。
宿泊日2019/06/23
利用人数1名(1室)
部屋モデレート【禁煙】15平米(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【シンプルステイプラン】・ビジネス&観光の拠点に!(朝食なし)
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
5.00
Yoshi_tachi さんの感想 投稿日:2019/03/31
五反田駅からすぐの清潔で良いビジネスホテルです。場所を考えるとコストパフォーマンスが良いと思いました。部屋や狭いですが、机は比較的大きく、TVを見るソファー、食事用のテーブルもあり実用的です。部屋にはIHコンロ、電子レンジ、ドラム式洗濯機が設置されており、ビジネスでの長期滞在に適していると感じました。
施設からの返信この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
また、館内設備に対するお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思います。
洗濯乾燥機や電子レンジ等は他のお客さまからもご好評頂いており、当ホテル自慢の設備となっております。
また次の機会も東急ステイ五反田をご利用頂けます様、お待ち致しております。
宿泊日2019/03/29
利用人数1名(1室)
部屋モデレート【禁煙】15平米(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【シンプルステイプラン】・ビジネス&観光の拠点に!(朝食なし)
食事食事なし
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
もいず さんの感想 投稿日:2019/02/13
ユニットバスの匂いが気になりましたが、値段とサービスを考慮すれば満足です。
宿泊日2019/02/10
利用人数2名(1室)
部屋モデレートダブル【禁煙】15平米(ダブル)(15平米)
宿泊プラン 【シンプルステイプラン】・ビジネス&観光の拠点に!(朝食なし)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
ukage さんの感想 投稿日:2018/12/18
五反田辺りでは数少ない駅近ホテルで、非常に便利です。
施設からの返信この度は、東急ステイ五反田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
当ホテルは、JR線 五反田駅、都営浅草線五反田駅A6出口
共に徒歩1分程の場所にあり、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も
多数ございます。

今後もお客様により快適なご滞在を提供出来るよう、
スタッフ一同、サービス向上に努めて参りますので、
お近くへお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田
スタッフ一同
宿泊日2018/12/16
利用人数2名(1室)
部屋レジデンシャルダブル【禁煙】21平米(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【シンプルステイプラン】・ビジネス&観光の拠点に!(朝食なし)
食事食事なし
3.83
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
2.00
満足度
4.00
まきえふえふえむ さんの感想 投稿日:2018/11/20
全客室に洗濯機が付いていて、長期滞在には良さそうなホテルでした。
朝食は二階から接続しているジョナサンでいただくのですが、そのしょぼいこと…500円だから仕方ないですかね…いまどき、無料の朝食を出すホテルもたくさんあるのに、それの方がずっといいと思うような内容でした。
都会なので朝食をつけなくても全然いいと思います。
施設からの返信この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
全室に備え付けております、洗濯乾燥機は多くのお客様よりご好評頂いております。
チェックインの際に洗剤のお渡しも行なっておりますので、長期滞在の際には、ぜひご利用くださいませ。
また、朝食につきましてお客様のご期待にお応えできず、申し訳ございません。貴重なご意見として、今後検討して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ五反田 
フロントスタッフ一同
宿泊日2018/11/18
利用人数3名(1室)
部屋レジデンシャルダブル【禁煙】21平米(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【シンプルステイプラン】・ビジネス&観光の拠点に!(朝食付き)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
満足度
5.00
6tomu さんの感想 投稿日:2018/11/13
他のホテルと大きく違うのは
部屋に
洗濯機 レンジ コンロ
流しまであり
機能的で便利
駅間近で 楽です
ホテル内が
静かで ゆっくり
眠れるのが
ありがたい
くつろげる
唯一のホテルです
施設からの返信この度は東急ステイ五反田店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当施設の口コミにご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

お客様には快適にご滞在いただけましたようで、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
また、館内設備に関しましても評価をいただけました。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同尽力して参ります。

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
宿泊日2018/11/11
利用人数1名(1室)
部屋モデレート【禁煙】15平米(シングル)(15平米)
宿泊プラン 【早割30】30日前までの予約がお得!<禁煙室・朝食付き>
食事朝食付
4.20
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
満足度
4.00
K.Seage さんの感想 投稿日:2018/11/07
五反田駅からすぐのところにあり駅横にある東急ストアは12時まで営業していて便利でした。
フロントや清掃のスタッフはどなたも親切で親しみやすかったです。
お部屋に洗濯機がありとても助かりました。
4泊でお掃除はありませんがタオル、部屋着は毎日交換していただけ助かりました。
清掃がせめて3泊に一度だともっとよかったと思います。
また是非宿泊したいと思っています。
先日はお世話になりました。
施設からの返信この度は東急ステイ五反田をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。
また、清掃に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
これからも皆様のご意見を基に、より良いホテルを目指して行きたいと思っております。
今後とも東急ステイ五反田を是非ご利用戴きたくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。
宿泊日2018/11/01
利用人数2名(1室)
部屋レジデンシャルダブル【禁煙】21平米(ダブル)(21平米)
宿泊プラン 【早割30】30日前までの予約がお得!<禁煙室・朝食無し>
食事食事なし